旅游用電安全管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司旅游業(yè)務(wù)中的用電安全管理，保障員工、游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司組織的所有旅游活動(dòng)，包括但不限于國(guó)內(nèi)游、出境游等，涉及的用電設(shè)備、場(chǎng)所等均在管理范圍內(nèi)。3.基本原則旅游用電安全管理遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保用電安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和人員。二、職責(zé)分工1.旅游業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)在旅游行程安排中，充分考慮用電安全因素，合理規(guī)劃用電設(shè)備的使用場(chǎng)景和時(shí)間。對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行用電安全宣傳教育，提醒游客遵守用電安全規(guī)定。在旅游活動(dòng)前，檢查所使用的用電設(shè)備是否完好，確保設(shè)備符合安全要求，并向游客說(shuō)明正確的使用方法。負(fù)責(zé)與旅游目的地的相關(guān)用電設(shè)施管理部門(mén)或單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保用電供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性。2.后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)中用電設(shè)備的采購(gòu)、租賃、維護(hù)和更新，確保設(shè)備質(zhì)量可靠、性能良好。定期對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查、檢測(cè)和維修，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、維修情況等信息。配備必要的應(yīng)急發(fā)電設(shè)備和備用電源，制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)停電情況下能夠及時(shí)保障重要用電設(shè)備的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)旅游業(yè)務(wù)部門(mén)及其他相關(guān)人員正確使用用電設(shè)備，提供用電安全技術(shù)支持。3.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查旅游用電安全管理制度的執(zhí)行情況，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。參與旅游活動(dòng)中用電安全事故的調(diào)查和處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。定期組織用電安全培訓(xùn)和演練，提高員工和游客的用電安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.員工及游客員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，在旅游活動(dòng)中做好用電安全管理工作，積極配合相關(guān)部門(mén)的管理。游客應(yīng)自覺(jué)遵守用電安全規(guī)定，愛(ài)護(hù)用電設(shè)備，不得私自拆卸、改裝、移動(dòng)用電設(shè)備，不得在禁止使用明火或大功率電器的場(chǎng)所違規(guī)使用。三、用電設(shè)備管理1.設(shè)備采購(gòu)與租賃采購(gòu)用電設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇具有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等資質(zhì)的正規(guī)廠家產(chǎn)品，確保設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。租賃用電設(shè)備時(shí)，應(yīng)與具備相應(yīng)資質(zhì)的租賃公司簽訂租賃合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，要求租賃公司提供設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄和安全檢測(cè)報(bào)告。對(duì)新采購(gòu)或租賃的用電設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的外觀、性能、標(biāo)識(shí)等是否完好，測(cè)試設(shè)備的電氣絕緣性能、接地電阻等指標(biāo)，確保設(shè)備安全可靠。2.設(shè)備安裝與使用用電設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員按照操作規(guī)程進(jìn)行安裝，確保安裝牢固、布線規(guī)范、接地良好。在旅游活動(dòng)中使用用電設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，不得超負(fù)載運(yùn)行，不得擅自更改設(shè)備的線路和參數(shù)。對(duì)于臨時(shí)用電設(shè)備，如臨時(shí)照明、小型電器等，應(yīng)使用合格的插頭、插座和電線，不得私拉亂接電線，避免電線拖地、泡水等情況。禁止在潮濕、易燃、易爆等危險(xiǎn)環(huán)境中使用不符合安全要求的用電設(shè)備，如需使用特殊環(huán)境下的用電設(shè)備，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施，并確保設(shè)備具備防爆、防潮、防水等功能。3.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)建立用電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、緊固、潤(rùn)滑等維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障和安全隱患。對(duì)重要用電設(shè)備，如空調(diào)、電梯、照明系統(tǒng)等，應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，并做好記錄。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能，能夠正確使用維護(hù)工具和儀器設(shè)備。對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，維修后進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于無(wú)法修復(fù)或存在安全隱患的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)報(bào)廢處理，并做好記錄。4.設(shè)備報(bào)廢與更新用電設(shè)備達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因損壞無(wú)法修復(fù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行審批和處置，不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)讓。根據(jù)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和用電設(shè)備的使用情況，適時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新，優(yōu)先選用節(jié)能、環(huán)保、安全性能好的新型設(shè)備。對(duì)報(bào)廢和更新的用電設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、報(bào)廢原因、更新時(shí)間等信息，以便進(jìn)行資產(chǎn)管理和統(tǒng)計(jì)分析。