深圳充電樁管理制度一、總則（一）目的為加強深圳地區(qū)充電樁的管理，保障充電樁的安全、高效運行，滿足公司及員工電動汽車充電需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于深圳地區(qū)公司自有及租賃的所有充電樁設(shè)施，以及使用公司充電樁進行充電的公司員工、來訪車輛等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保充電樁的安裝、使用、維護等環(huán)節(jié)符合安全標準，保障人員和設(shè)備安全。2.規(guī)范有序原則：明確充電樁使用流程和管理要求，確保充電行為規(guī)范、有序。3.服務(wù)至上原則：以滿足公司及員工充電需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。二、充電樁設(shè)施管理（一）規(guī)劃與建設(shè)1.根據(jù)公司員工電動汽車保有量及未來發(fā)展趨勢，合理規(guī)劃充電樁的布局和數(shù)量。2.充電樁的建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，由專業(yè)的施工單位進行安裝，確保安裝質(zhì)量。3.在充電樁建設(shè)過程中，應(yīng)做好現(xiàn)場安全管理，設(shè)置明顯的警示標識，防止發(fā)生安全事故。（二）設(shè)備登記與檔案管理1.建立充電樁設(shè)備臺賬，詳細記錄充電樁的型號、規(guī)格、安裝位置、啟用時間等信息。2.為每臺充電樁建立獨立的檔案，包括設(shè)備采購合同、安裝調(diào)試報告、維護保養(yǎng)記錄、故障維修記錄等資料。3.定期對充電樁設(shè)備臺賬和檔案進行更新和維護，確保信息的準確性和完整性。（三）日常巡檢與維護1.制定充電樁日常巡檢計劃，安排專人定期對充電樁進行巡檢，檢查設(shè)備外觀、充電槍、顯示屏等是否正常，記錄巡檢情況。2.按照設(shè)備維護保養(yǎng)手冊的要求，定期對充電樁進行維護保養(yǎng)，包括清潔、緊固、潤滑、電氣性能檢測等工作，確保設(shè)備性能良好。3.建立充電樁故障報修機制，當充電樁出現(xiàn)故障時，使用人員應(yīng)及時向相關(guān)部門報修，維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。（四）設(shè)備更新與報廢1.隨著技術(shù)的發(fā)展和公司充電需求的變化，及時對充電樁設(shè)備進行更新，選用更先進、更高效、更安全的設(shè)備。2.對于已損壞且無法修復(fù)或已達到報廢年限的充電樁設(shè)備，按照公司固定資產(chǎn)報廢流程進行報廢處理。三、充電卡管理（一）充電卡辦理1.公司員工因工作需要使用充電樁充電的，可向人事部門申請辦理充電卡。2.申請人需填寫充電卡申請表，提供個人有效身份證件、車輛行駛證等相關(guān)資料，經(jīng)審核通過后領(lǐng)取充電卡。3.充電卡實行實名制管理，一人一卡，不得轉(zhuǎn)借他人使用。（二）充電卡充值1.充電卡充值可通過公司指定的線上或線下渠道進行。2.線上充值可使用公司內(nèi)部的充值系統(tǒng)，按照系統(tǒng)提示進行操作；線下充值可前往公司指定的充值點，由工作人員進行充值。3.充值金額應(yīng)根據(jù)實際需求進行選擇，充值后及時更新充電卡余額信息。（三）充電卡掛失與補辦1.充電卡丟失或被盜后，持卡人應(yīng)立即向人事部門掛失。2.掛失后，人事部門將對充電卡進行凍結(jié)處理，防止他人冒用。3.持卡人需填寫充電卡補辦申請表，提供相關(guān)證明材料，經(jīng)審核通過后補辦新卡。補辦新卡后，原卡自動失效，原卡余額將轉(zhuǎn)移至新卡。（四）充電卡注銷1.員工離職或不再需要使用充電卡時，應(yīng)將充電卡交回人事部門進行注銷。2.人事部門在收到充電卡后，對卡內(nèi)余額進行核實，如無欠費等異常情況，辦理充電卡注銷手續(xù)。3.充電卡注銷后，相關(guān)信息將從系統(tǒng)中刪除。四、充電流程管理（一）充電前準備1.使用人員在充電前應(yīng)檢查車輛充電接口是否正常，充電槍是否完好。2.將充電槍插入車輛充電接口，確保連接牢固，無松動、漏電等現(xiàn)象。3.確認充電卡余額充足，如有欠費情況，應(yīng)先進行充值或結(jié)清欠費。（二）充電操作1.在充電樁顯示屏上選擇充電模式（如快充、慢充）、充電金額等信息。2.