自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁長春師范高等?？茖W(xué)?！缎姓芾碇贫葒H比較》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、政府績效管理是提高政府行政效能的重要手段。在確定政府績效評(píng)估指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)方面應(yīng)作為首要考慮的因素？（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.管理效率D.服務(wù)質(zhì)量2、行政決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估至關(guān)重要。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法更能準(zhǔn)確預(yù)測決策可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)：（）A.定性評(píng)估法B.定量評(píng)估法C.綜合評(píng)估法D.主觀評(píng)估法3、對(duì)于行政監(jiān)督，它是保障行政權(quán)力正確行使的重要手段。以下哪種行政監(jiān)督方式主要側(cè)重于對(duì)行政行為的合法性進(jìn)行審查？（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.司法監(jiān)督D.社會(huì)監(jiān)督4、某地區(qū)政府為了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，計(jì)劃出臺(tái)一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策。在政策制定過程中，需要充分考慮政策的公平性和可持續(xù)性。以下哪種政策措施最有可能違背公平性原則？（）A.對(duì)特定企業(yè)給予巨額補(bǔ)貼B.對(duì)所有企業(yè)提供平等的稅收優(yōu)惠C.設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，支持創(chuàng)新項(xiàng)目D.提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)5、在公共服務(wù)外包中，政府需要選擇合適的供應(yīng)商。以下哪項(xiàng)因素是選擇供應(yīng)商時(shí)最應(yīng)優(yōu)先考慮的？（）A.報(bào)價(jià)高低B.服務(wù)質(zhì)量C.企業(yè)規(guī)模D.過往業(yè)績6、在行政績效的評(píng)估主體中，以下哪類主體的評(píng)估更能反映行政工作的社會(huì)效果？（）A.上級(jí)部門B.內(nèi)部工作人員C.服務(wù)對(duì)象D.專家學(xué)者7、公共部門人力資源的激勵(lì)機(jī)制中，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神：（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神獎(jiǎng)勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.工作環(huán)境改善8、政府部門在推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)時(shí)，需要注重信息安全和隱私保護(hù)。以下哪種措施對(duì)于保障電子政務(wù)系統(tǒng)的信息安全最為關(guān)鍵？（）A.采用先進(jìn)的加密技術(shù)B.建立嚴(yán)格的訪問控制制度C.加強(qiáng)員工的信息安全培訓(xùn)D.定期進(jìn)行信息安全審計(jì)9、政府部門在進(jìn)行公共項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，需要識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。以下哪種公共項(xiàng)目最有可能面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)？（）A.大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目B.社會(huì)保障項(xiàng)目C.教育改革項(xiàng)目D.文化活動(dòng)項(xiàng)目10、公共政策的制定需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求。在制定城市拆遷政策時(shí)，以下哪個(gè)利益群體的訴求最應(yīng)得到重視？（）A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)11、行政改革往往會(huì)涉及到利益的調(diào)整和權(quán)力的重新分配。以下哪種改革策略更有利于平衡各方利益，減少改革的阻力？（）A.自上而下的改革B.自下而上的改革C.上下結(jié)合的改革D.平行推進(jìn)的改革12、行政信息的收集需要遵循一定的原則。以下哪一項(xiàng)不是行政信息收集的原則？（）A.全面性B.準(zhǔn)確性C.主觀性D.及時(shí)性13、在行政管理中，政府部門為了提高公共服務(wù)質(zhì)量，采取了一系列措施。以下哪項(xiàng)措施最能直接有效地提升公眾對(duì)公共服務(wù)的滿意度？（）A.增加服務(wù)項(xiàng)目B.優(yōu)化服務(wù)流程C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.提高服務(wù)設(shè)施水平14、公共部門人力資源的職業(yè)發(fā)展通道相對(duì)較為狹窄。以下哪項(xiàng)措施不利于拓寬其職業(yè)發(fā)展通道？（）A.建立輪崗制度B.限制晉升機(jī)會(huì)C.提供培訓(xùn)進(jìn)修D(zhuǎn).鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)15、行政組織的運(yùn)行機(jī)制直接影響組織的工作效率和效果。以下哪種運(yùn)行機(jī)制更強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的分工協(xié)作和協(xié)同配合？（）A.競爭機(jī)制B.合作機(jī)制C.激勵(lì)機(jī)制D.約束機(jī)制16、行政協(xié)調(diào)的方法多種多樣。以下哪種方法主要通過溝通和協(xié)商解決問題？（）A.信息溝通法B.行政命令法C.利益調(diào)節(jié)法D.暴力強(qiáng)制法17、公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的方法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.