校園家長(zhǎng)群管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)校園與家長(zhǎng)之間的溝通與交流，規(guī)范家長(zhǎng)群的管理，營(yíng)造良好的群內(nèi)環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校所有班級(jí)的家長(zhǎng)群。（三）基本原則1.合法性原則：群內(nèi)交流內(nèi)容必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)信息。2.積極健康原則：倡導(dǎo)積極向上、文明和諧的交流氛圍，避免傳播負(fù)面、不良信息。3.尊重包容原則：尊重他人觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，包容不同的教育理念和方法，不得進(jìn)行人身攻擊和惡意詆毀。4.溝通高效原則：確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，便于學(xué)校與家長(zhǎng)之間就學(xué)生教育教學(xué)等問(wèn)題進(jìn)行有效溝通。二、群成員管理（一）加入與退出1.加入：由班主任邀請(qǐng)本班學(xué)生家長(zhǎng)加入班級(jí)家長(zhǎng)群，邀請(qǐng)時(shí)需明確告知群規(guī)。2.退出：家長(zhǎng)如有特殊原因需要退出群，應(yīng)提前告知班主任，由班主任在群內(nèi)進(jìn)行說(shuō)明。（二）實(shí)名要求1.群成員需使用真實(shí)姓名，格式為“學(xué)生姓名+家長(zhǎng)姓名”，以便于識(shí)別和溝通。2.不得使用昵稱(chēng)、化名等代替真實(shí)姓名。（三）群成員職責(zé)1.家長(zhǎng)職責(zé)關(guān)注群內(nèi)信息，及時(shí)了解學(xué)校發(fā)布的通知、公告、活動(dòng)安排等重要信息。積極參與群內(nèi)交流，與其他家長(zhǎng)分享教育經(jīng)驗(yàn)和心得，共同探討學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題及解決方法。對(duì)學(xué)校的工作提出合理的意見(jiàn)和建議，配合學(xué)校做好學(xué)生的教育教學(xué)工作。遵守群規(guī)，維護(hù)群內(nèi)秩序，不發(fā)布無(wú)關(guān)信息，不進(jìn)行廣告推銷(xiāo)等行為。2.班主任職責(zé)負(fù)責(zé)家長(zhǎng)群的日常管理，包括成員審核、群規(guī)宣傳、信息發(fā)布等。及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的咨詢(xún)和問(wèn)題，解答家長(zhǎng)關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面的疑惑。組織家長(zhǎng)之間的溝通交流活動(dòng)，促進(jìn)家校合作。對(duì)群內(nèi)的不良信息和行為進(jìn)行及時(shí)制止和處理。三、信息發(fā)布與管理（一）信息發(fā)布主體1.學(xué)校發(fā)布：由學(xué)校相關(guān)部門(mén)或班主任發(fā)布學(xué)校的通知、公告、活動(dòng)安排、教育教學(xué)資訊等官方信息。2.家長(zhǎng)發(fā)布：家長(zhǎng)可發(fā)布與學(xué)生教育教學(xué)、班級(jí)活動(dòng)等相關(guān)的有益信息，但需經(jīng)班主任審核同意。（二）信息發(fā)布要求1.內(nèi)容要求發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀(guān)，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息。語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、條理清晰，避免使用復(fù)雜、生僻的詞匯和句子。重點(diǎn)突出，對(duì)于重要信息應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)注和強(qiáng)調(diào)，以便家長(zhǎng)能夠快速了解關(guān)鍵內(nèi)容。2.格式要求文字排版應(yīng)整齊規(guī)范，段落間距適中，易于閱讀。如需發(fā)布圖片、視頻等多媒體信息，應(yīng)確保內(nèi)容清晰、相關(guān)，且符合群內(nèi)規(guī)定。（三）信息審核與發(fā)布流程1.學(xué)校發(fā)布信息：由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后，交班主任在家長(zhǎng)群發(fā)布。2.家長(zhǎng)發(fā)布信息：家長(zhǎng)應(yīng)將擬發(fā)布的信息發(fā)送給班主任，班主任審核通過(guò)后，由班主任或家長(zhǎng)本人在群內(nèi)發(fā)布。（四）信息管理1.定期清理群內(nèi)無(wú)關(guān)信息，如廣告、刷屏等，保持群內(nèi)信息的簡(jiǎn)潔和有效性。