住宿內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司住宿員工的內(nèi)務(wù)管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的生活習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有提供住宿的員工。3.基本原則（1）自覺(jué)遵守原則：?jiǎn)T工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，積極維護(hù)住宿區(qū)域的衛(wèi)生和秩序。（2）共同維護(hù)原則：住宿員工應(yīng)相互監(jiān)督、相互配合，共同做好住宿區(qū)域的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。（3）獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)遵守制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。二、住宿管理1.入住與退房（1）新員工入職時(shí)，由行政部門統(tǒng)一安排住宿房間，并發(fā)放宿舍鑰匙等物品。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取相關(guān)物品后前往指定房間入住。（2）員工離職時(shí)，應(yīng)在離職手續(xù)辦理完畢后，將宿舍鑰匙等物品交回行政部門，并清理好個(gè)人物品。經(jīng)行政部門檢查宿舍衛(wèi)生及物品完好情況后，辦理退房手續(xù)。2.房間分配（1）行政部門根據(jù)員工人數(shù)、性別等因素合理分配住宿房間，盡量保證同部門或同崗位員工住在一起，便于管理和溝通。（2）員工不得私自調(diào)換房間，如有特殊情況需要調(diào)換，應(yīng)提前向行政部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)換。3.訪客管理（1）員工如有訪客，應(yīng)提前向行政部門報(bào)備訪客姓名、性別、關(guān)系、來(lái)訪時(shí)間等信息。（2）訪客需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開宿舍區(qū)域，不得在宿舍內(nèi)留宿。如遇特殊情況需要留宿，應(yīng)提前向行政部門申請(qǐng)，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿。留宿期間，訪客應(yīng)遵守公司住宿管理規(guī)定。三、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.房間衛(wèi)生（1）地面：保持地面干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，每日至少清掃一次，如有污染及時(shí)清理。（2）桌面、臺(tái)面：桌面、臺(tái)面應(yīng)保持干凈，無(wú)雜物、無(wú)灰塵，物品擺放整齊。（3）床鋪：床鋪應(yīng)整理平整，床單、被套、枕套應(yīng)定期清洗更換，保持干凈整潔。被子疊放整齊，放置在床鋪一端，枕頭擺放整齊。（4）門窗：門窗應(yīng)保持干凈明亮，玻璃無(wú)污漬，窗臺(tái)無(wú)雜物。（5）墻壁：墻壁應(yīng)保持干凈，無(wú)污漬、無(wú)腳印、無(wú)亂張貼現(xiàn)象。（6）衣柜：衣柜內(nèi)衣物應(yīng)分類擺放整齊，不得亂堆亂放。衣柜外表面應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵。（7）垃圾：垃圾應(yīng)及時(shí)清理，放置在指定的垃圾桶內(nèi)，垃圾桶應(yīng)定期清理，保持周圍環(huán)境干凈。2.公共區(qū)域衛(wèi)生（1）走廊：走廊地面應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)灰塵，每日至少清掃一次。（2）樓梯：樓梯扶手、臺(tái)階應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期清掃。（3）衛(wèi)生間：衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。地面、墻面、洗手臺(tái)應(yīng)每日清洗，馬桶應(yīng)定期消毒。衛(wèi)生紙簍應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得外溢。（4）洗漱間：洗漱間地面、墻面應(yīng)保持干凈，水龍頭、洗漱臺(tái)應(yīng)無(wú)污漬。洗漱用品應(yīng)擺放整齊，不得隨意丟棄。（5）陽(yáng)臺(tái)：陽(yáng)臺(tái)應(yīng)保持整潔，無(wú)雜物堆積，不得在陽(yáng)臺(tái)堆放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。四、衛(wèi)生清掃與檢查1.清掃安排（1）員工應(yīng)每日自行打掃房間衛(wèi)生，保持房間整潔。（2）公共區(qū)域衛(wèi)生由行政部門安排專人負(fù)責(zé)清掃，每日定時(shí)進(jìn)行清掃。2.檢查制度（1）行政部門定期對(duì)住宿區(qū)域的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括房間衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生等。（2）檢查方式包括日常巡查、定期抽檢等。日常巡查由行政部門工作人員不定期進(jìn)行，定期抽檢每月至少進(jìn)行一次，每次抽檢比例不低于住宿房間總數(shù)的[X]%。（3）檢查結(jié)果將進(jìn)行記錄，并作為員工績(jī)效考核的參考依據(jù)。五、違規(guī)處理1.警告（1）對(duì)于初次違反內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度的員工，給予警告處分，并進(jìn)行批評(píng)教育。（2）警告處分將記錄在員工個(gè)人檔案中。2.罰款（1）對(duì)于多次違反內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度或經(jīng)警告后仍不改正的員工，給予罰款處理。罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定，每次罰款[X]元至[X]元不等。（2）罰款從員工當(dāng)月工資中扣除。3.辭退（1）對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度，造成惡劣影響的員工，公司將予以辭退處理。（2）辭退處理將按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)員工應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。六、獎(jiǎng)勵(lì)措施1.表?yè)P(yáng)對(duì)于內(nèi)務(wù)衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，行政部門將在公司內(nèi)部進(jìn)行表?yè)P(yáng)，以資鼓勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)積分（1）在公司組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中，連續(xù)三個(gè)月獲得優(yōu)秀的員工，將獲得[X]分的獎(jiǎng)勵(lì)積分。（2）獎(jiǎng)勵(lì)積分可用于兌換公司提供的禮品或在員工績(jī)效考核中加分。3.晉升優(yōu)先在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面表現(xiàn)突出的員工，在同等條件下，公司將優(yōu)先考