2024年廣西壯族自治區(qū)防城港市上思縣思陽鎮(zhèn)招聘社區(qū)工作者真題帶題目詳解一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在與居民接觸時，通過直接提問的方式獲取社區(qū)居民的意見和想法，這種方法屬于（）A.封閉式提問B.開放式提問C.直接訪談D.間接訪談答案：A分析：封閉式提問是指提問者提出的問題帶有預(yù)設(shè)答案，回答者的回答被限制在有限的選項中，通過直接提問獲取意見和想法屬于封閉式提問特點。開放式提問答案不固定，更鼓勵自由表達；直接訪談和間接訪談是訪談的類型，并非提問方式。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A分析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種生活服務(wù)、福利服務(wù)等，滿足居民的多方面需求，是社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。社區(qū)文化、衛(wèi)生、治安等都是社區(qū)建設(shè)的重要方面，但不是核心。3.下列不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境答案：D分析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)、文化等。環(huán)境不是社區(qū)基本要素的核心概念表述，雖然環(huán)境對社區(qū)有影響，但不屬于基本要素范疇。4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，要充分考慮不同年齡段居民的需求，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.以人為本B.因地制宜C.資源共享D.責(zé)權(quán)統(tǒng)一答案：A分析：以人為本原則強調(diào)以社區(qū)居民的需求和利益為出發(fā)點，充分考慮不同年齡段居民需求正是體現(xiàn)了關(guān)注人的需求，以居民為本。因地制宜是根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況開展工作；資源共享強調(diào)整合資源；責(zé)權(quán)統(tǒng)一強調(diào)責(zé)任和權(quán)力相匹配。5.社區(qū)居民委員會每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D分析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，居民委員會每屆任期五年，屆滿應(yīng)當(dāng)及時舉行換屆選舉。6.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，首先要做的是（）A.了解糾紛的原因和經(jīng)過B.提出解決方案C.批評過錯方D.讓雙方當(dāng)事人自行和解答案：A分析：了解糾紛的原因和經(jīng)過是調(diào)解糾紛的基礎(chǔ)，只有清楚問題所在，才能更好地進行調(diào)解。提出解決方案應(yīng)在了解情況之后；批評過錯方不利于調(diào)解的順利進行；讓雙方自行和解可能無法有效解決問題。7.社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）A.社區(qū)文化活動B.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)C.社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.社區(qū)文化傳承答案：C分析：社區(qū)文化建設(shè)主要包括開展文化活動、建設(shè)文化設(shè)施、傳承社區(qū)文化等。社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不屬于社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，它更側(cè)重于經(jīng)濟方面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。8.社區(qū)工作者為了增強社區(qū)居民的環(huán)保意識，組織了一次環(huán)保宣傳活動，這屬于社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.社會參與C.社會服務(wù)D.社會教育答案：D分析：社會教育功能是指通過各種活動和方式，提高社區(qū)居民的知識、技能和意識。組織環(huán)保宣傳活動增強居民環(huán)保意識體現(xiàn)了社會教育功能。社會控制強調(diào)規(guī)范居民行為；社會參與強調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)；社會服務(wù)側(cè)重于為居民提供實際的服務(wù)。9.以下哪種情況不屬于社區(qū)照顧的服務(wù)對象（）A.獨居老人B.殘疾人C.社區(qū)矯正人員D.健康兒童答案：D分析：社區(qū)照顧的服務(wù)對象主要是那些需要照顧和幫助的人群，如獨居老人、殘疾人、社區(qū)矯正人員等。健康兒童不屬于需要社區(qū)照顧的特定服務(wù)對象范疇。10.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.自愿參與B.強制安排C.量力而行D.講求實效答案：B分析：組織社區(qū)志愿者活動應(yīng)遵循自愿參與、量力而行、講求實效等原則。強制安排不符合志愿者活動自愿的特點。11.社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)是（）A.預(yù)防B.打擊C.教育D.