保安崗?fù)ぐ踩芾碇贫纫?、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司保安崗?fù)さ陌踩芾?，?guī)范保安人員的工作行為，確保公司人員和財產(chǎn)的安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安崗?fù)ぜ氨０踩藛T。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常管理和防范措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.責(zé)任明確原則：明確保安人員的崗位職責(zé)和安全責(zé)任，做到責(zé)任到人。3.規(guī)范操作原則：要求保安人員嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范執(zhí)行任務(wù)。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對保安人員的工作進(jìn)行定期檢查和考核。二、保安崗?fù)ぴO(shè)置與管理（一）崗?fù)みx址1.保安崗?fù)?yīng)設(shè)置在公司人員和車輛出入的主要通道口、重要區(qū)域或關(guān)鍵部位，便于對人員和車輛進(jìn)行有效管控。2.崗?fù)の恢脩?yīng)視野開闊，無遮擋物，能夠清晰觀察到周邊環(huán)境和人員、車輛的進(jìn)出情況。3.避免將崗?fù)ぴO(shè)置在易受自然災(zāi)害影響的區(qū)域，如低洼地帶、風(fēng)口處等。（二）崗?fù)そㄔO(shè)1.保安崗?fù)?yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，確保結(jié)構(gòu)牢固、功能齊全。2.崗?fù)?nèi)部應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備，如桌椅、文件柜、電腦、對講機(jī)等，以滿足日常工作需要。3.崗?fù)?yīng)安裝照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等，為保安人員提供良好的工作環(huán)境。4.崗?fù)ね獠繎?yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，標(biāo)明崗?fù)さ拿Q、職責(zé)范圍、聯(lián)系電話等信息。（三）崗?fù)す芾?.保安崗?fù)び砂踩芾聿块T負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和調(diào)配，未經(jīng)許可，任何部門或個人不得擅自占用或更改崗?fù)さ挠猛尽?.安全管理部門應(yīng)定期對保安崗?fù)みM(jìn)行檢查和維護(hù)，確保崗?fù)ぴO(shè)施設(shè)備完好、正常運行。3.保安人員應(yīng)保持崗?fù)?nèi)整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，不得在崗?fù)?nèi)堆放雜物或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。4.禁止在保安崗?fù)?nèi)吸煙、使用明火或私拉亂接電線，如需使用電器設(shè)備，應(yīng)經(jīng)安全管理部門批準(zhǔn)，并按照規(guī)定操作。三、保安人員崗位職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及人員、車輛出入口的值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度。2.對進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實，檢查其有效證件，詢問來訪事由，并通知被訪人員確認(rèn)后，方可放行。3.對進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查，包括檢查車輛外觀、車內(nèi)物品、后備箱等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入公司。4.指揮車輛有序停放，確保出入口通道暢通無阻。5.負(fù)責(zé)記錄人員和車輛的出入時間、事由等信息，做到詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰。（二）巡邏崗職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對公司內(nèi)的重點區(qū)域、要害部位進(jìn)行巡邏檢查。2.檢查公司內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、報警裝置等，確保其完好有效。3.發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患時，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。4.對公司內(nèi)的可疑人員進(jìn)行盤查，核實其身份和來意，防止發(fā)生違法犯罪行為。5.協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場秩序。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。2.實時監(jiān)控公司內(nèi)各區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.對監(jiān)控錄像進(jìn)行定期回放和保存，以便在需要時查閱。4.負(fù)責(zé)接聽報警電話，及時通知保安人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。5.做好監(jiān)控室的安全防范工作，防止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案和處置流程，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，組織和實施應(yīng)急處置工作，如疏散人員、滅火、救援等。3.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。4.協(xié)助恢復(fù)公司的正常秩序，做好善后工作。四、保安人員工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應(yīng)提前按照規(guī)定的程序辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。3.嚴(yán)禁代人打卡或委托他人打卡。（二）著裝紀(jì)律1.保安人員上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴保安標(biāo)志，保持著裝整潔、規(guī)范。2.不得擅自更改制服樣式或穿著便服上崗。3.制服應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人或隨意丟棄。（三）行為紀(jì)律1.遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，不得從事違法違紀(jì)行為。2.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵或沖突。3.嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)飲酒、睡覺、玩手機(jī)、玩游戲等。4.不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和工作秘密。（四）廉潔紀(jì)律1.廉潔奉公，不得接受服務(wù)對象的賄賂、禮品或宴請。2.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利，不得從事與保安工作無關(guān)的經(jīng)營性活動。五、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.安全管理部門應(yīng)根據(jù)公司的實際情況和保安人員的崗位需求，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。3.鼓勵保安人員積極參加培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（三）考核制度1.建立健全保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，與保安人員的薪酬待遇、晉升、獎懲等掛鉤。（四）獎懲措施1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，給予表彰、獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。2.對違反公司規(guī)章制度或工作紀(jì)律的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。六、安全設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.根據(jù)公司的安全防范需求，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控設(shè)備、報警裝置、消防器材、門禁系統(tǒng)等。2.安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保其質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.安全管理部門應(yīng)制定安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.對發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時組織維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.建立安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況、維修時間、維修內(nèi)容等信息。（三）設(shè)施設(shè)備使用1.保安人員應(yīng)熟悉安全設(shè)施設(shè)備的操作方法和注意事項，嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。2.不得擅自拆卸、改裝或停用安全設(shè)施設(shè)備，如需進(jìn)行相關(guān)操作，應(yīng)經(jīng)安全管理部門批準(zhǔn)。3.在使用安全設(shè)施設(shè)備過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止使用，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。七、突發(fā)事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門應(yīng)根據(jù)公司的實際情況，制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等方面。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程、應(yīng)急資源等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等多種形式，演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題及時進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，保安人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。2.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)保持冷靜