公司機(jī)關(guān)辦公室管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司機(jī)關(guān)辦公室的工作秩序，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司機(jī)關(guān)辦公室全體工作人員。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.以服務(wù)公司為宗旨，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作質(zhì)量。3.堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，不斷優(yōu)化工作流程。二、崗位職責(zé)（一）辦公室主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)辦公室與公司其他部門之間的工作關(guān)系，確保信息溝通順暢。3.負(fù)責(zé)重要文件、報(bào)告的審核與簽發(fā)，組織安排重要會(huì)議和活動(dòng)。4.監(jiān)督辦公室各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。5.負(fù)責(zé)辦公室人員的工作調(diào)配、績(jī)效考核和培訓(xùn)發(fā)展。（二）行政專員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管工作。2.安排公司會(huì)議和活動(dòng)的場(chǎng)地布置、會(huì)議記錄等工作。3.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。4.做好公司車輛的調(diào)度、維修和保養(yǎng)安排。5.協(xié)助處理公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待工作。（三）人力資源專員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司人員招聘、面試、錄用等工作。2.建立和維護(hù)員工人事檔案，辦理員工入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。3.組織開展員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施。4.負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織與統(tǒng)計(jì)工作，提出績(jī)效改進(jìn)建議。5.辦理員工薪酬核算、社保繳納等福利相關(guān)事務(wù)。（四）財(cái)務(wù)專員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算工作，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，審核各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷。3.管理公司資金，做好資金預(yù)算和資金調(diào)度。4.協(xié)助開展財(cái)務(wù)審計(jì)工作，提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。三、工作流程（一）文件管理流程1.收文公司外部文件由行政專員負(fù)責(zé)簽收，填寫《文件簽收登記表》。對(duì)收到的文件進(jìn)行初步審核，根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)確定傳閱范圍。將文件附上《文件傳閱單》，按傳閱順序送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱。2.發(fā)文各部門需發(fā)文時(shí)，填寫《發(fā)文審批表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交辦公室。辦公室主任對(duì)發(fā)文內(nèi)容進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確性和必要性。審核通過后，由行政專員進(jìn)行編號(hào)、打印、蓋章，并按規(guī)定發(fā)送給相關(guān)部門或單位。3.文件歸檔定期對(duì)文件進(jìn)行整理，將已處理完畢的文件按照類別和年度進(jìn)行歸檔。歸檔文件應(yīng)齊全、完整，準(zhǔn)確填寫檔案目錄，便于查詢和檢索。（二）會(huì)議管理流程1.會(huì)議籌備接到會(huì)議通知后，行政專員根據(jù)會(huì)議要求確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息。安排會(huì)議場(chǎng)地，做好會(huì)議設(shè)備的調(diào)試和準(zhǔn)備工作，如投影儀、音響等。準(zhǔn)備會(huì)議資料，如會(huì)議議程、發(fā)言材料、文件等，并提前發(fā)放給參會(huì)人員。2.會(huì)議組織提前到達(dá)會(huì)議室，檢查會(huì)議準(zhǔn)備情況，引導(dǎo)參會(huì)人員就座。做好會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄會(huì)議討論內(nèi)容、決議事項(xiàng)、責(zé)任人及完成時(shí)間等。維護(hù)會(huì)議秩序，確保會(huì)議順利進(jìn)行。3.會(huì)議紀(jì)要會(huì)議結(jié)束后，行政專員及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)辦公室主任審核后發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)準(zhǔn)確反映會(huì)議主要內(nèi)容和決議，明確工作任務(wù)和責(zé)任分工。（三）辦公用品管理流程1.采購申請(qǐng)各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，填寫《辦公用品采購申請(qǐng)表》，注明所需辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等。部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交辦公室。2.采購審批辦公室匯總各部門采購申請(qǐng)，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，編制辦公用品采購計(jì)劃。將采購計(jì)劃提交辦公室主任審批，審批通過后進(jìn)行采購。3.采購執(zhí)行行政專員根據(jù)審批后的采購計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購。采購過程中要嚴(yán)格控制成本，確保所購辦公用品質(zhì)量符合要求。4.物品發(fā)放辦公用品采購入庫后，行政專員根據(jù)各部門需求進(jìn)行發(fā)放。領(lǐng)取辦公用品時(shí)，領(lǐng)用人需在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。（四）車輛管理流程1.用車申請(qǐng)公司員工因工作需要用車時(shí)，提前填寫《車輛使用申請(qǐng)表》，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等。部門負(fù)責(zé)人審核簽字后交辦公室。2.車輛調(diào)度辦公室根據(jù)車輛使用情況和申請(qǐng)順序，合理安排車輛，并通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備。如遇特殊情況無法安排車輛，應(yīng)及時(shí)向申請(qǐng)人說明情況。3.車輛使用駕駛員接到出車通知后，提前到達(dá)指定地點(diǎn)，確保車輛狀態(tài)良好。出車過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛，愛護(hù)車輛。4.車輛歸還用車完畢后，駕駛員及時(shí)將車輛返回公司停車場(chǎng)，并填寫《車輛使用登記表》，注明行駛里程、油耗等情況。辦公室定期對(duì)車輛使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查。四、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.如需請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假一天以內(nèi)（含一天），由部門負(fù)責(zé)人審批。請(qǐng)假一天以上，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，辦公室主任批準(zhǔn)。請(qǐng)假期間應(yīng)保持電話暢通，以便及時(shí)處理工作。3.曠工處理無故曠工一天，扣除當(dāng)日工資的兩倍。連續(xù)曠工三天以上（含三天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天以上（含五天），公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。（二）工作態(tài)度1.員工應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不得推諉扯皮。2.對(duì)待工作要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，確保工作質(zhì)量。3.同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。（三）保密制度1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，對(duì)公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密等予以保密。2.不得私自將公司文件、資料帶出公司或泄露給無關(guān)人員。3.妥善保管個(gè)人辦公電腦和存儲(chǔ)設(shè)備中的公司信息，設(shè)置必要的密碼保護(hù)。4.涉及公司機(jī)密的會(huì)議、文件等，無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入或查閱。五、績(jī)效考核（一）考核原則1.公平、公正、公開原則，確?？己私Y(jié)果客觀真實(shí)。2.定量與定性相結(jié)合原則，全面評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)。3.激勵(lì)與約束并重原則，促進(jìn)員工不斷提升工作績(jī)效。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月中旬進(jìn)行。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度：如責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等。（四）考核方式1.月度考核：由員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)參考其他相關(guān)部門的意見。2.年度考核：由部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)、員工自評(píng)、同事互評(píng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)需求分析1.人力資源專員定期收集各部門的培訓(xùn)需求信息，制定培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工崗位需求，分析員工在知識(shí)、技能和素質(zhì)方面的差距，確定培訓(xùn)重點(diǎn)。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.結(jié)合培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)辦公室主任審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織內(nèi)部培訓(xùn)或安排員工參加外部培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)過程中，要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、學(xué)員表現(xiàn)等。3.培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，可通過考試、撰寫