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文檔簡介
愛奇藝企業(yè)管理制度一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范愛奇藝公司(以下簡稱“公司”)的各項管理活動,確保公司運營的高效、有序,保障員工的權(quán)益,促進(jìn)公司與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)適用范圍本制度適用于愛奇藝公司全體員工,包括正式員工、實習(xí)生、兼職員工等。(三)基本原則1.合法性原則:公司的各項管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,在制度執(zhí)行過程中做到公平、公正。3.以人為本原則:充分尊重員工的權(quán)益和個性,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,營造良好的工作氛圍。4.效益優(yōu)先原則:以提高公司的經(jīng)濟效益和社會效益為出發(fā)點,優(yōu)化各項管理流程,提高工作效率。二、公司組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式,如事業(yè)部制、職能制等]的組織架構(gòu),設(shè)有[列舉主要部門,如總裁辦公室、人力資源部、財務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部、內(nèi)容創(chuàng)作部、市場推廣部等]。(二)各部門職責(zé)1.總裁辦公室:負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、行政管理、對外聯(lián)絡(luò)等工作。2.人力資源部:負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等工作。3.財務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理、預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)分析等工作。4.技術(shù)研發(fā)部:負(fù)責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等工作。5.內(nèi)容創(chuàng)作部:負(fù)責(zé)各類內(nèi)容的策劃、制作、審核等工作。6.市場推廣部:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場推廣、品牌建設(shè)、營銷活動策劃與執(zhí)行等工作。各部門應(yīng)明確內(nèi)部崗位職責(zé),確保各項工作的順利開展。部門之間應(yīng)加強溝通與協(xié)作,形成高效的工作團隊。三、人事管理制度(一)招聘與錄用1.招聘需求:各部門根據(jù)工作需要,提前制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息,提交至人力資源部。2.招聘渠道:人力資源部通過多種渠道進(jìn)行招聘,包括但不限于招聘網(wǎng)站、校園招聘、社會招聘、內(nèi)部推薦等。3.招聘流程簡歷篩選:人力資源部對收到的簡歷進(jìn)行篩選,確定符合基本條件的候選人。面試:組織候選人進(jìn)行面試,面試分為初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)。面試可以采用線上或線下的方式進(jìn)行,面試官由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部相關(guān)人員等組成。背景調(diào)查:對于擬錄用的候選人,人力資源部進(jìn)行背景調(diào)查,核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)操守等信息。錄用決策:根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果,人力資源部提出錄用建議,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批通過后,發(fā)放錄用通知。4.新員工入職入職手續(xù)辦理:新員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到人力資源部辦理入職手續(xù),提交相關(guān)資料,包括身份證、學(xué)歷證書、離職證明等。入職培訓(xùn):新員工入職后,參加公司組織的入職培訓(xùn),了解公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等內(nèi)容。試用期管理:新員工試用期一般為[X]個月,試用期內(nèi)公司對其進(jìn)行考核。試用期滿,經(jīng)考核合格的予以轉(zhuǎn)正,不合格的予以辭退。(二)培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)需求分析:人力資源部定期組織培訓(xùn)需求調(diào)查,了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。各部門也應(yīng)根據(jù)工作需要,提出本部門的培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)計劃制定:人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等信息。培訓(xùn)計劃應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。3.培訓(xùn)方式:培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實踐鍛煉等。內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部的培訓(xùn)師或?qū)<疫M(jìn)行授課,外部培訓(xùn)則邀請外部專業(yè)機構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行培訓(xùn)。4.培訓(xùn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行考核,考核方式可以包括考試、撰寫培訓(xùn)心得、實際操作等。