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文檔簡介
中建八局值班管理制度一、總則1.目的為加強公司值班管理,確保公司在非工作時間的安全與正常運轉(zhuǎn),及時處理各類突發(fā)事件,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于中建八局全體員工。3.基本原則值班工作應(yīng)遵循“誰值班、誰負責(zé)”的原則,確保值班期間各項工作有序進行,信息傳遞及時準確。二、值班安排1.值班人員構(gòu)成公司總部及各分支機構(gòu)根據(jù)工作需要安排管理人員、一線員工等輪流值班。值班人員應(yīng)具備良好的責(zé)任心、溝通能力和應(yīng)急處理能力。2.值班時間實行[具體時間段]值班制度,包括工作日下班后至次日上班前以及節(jié)假日期間。具體值班時間安排由各部門、分支機構(gòu)根據(jù)實際情況制定,并報公司備案。3.值班周期根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況,確定合理的值班周期。例如,可以按照周、月等進行輪流值班,確保每位員工都有機會參與值班工作。4.值班人員確定方式各部門、分支機構(gòu)應(yīng)提前[X]天公布值班人員名單,并將名單報送至公司相關(guān)部門。如有特殊情況需要調(diào)整值班人員,應(yīng)提前[X]小時向相關(guān)負責(zé)人報告,并做好交接工作。三、值班職責(zé)1.安全保衛(wèi)職責(zé)負責(zé)公司辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場等重點部位的安全巡查,檢查門窗、水電等設(shè)施設(shè)備是否正常,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。對進入公司的外來人員進行登記和詢問,核實身份,確保公司安全。協(xié)助處理各類安全突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等,及時報警并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。2.信息接收與傳遞職責(zé)接收上級部門、相關(guān)單位及外部客戶的各類信息,包括文件、通知、電話等,并做好詳細記錄。及時將重要信息傳達給公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人,確保信息傳遞的及時性和準確性。負責(zé)公司內(nèi)部信息的上傳下達,協(xié)調(diào)各部門之間的工作溝通。3.應(yīng)急處理職責(zé)制定并熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,在突發(fā)事件發(fā)生時,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效的應(yīng)急措施進行處理。及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的情況,按照領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)資源進行處置。配合相關(guān)部門進行事件調(diào)查和處理工作,提供必要的信息和協(xié)助。4.日常事務(wù)處理職責(zé)處理值班期間公司的日常事務(wù),如接聽電話、接待來訪等,解答一般性問題。對公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,確保環(huán)境整潔。做好值班期間的工作記錄,包括巡查情況、信息接收與傳遞情況、突發(fā)事件處理情況等,以便后續(xù)查閱和總結(jié)。四、值班工作流程1.值班前準備值班人員應(yīng)提前到達值班崗位,熟悉值班環(huán)境和工作要求。檢查值班所需的設(shè)備設(shè)施,如電話、對講機、照明設(shè)備等是否正常運行。領(lǐng)取值班記錄簿、應(yīng)急物資等相關(guān)物品。2.值班期間工作按照規(guī)定的時間和頻次進行安全巡查,做好巡查記錄。及時接收和處理各類信息,對重要信息進行詳細記錄,并按照要求進行傳達。遇突發(fā)事件時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)措施進行處理,并及時向上級報告。處理日常事務(wù),如接聽電話、接待來訪等,做好相關(guān)記錄。3.值班交接值班結(jié)束時,值班人員應(yīng)與下一班值班人員進行認真交接。交接內(nèi)容包括:值班記錄、未處理的事項、設(shè)備設(shè)施運行情況、應(yīng)急物資使用情況等。雙方應(yīng)在值班記錄簿上簽字確認交接事項,確保工作的連續(xù)性。五、值班紀律1.遵守工作時間值班人員應(yīng)嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退、擅自離崗。如有特殊情況需要離崗,應(yīng)提前向相關(guān)負責(zé)人請假,并安排好替班人員。2.保持通訊暢通值班人員應(yīng)確保手機、對講機等通訊工具24小時暢通,以便及時接收和處理各類信息。3.認真履行職責(zé)值班人員應(yīng)認真履行值班職責(zé),不得敷衍了事、推諉責(zé)任。對值班期間發(fā)生的各類問題,應(yīng)及時、妥善處理。4.保守公司機密值班人員應(yīng)嚴格遵守公司保密制度,不得泄露公司機密信息。對涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,應(yīng)妥善保管,不得隨意傳播。六、值班考核與獎懲1.考核方式公司對值班人員的工作進行定期考核,考核方式包括查閱值班記錄、實地檢查、聽取匯報等。2.考核內(nèi)容值班人員的出勤情況,是否按時到崗、離崗,有無擅自脫崗現(xiàn)象。值班職責(zé)履行情況,包括安全巡查、信息接收與傳遞、應(yīng)急處理、日常事務(wù)處理等工作的完成質(zhì)量。值班記錄的完整性和準確性,是否詳細記錄值班期間的各項工作情況。3.獎勵措施對在值班工作中表現(xiàn)突出的人員,公司給予以下獎勵:通報表揚,在公司內(nèi)部進行公開表揚,肯定其工作成績。物質(zhì)獎勵,根據(jù)實際情況給予一定的獎金或獎品。晉升機會,在同等條件下,優(yōu)先考慮晉升。4.懲罰措施對在值班工作中違反紀律、未履行職責(zé)的人員,公司給予以下懲罰:批評教育,對其進行嚴肅批評,責(zé)令其認識錯誤并改正。經(jīng)濟處罰,根據(jù)情節(jié)輕重給予一定的罰款。紀律處分,視情節(jié)給予警告、記過、記大過、降職、撤職等紀律處分。解除勞動合同,對情節(jié)嚴重、造成重大損失的人員,依法解除勞動合同。七、應(yīng)急處置預(yù)案1.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案明確火災(zāi)報警流程,值班人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)立即撥打“119”報警電話,并向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。組織人員疏散,按照預(yù)定的疏散路線,引導(dǎo)公司員工迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場,確保人員安全。采取滅火措施,在確保安全的前提下,利用附近的滅火器材進行初期滅火,控制火勢蔓延。配合消防部門進行滅火救援工作,提供必要的信息和協(xié)助。2.盜竊應(yīng)急預(yù)案發(fā)現(xiàn)盜竊事件后,值班人員應(yīng)立即保護現(xiàn)場,不得隨意觸碰現(xiàn)場物品。迅速報警,并向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。協(xié)助警方進行調(diào)查,提供相關(guān)線索和信息。對公司內(nèi)部安全防范措施進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題。3.其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案根據(jù)公司實際情況,制定針對其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、資源調(diào)配等內(nèi)容,確
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