銷售部安全試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銷售場(chǎng)所安全出口應(yīng)保持（）A.常閉B.常開C.隨意答案：B2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)首先撥打（）A.110B.120C.119答案：C3.滅火器壓力表指針指在（）區(qū)域表示正常。A.紅色B.綠色C.黃色答案：B4.銷售接待區(qū)插座老化，應(yīng)（）A.繼續(xù)使用B.及時(shí)更換C.用膠布纏一下答案：B5.下班離開辦公室，應(yīng)（）A.不關(guān)電器B.只關(guān)電腦C.關(guān)閉所有電器電源答案：C6.安全通道嚴(yán)禁（）A.堆放雜物B.行走C.打掃答案：A7.遇到地震，在室內(nèi)應(yīng)躲在（）A.窗戶邊B.桌子下C.空曠處答案：B8.員工在銷售場(chǎng)所不得（）A.吸煙B.喝水C.聊天答案：A9.安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)安裝在（）A.天花板B.地面C.墻面上部或頂棚下答案：C10.電器著火不能用（）滅火。A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.水答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銷售場(chǎng)所應(yīng)配備的消防器材有（）A.滅火器B.消火栓C.滅火毯答案：ABC2.預(yù)防火災(zāi)的措施包括（）A.不亂扔煙頭B.定期檢查電器C.保持通道暢通答案：ABC3.以下屬于安全用電行為的是（）A.不超負(fù)荷用電B.用濕手觸摸電器C.及時(shí)更換破損電線答案：AC4.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行答案：AC5.銷售部員工應(yīng)熟知（）A.安全出口位置B.消防器材使用方法C.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容答案：ABC6.辦公區(qū)域安全隱患有（）A.電線私拉亂接B.消防通道堵塞C.物品隨意堆放答案：ABC7.下列關(guān)于地震應(yīng)急做法正確的是（）A.迅速躲在堅(jiān)固家具下B.跑到室外遠(yuǎn)離建筑物C.躲在樓梯間答案：AB8.銷售場(chǎng)所安全檢查內(nèi)容包括（）A.消防設(shè)施B.電器設(shè)備C.門窗答案：ABC9.火災(zāi)報(bào)警時(shí)需說明（）A.火災(zāi)地點(diǎn)B.火勢(shì)大小C.燃燒物質(zhì)答案：ABC10.安全標(biāo)識(shí)分為（）A.禁止標(biāo)識(shí)B.警告標(biāo)識(shí)C.指令標(biāo)識(shí)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.可以在銷售場(chǎng)所使用大功率電器。（）答案：錯(cuò)2.安全出口門平時(shí)可以上鎖。（）答案：錯(cuò)3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)先自行撲救，救不了再報(bào)警。（）答案：錯(cuò)4.滅火器使用時(shí)應(yīng)顛倒搖晃幾下。（）答案：錯(cuò)5.地震時(shí)應(yīng)盡快跑向室外高樓處。（）答案：錯(cuò)6.銷售部員工不需要參加安全培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)7.安全疏散指示標(biāo)志只要安裝就行，不用檢查。（）答案：錯(cuò)8.嚴(yán)禁在疏散通道上停放車輛。（）答案：對(duì)9.電器著火可以用水撲滅。（）答案：錯(cuò)10.消防器材可以隨意挪動(dòng)位置。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述滅火器的使用步驟。答案：一提，提起滅火器；二拔，拔下保險(xiǎn)銷；三握，握住噴管前端；四壓，壓下滅火器壓把，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。2.銷售場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)如何做？答案：立即撥打119報(bào)警，呼喊周圍人員疏散，使用附近消防器材滅火，引導(dǎo)顧客從安全出口有序撤離，到安全區(qū)域集合。3.列舉兩種常見的安全隱患。答案：消防通道被雜物堵塞；電線老化、私拉亂接；消防器材過期未檢查等（任寫兩種）。4.辦公區(qū)域如何做好安全用電？答案：不超負(fù)荷用電，不私拉亂接電線，及時(shí)更換老化破損電線，離開時(shí)關(guān)閉電器電源，不用濕手觸摸電器。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銷售部如何開展有效的安全培訓(xùn)。答案：可邀請(qǐng)專業(yè)人員講解安全知識(shí)，結(jié)合實(shí)際案例分析。組織現(xiàn)場(chǎng)演示消防器材使用等實(shí)操訓(xùn)練，制定考核機(jī)制，確保員工掌握，定期開展以鞏固效果。2.談?wù)勪N售場(chǎng)所安全管理的重要性。答案：保障員工和顧客生命安全，避免人員傷亡。保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，減少火災(zāi)等事故造成的損失。維護(hù)公司形象，營(yíng)造安全環(huán)境利于業(yè)務(wù)開展，增強(qiáng)客戶信任。3.假設(shè)銷售場(chǎng)所發(fā)生地震，討論應(yīng)如何組織顧客疏散。答案：?jiǎn)T工先保持冷靜，迅速通知顧客躲在堅(jiān)固家具下避震。震動(dòng)稍停，引導(dǎo)顧客用濕毛巾捂口鼻，彎腰低姿，按疏散指示從安全出口有序撤離，