改造答案：A分析：預(yù)防是社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)，通過預(yù)防可以減少違法犯罪行為的發(fā)生，從源頭上維護社區(qū)治安。打擊是對違法犯罪行為的懲處；教育和改造是對相關(guān)人員的后續(xù)工作。12.社區(qū)工作者在開展社區(qū)衛(wèi)生工作時，應(yīng)重點關(guān)注的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.醫(yī)療服務(wù)C.健康教育D.以上都是答案：D分析：社區(qū)衛(wèi)生工作包括環(huán)境衛(wèi)生的維護、為居民提供醫(yī)療服務(wù)以及開展健康教育等多方面內(nèi)容，都需要重點關(guān)注。13.社區(qū)工作者在與居民溝通時，要注意語言表達的（）A.專業(yè)性B.通俗性C.權(quán)威性D.嚴(yán)肅性答案：B分析：與社區(qū)居民溝通時，使用通俗性的語言能讓居民更好地理解，避免因?qū)I(yè)術(shù)語或過于嚴(yán)肅、權(quán)威的表達讓居民產(chǎn)生距離感。14.社區(qū)建設(shè)的“四自”方針是指自我管理、自我教育、自我服務(wù)和（）A.自我監(jiān)督B.自我發(fā)展C.自我完善D.自我約束答案：A分析：社區(qū)建設(shè)的“四自”方針是自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督，強調(diào)社區(qū)居民的自主性和自治性。15.社區(qū)工作者在進行社區(qū)資源評估時，不需要考慮的是（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.個人隱私資源答案：D分析：社區(qū)資源評估主要包括人力資源、物力資源、財力資源等。個人隱私資源不屬于社區(qū)資源評估范疇，且應(yīng)受到保護。16.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，要注意活動的（），以吸引更多居民參與。A.創(chuàng)新性B.復(fù)雜性C.難度D.成本答案：A分析：具有創(chuàng)新性的活動更能吸引居民的興趣和參與熱情?；顒舆^于復(fù)雜、難度過大或只注重成本而缺乏吸引力都不利于吸引居民參與。17.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織D.社區(qū)服務(wù)機構(gòu)答案：B分析：社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是政府組織、黨組織或社區(qū)服務(wù)機構(gòu)。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時，不包括以下哪項內(nèi)容（）A.提供就業(yè)信息B.開展職業(yè)技能培訓(xùn)C.安排就業(yè)崗位D.進行就業(yè)指導(dǎo)答案：C分析：社區(qū)工作者開展就業(yè)服務(wù)主要包括提供就業(yè)信息、開展職業(yè)技能培訓(xùn)、進行就業(yè)指導(dǎo)等，但社區(qū)工作者沒有權(quán)力安排就業(yè)崗位。19.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.快速反應(yīng)B.統(tǒng)一指揮C.隱瞞信息D.科學(xué)應(yīng)對答案：C分析：處理社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)遵循快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、科學(xué)應(yīng)對等原則。隱瞞信息不利于事件的妥善處理，會引發(fā)更多問題。20.社區(qū)工作者在開展社區(qū)老年人服務(wù)時，應(yīng)注重（）A.物質(zhì)幫助B.精神關(guān)懷C.醫(yī)療照顧D.以上都是答案：D分析：開展社區(qū)老年人服務(wù)需要從多個方面進行，包括提供物質(zhì)幫助、給予精神關(guān)懷、提供醫(yī)療照顧等，全面滿足老年人的需求。21.社區(qū)工作者在進行社區(qū)需求評估時，常用的方法不包括（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實驗法答案：D分析：社區(qū)需求評估常用問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法等。實驗法一般不適用于社區(qū)需求評估，因為社區(qū)情況復(fù)雜，難以進行嚴(yán)格的實驗控制。22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)青少年活動時，要考慮青少年的（）特點。A.生理B.心理C.興趣愛好D.以上都是答案：D分析：組織社區(qū)青少年活動需要綜合考慮青少年的生理特點、心理特點以及興趣愛好等，這樣才能設(shè)計出符合他們需求的活動。23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)殘疾人服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.平等B.參與C.歧視D.共享答案：C分析：開展社區(qū)殘疾人服務(wù)應(yīng)遵循平等、參與、共享等原則，歧視殘疾人違背了服務(wù)宗旨和道德要求。24.社區(qū)工作者在進行社區(qū)環(huán)境整治時，首先要（）A.制定整治方案B.宣傳環(huán)保知識C.組織志愿者D.清理垃圾答案：A分析：制定整治方案是社區(qū)環(huán)境整治的首要步驟，明確目標(biāo)、方法和步驟后，才能更好地開展后續(xù)工作。宣傳環(huán)保知識、組織志愿者和清理垃圾都應(yīng)在方案制定之后。25.