考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)效果評估和職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)。5.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工可以根據(jù)自身情況制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部和用人部門應(yīng)給予支持和指導(dǎo)。(三)績效管理1.績效目標(biāo)設(shè)定:年初,員工與直接上級共同制定績效目標(biāo),績效目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量、可實現(xiàn)、有時限(SMART原則)??冃繕?biāo)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。2.績效評估:績效評估周期為[X]個月,評估方式包括上級評估、同事評估、自我評估等。評估結(jié)束后,填寫績效評估表,對員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行評價。3.績效反饋與溝通:上級與員工進(jìn)行績效反饋與溝通,肯定員工的優(yōu)點和成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進(jìn)計劃。4.績效結(jié)果應(yīng)用:績效結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、晉升、培訓(xùn)等掛鉤。績效優(yōu)秀的員工給予獎勵,績效不合格的員工進(jìn)行輔導(dǎo)或采取相應(yīng)的處理措施。(四)薪酬福利1.薪酬體系:公司實行[具體薪酬體系,如崗位績效工資制、年薪制等]的薪酬體系,薪酬包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。2.薪酬調(diào)整:根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、市場薪酬水平、員工的績效表現(xiàn)等因素,定期或不定期進(jìn)行薪酬調(diào)整。3.福利政策:公司為員工提供豐富的福利,包括五險一金、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定福利,以及補充商業(yè)保險、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機會、職業(yè)發(fā)展支持等非法定福利。(五)員工關(guān)系1.勞動合同管理:公司與員工簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動合同期滿前,人力資源部提前通知員工是否續(xù)簽。2.勞動糾紛處理:如發(fā)生勞動糾紛,公司應(yīng)積極與員工溝通協(xié)商,按照法律法規(guī)的要求妥善處理。3.員工關(guān)懷:公司關(guān)注員工的工作和生活需求,通過組織員工活動、提供心理咨詢、改善工作環(huán)境等方式,增強員工的歸屬感和忠誠度。四、行政管理制度(一)考勤管理1.工作時間:公司實行[具體工作時間制度,如標(biāo)準(zhǔn)工時制、不定時工作制等]。員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.考勤記錄:公司通過打卡、簽到等方式記錄員工的考勤情況。員工應(yīng)如實記錄自己的出勤情況,不得代打卡。3.請假制度:員工因事、因病需要請假的,應(yīng)提前按照規(guī)定的流程辦理請假手續(xù)。請假分為事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。請假審批權(quán)限根據(jù)員工的職級設(shè)定。4.曠工處理:無故曠工的,公司將按照規(guī)定扣除相應(yīng)的工資,并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過、辭退等處理。(二)辦公用品管理1.辦公用品采購:由行政部門根據(jù)各部門的需求,統(tǒng)一采購辦公用品。采購前應(yīng)填寫辦公用品采購申請表,經(jīng)審批后進(jìn)行采購。2.辦公用品發(fā)放:行政部門設(shè)立辦公用品倉庫,負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放和管理。員工領(lǐng)取辦公用品時,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用登記表。3.辦公用品使用規(guī)范:員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品,節(jié)約使用,不得浪費。對于貴重辦公用品,應(yīng)妥善保管,如有損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。(三)會議管理1.會議分類:會議分為公司級會議、部門級會議、項目會議等。2.會議組織:會議組織者應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并通知相關(guān)人員。會議應(yīng)提前準(zhǔn)備好會議資料,確保會議順利進(jìn)行。3.會議記錄:會議組織者應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)會議記錄,記錄會議的主要內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項等。會議記錄應(yīng)及時整理歸檔。4.會議跟進(jìn):對于會議決議事項,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按照要求及時跟進(jìn)落實,并將進(jìn)展情況反饋給會議組織者。(四)檔案管理1.檔案分類:公司檔案分為行政檔案、人事檔案、財務(wù)檔案、業(yè)務(wù)檔案等。2.檔案收集與整理:各部門應(yīng)及時將本部門產(chǎn)生的檔案資料收集整理,移交至行政部門統(tǒng)一保管。行政部門應(yīng)按照檔案管理的要求,對檔案進(jìn)行分類、編號、裝訂等處理。3.