oppo母公司步步高管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范OPPO母公司步步高的內(nèi)部管理，確保公司運(yùn)營的高效、有序，保障員工權(quán)益，提升公司整體競爭力，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于步步高公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，依法開展公司各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行、績效考核、薪酬福利等方面做到公平公正。3.以人為本原則：尊重員工的個(gè)性和需求，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，營造良好的工作氛圍。4.效率效益原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。二、公司組織架構(gòu)步步高公司采用層級(jí)分明、分工協(xié)作的組織架構(gòu)，主要包括高層管理團(tuán)隊(duì)、職能部門、業(yè)務(wù)部門等。（一）高層管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策等，包括董事長、總裁、副總裁等職位。（二）職能部門1.人力資源部：負(fù)責(zé)人事管理、招聘培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理等工作。2.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作。3.行政部：負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤保障、辦公設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)等工作。4.法務(wù)部：負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)、合同審核、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等工作。5.市場部：負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、品牌推廣、市場營銷策略制定與執(zhí)行等工作。（三）業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型劃分，如手機(jī)事業(yè)部、智能穿戴事業(yè)部、教育電子事業(yè)部等，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等工作。三、人事管理制度（一）招聘與錄用1.招聘需求：各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，提前制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等，提交人力資源部審核。2.招聘渠道：通過公司官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、校園招聘、人才市場、員工推薦等多種渠道發(fā)布招聘信息。3.招聘流程簡歷篩選：人力資源部對(duì)收到的簡歷進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的候選人。面試：組織候選人進(jìn)行多輪面試，包括部門負(fù)責(zé)人面試、人力資源部面試等，綜合評(píng)估候選人的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等。背景調(diào)查：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)等情況。錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，由人力資源部提出錄用建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。入職手續(xù)辦理：錄用人員經(jīng)審批通過后，由人力資源部通知其辦理入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)放工作證件等。4.試用期管理試用期期限：新員工試用期一般為[X]個(gè)月，根據(jù)崗位情況可適當(dāng)延長，但最長不超過[X]個(gè)月。試用期考核：試用期內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行定期考核，人力資源部跟蹤考核情況。試用期結(jié)束前，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果提出是否轉(zhuǎn)正的意見，報(bào)人力資源部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)體系：建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等，以滿足員工不同階段和不同崗位的培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定：人力資源部年初根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、員工需求和崗位要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。各部門根據(jù)實(shí)際情況提出培訓(xùn)需求，納入公司培訓(xùn)計(jì)劃。3.培訓(xùn)實(shí)施：按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)活動(dòng)，可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種方式。培訓(xùn)過程中，做好培訓(xùn)記錄和考勤管理。4.培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查、員工反饋等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。5.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：為員工提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)和規(guī)劃，幫助員工明確職業(yè)目標(biāo)，制定發(fā)展計(jì)劃。鼓勵(lì)員工參加內(nèi)部晉升、崗位輪換等，拓寬職業(yè)發(fā)展路徑。（三）薪酬福利1.薪酬體系：建立以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，績效為導(dǎo)向的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分。2.薪酬確定：根據(jù)員工所在崗位、職級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)、績效表現(xiàn)等因素確定薪酬水平。新員工入職時(shí)，按照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定試用期工資，轉(zhuǎn)正后根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪酬。3.績效工資：與員工績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)績效評(píng)估等級(jí)發(fā)放相應(yīng)比例的績效工資。4.獎(jiǎng)金：根據(jù)公司業(yè)績、個(gè)人業(yè)績等情況發(fā)放年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。5.津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等，按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.福利體系法定福利：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）和住房公積金。公司福利：提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期；享有節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展支持等。（四）績效管理1.