四、用電安全檢查1.日常檢查旅游業(yè)務(wù)部門(mén)、后勤保障部門(mén)等相關(guān)人員應(yīng)在旅游活動(dòng)前、中、后對(duì)用電設(shè)備和場(chǎng)所進(jìn)行日常檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、電線電纜的敷設(shè)情況、插頭插座的連接情況、接地裝置的有效性等。日常檢查應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改；對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，應(yīng)立即停止使用相關(guān)設(shè)備，并采取有效的防范措施，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。2.定期檢查安全管理部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)旅游用電設(shè)備和場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，檢查周期根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不少于每季度一次。定期檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)，組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括用電設(shè)備的性能指標(biāo)、安全保護(hù)裝置的有效性、電氣線路的絕緣電阻、接地電阻等。定期檢查結(jié)束后，應(yīng)編寫(xiě)檢查報(bào)告，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，提出存在的問(wèn)題和整改建議，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查在旅游旺季、重大節(jié)假日、特殊旅游活動(dòng)等期間，應(yīng)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)用電安全檢查，重點(diǎn)檢查用電設(shè)備的負(fù)荷情況、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志的完好情況、臨時(shí)用電設(shè)施的管理情況等。專(zhuān)項(xiàng)檢查應(yīng)針對(duì)特定的檢查對(duì)象和內(nèi)容，制定專(zhuān)項(xiàng)檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和要求。檢查過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照方案進(jìn)行，確保檢查工作的全面性和準(zhǔn)確性。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改工作落實(shí)到位。五、用電安全培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃安全管理部門(mén)應(yīng)制定年度用電安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)公司旅游業(yè)務(wù)發(fā)展情況、員工和游客的用電安全需求等進(jìn)行制定和調(diào)整。培訓(xùn)對(duì)象包括公司員工、旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、司機(jī)以及游客等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括用電安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析、應(yīng)急處置方法等。2.培訓(xùn)實(shí)施根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展用電安全培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。對(duì)公司員工的培訓(xùn)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作崗位，重點(diǎn)培訓(xùn)用電設(shè)備的操作技能、安全注意事項(xiàng)等；對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游和司機(jī)的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于向游客宣傳用電安全知識(shí)和應(yīng)急處置方法；對(duì)游客的培訓(xùn)，可通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式進(jìn)行，提高游客的用電安全意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，解答學(xué)員的疑問(wèn)，收集學(xué)員的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。3.培訓(xùn)考核建立用電安全培訓(xùn)考核制度，對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核?？己朔绞娇刹捎美碚摽荚?、實(shí)際操作考核等多種形式，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、客觀、公正。對(duì)考核合格的人員，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)；對(duì)考核不合格的人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)記錄在個(gè)人培訓(xùn)檔案中，作為員工績(jī)效考核、晉升等的參考依據(jù)。六、用電安全事故應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定安全管理部門(mén)應(yīng)制定用電安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)公司旅游業(yè)務(wù)特點(diǎn)和用電安全風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行制定，并定期進(jìn)行修訂和完善。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括用電設(shè)備火災(zāi)、觸電事故、電氣短路等常見(jiàn)事故的應(yīng)急處置措施，同時(shí)應(yīng)明確與當(dāng)?shù)叵?、急救等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制。2.應(yīng)急演練定期組織開(kāi)展用電安全事故應(yīng)急演練，演練周期根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不少于每年一次。應(yīng)急演練應(yīng)模擬真實(shí)的事故場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工和游客的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練前，應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員等；演練過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照演練方案進(jìn)行，確保演練的真實(shí)性和嚴(yán)肅性；演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。3.事故報(bào)告與處理發(fā)生用電安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)報(bào)告。事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案