留守孩之家管理制度一、總則（一）目的為了給留守孩提供一個安全、溫馨、有序的成長環(huán)境，規(guī)范留守孩之家的日常管理和運行，助力留守孩健康快樂成長，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在留守孩之家內(nèi)開展的各項活動及所有工作人員和留守孩。（三）基本原則1.關(guān)愛原則：始終以關(guān)愛留守孩為出發(fā)點，關(guān)注他們的生活、學(xué)習(xí)和心理需求。2.規(guī)范原則：各項管理工作嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。3.安全原則：將安全放在首位，保障留守孩的人身安全和財產(chǎn)安全。4.發(fā)展原則：注重留守孩的全面發(fā)展，提供多樣化的成長機會和培養(yǎng)平臺。二、留守孩之家管理架構(gòu)（一）管理團隊1.負責(zé)人全面負責(zé)留守孩之家的管理工作，制定工作計劃和目標(biāo)，協(xié)調(diào)各方資源。監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行情況，定期對工作進行總結(jié)和評估。與外部相關(guān)部門和機構(gòu)保持溝通與合作，拓展資源和支持。2.管理人員協(xié)助負責(zé)人開展日常管理工作，負責(zé)具體事務(wù)的組織和實施。關(guān)注留守孩的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。負責(zé)與留守孩家長及監(jiān)護人的溝通聯(lián)系，反饋孩子的情況。3.志愿者團隊按照管理團隊的安排參與留守孩之家的活動組織、陪伴等工作。接受相關(guān)培訓(xùn)，提高服務(wù)留守孩的能力和水平。配合管理人員做好日常的秩序維護等工作。（二）職責(zé)分工1.生活管理組負責(zé)留守孩的飲食安排，確保營養(yǎng)均衡、食品安全。管理留守孩的住宿環(huán)境，保持整潔衛(wèi)生，保障住宿安全。關(guān)注留守孩的個人衛(wèi)生情況，督促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。2.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)組為留守孩提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決學(xué)習(xí)中的困難和問題。組織學(xué)習(xí)交流活動，激發(fā)留守孩的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)成績。定期與學(xué)校老師溝通，了解留守孩在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。3.心理關(guān)懷組關(guān)注留守孩的心理健康狀況，開展心理輔導(dǎo)和咨詢活動。通過游戲、談心等方式幫助留守孩緩解心理壓力，樹立積極心態(tài)。對有特殊心理問題的留守孩及時進行干預(yù)，并與專業(yè)心理機構(gòu)合作。4.活動組織組策劃和組織各類豐富多彩的活動，如文體活動、興趣小組活動等。豐富留守孩的課余生活，培養(yǎng)他們的興趣愛好和團隊合作精神。負責(zé)活動場地的布置、物資準(zhǔn)備等工作。三、留守孩入家與離院管理（一）入家流程1.申請：由相關(guān)部門、學(xué)?；蛏鐓^(qū)推薦，或家長主動提出申請，填寫《留守孩之家入家申請表》，詳細說明孩子的基本情況、留守原因、家庭狀況等信息。2.審核：管理團隊對申請材料進行審核，了解孩子的實際情況，并通過家訪、與學(xué)校老師溝通等方式進行核實。3.評估：對擬入家的留守孩進行綜合評估，包括生活自理能力、學(xué)習(xí)情況、心理狀態(tài)等方面，確定是否適合進入留守孩之家。4.通知：審核評估通過后，通知家長或監(jiān)護人辦理入家手續(xù)，告知相關(guān)注意事項。5.入家：家長或監(jiān)護人陪同孩子到留守孩之家，辦理物品交接等手續(xù)，正式成為留守孩之家的一員。（二）離院管理1.申請：留守孩因特殊原因需要離院時，由本人或家長（監(jiān)護人）提前向管理團隊提出書面申請，說明離院原因、時間等信息。2.審批：管理團隊對離院申請進行審批，根據(jù)具體情況決定是否批準(zhǔn)。