績效目標(biāo)設(shè)定：年初，員工與部門負(fù)責(zé)人共同制定績效目標(biāo)，明確工作任務(wù)、工作指標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間等，績效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作目標(biāo)相一致。2.績效評(píng)估周期：分為月度、季度、年度評(píng)估。月度和季度評(píng)估主要對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行階段性評(píng)估，年度評(píng)估對(duì)全年績效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.績效評(píng)估方法：采用上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、自我評(píng)價(jià)、客戶評(píng)估等多種方式相結(jié)合，全面客觀地評(píng)價(jià)員工績效。評(píng)估指標(biāo)包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。4.績效反饋與面談：績效評(píng)估結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人及時(shí)與員工進(jìn)行績效反饋與面談，肯定成績，指出不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。5.績效結(jié)果應(yīng)用：績效結(jié)果與薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤?？冃?yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，績效不達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行績效改進(jìn)或采取相應(yīng)的績效處理措施。（五）員工關(guān)系管理1.勞動(dòng)合同管理：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，與員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。勞動(dòng)合同期滿前，提前與員工溝通續(xù)簽事宜，及時(shí)辦理續(xù)簽或終止手續(xù)。2.勞動(dòng)糾紛處理：積極預(yù)防和妥善處理勞動(dòng)糾紛，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。對(duì)于發(fā)生的勞動(dòng)糾紛，及時(shí)了解情況，按照法律程序進(jìn)行處理。3.員工關(guān)懷：關(guān)注員工身心健康，組織開展各類員工活動(dòng)，如文體活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、節(jié)日慶祝等，增強(qiáng)員工歸屬感和凝聚力。建立員工溝通渠道，如意見箱、員工座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)接待日等，及時(shí)了解員工訴求，解決員工實(shí)際問題。四、財(cái)務(wù)管理制度（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制：每年年底，各部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和下一年度工作計(jì)劃，編制本部門年度預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等，報(bào)財(cái)務(wù)部匯總。財(cái)務(wù)部結(jié)合公司整體情況，對(duì)各部門預(yù)算進(jìn)行審核調(diào)整，編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案，提交公司管理層審議通過。2.預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)控：預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。各部門定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況，財(cái)務(wù)部對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。3.預(yù)算調(diào)整：在預(yù)算執(zhí)行過程中，如因市場變化、政策調(diào)整等原因需要調(diào)整預(yù)算的，由相關(guān)部門提出預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，說明調(diào)整原因和調(diào)整內(nèi)容，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，報(bào)公司管理層審批。（二）資金管理1.資金籌集：根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和投資發(fā)展需要，合理籌集資金，拓寬融資渠道，確保資金供應(yīng)。包括銀行貸款、股權(quán)融資、債券發(fā)行等方式。2.資金使用：建立健全資金審批制度，嚴(yán)格控制資金支出。各項(xiàng)資金支出必須按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批，確保資金使用的合理性、安全性和效益性。3.資金核算與監(jiān)督：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金的核算與管理，定期編制資金報(bào)表，反映公司資金收支情況。加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)督檢查，防止資金浪費(fèi)和挪用。（三）成本費(fèi)用管理1.成本控制：建立成本管理制度，加強(qiáng)成本核算與分析，采取有效措施降低成本。各部門負(fù)責(zé)本部門成本控制工作，制定成本控制目標(biāo)和措施，并組織實(shí)施。財(cái)務(wù)部對(duì)成本控制情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。2.費(fèi)用報(bào)銷：制定費(fèi)用報(bào)銷制度，明確費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、審批流程和報(bào)銷憑證要求等。員工發(fā)生的費(fèi)用支出，按照規(guī)定填寫報(bào)銷單，附齊相關(guān)憑證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，財(cái)務(wù)部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷。（四）財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.內(nèi)部審計(jì)：設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，定期對(duì)公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。2.外部審計(jì)：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，定期聘請(qǐng)外部會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告，確保公司財(cái)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.財(cái)務(wù)監(jiān)督：加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督管理，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)行為。建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。五、行政管理制度（一）辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域規(guī)劃：合理規(guī)劃辦公區(qū)域，明確各部門辦公地點(diǎn)，保持辦公環(huán)境整潔、有序。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒等，保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公環(huán)境，不得隨意丟棄垃圾。