公交分公司場(chǎng)站管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交分公司場(chǎng)站的規(guī)范化管理，確保場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，保障公交運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公交分公司所屬的各類場(chǎng)站，包括首末站、中途樞紐站、保養(yǎng)場(chǎng)等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備安全、人員操作安全和車(chē)輛運(yùn)行安全。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)站管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3.高效服務(wù)原則：以提高公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為駕駛員、乘客和運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.節(jié)能環(huán)保原則：積極推廣應(yīng)用節(jié)能環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，降低能源消耗，減少環(huán)境污染。二、場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備規(guī)劃與建設(shè)1.場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公交運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求，結(jié)合城市總體規(guī)劃和交通規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)合理布局。2.在設(shè)施設(shè)備建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收，確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。（二）設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人和維護(hù)保養(yǎng)周期。2.定期對(duì)場(chǎng)站的房屋建筑、候車(chē)亭、充電樁、停車(chē)場(chǎng)地、排水系統(tǒng)等設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)施設(shè)備存在的問(wèn)題和隱患。3.對(duì)公交車(chē)輛的維修保養(yǎng)應(yīng)按照車(chē)輛維修保養(yǎng)手冊(cè)的要求進(jìn)行，確保車(chē)輛性能良好，安全運(yùn)行。（三）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和運(yùn)營(yíng)需求，制定設(shè)施設(shè)備更新改造計(jì)劃。2.設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)優(yōu)先選用先進(jìn)、適用、節(jié)能環(huán)保的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料，提高設(shè)施設(shè)備的智能化水平和運(yùn)行效率。3.設(shè)施設(shè)備更新改造完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保更新改造后的設(shè)施設(shè)備符合要求，并及時(shí)投入使用。（四）設(shè)施設(shè)備安全管理1.建立設(shè)施設(shè)備安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全檢查和隱患排查治理。2.對(duì)設(shè)施設(shè)備操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)，確保操作人員持證上崗。3.為設(shè)施設(shè)備配備必要的安全防護(hù)裝置和消防器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。4.制定設(shè)施設(shè)備應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三、場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)管理（一）運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理1.建立健全運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理制度，合理安排公交線路和運(yùn)營(yíng)時(shí)間，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)調(diào)度方案。2.利用智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保車(chē)輛準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行。3.加強(qiáng)與其他交通方式的銜接，提高公交運(yùn)營(yíng)的整體效率和服務(wù)水平。（二）車(chē)輛停放管理1.制定車(chē)輛停放管理制度，規(guī)范車(chē)輛停放秩序。2.在場(chǎng)站設(shè)置明顯的車(chē)輛停放標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放。3.加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛停放情況的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車(chē)輛亂停亂放等違規(guī)行為。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人。2.定期對(duì)場(chǎng)站進(jìn)行清掃、保潔，保持場(chǎng)站環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，做到日產(chǎn)日清，防止垃圾堆積和環(huán)境污染。（四）安全保衛(wèi)管理1.建立安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)場(chǎng)站的安全保衛(wèi)工作。2.在場(chǎng)站設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)施，對(duì)進(jìn)出場(chǎng)站的人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查。3.加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)站重點(diǎn)部位的安全防范，確保場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備和人員財(cái)產(chǎn)安全。4.制定安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。四、人員管理（一）人員配備1.根據(jù)場(chǎng)站的規(guī)模和運(yùn)營(yíng)需求，合理配備管理人員、駕駛員、維修人員、保潔人員等各類人員。2.明確各類人員的崗位職責(zé)和任職要求，確保人員配備合理、職責(zé)清晰。（二）人員培訓(xùn)1.制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織各類人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等方面。3.鼓勵(lì)員工參加各類職業(yè)技能鑒定和培訓(xùn)，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。（三）績(jī)效考核1.建立績(jī)效考核制度，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.績(jī)效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。3.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析和應(yīng)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問(wèn)題和不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。（四）勞動(dòng)紀(jì)律1.制定勞動(dòng)紀(jì)律管理制度，明確員工的工作時(shí)間、考勤制度、請(qǐng)假制度等。2.加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督檢查，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.維護(hù)良好的工作秩序，確保各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。五、財(cái)務(wù)管理（一）預(yù)算管理1.建立場(chǎng)站預(yù)算管理制度，加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)站經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督。2.預(yù)算編制應(yīng)根據(jù)場(chǎng)站的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際需求，合理安排各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。（二）費(fèi)用管理1.規(guī)范場(chǎng)站各項(xiàng)費(fèi)用的支出審批流程，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。2.加強(qiáng)對(duì)辦公用品、水電費(fèi)、車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的管理，確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。3.定期對(duì)場(chǎng)站費(fèi)用支出情況進(jìn)行審計(jì)和分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（三）資產(chǎn)管理1.建立場(chǎng)站資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)站固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的管理。2.對(duì)場(chǎng)站的房屋建筑、設(shè)施設(shè)備、車(chē)輛等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，定期進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。3.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)的管理，合理控制庫(kù)存，提高資金使用效率。六、信息化管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立公交分公司場(chǎng)站信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)調(diào)度、人員管理、財(cái)務(wù)管理等方面的信息化管理。2.信息系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、查詢等功能，為場(chǎng)站管理提供決策支持。3.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全管理，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。（二）數(shù)據(jù)管理1.建立數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、存儲(chǔ)和使用等流程。2.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。3.定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）信息應(yīng)用1.充分利用信息化管理系統(tǒng)提供的信息資源，優(yōu)化場(chǎng)站管理流程，提高管理效率和服務(wù)水平。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析，為場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備更新改造、運(yùn)營(yíng)調(diào)度優(yōu)化、人員配置調(diào)整等提供決策依據(jù)。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公交分公司場(chǎng)站應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、洪澇、車(chē)輛突發(fā)故障等各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式，演練結(jié)束后應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置，確保人員