公關費用標準管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司公關費用的使用，確保公關活動的效果和資金使用的合理性、透明度，特制定本管理制度。本制度旨在明確公關費用的范圍、標準、審批流程以及監(jiān)督機制，保障公司公關活動的順利開展，提升公司形象和品牌知名度，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司內部各部門涉及公關費用支出的所有活動，包括但不限于市場推廣、客戶關系維護、政府關系溝通、行業(yè)交流等方面產生的費用。（三）基本原則1.必要性原則：公關費用的支出必須基于公司業(yè)務發(fā)展的實際需要，有助于提升公司的市場競爭力、品牌形象或解決特定的業(yè)務問題。2.合理性原則：費用標準應根據不同的公關活動類型、規(guī)模和目標進行合理設定，確保費用支出與預期效果相匹配，避免資源浪費。3.透明度原則：公關費用的使用應公開透明，接受公司內部監(jiān)督和審計，確保每一筆支出都有據可查、合理合規(guī)。4.審批規(guī)范原則：嚴格執(zhí)行公關費用的審批流程，明確各級審批權限，確保費用支出經過充分的評估和審核，避免不合理或未經授權的支出。二、公關費用的定義與范圍（一）定義公關費用是指公司為了實現公關目標，在開展各類公關活動過程中所發(fā)生的各項費用支出。（二）范圍1.活動策劃費用：包括市場調研、活動策劃方案設計、創(chuàng)意構思、文案撰寫等方面的費用。2.場地租賃費用：為舉辦公關活動租賃場地所支付的費用，如會議室、活動場館、展覽場地等。3.設備租賃費用：因公關活動需要租賃的音響設備、燈光設備、展示器材、交通工具等的費用。4.宣傳物料制作費用：制作和印刷宣傳冊、海報、宣傳單頁、禮品、紀念品、展示道具等公關宣傳物料的費用。5.媒體合作費用：與各類媒體（包括但不限于報紙、雜志、電視臺、廣播電臺、網絡媒體等）進行合作的費用，如廣告投放、媒體報道、專題制作、社交媒體推廣等。6.嘉賓邀請費用：邀請政府官員、行業(yè)專家、合作伙伴、客戶等參加公關活動的費用，包括交通、住宿、餐飲、出場費等。7.餐飲及茶歇費用：為公關活動參與者提供的餐飲、茶歇服務所產生的費用。8.裝飾布置費用：對活動場地進行裝飾布置所花費的費用，如花卉、綠植、橫幅、背景板、舞臺搭建等。9.人員費用：與公關活動相關的工作人員的勞務報酬、補貼、獎金等費用，如活動策劃執(zhí)行人員、禮儀人員、攝像師、攝影師等。10.其他費用：與公關活動直接相關的其他費用，如公關活動的保險費用、稅費、快遞費等。三、公關費用標準（一）市場推廣活動1.小型活動（參與人數100人以下）活動策劃費用：控制在[X]元以內。場地租賃費用：根據實際場地情況，一般不超過[X]元。宣傳物料制作費用：不高于[X]元。餐飲及茶歇費用：人均不超過[X]元，總費用不超過[X]元。裝飾布置費用：不超過[X]元?？傎M用預算：一般不超過[X]元。2.中型活動（參與人數100500人）活動策劃費用：[X][X]元之間。場地租賃費用：根據場地規(guī)模和檔次，控制在[X]元以內。宣傳物料制作費用：[X][X]元。設備租賃費用：根據活動需求，一般在[X]元左右。嘉賓邀請費用：根據嘉賓級別和數量，合理控制在[X]元以內。餐飲及茶歇費用：人均[X][X]元，總費用不超過[X]元。裝飾布置費用：[X][X]元。人員費用：[X][X]元?？傎M用預算：[X][X]元。3.大型活動（參與人數500人以上）活動策劃費用：不低于[X]元，根據活動復雜程度和規(guī)模可適當上浮。場地租賃費用：需根據實際活動場地要求和市場行情進行評估，原則上不超過[X]元。宣傳物料制作費用：[X]元以上，根據宣傳需求和制作質量確定具體金額。設備租賃費用：根據活動規(guī)模和專業(yè)設備需求，可能在[X]元以上。嘉賓邀請費用：根據邀請嘉賓的知名度和數量，合理安排在[X]元以內。餐飲及茶歇費用：人均[X][X]元，總費用不超過[X]元。裝飾布置費用：[X]元以上，打造特色和高品質的活動現場。人員費用：[X]元以上，根據活動執(zhí)行難度和人員配置確定具體金額?？傎M用預算：根據實際活動情況進行詳細預算，一般控制在[X]元以上，但需嚴格審核和控制。（二）客戶關系維護活動1.定期客戶聚餐（每季度一次）聚餐地點選擇中等檔次的餐廳，人均費用控制在[X]元以內。每次聚餐總費用不超過[X]元，根據參與人數進行調整。2.重要客戶節(jié)日禮品每年春節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日為重要客戶準備禮品，每份禮品價值不超過[X]元。根據重要客戶數量，節(jié)日禮品總費用預算不超過[X]元。3.客戶專屬活動（如高端品鑒會、私人俱樂部活動等）活動策劃費用：根據活動規(guī)模和形式，一般在[X]元左右。場地租賃費用：選擇高端場地，根據場地檔次和使用時間，控制在[X]元以內。餐飲及茶歇費用：提供高品質餐飲服務，人均費用[X][X]元，總費用不超過[X]元。嘉賓邀請費用：如有特定嘉賓，費用根據嘉賓情況而定，一般控制在[X]元以內。