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公司內(nèi)部qq微信群管理制度總則1.目的為了加強公司內(nèi)部溝通與協(xié)作,規(guī)范QQ群及微信群的使用,提高工作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.基本原則(1)高效溝通原則:鼓勵員工通過QQ群及微信群及時、準確地溝通工作信息,解決工作問題。(2)信息共享原則:倡導員工在群內(nèi)分享與工作相關(guān)的經(jīng)驗、知識和資源,促進共同成長。(3)文明交流原則:要求員工在群內(nèi)交流時遵守法律法規(guī)和社會公德,文明用語,不得發(fā)布不良信息。群成員管理1.入群要求(1)員工因工作需要加入QQ群或微信群,由本人提出申請,經(jīng)所在部門負責人同意后,由管理員添加入群。(2)新員工入群后,需修改群昵稱,格式為:所在部門姓名。2.群成員職責(1)遵守本管理制度,積極參與群內(nèi)交流,及時回復相關(guān)信息。(2)不得在群內(nèi)發(fā)布與工作無關(guān)的信息,不得惡意刷屏。(3)尊重他人發(fā)言,不得進行人身攻擊、辱罵等不文明行為。(4)保守公司機密,不得在群內(nèi)泄露公司敏感信息。3.退群規(guī)定(1)員工離職或因其他原因不再需要留在群內(nèi),由本人告知所在部門負責人,由管理員將其移出群聊。(2)如員工違反本管理制度,管理員有權(quán)將其移出群聊。信息發(fā)布管理1.工作信息發(fā)布(1)員工應及時在群內(nèi)發(fā)布與工作相關(guān)的通知、任務、進展情況等信息,確保信息的及時性和準確性。(2)重要工作信息應經(jīng)部門負責人審核后發(fā)布,涉及多個部門的信息應經(jīng)相關(guān)部門共同審核后發(fā)布。2.非工作信息發(fā)布(1)原則上不允許在群內(nèi)發(fā)布非工作信息,但在不影響工作的前提下,可適當發(fā)布一些輕松、有趣的內(nèi)容,如節(jié)假日祝福、生活小常識等。(2)發(fā)布非工作信息應注意適度,不得影響他人工作和群內(nèi)氛圍。3.信息發(fā)布格式(1)文字信息應簡潔明了,條理清晰,不得使用模糊、歧義性語言。(2)如需發(fā)布圖片、文件等資料,應確保資料的完整性和準確性,并在發(fā)布時注明相關(guān)說明。群聊管理1.日常維護(1)管理員負責群的日常維護工作,包括群成員管理、信息審核、群公告發(fā)布等。(2)管理員應定期清理群內(nèi)長期不活躍成員,保持群的活躍度。2.群聊秩序(1)群成員應自覺遵守群聊秩序,不得隨意發(fā)起與工作無關(guān)的話題。(2)如遇意見分歧,應通過理性溝通解決,不得在群內(nèi)爭吵或引發(fā)沖突。3.群聊記錄保存(1)群聊記錄是公司重要的工作資料,管理員應定期備份群聊記錄,保存期限為[X]年。(2)群成員如需查閱群聊記錄,應向管理員提出申請,經(jīng)同意后可查閱相關(guān)記錄。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定(1)違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的行為。(2)發(fā)布虛假、有害、惡意信息,影響公司形象和正常工作秩序的行為。(3)泄露公司機密信息的行為。(4)惡意刷屏、辱罵他人、進行人身攻擊等不文明行為。2.處理方式(1)對于首次違規(guī)的員工,管理員將給予警告,并要求其立即改正。(2)對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的員工,將視情況給予批評教育、扣除績效分、直至解除勞動合同等處理。3.申訴機制員工如對違規(guī)處理結(jié)果有異議,可在接到處理通知后的[X]個工作日內(nèi),向公司人力資源部提出申訴,公司將進行調(diào)查核實,并給予相應答復。附則1.解釋權(quán)本管理制度由公司人力資源部負責解釋。2.修訂與補充本管理制度如有未盡事宜或
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