社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中扮演的角色不包括（）A.組織者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.服務(wù)者答案：B分析：社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中扮演組織者、協(xié)調(diào)者、服務(wù)者等角色。社區(qū)工作強調(diào)居民的自治和參與，社區(qū)工作者不是領(lǐng)導(dǎo)者角色。26.社區(qū)工作者在開展社區(qū)文化活動時，要注重活動的（），以增強社區(qū)凝聚力。A.娛樂性B.教育性C.參與性D.專業(yè)性答案：C分析：增強社區(qū)凝聚力需要讓更多居民參與到活動中來，注重活動的參與性可以提高居民的積極性和歸屬感。娛樂性、教育性和專業(yè)性雖然也是活動的特點，但參與性對增強社區(qū)凝聚力更為關(guān)鍵。27.社區(qū)工作者在進行社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時，不包括以下哪種模式（）A.居家養(yǎng)老B.機構(gòu)養(yǎng)老C.以房養(yǎng)老D.社區(qū)養(yǎng)老答案：C分析：社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式主要包括居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老。以房養(yǎng)老不屬于社區(qū)工作者開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的常見模式。28.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者服務(wù)時，要對志愿者進行（），以提高服務(wù)質(zhì)量。A.培訓(xùn)B.考核C.獎勵D.懲罰答案：A分析：對志愿者進行培訓(xùn)可以提高他們的服務(wù)技能和知識水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量?？己恕ⅹ剟詈蛻土P是后續(xù)管理手段，培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)安全宣傳活動時，要重點宣傳（）A.消防安全B.交通安全C.食品安全D.以上都是答案：D分析：社區(qū)安全宣傳活動應(yīng)涵蓋消防安全、交通安全、食品安全等多方面內(nèi)容，全面提高居民的安全意識。30.社區(qū)工作者在進行社區(qū)檔案管理時，要確保檔案的（）A.完整性B.保密性C.準(zhǔn)確性D.以上都是答案：D分析：社區(qū)檔案管理需要確保檔案的完整性、保密性和準(zhǔn)確性，以保證檔案的有效利用和管理。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的特點包括（）A.工作對象的多元性B.工作方法的綜合性C.工作過程的長期性D.工作目標(biāo)的政治性答案：ABC分析：社區(qū)工作對象涵蓋不同年齡、階層、背景的居民，具有多元性；工作方法綜合運用多種手段；解決社區(qū)問題往往需要長期努力，具有長期性。社區(qū)工作目標(biāo)是為居民服務(wù)、促進社區(qū)發(fā)展，并非政治性目標(biāo)。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.公共服務(wù)B.便民利民服務(wù)C.志愿服務(wù)D.商業(yè)服務(wù)答案：ABC分析：社區(qū)服務(wù)包括政府提供的公共服務(wù)、滿足居民日常生活需求的便民利民服務(wù)以及志愿者提供的志愿服務(wù)。商業(yè)服務(wù)是以盈利為目的，不屬于社區(qū)服務(wù)范疇。3.社區(qū)工作者在與居民建立關(guān)系時，可以采用的技巧有（）A.主動介紹自己B.傾聽居民的需求C.表達同理心D.給予承諾但不兌現(xiàn)答案：ABC分析：主動介紹自己能讓居民了解工作者；傾聽需求和表達同理心有助于建立良好關(guān)系。給予承諾但不兌現(xiàn)會破壞信任，不利于關(guān)系建立。4.社區(qū)建設(shè)的基本原則有（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴大民主，居民自治答案：ABCD分析：社區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持以人為本，以居民需求為導(dǎo)向；整合資源，實現(xiàn)共駐共建；明確責(zé)任和權(quán)力，實現(xiàn)有序管理；保障居民民主權(quán)利，實現(xiàn)居民自治。5.社區(qū)治安綜合治理的主要措施包括（）A.加強治安防范B.打擊違法犯罪C.開展法制教育D.加強對重點人群的管理答案：ABCD分析：社區(qū)治安綜合治理需要加強治安防范減少犯罪機會；打擊違法犯罪行為維護治安；開展法制教育提高居民法律意識；加強對重點人群管理預(yù)防犯罪。6.社區(qū)文化活動的類型有（）A.文藝表演活動B.體育健身活動C.科普知識講座D.親子活動答案：ABCD分析：社區(qū)文化活動形式多樣，包括文藝表演、體育健身、科普講座、親子活動等，豐富居民的精神文化生活。7.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法調(diào)解B.自愿平等C.公正公平D.及時高效答案：ABCD分析：調(diào)解糾紛要依據(jù)法律法規(guī)；尊重雙方意愿和平等地位；保持公正公平；及時高效解決問題。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時，可以采取的措施有（）A.與企業(yè)合作提供就業(yè)崗位B.開展職業(yè)技能培訓(xùn)C.提供就業(yè)信息和咨詢D.