對于短期離院且情況不復(fù)雜的，一般由管理人員批準(zhǔn)；對于長期離院或涉及重要事項的，需負責(zé)人審批。3.交接：批準(zhǔn)離院后，辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保留守孩的物品妥善保管，告知離院期間的注意事項，并與家長或監(jiān)護人確認(rèn)離院后的監(jiān)護責(zé)任。4.歸院：離院結(jié)束后，留守孩應(yīng)按時歸院，并向管理團隊報到，匯報離院期間的情況。四、日常行為規(guī)范（一）作息時間1.起床：每天早上[具體時間]起床，整理內(nèi)務(wù)，洗漱完畢后到指定地點集合。2.早操：起床后進行早操活動，鍛煉身體健康。3.早餐：[早餐時間]準(zhǔn)時吃早餐，保持良好的飲食習(xí)慣。4.學(xué)習(xí)與活動：按照課程安排和活動計劃，有序開展學(xué)習(xí)和各類活動。5.午餐：[午餐時間]吃午餐，用餐時保持安靜，不浪費食物。6.午休：午餐后安排適當(dāng)時間午休，保證充足的休息。7.晚餐：[晚餐時間]吃晚餐，晚餐后進行適當(dāng)?shù)幕顒踊蜃杂砷喿x等。8.洗漱與就寢：晚上[就寢時間]前進行洗漱，按時就寢，保持安靜的休息環(huán)境。（二）行為準(zhǔn)則1.遵守國家法律法規(guī)和留守孩之家的各項規(guī)章制度。2.尊重他人，團結(jié)友愛，不打罵、不欺負其他留守孩。3.誠實守信，不說謊、不偷竊。4.愛護公共財物，不損壞留守孩之家的設(shè)施設(shè)備和物品。5.保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰。6.積極參與各項活動，聽從管理人員和志愿者的安排。五、安全管理（一）安全教育1.定期開展安全教育活動，包括交通安全、消防安全、食品安全、防溺水安全等方面的知識講解。2.通過案例分析、演練等形式，提高留守孩的安全意識和自我保護能力。（二）安全設(shè)施與檢查1.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、急救藥品、安全標(biāo)識等，并確保其處于良好的使用狀態(tài)。2.定期對留守孩之家的設(shè)施設(shè)備、房屋等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。（三）活動安全管理1.在組織活動前，對活動場地、器材等進行安全檢查，制定詳細的活動安全預(yù)案。2.活動過程中，安排專人負責(zé)安全保障，確保留守孩的人身安全。（四）接送安全1.對于需要接送的留守孩，與家長或監(jiān)護人簽訂接送安全責(zé)任書。2.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度，確保接送過程中的安全交接。六、生活管理（一）飲食管理1.制定科學(xué)合理的食譜，保證營養(yǎng)均衡，每周食譜提前公布。2.嚴(yán)格把控食品采購渠道，確保食品安全，做好食品留樣工作。3.培養(yǎng)留守孩良好的飲食習(xí)慣，定時定量用餐，不挑食、不偏食。（二）住宿管理1.合理安排住宿房間，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒。2.制定住宿規(guī)則，規(guī)范留守孩的住宿行為，保障住宿秩序。3.關(guān)注留守孩的住宿需求，及時解決住宿過程中出現(xiàn)的問題。七、學(xué)習(xí)管理（一）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)計劃1.根據(jù)留守孩的學(xué)習(xí)情況和需求，制定個性化的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)計劃。2.安排固定的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)時間，由學(xué)業(yè)輔導(dǎo)組的志愿者或?qū)I(yè)教師進行輔導(dǎo)。（二）學(xué)習(xí)資源與支持1.提供必要的學(xué)習(xí)資料和設(shè)備，如圖書、文具、電腦等。2.與學(xué)校建立緊密聯(lián)系，及時了解學(xué)校的教學(xué)進度和要求，為留守孩提供學(xué)習(xí)支持。