智能停車安全管理制度總則目的為了加強公司智能停車系統(tǒng)的安全管理，規(guī)范停車行為，保障車輛和人員的安全，提高停車設(shè)施的使用效率，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有使用智能停車系統(tǒng)的區(qū)域，包括但不限于停車場、停車庫等?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保停車過程中車輛和人員的安全。2.規(guī)范管理原則：嚴格按照規(guī)定的程序和標準進行停車管理，做到有章可循、違章必究。3.便捷高效原則：在保障安全的前提下，盡可能提供便捷、高效的停車服務(wù)，提高工作效率。智能停車系統(tǒng)概述系統(tǒng)組成智能停車系統(tǒng)主要由停車設(shè)施（如停車位、車道、出入口等）、智能設(shè)備（如車牌識別系統(tǒng)、道閘、車位探測器、中央控制系統(tǒng)等）和管理軟件等組成。工作流程1.車輛進場：車輛到達停車場入口，車牌識別系統(tǒng)自動識別車牌號碼，道閘自動開啟，允許車輛進入停車場。2.車位引導(dǎo)：車位探測器實時檢測車位狀態(tài)，管理軟件根據(jù)車輛類型和車位情況，為車輛提供最佳的車位引導(dǎo)，引導(dǎo)車輛前往指定車位停放。3.車輛停放：車輛按照引導(dǎo)指示停入指定車位，關(guān)閉發(fā)動機，拉手剎。4.車輛出場：車輛到達停車場出口，車牌識別系統(tǒng)再次識別車牌號碼，管理軟件根據(jù)車輛停放時間和收費標準計算停車費用，車主可以通過現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式支付停車費用，支付成功后，道閘自動開啟，允許車輛離開停車場。停車安全管理規(guī)定車輛停放規(guī)定1.所有車輛必須按照停車場內(nèi)的指示標志和引導(dǎo)系統(tǒng)停放，不得隨意停放。2.車輛停放時，應(yīng)保持車頭一致，不得逆向停車。3.不得在消防通道、疏散通道、人行通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。4.嚴禁在停車場內(nèi)進行洗車、修車、加油等違規(guī)操作。5.車輛停放后，車主應(yīng)確保車輛門窗關(guān)閉，車內(nèi)物品妥善保管，不得將貴重物品留在車內(nèi)。駕駛員行為規(guī)定1.駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則，文明駕駛，不得在停車場內(nèi)超速行駛、逆行、鳴笛等。2.駕駛員在停車場內(nèi)停車時，應(yīng)聽從管理人員的指揮，不得強行停放。3.駕駛員離開車輛時，應(yīng)隨身攜帶車輛鑰匙，不得將車輛鑰匙留在車內(nèi)。4.駕駛員應(yīng)妥善保管停車憑證，如遇丟失或損壞，應(yīng)及時向管理人員說明情況，并按照規(guī)定補辦。安全防范規(guī)定1.停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標志，提醒車輛和人員注意安全。2.管理人員應(yīng)定期對停車場進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.停車場應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，對停車場內(nèi)的車輛和人員進行實時監(jiān)控，確保安全。4.如遇突發(fā)事件，駕駛員應(yīng)保持冷靜，聽從管理人員的指揮，配合做好應(yīng)急處置工作。智能停車系統(tǒng)操作與維護管理系統(tǒng)操作管理1.智能停車系統(tǒng)由專人負責操作和管理，操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的操作流程和功能。2.操作人員應(yīng)嚴格按照系統(tǒng)操作規(guī)程進行操作，不得擅自更改系統(tǒng)參數(shù)和設(shè)置。3.操作人員應(yīng)及時處理系統(tǒng)故障和報警信息，確保系統(tǒng)正常運行。4.操作人員應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)維護管理1.智能停車系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作由專業(yè)的維修人員負責，維修人員應(yīng)定期對系統(tǒng)設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。2.維修人員應(yīng)按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃進行維護保養(yǎng)工作，及時更換老化、損壞的設(shè)備部件。3.維修人員在進行設(shè)備維修時，應(yīng)做好維修記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換部件等信息。4.如遇系統(tǒng)重大故障，維修人員應(yīng)及時向上級報告，并采取有效的應(yīng)急措施，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。停車收費管理收費標準1.公司制定統(tǒng)一的停車收費標準，并在停車場顯著位置進行公示。2.停車收費標準根據(jù)車型、停車時間等因素進行劃分，具體標準如下：小型車：首小時[X]元，超過首小時后每半小時[X]元。中型車：首小時[X]元，超過首小時后每半小時[X]元。大型車：首小時[X]元，超過首小時后每半小時[X]元。3.停車時間不足半小時的，按半小時計算；超過半小時不足一小時的，按一小時計算。收費方式1.車主可以通過現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式支付停車費用。2.停車場應(yīng)設(shè)置專門的收費窗口或自助繳費設(shè)備，方便車主繳費。3.收費人員應(yīng)嚴格按照收費標準進行收費，不得擅自減免停車費用。4.收費人員應(yīng)及時將收費情況記錄在收費臺賬中，并定期與財務(wù)部門進行核對。票據(jù)管理1.停車收費票據(jù)由財務(wù)部門統(tǒng)一印制和管理。2.收費人員應(yīng)使用正規(guī)票據(jù)進行收費，并在票據(jù)上加蓋收費專用章。3.收費票據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失、損毀。4.如遇票據(jù)作廢或退票等情況，收費人員應(yīng)在票據(jù)上注明原因，并按照規(guī)定進行處理。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)制定智能停車安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、車輛被盜、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。3.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速、有效地進行處置。應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生：當突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向管理人員報告，并采取必要的應(yīng)急措施。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動：管理人員接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行應(yīng)急處置。3.應(yīng)急處置實施：根據(jù)突發(fā)事件的類型和特點，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如疏散人員、滅火、救援等。4.應(yīng)急結(jié)束：當突發(fā)事件得到有效控制后，應(yīng)急處置工作結(jié)束，管理人員應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立健全智能停車安全監(jiān)督檢查制度，定期對停車場進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括停車安全管理規(guī)定執(zhí)行情況、智能停車系統(tǒng)運行情況、停車收費情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，要求責任單位限期整改?？己嗽u價1.公司應(yīng)建立智能停車安全考核評價制度，對停車場管理人員和使用人員進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括工作業(yè)績、工