保安作業(yè)安全管理制度一、總則（一）目的為加強公司保安作業(yè)安全管理，規(guī)范保安作業(yè)行為，保障公司人員、財產(chǎn)安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安人員及其從事的保安作業(yè)活動。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員和財產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防為主，防患于未然。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度開展保安作業(yè)。3.職責(zé)明確原則：明確各保安崗位的職責(zé)與權(quán)限，確保保安作業(yè)有序進行。4.教育培訓(xùn)原則：加強保安人員的安全知識培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，提高安全防范意識和應(yīng)急處理能力。二、保安人員任職要求（一）基本條件1.年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。2.具備初中及以上文化程度，具有一定的學(xué)習(xí)和溝通能力。（二）專業(yè)技能1.熟悉安全保衛(wèi)知識，掌握基本的安全防范技能，如巡邏、守護、門禁管理等。2.具備一定的應(yīng)急處理能力，能夠正確應(yīng)對各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等。3.熟練掌握使用各類保安器械，如對講機、警棍、手電筒等。（三）職業(yè)素養(yǎng)1.工作認真負責(zé)，有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠堅守崗位，履行職責(zé)。2.具備良好的服務(wù)意識，對待公司員工和來訪人員禮貌熱情，文明執(zhí)勤。3.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露公司機密信息。三、保安崗位職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負責(zé)公司大門及各出入口的人員、車輛出入管理，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。2.對進入公司的人員進行身份核實，詢問來訪事由，登記相關(guān)信息，并通知被訪人員確認。3.對進入公司的車輛進行檢查，包括車輛外觀、所載物品等，防止無關(guān)車輛和物品進入公司。4.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險化學(xué)品等違禁物品進入公司，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。5.維護出入口的秩序，確保人員和車輛有序通行，防止擁堵和混亂。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，檢查公司內(nèi)的安全狀況，包括門窗、水電設(shè)施、消防器材等。2.注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施，如發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)、水電設(shè)施損壞、消防器材缺失等情況，要及時通知相關(guān)部門進行處理。3.對公司內(nèi)的重點區(qū)域，如財務(wù)室、檔案室、機房等，要加強巡邏頻次，確保安全。4.發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為，要及時進行盤查和制止，并向上級報告。5.在巡邏過程中，要認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護，確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，圖像清晰。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安進行核實，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進行妥善保存，按照規(guī)定的期限進行備份，以備查閱。4.協(xié)助其他部門查詢監(jiān)控資料，提供相關(guān)證據(jù)。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉公司內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和方法。2.在突發(fā)事件發(fā)生時，要迅速到達現(xiàn)場，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進行處置，如火災(zāi)時組織人員疏散、報警，盜竊時保護現(xiàn)場、協(xié)助警方調(diào)查等。3.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進展情況，聽從指揮調(diào)度，配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。4.事件處理完畢后，要做好總結(jié)和匯報工作，分析事件原因，提出改進措施。四、保安作業(yè)安全操作規(guī)程（一）門禁操作1.嚴(yán)格按照門禁系統(tǒng)的操作流程進行人員和車輛出入登記。2.對于刷卡進入的人員，要仔細核對卡片信息與人員身份是否相符；對于外來人員，要認真填寫《來訪人員登記表》，包括姓名、單位、來訪時間、被訪人員等信息，并要求來訪人員出示有效身份證件進行核實。3.對于車輛出入，要檢查車輛行駛證或相關(guān)通行證，確認無誤后，按照規(guī)定進行登記和放行。4.嚴(yán)禁無關(guān)人員冒用他人卡片進入公司，如發(fā)現(xiàn)此類情況，要立即制止并進行調(diào)查處理。（二）巡邏操作1.巡邏時要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，做到眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤。2.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時間。3.在巡邏過程中，要使用巡邏器材，如對講機、手電筒等，保持與監(jiān)控室和其他巡邏人員的聯(lián)系。4.發(fā)現(xiàn)問題要及時報告并采取相應(yīng)措施，如發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行盤查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時通知相關(guān)部門進行處理。5.巡邏結(jié)束后，要認真填寫巡邏記錄，確保記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整。（三）監(jiān)控操作1.監(jiān)控室值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面，每[具體時間間隔]進行一次全面巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏保安進行核實。3.對監(jiān)控資料進行妥善保存，定期進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.嚴(yán)禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室，如因工作需要進入，要進行登記并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5.監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時，要及時通知維修人員進行維修，并做好記錄。（四）應(yīng)急處置操作1.突發(fā)事件發(fā)生時，保安人員要保持冷靜，迅速判斷事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求，立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如火災(zāi)時組織人員疏散、使用滅火器滅火，盜竊時保護現(xiàn)場、報警等。3.在應(yīng)急處置過程中，要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進展情況，聽從指揮調(diào)度，配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。4.事件處理完畢后，要協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)和信息。5.對突發(fā)事件進行總結(jié)和分析，提出改進措施，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。五、保安作業(yè)安全培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度保安作業(yè)安全培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急處理技能、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)時間每月不少于[具體時長]，可根據(jù)實際情況分批次進行培訓(xùn)。4.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)人員按時參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)過程中，要注重培訓(xùn)效果，采用互動式教學(xué)、實際操作等方式，提高培訓(xùn)人員的參與度和學(xué)習(xí)積極性。3.邀請專業(yè)人員進行授課，如消防專家、法律專家等，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。4.做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息，并存檔備查。（三）教育活動1.定期組織保安人員開展安全思想教育活動，強化安全意識和責(zé)任意識。2.結(jié)合實際案例，對保安人員進行安全教育，分析事故原因，吸取教訓(xùn)，提高安全防范能力。3.開展職業(yè)道德教育活動，培養(yǎng)保安人員良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識。4.鼓勵保安人員之間相互交流學(xué)習(xí)，分享工作經(jīng)驗和安全防范技巧。六、保安作業(yè)安全檢查與考核（一）安全檢查1.建立定期安全檢查制度，每周至少進行一次全面的安全檢查，包括保安人員的工作紀(jì)律、作業(yè)規(guī)范、安全設(shè)施設(shè)備等方面。2.安全檢查可采用自查、互查、上級檢查等多種方式進行。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄，并下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。4.整改責(zé)任人要按照整改通知書的要求認真進行整改，并及時反饋整改情況。5.對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）考核制度1.制定保安作業(yè)安全考核標(biāo)準(zhǔn)，對保安人員的工作表現(xiàn)、安全作業(yè)情況等進行量化考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、安全操作規(guī)程執(zhí)行情況、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核周期為每月一次，考核結(jié)果與績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。4.對考核優(yōu)秀的保安人員進行表彰和獎勵，對考核不合格的保安人員進行批評教育、警告處分，直至辭退。七、保安作業(yè)安全獎懲制度（一）獎勵制度1.在保安作業(yè)安全管理工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的，給予表彰和獎勵：及時發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患，避免公司遭受重大損失的。在突發(fā)事件應(yīng)急處置中表現(xiàn)英勇，有效保護公司人員和財產(chǎn)安全的。提出合理化建議，對改進保安作業(yè)安全管理工作有顯著成效的。嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度，全年無安全事故發(fā)生的。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金獎勵、晉升職務(wù)等。（二）懲罰制度1.違反保安作業(yè)安全管理制度，有下列情形之一的，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告處分、罰款、辭退等處罰：擅自離崗、脫崗、睡崗的。未按規(guī)定履行崗位職責(zé)，導(dǎo)致安全事