鼓勵自主創(chuàng)業(yè)答案：ABCD分析：與企業(yè)合作提供崗位、開展培訓(xùn)、提供信息咨詢以及鼓勵自主創(chuàng)業(yè)都是社區(qū)工作者開展就業(yè)服務(wù)的有效措施。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，需要注意的事項有（）A.明確活動目標(biāo)B.合理安排志愿者工作C.保障志愿者權(quán)益D.對志愿者進行激勵答案：ABCD分析：組織志愿者活動要明確目標(biāo)，合理安排工作，保障志愿者權(quán)益并給予激勵，以提高志愿者積極性和活動效果。10.社區(qū)工作者在進行社區(qū)環(huán)境建設(shè)時，可以采取的行動有（）A.開展環(huán)保宣傳活動B.組織環(huán)境整治行動C.推廣垃圾分類D.建設(shè)社區(qū)綠化景觀答案：ABCD分析：開展環(huán)保宣傳提高居民環(huán)保意識；組織整治行動改善環(huán)境；推廣垃圾分類促進資源回收；建設(shè)綠化景觀美化社區(qū)。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者的主要職責(zé)是管理社區(qū)居民。（×）分析：社區(qū)工作者主要職責(zé)是為社區(qū)居民服務(wù)，促進社區(qū)發(fā)展，而不是單純管理居民。2.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要社會力量參與。（×）分析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社會力量和居民共同參與，整合各方資源，才能更好地推動社區(qū)發(fā)展。3.社區(qū)文化建設(shè)只包括開展文化活動。（×）分析：社區(qū)文化建設(shè)包括文化活動、文化設(shè)施建設(shè)、文化傳承等多方面內(nèi)容。4.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，可以偏袒一方。（×）分析：調(diào)解糾紛應(yīng)保持公正公平，不能偏袒任何一方。5.社區(qū)服務(wù)只針對弱勢群體。（×）分析：社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，包括公共服務(wù)、便民利民服務(wù)等，并非只針對弱勢群體。6.社區(qū)治安綜合治理就是打擊違法犯罪。（×）分析：社區(qū)治安綜合治理包括預(yù)防、打擊、教育、改造等多個環(huán)節(jié)，打擊違法犯罪只是其中一部分。7.社區(qū)工作者可以隨意泄露居民的個人信息。（×）分析：社區(qū)工作者應(yīng)保護居民個人信息，不能隨意泄露。8.社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)是實現(xiàn)社區(qū)的現(xiàn)代化。（√）分析：社區(qū)建設(shè)旨在提高社區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)社區(qū)的現(xiàn)代化發(fā)展。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮成本。（×）分析：組織社區(qū)活動需要合理安排資源，考慮成本，以提高資源利用效率。10.社區(qū)居民委員會可以自行決定社區(qū)的重大事務(wù)。（×）分析：社區(qū)重大事務(wù)需經(jīng)居民會議討論決定，居民委員會應(yīng)組織和執(zhí)行居民會議的決定。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的作用。社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著多方面重要作用：服務(wù)者：為社區(qū)居民提供各類服務(wù)，如生活服務(wù)、福利服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等，滿足居民的基本生活需求，提高居民生活質(zhì)量。組織者：組織社區(qū)居民開展各種活動，如文化活動、體育活動、志愿者活動等，增強社區(qū)的凝聚力和活力，促進居民之間的交流與互動。協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同組織、機構(gòu)和居民之間的關(guān)系，整合社區(qū)資源，解決社區(qū)矛盾和問題，營造和諧的社區(qū)環(huán)境。倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)，提高居民的民主意識和自治能力，推動社區(qū)的自我發(fā)展。教育者：開展各類知識和技能培訓(xùn)，如環(huán)保知識、法律知識、職業(yè)技能等，提高居民的素質(zhì)和能力，促進社區(qū)的文化建設(shè)和人才培養(yǎng)。2.請闡述社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時的步驟和方法。步驟：了解情況：與糾紛雙方分別溝通，了解糾紛的原因、經(jīng)過和雙方的訴求，確保全面掌握信息。穩(wěn)定情緒：安撫雙方情緒，避免矛盾進一步激化，營造平和的調(diào)解氛圍。分析問題：根據(jù)了解的情況，分析糾紛的關(guān)鍵問題和矛盾焦點。提出方案：結(jié)合實際情況，提出公平合理、切實可行的解決方案。達成協(xié)議：促使雙方就解決方案達成一致，并形成書面或口頭協(xié)議。跟蹤回訪：在協(xié)議執(zhí)行過程中進行跟蹤，確保問題得到徹底解決。方法：傾聽技巧：認真傾聽雙方的陳述，給予充分表達的機會，讓雙方感受到被尊重。溝通技巧：使用溫和、理性的語言與雙方交流，避免使用刺激性語言。公正公平：不偏袒任何一方，以事實為依據(jù)，以法律和道德為準(zhǔn)繩進行調(diào)解。靈活變通：根據(jù)糾紛的具體情況和