滿意度調(diào)查B.成本效益分析C.神秘顧客法D.主觀臆斷18、對(duì)于電子政務(wù)的發(fā)展，以下哪種因素不是推動(dòng)電子政務(wù)普及的關(guān)鍵因素？（）A.政府的重視和投入B.公眾的信息技術(shù)素養(yǎng)C.行政人員的抵制D.信息安全保障19、行政倫理規(guī)范的制定需要考慮多方面因素。以下哪種因素更應(yīng)作為制定行政倫理規(guī)范的首要依據(jù)：（）A.傳統(tǒng)文化B.社會(huì)輿論C.法律法規(guī)D.道德觀念20、行政效率是行政管理的重要目標(biāo)之一。以下哪種情況可能導(dǎo)致行政效率低下？（）A.機(jī)構(gòu)臃腫，職能交叉B.人員素質(zhì)不高，工作積極性差C.信息溝通不暢，協(xié)調(diào)困難D.以上都是21、行政改革是推動(dòng)行政管理發(fā)展的重要手段。以下哪種因素最有可能成為行政改革的主要?jiǎng)恿?？（）A.經(jīng)濟(jì)體制變革B.政治體制改革C.社會(huì)公眾需求D.以上都是22、行政決策的民主化要求廣泛聽取各方意見和建議。以下哪種決策方式最能體現(xiàn)行政決策的民主化？（）A.專家決策B.集體決策C.公眾參與決策D.以上都是23、行政改革需要有明確的目標(biāo)和策略。以下哪種改革策略更能推動(dòng)行政體制的根本性變革：（）A.漸進(jìn)式改革B.激進(jìn)式改革C.局部改革D.模仿式改革24、行政組織的變革需要適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在信息化快速發(fā)展的背景下，以下哪種行政組織變革方向最為迫切？（）A.扁平化B.專業(yè)化C.虛擬化D.柔性化25、在公共服務(wù)提供中，社會(huì)組織發(fā)揮著越來越重要的作用。以下哪種社會(huì)組織在社會(huì)救助方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？（）A.慈善組織B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.商會(huì)D.志愿者團(tuán)體26、行政監(jiān)督的有效性取決于監(jiān)督主體的獨(dú)立性和權(quán)威性。以下哪種行政監(jiān)督主體最具有獨(dú)立性和權(quán)威性？（）A.監(jiān)察委員會(huì)B.上級(jí)行政機(jī)關(guān)C.社會(huì)輿論D.公民個(gè)人27、政府在應(yīng)對(duì)人口老齡化問題時(shí)，需要制定相關(guān)政策。以下哪種政策措施最能緩解養(yǎng)老服務(wù)供給不足的壓力？（）A.鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域B.提高養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)C.加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)D.推廣居家養(yǎng)老模式28、行政監(jiān)督的有效性需要依靠完善的監(jiān)督機(jī)制。以下哪種監(jiān)督機(jī)制更能提高監(jiān)督的針對(duì)性和實(shí)效性：（）A.隨機(jī)監(jiān)督B.定期監(jiān)督C.專項(xiàng)監(jiān)督D.全面監(jiān)督29、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。在預(yù)測人力資源需求時(shí)，以下哪個(gè)因素的變化對(duì)需求影響最大？（）A.組織戰(zhàn)略調(diào)整B.技術(shù)進(jìn)步C.人員退休D.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)30、對(duì)于行政決策的方案選擇，以下哪種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)公共利益的最大化？（）A.成本最低B.效益最高C.風(fēng)險(xiǎn)最小D.實(shí)施最容易二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）行政組織文化建設(shè)對(duì)于增強(qiáng)組織凝聚力和創(chuàng)造力具有重要意義。論述行政組織文化建設(shè)的內(nèi)容、方法和途徑，分析行政組織文化建設(shè)中存在的問題和挑戰(zhàn)，如文化沖突、創(chuàng)新不足等，探討如何營造積極向上的行政組織文化氛圍。2、（本題5分）政府購買公共服務(wù)過程中，服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管至關(guān)重要。分析服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的難點(diǎn)和重點(diǎn)，論述如何建立科學(xué)有效的監(jiān)管機(jī)制，保障公共服務(wù)的質(zhì)量和效果。3、（本題5分）政府績效管理是衡量政府工作成效和提高行政效率的重要手段。研究如何科學(xué)合理地設(shè)定績效指標(biāo)，建立全面、客觀、公正的績效評(píng)估體系，以及如何有效運(yùn)用評(píng)估結(jié)果來推動(dòng)政府部門改進(jìn)工作，提升公共管理水平。4、（本題5分）分析行政管理中的行政決策的程序與方法問題。討論行政決策的程序和方法，以及如何運(yùn)用科學(xué)的決策程序和方法，提高決策的質(zhì)量。5、（本題5分）分析行政績效評(píng)估的指標(biāo)體系與方法。研究行政績效評(píng)估的重要性和必要性，探討如何建立科學(xué)合理的指標(biāo)體系和評(píng)估方法，以客觀評(píng)價(jià)行政組織的績效。三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）說明行政執(zhí)行的過程和影響因素，舉例說明如何提高行政執(zhí)行的效果和力度。2、（本題5分）分析公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃中的環(huán)境分析和目標(biāo)設(shè)定，探討如何準(zhǔn)確把握外部環(huán)境變化，科學(xué)設(shè)定公共部門的戰(zhàn)略目標(biāo)。3、（本題5分）論述行政監(jiān)督中的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，包括公眾參與、媒體監(jiān)督等的作用和實(shí)現(xiàn)途徑。4、（本題5分）解釋行政責(zé)任追究中的難點(diǎn)和對(duì)策，分析如何建立健全行政責(zé)任追究制度。5、（本題5分）詳細(xì)描述行政溝通的方式和障礙，如正式溝通和非正式溝通，探討如何克服行政溝