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幼兒園食堂價格管理制度總則1.目的為加強幼兒園食堂價格管理,規(guī)范食堂收費行為,保障師生的合法權益,確保食堂價格合理、透明、穩(wěn)定,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于幼兒園食堂提供的各類食品、飲品及相關服務的價格管理。3.基本原則合法性原則:嚴格遵守國家有關價格法律法規(guī)和政策規(guī)定。合理性原則:價格應反映成本,兼顧幼兒園、師生和食堂經(jīng)營者的利益,保持合理的利潤空間。公開透明原則:食堂價格應向師生公開,接受監(jiān)督。穩(wěn)定原則:在一定時期內(nèi)保持價格相對穩(wěn)定,避免頻繁波動。價格制定與調(diào)整1.成本核算食堂應建立健全成本核算制度,定期對食品采購、加工制作、人員工資、設備折舊、水電費等成本進行核算。成本核算應真實、準確、完整,為價格制定提供依據(jù)。2.價格制定食堂價格由幼兒園根據(jù)成本核算結(jié)果,結(jié)合市場價格水平、師生承受能力等因素制定。價格制定應遵循公平、公正、合理的原則,確保價格既能保證食堂正常運營,又能讓師生得到實惠。3.價格調(diào)整如遇原材料價格大幅上漲、人力成本增加等因素導致食堂成本顯著上升,或市場價格發(fā)生重大變化時,可對食堂價格進行調(diào)整。價格調(diào)整應提前向師生公示,說明調(diào)整原因和幅度,征求師生意見,并報上級主管部門備案。價格公示1.公示內(nèi)容食堂應在顯著位置公示各類食品、飲品的價格,包括菜品名稱、規(guī)格、單價等。同時,應公示食堂價格投訴電話,方便師生咨詢和投訴。2.公示方式價格公示可采用電子顯示屏、宣傳欄、食堂菜單等多種形式,確保師生能夠及時、準確地了解價格信息。電子顯示屏應滾動顯示價格信息,宣傳欄應定期更新價格內(nèi)容,食堂菜單應標明菜品價格。3.公示時間價格公示應長期進行,確保師生在就餐時能夠隨時查看價格信息。如有價格調(diào)整,應在調(diào)整前至少提前[X]個工作日進行公示。價格監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督幼兒園應建立健全食堂價格內(nèi)部監(jiān)督機制,定期對食堂價格執(zhí)行情況進行檢查。檢查內(nèi)容包括價格公示是否及時、準確,是否存在擅自提高價格、變相漲價等違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的問題應及時督促食堂整改,并追究相關人員的責任。2.師生監(jiān)督鼓勵師生對食堂價格進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)價格問題可通過投訴電話或其他方式向幼兒園反映。幼兒園應及時受理師生投訴,對投訴內(nèi)容進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.外部監(jiān)督接受教育、物價等部門的監(jiān)督檢查,積極配合相關部門的工作。對部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應認真整改,及時落實到位。價格投訴處理1.投訴受理設立專門的食堂價格投訴受理渠道,明確投訴受理部門和人員。投訴受理人員應認真記錄投訴內(nèi)容,包括投訴人姓名、班級、投訴事項等,并及時進行處理。2.調(diào)查核實接到投訴后,應立即對投訴事項進行調(diào)查核實,收集相關證據(jù)。調(diào)查核實可通過查看價格公示記錄、查閱食堂賬目、詢問相關人員等方式進行。3.處理反饋根據(jù)調(diào)查核實結(jié)果,對投訴事項進行處理。如投訴屬實,應責令食堂立即整改,退還多收費用,并對相關責任人進行批評教育或處罰。處理結(jié)果應及時反饋給投訴人,并在一定范圍內(nèi)進行公示。價格檔案管理1.檔案內(nèi)容食堂價格檔案應包括價格制定與調(diào)整文件、成本核算資料、價格公示記錄、投訴處理記錄等相關資料。檔案內(nèi)容應真實、完整、規(guī)范,能夠反映食堂價格管理的全過程。2.檔案保管明確檔案保管部門和人員,負責食堂價格檔案的整理、歸檔、保管和查閱工作。檔案應妥善保管,保存期限不少于[X]年。3.檔案查閱因工作需要查閱食堂價格檔案的,應填寫查閱申請表,經(jīng)批準后方可查閱。查閱人員應遵守檔案管理制度,不得擅自涂改、復印、轉(zhuǎn)借檔案資料。獎懲制度1.獎勵對在食堂價格管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.懲罰對違反食堂價格管理制度的部門或個人,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。對擅自提
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