檔案查閱與借閱:因工作需要查閱或借閱檔案的,應(yīng)填寫檔案查閱申請表或借閱登記表,經(jīng)審批后按照規(guī)定辦理查閱或借閱手續(xù)。查閱或借閱檔案時,應(yīng)在指定地點進(jìn)行,不得擅自復(fù)印、拍照、涂改檔案內(nèi)容。4.檔案保管與銷毀:行政部門應(yīng)妥善保管檔案,定期對檔案進(jìn)行檢查和清理。對于過期或無用的檔案,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。五、財務(wù)管理制度(一)財務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制:每年年底,各部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作計劃,編制下一年度的部門預(yù)算。財務(wù)部匯總各部門預(yù)算,編制公司年度預(yù)算草案,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.預(yù)算執(zhí)行:各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,控制費用支出。財務(wù)部定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。3.預(yù)算調(diào)整:如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行申請和審批。(二)費用報銷管理1.報銷流程:員工發(fā)生費用支出后,應(yīng)及時填寫費用報銷單,附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證,按照審批權(quán)限提交審批。審批通過后,到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。2.報銷標(biāo)準(zhǔn):公司制定明確的費用報銷標(biāo)準(zhǔn),包括差旅費、業(yè)務(wù)招待費、辦公用品費等。員工應(yīng)嚴(yán)格按照報銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報銷,不得超標(biāo)報銷。3.報銷審核:財務(wù)部對報銷憑證進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括憑證的真實性、合法性、完整性等。對于不符合要求的報銷憑證,財務(wù)部有權(quán)不予報銷。(三)資金管理1.資金收支管理:公司資金收支應(yīng)嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,確保資金安全。財務(wù)部應(yīng)定期對資金收支情況進(jìn)行核對和盤點。2.銀行賬戶管理:公司開設(shè)銀行賬戶應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批,并加強對銀行賬戶的管理。嚴(yán)禁出租、出借銀行賬戶。3.資金風(fēng)險管理:財務(wù)部應(yīng)加強對資金風(fēng)險的識別、評估和控制,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,確保公司資金安全。六、業(yè)務(wù)管理制度(一)內(nèi)容創(chuàng)作管理1.內(nèi)容策劃:內(nèi)容創(chuàng)作部應(yīng)根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略,制定內(nèi)容策劃方案。策劃方案應(yīng)包括內(nèi)容主題、形式、風(fēng)格、受眾定位等信息。2.內(nèi)容制作:按照內(nèi)容策劃方案進(jìn)行內(nèi)容制作,制作過程中應(yīng)嚴(yán)格把控質(zhì)量,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、趣味性、吸引力等。3.內(nèi)容審核:建立內(nèi)容審核機制,對制作完成的內(nèi)容進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括政治導(dǎo)向、法律法規(guī)、道德規(guī)范等方面。審核通過的內(nèi)容方可發(fā)布。4.內(nèi)容版權(quán)管理:加強對內(nèi)容版權(quán)的保護(hù),及時申請版權(quán)登記,與相關(guān)合作方簽訂版權(quán)協(xié)議,確保公司的合法權(quán)益。(二)技術(shù)研發(fā)管理1.研發(fā)計劃制定:技術(shù)研發(fā)部根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定年度研發(fā)計劃,明確研發(fā)項目、目標(biāo)、進(jìn)度安排等信息。2.研發(fā)過程管理:在研發(fā)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照項目管理的要求,進(jìn)行項目進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等。3.技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化:鼓勵技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化,提高公司的技術(shù)水平和產(chǎn)品競爭力。4.技術(shù)成果管理:對于研發(fā)取得的技術(shù)成果,應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)和推廣應(yīng)用,并按照規(guī)定進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。(三)市場推廣管理1.市場調(diào)研:市場推廣部定期開展市場調(diào)研,了解市場動態(tài)、競爭對手情況、用戶需求等信息,為市場推廣策略的制定提供依據(jù)。2.推廣策略制定:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定市場推廣策略,包括品牌推廣、產(chǎn)品推廣、活動推廣等方面。推廣策略應(yīng)明確目標(biāo)、渠道、方式、預(yù)算等信息。3.推廣
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