點擊“開始充電”按鈕，充電樁開始為車輛充電，顯示屏顯示充電狀態(tài)、充電電量、充電時間等信息。3.在充電過程中，使用人員應(yīng)保持充電槍與車輛充電接口連接良好，不得隨意插拔充電槍，以免造成設(shè)備損壞或安全事故。（三）充電結(jié)束1.當車輛充電完成后，點擊充電樁顯示屏上的“結(jié)束充電”按鈕，充電樁停止充電，顯示屏顯示本次充電電量、充電金額等信息。2.拔下充電槍，妥善保管，將充電槍歸位至充電樁指定位置。3.使用人員核對充電金額無誤后，可通過線上或線下方式支付充電費用。五、充電費用管理（一）費用標準1.根據(jù)深圳地區(qū)電價政策及公司實際情況，制定充電樁充電費用標準。2.充電費用標準應(yīng)定期進行評估和調(diào)整，確保合理反映充電成本。（二）費用結(jié)算1.充電費用結(jié)算周期為自然月，每月末對當月充電費用進行統(tǒng)計和結(jié)算。2.人事部門負責收集和整理充電數(shù)據(jù)，生成充電費用清單，與充電卡充值記錄進行核對。3.財務(wù)部門根據(jù)充電費用清單，從充電卡余額或員工工資中扣除相應(yīng)的充電費用，并進行賬務(wù)處理。（三）費用報銷1.員工因工作需要使用充電樁充電，且符合公司相關(guān)費用報銷規(guī)定的，可憑充電發(fā)票等憑證向財務(wù)部門申請報銷。2.財務(wù)部門按照公司費用報銷流程對報銷申請進行審核，審核通過后予以報銷。六、安全管理（一）安全責任1.公司成立充電樁安全管理小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)充電樁的安全管理工作。2.明確各部門在充電樁安全管理中的職責，如人事部門負責充電卡管理、使用人員培訓(xùn)等；運維部門負責充電樁設(shè)施的巡檢、維護、維修等；安全部門負責安全監(jiān)督檢查等。3.充電樁使用人員應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保自身和他人安全。（二）安全培訓(xùn)1.對新辦理充電卡的員工進行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括充電樁的使用方法、安全注意事項、應(yīng)急處理措施等。2.定期組織充電樁使用人員進行安全再培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能。3.在充電樁顯著位置張貼安全警示標識，提醒使用人員注意安全。（三）安全檢查與隱患排查1.安全管理小組定期對充電樁進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運行狀況、充電環(huán)境、消防設(shè)施等。2.運維人員在日常巡檢過程中，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，對于重大安全隱患應(yīng)立即報告，并采取相應(yīng)的防范措施。3.建立安全檢查和隱患排查臺賬，記錄檢查時間、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息。（四）應(yīng)急管理1.制定充電樁安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.定期組織充電樁安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.當發(fā)生充電樁安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行救援和處置，最大限度地減少事故損失，并及時向上級主管部門報告。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設(shè)立充電樁管理監(jiān)督電話和郵箱，接受員工和社會的監(jiān)督。2.安全管理小組定期對充電樁管理情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.對于違反本管理制度的行為，任何單位和個人都有權(quán)向相關(guān)部門舉報。（二）考核辦法1.制定充電樁管理考核指標，包括充電樁設(shè)施完好率、充電卡辦理與使用規(guī)范情況、充電費用結(jié)算準確性、安全管理情況等。2.對各部門在充電樁管理工作中的表現(xiàn)進行考核評價，考核結(jié)果與部門績效掛鉤。3.對充電樁使用人員的違規(guī)行為進行記錄和