（三）學(xué)習(xí)激勵機制1.設(shè)立學(xué)習(xí)獎勵制度，對學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、進步明顯的留守孩進行表彰和獎勵。2.定期組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流活動，激發(fā)留守孩的學(xué)習(xí)積極性和主動性。八、心理關(guān)懷（一）心理評估與檔案建立1.定期對留守孩進行心理評估，了解其心理狀態(tài)，并建立心理檔案。2.根據(jù)心理評估結(jié)果，對有需要的留守孩制定個性化的心理關(guān)懷方案。（二）心理輔導(dǎo)活動開展1.開展形式多樣的心理輔導(dǎo)活動，如團體心理輔導(dǎo)、個體心理咨詢、心理游戲等。2.關(guān)注留守孩的情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并化解他們的心理問題。（三）心理健康宣傳教育1.定期開展心理健康宣傳教育活動，普及心理健康知識。2.營造積極向上的心理氛圍，幫助留守孩樹立正確的人生觀和價值觀。九、活動管理（一）活動計劃制定1.每月制定詳細的活動計劃，包括活動主題、時間、內(nèi)容、參與人員等。2.活動計劃要充分考慮留守孩的興趣愛好和成長需求，具有針對性和吸引力。（二）活動組織實施1.按照活動計劃，提前做好活動準(zhǔn)備工作，如場地布置、物資采購、人員安排等。2.在活動過程中，引導(dǎo)留守孩積極參與，確?；顒禹樌M行。（三）活動效果評估1.活動結(jié)束后，及時對活動效果進行評估，收集留守孩的反饋意見。2.根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動改進提供參考。十、財務(wù)管理（一）經(jīng)費來源與預(yù)算1.留守孩之家的經(jīng)費來源主要包括政府資助、社會捐贈、公益項目資金等。2.每年制定經(jīng)費預(yù)算，合理安排各項開支，確保經(jīng)費使用的合理性和透明度。（二）經(jīng)費使用管理1.經(jīng)費使用嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，各項開支需經(jīng)過審批。2.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范報銷流程，確保經(jīng)費使用合法合規(guī)。3.定期公布經(jīng)費使用情況，接受社會監(jiān)督。十一、人員管理（一）工作人員招聘與培訓(xùn)1.按照崗位需求招聘合適的工作人員，包括管理人員、教師、生活老師等。2.定期組織工作人員培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，培訓(xùn)內(nèi)容包括留守孩關(guān)愛知識、教育教學(xué)方法、安全管理等方面。（二）志愿者管理1.制定志愿者招募計劃，通過多種渠道招募志愿者。2.對志愿者進行培訓(xùn)和管理，明確志愿者的職責(zé)和服務(wù)要求，定期對志愿者的服務(wù)情況進行考核評估。3.為志愿者提供必要的支持和保障，如發(fā)放志愿者證書、提供志愿服務(wù)補貼等。（三）績效考核1.建立工作人員和志愿者的績效考核制度，明確考核指標(biāo)和方法。2.考核結(jié)果與薪酬待遇、獎勵表彰等掛鉤，激勵工作人員和志愿者積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。十二、與家長及監(jiān)護人溝通管理（一）溝通方式與頻率1.定期通過電話、微信、家長會等方式與家長及監(jiān)護人溝通留守孩的情況。2.每月至少與每位家長及監(jiān)護人溝通一次，重要事項及時溝通。（二）溝通內(nèi)容與反饋1.向家長及監(jiān)護人反饋留守孩在留守孩之家的生活、學(xué)習(xí)、心理等方面的情況。2.認(rèn)真聽取家長及監(jiān)護人的意見和建議，及時改進工作。3.對于家長及監(jiān)護人提出的問題和需求，及時給予答復(fù)和解決。十三、檔案管理（一）檔案分類1.留守孩個人檔案，包括基本信息、學(xué)習(xí)情況、心理評估、活動記錄等。2.工作人員和志愿者檔案，包括個人簡歷、培訓(xùn)記錄、考核情況等。3.財務(wù)檔案，包括經(jīng)費預(yù)算、收支明細、報銷憑證等。4.活動檔案，包