2.對(duì)于重要信息，可進(jìn)行整理和歸檔，以便家長(zhǎng)隨時(shí)查閱。四、交流互動(dòng)規(guī)范（一）交流方式1.鼓勵(lì)家長(zhǎng)之間進(jìn)行積極、健康、文明的交流互動(dòng)，分享教育經(jīng)驗(yàn)、探討教育問(wèn)題，但應(yīng)避免閑聊無(wú)關(guān)話(huà)題占用過(guò)多群資源。2.交流時(shí)應(yīng)使用文明用語(yǔ)，尊重他人的人格和觀(guān)點(diǎn)，不得進(jìn)行爭(zhēng)吵、謾罵、詆毀等不文明行為。（二）問(wèn)題討論1.對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等方面的問(wèn)題，家長(zhǎng)可在群內(nèi)共同討論，但應(yīng)保持理性和客觀(guān)，避免情緒化表達(dá)。2.如遇分歧較大的問(wèn)題，建議家長(zhǎng)通過(guò)私下溝通或與班主任單獨(dú)交流的方式解決，避免在群內(nèi)引發(fā)不必要的爭(zhēng)議。（三）表?yè)P(yáng)與批評(píng)1.鼓勵(lì)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀表現(xiàn)和進(jìn)步進(jìn)行表?yè)P(yáng)，營(yíng)造積極向上的氛圍，但表?yè)P(yáng)應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大或虛假表?yè)P(yáng)。2.如需對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)或指出不足，應(yīng)注意方式方法，避免傷害學(xué)生和家長(zhǎng)的自尊心，可采用委婉、建設(shè)性的語(yǔ)言進(jìn)行溝通。五、群內(nèi)活動(dòng)管理（一）活動(dòng)發(fā)起1.由學(xué)?；虬嘀魅伟l(fā)起的班級(jí)活動(dòng)，應(yīng)提前在群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)通知，明確活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等詳細(xì)信息。2.鼓勵(lì)家長(zhǎng)發(fā)起有益的班級(jí)活動(dòng)倡議，但需經(jīng)班主任審核同意后方可實(shí)施。（二）活動(dòng)組織與參與1.活動(dòng)組織者應(yīng)做好活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.家長(zhǎng)應(yīng)積極支持和參與班級(jí)活動(dòng)，按照活動(dòng)要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的成功舉辦貢獻(xiàn)力量。（三）活動(dòng)反饋活動(dòng)結(jié)束后，組織者應(yīng)及時(shí)在群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)總結(jié)和反饋信息，分享活動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，以便今后改進(jìn)活動(dòng)組織工作。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立家長(zhǎng)群管理監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任代表和家長(zhǎng)代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)群的管理情況進(jìn)行監(jiān)督。2.監(jiān)督小組定期對(duì)家長(zhǎng)群的信息發(fā)布、交流互動(dòng)、活動(dòng)組織等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）違規(guī)處理1.對(duì)于違反群規(guī)的群成員，視情節(jié)輕重給予警告、移出群等處理措施。2.對(duì)于多次違反群規(guī)或造成惡劣影響的成員，學(xué)校將記錄在案，并與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，要求其加強(qiáng)對(duì)群規(guī)的學(xué)習(xí)和遵守。（三）考核評(píng)價(jià)1.對(duì)家長(zhǎng)群的管理工作進(jìn)行定期考核評(píng)價(jià)，考核指標(biāo)包括群規(guī)執(zhí)行情況、信息發(fā)布質(zhì)量、交流互動(dòng)效果、活動(dòng)組織成效等。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的班主任和家長(zhǎng)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)管理不善的班級(jí)進(jìn)行督促改進(jìn)。七、附則