3.辦公設(shè)施管理：配備必要的辦公設(shè)施，如辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常使用。員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施，如有損壞及時(shí)報(bào)告維修。（二）會(huì)議管理1.會(huì)議類型：分為公司例會(huì)、部門會(huì)議、專題會(huì)議等。公司例會(huì)定期召開，傳達(dá)公司決策、部署工作任務(wù)等；部門會(huì)議由各部門自行組織，安排本部門工作；專題會(huì)議根據(jù)工作需要召開，研究解決特定問題。2.會(huì)議組織：會(huì)議組織者提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等，通知參會(huì)人員做好準(zhǔn)備。會(huì)議期間，做好會(huì)議記錄，明確會(huì)議討論內(nèi)容、決策事項(xiàng)和工作安排等。3.會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)會(huì)議主持人審核后，發(fā)送給參會(huì)人員，并按照要求跟蹤落實(shí)會(huì)議決策事項(xiàng)。（三）文件管理1.文件分類：分為公司文件、部門文件、外來文件等。公司文件包括公司章程、制度、通知、報(bào)告等；部門文件由各部門自行制定和管理；外來文件如政府文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合作伙伴文件等。2.文件起草與審核：文件起草部門負(fù)責(zé)文件的起草工作，確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。文件起草完成后，提交相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)審核，審核通過后編號(hào)、印發(fā)。3.文件收發(fā)與歸檔：設(shè)立文件收發(fā)登記制度，對(duì)文件的收發(fā)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。文件辦理完畢后，及時(shí)進(jìn)行歸檔，按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行保管，以便查閱和利用。（四）印章管理1.印章種類：包括公司公章、法人章、財(cái)務(wù)章、合同章等。2.印章使用規(guī)定：嚴(yán)格印章使用審批流程，明確印章使用范圍、審批權(quán)限和使用登記等要求。印章使用必須經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批，填寫印章使用申請(qǐng)表，注明使用事由、使用部門、使用時(shí)間等，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。印章使用過程中，必須由專人負(fù)責(zé)監(jiān)印，確保印章使用安全。3.印章保管：指定專人負(fù)責(zé)印章保管，建立印章保管臺(tái)賬，記錄印章的領(lǐng)取、使用、歸還等情況。印章保管人員應(yīng)妥善保管印章，防止印章丟失、被盜用等情況發(fā)生。（五）車輛管理1.車輛配置：根據(jù)公司工作需要，配備一定數(shù)量的公務(wù)車輛，用于公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.車輛使用申請(qǐng)：員工因工作需要使用車輛的，提前填寫車輛使用申請(qǐng)表，注明使用事由、使用時(shí)間、行駛路線等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，交車輛管理部門安排車輛。3.車輛調(diào)度與安排：車輛管理部門根據(jù)車輛使用申請(qǐng)情況，合理調(diào)度車輛，確保車輛使用需求。同時(shí)，做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查工作，定期對(duì)車輛進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維修等，確保車輛性能良好。4.車輛費(fèi)用管理：建立車輛費(fèi)用管理制度，明確車輛加油、維修、保險(xiǎn)等費(fèi)用的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)和審批流程。車輛費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，應(yīng)附齊相關(guān)憑證，經(jīng)審核后報(bào)銷。六、法務(wù)管理制度（一）合同管理1.合同起草與審核：業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)合同的起草工作，確保合同條款符合業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)要求。合同起草完成后，提交法務(wù)部審核。法務(wù)部對(duì)合同的合法性、合規(guī)性、完整性等進(jìn)行審核，提出修改意見和建議，業(yè)務(wù)部門根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善。2.合同簽訂：合同經(jīng)審核通過后，由授權(quán)代表簽訂。簽訂合同前，應(yīng)確保合同雙方主體資格合法有效，合同內(nèi)容明確具體，權(quán)利義務(wù)對(duì)等，違約責(zé)任清晰等。3.合同履行與監(jiān)督：合同簽訂后，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)合同的履行，及時(shí)跟蹤合同執(zhí)行情況，確保合同按時(shí)、按質(zhì)、按量履行。法務(wù)部對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出處理意見，維護(hù)公司合法權(quán)益。4.合同變更與解除：合同履行過程中，如需變更或解除合同的，應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定和合同約定的程序進(jìn)行。由業(yè)務(wù)部門提出變更或解除申請(qǐng)，說明變更或解除的原因、內(nèi)容等，經(jīng)法務(wù)部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理相關(guān)手續(xù)。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)：定期組織員工參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)與維護(hù)：鼓勵(lì)員工積極申請(qǐng)專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)公司擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，及時(shí)辦理申請(qǐng)、登記、續(xù)展等手續(xù)，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效性和穩(wěn)定性。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的日常管理和監(jiān)控，防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為發(fā)生。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理：如發(fā)現(xiàn)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)的，及時(shí)收集證據(jù)，采取有效措施維護(hù)公司權(quán)益。必要時(shí)，通過法律途徑解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。（三）法律風(fēng)險(xiǎn)防范1.法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期對(duì)公司經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出相應(yīng)的防范措施和建議。2.法律合規(guī)審查：在公司重大決策、重要合同簽訂、規(guī)章制度制定等過程中，法務(wù)部進(jìn)行法律合規(guī)審查，確保公司行為符合法律法規(guī)要求，避免法律