裝飾布置費用：營造高端氛圍，費用不超過[X]元?？傎M用預算：[X][X]元，根據實際活動需求進行調整。（三）政府關系溝通活動1.參加政府組織的行業(yè)會議或研討會會議注冊費用：根據會議性質和規(guī)模，每人不超過[X]元。交通費用：按照實際交通方式報銷，市內交通費用每次不超過[X]元，長途交通費用根據實際情況報銷。餐飲補貼：每天不超過[X]元的餐飲補貼標準，根據會議天數計算。總費用預算：每次活動根據參與人數和實際費用支出情況確定，但一般不超過[X]元。2.政府部門拜訪及接待禮品費用：每次拜訪禮品價值不超過[X]元，根據政府部門級別和拜訪目的選擇合適的禮品。接待餐飲費用：按照公司接待標準，人均不超過[X]元，每次接待總費用不超過[X]元。其他費用（如場地租賃用于小型會議等）：根據實際需求，費用不超過[X]元。總費用預算：每次活動根據具體情況進行詳細預算，確保費用合理合規(guī)，一般在[X]元以內。（四）行業(yè)交流活動1.參加行業(yè)展會展位租賃費用：根據展會規(guī)模和展位位置，展位費用控制在[X]元以內。展會宣傳物料制作費用：不高于[X]元，主要包括宣傳冊、名片、海報等。人員差旅費：根據出差地點和人數，按照公司差旅費標準執(zhí)行。其他費用（如展會期間的餐飲、臨時設備租賃等）：根據實際需求，合理控制在[X]元以內?？傎M用預算：每次展會根據實際需求進行詳細預算，一般不超過[X]元。2.舉辦行業(yè)論壇或研討會活動策劃費用：根據活動規(guī)模和復雜程度，在[X]元左右。場地租賃費用：選擇合適的場地，租賃費用控制在[X]元以內。嘉賓邀請費用：邀請行業(yè)知名專家或企業(yè)代表，根據嘉賓級別和數量，合理安排在[X]元以內。宣傳物料制作費用：[X][X]元，包括會議資料、宣傳海報等。餐飲及茶歇費用：人均[X][X]元，總費用不超過[X]元。裝飾布置費用：營造專業(yè)的會議氛圍，費用不超過[X]元。人員費用：[X]元以上，根據活動執(zhí)行人員配置確定具體金額。總費用預算：[X][X]元，根據活動規(guī)模和預期效果進行合理安排。四、公關費用審批流程（一）費用申請1.各部門根據公關活動計劃，填寫《公關費用申請表》，詳細說明活動名稱、目的、時間、地點、參與人員、活動內容、費用預算明細等信息。2.申請表需由部門負責人簽字確認，確保活動的必要性和費用預算的合理性。（二）初步審核1.將《公關費用申請表》提交至公司公關部門。2.公關部門根據活動的公關目標、與公司整體戰(zhàn)略的契合度以及以往類似活動的經驗，對費用預算進行初步審核。審核重點包括費用項目的合理性、金額的準確性以及是否符合公司公關費用標準。3.公關部門審核通過后，在申請表上簽署意見并提交至財務部門。（三）財務審核1.財務部門對《公關費用申請表》中的費用預算進行詳細的財務審核。2.審核內容包括費用的計算依據、報銷標準的合規(guī)性、資金來源的合理性等。確保費用支出符合公司財務制度和相關法律法規(guī)要求。3.財務部門審核時如有疑問，可要求申請部門提供補充資料或進行解釋說明。審核通過后，在申請表上簽署意見并提交至上級領導審批。（四）上級審批1.根據公關活動的重要性和費用額度，分別提交至不同級別的領導進行審批。費用預算在[X]元以內的公關活動，由部門分管領導審批。費用預算在[X][X]元之間的公關活動，由公司副總經理審批。費用預算超過[X]元的公關活動，由公司總經理審批。2.上級領導審批時，需綜合考慮活動的可行性、預期效果以及公司當前的財務狀況等因素，做出審批決定。（五）費用報銷1.公關活動結束后，活動負責人應及時整理相關報銷憑證，包括發(fā)票、收據、合同、審批表等，并按照公司財務報銷制度的要求填寫《費用報銷單》。2.將填寫完整的《費用報銷單》及相關憑證提交至財務部門進行報銷。3.財務部門再次對報銷憑證進行審核，確認費用支出與審批通過的預算一致且符合公司財務制度。審核通過后予以報銷。五、公關費用的監(jiān)督與控制（一）內部審計1.公司審計部門定期對公關費用的使用情況進行審計，檢查費用支出是否符合本制度規(guī)定的范圍、標準和審批流程。2.審計內容包括費用報銷憑證的真實性、合法性、完整性，以及費用支出與活動實際效果的匹配性等。3.對于審計中發(fā)現的問題，審計部門應及時提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保公關費用的規(guī)范使用。（二）定期報告1.公關部門每月向管理層提交公關費用使用情況報告，詳細說明各項公關活動的開展情況、費用支出明細、活動效果評估等內容。2.報告應以清晰、準確的數據和圖表形式呈現，便于管理層了解公關費用的使用動態(tài)，評估公關活動對公司業(yè)務的貢獻。3.根據管理層意見和公司業(yè)務發(fā)展需求，公關部門及時調整后續(xù)公關活動計劃和費用預算。（三）超預算控制1.如公關活動實際費用超出預算，活動負責人應及時向上級領導報告原因，并提交書面說明。2.上級領導審批同意超預算支出的，需明確超支金額的來源和后續(xù)費用控制措施。3.對于因特殊原因導致的超預算情況，公司應進行專項分析和總結，完善公關活動預算編制方法和費用控制機制，避免類似情況再次