企業(yè)供水調(diào)度管理制度一、總則（一）目的為加強企業(yè)供水調(diào)度管理，確保安全、穩(wěn)定、可靠供水，滿足企業(yè)生產(chǎn)、生活用水需求，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部供水系統(tǒng)的調(diào)度運行管理，包括水源地、供水泵站、供水管網(wǎng)等相關(guān)設(shè)施及運行人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保供水安全，防止發(fā)生水質(zhì)污染、停水事故等影響企業(yè)正常生產(chǎn)生活的情況。2.統(tǒng)一調(diào)度原則：實行集中統(tǒng)一調(diào)度，優(yōu)化配置水資源，提高供水效率。3.科學(xué)合理原則：依據(jù)用水需求、供水設(shè)施狀況等因素，科學(xué)制定調(diào)度方案，合理安排供水。4.經(jīng)濟運行原則：降低供水能耗和成本，提高水資源利用效率。二、調(diào)度管理機構(gòu)及職責(zé)（一）調(diào)度指揮中心1.組成：由調(diào)度主管、調(diào)度員等人員組成。2.職責(zé)負責(zé)企業(yè)供水系統(tǒng)的日常調(diào)度指揮工作，實時監(jiān)控供水設(shè)施運行狀態(tài)。收集、分析用水需求信息，制定并執(zhí)行供水調(diào)度方案。協(xié)調(diào)處理供水過程中的突發(fā)問題，及時下達調(diào)度指令。統(tǒng)計、上報供水相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。（二）水源地管理部門1.職責(zé)負責(zé)水源地的日常巡查、維護，確保水源安全。按照調(diào)度指令，合理控制水源取水流量和水質(zhì)。及時反饋水源地相關(guān)信息，如水位、水質(zhì)變化等。（三）供水泵站管理部門1.職責(zé)負責(zé)供水泵站設(shè)備的運行、維護和檢修，保證設(shè)備正常運行。根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)整泵站機組的運行參數(shù)，實現(xiàn)供水壓力和流量的穩(wěn)定。做好泵站運行記錄，及時報告設(shè)備故障等異常情況。（四）供水管網(wǎng)管理部門1.職責(zé)負責(zé)供水管網(wǎng)的巡查、維護，及時發(fā)現(xiàn)和處理管網(wǎng)泄漏等問題。配合調(diào)度指揮中心，進行管網(wǎng)壓力監(jiān)測和調(diào)控，保障管網(wǎng)運行安全。協(xié)助實施管網(wǎng)改造、維修等工程，減少對供水的影響。三、供水調(diào)度流程（一）用水需求預(yù)測1.每月末，各部門根據(jù)下月生產(chǎn)、生活計劃，向調(diào)度指揮中心報送用水需求預(yù)測。2.調(diào)度指揮中心匯總分析各部門需求，結(jié)合歷史用水?dāng)?shù)據(jù)、季節(jié)變化等因素，初步確定下月用水計劃。（二）調(diào)度方案制定1.根據(jù)用水計劃，調(diào)度指揮中心結(jié)合水源狀況、泵站及管網(wǎng)能力等，制定詳細的供水調(diào)度方案。2.調(diào)度方案應(yīng)包括各時段的供水流量、壓力設(shè)定值，水源切換計劃，泵站機組運行安排等內(nèi)容。（三）調(diào)度指令下達1.調(diào)度指揮中心通過調(diào)度系統(tǒng)向水源地、供水泵站等相關(guān)部門下達調(diào)度指令。2.調(diào)度指令應(yīng)明確、具體，包括執(zhí)行時間、任務(wù)要求等，并做好記錄。（四）執(zhí)行與監(jiān)控1.各部門接到調(diào)度指令后，嚴格按照要求執(zhí)行，并及時反饋執(zhí)行情況。2.調(diào)度指揮中心實時監(jiān)控供水設(shè)施運行參數(shù)，如流量、壓力、水位等，發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整調(diào)度方案并下達新的指令。（五）調(diào)整與優(yōu)化1.根據(jù)實際用水情況、設(shè)備運行狀況等，適時對調(diào)度方案進行調(diào)整優(yōu)化。2.定期總結(jié)分析調(diào)度工作，不斷完善調(diào)度管理流程和方法。四、供水設(shè)施運行管理（一）水源地運行管理1.建立水源地巡查制度，每日定時巡查水源地周邊環(huán)境、取水設(shè)施等，確保無污染源。2.定期對水源水質(zhì)進行檢測，按照國家相關(guān)標準和企業(yè)要求，確保水質(zhì)達標。3.合理控制水源地水位，避免出現(xiàn)水位過低影響取水或過高造成浪費的情況。（二）供水泵站運行管理1.制定泵站設(shè)備操作規(guī)程，運行人員嚴格按照規(guī)程操作。2.定期對泵站設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、檢查等，確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。3.建立泵站設(shè)備巡檢制度，每小時巡檢一次設(shè)備運行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并報告。4.做好泵站運行記錄，包括開機時間、停機時間、流量、壓力、設(shè)備運行狀況等。（三）供水管網(wǎng)運行管理1.建立管網(wǎng)巡查制度，分區(qū)、分段定期巡查管網(wǎng)，重點檢查管網(wǎng)接口、閥門、消火栓等部位。2.安裝管網(wǎng)壓力監(jiān)測設(shè)備，實時掌握管網(wǎng)壓力變化情況，根據(jù)需要進行壓力調(diào)控。3.及時處理管網(wǎng)泄漏等故障，維修人員接到通知后應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行修復(fù)。4.對新接入或改造的管網(wǎng)，在投入運行前進行嚴格的檢查和調(diào)試，確保符合供水要求。五、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.建立水質(zhì)檢測制度，按照規(guī)定的頻次和項目對水源水、出廠水、管網(wǎng)水進行檢測。2.水質(zhì)檢測項目應(yīng)包括常規(guī)指標和非常規(guī)指標，如酸堿度、濁度、微生物指標、重金屬含量等。3.配備專業(yè)的水質(zhì)檢測設(shè)備和人員，確保檢測結(jié)果準確可靠。（二）水質(zhì)保障措施1.加強水源地保護，防止水源受到污染。2.在供水泵站、管網(wǎng)等關(guān)鍵部位設(shè)置水質(zhì)凈化設(shè)施，如消毒設(shè)備、過濾裝置等，確保水質(zhì)達標。3.定期對供水設(shè)施進行清洗、消毒，防止滋生細菌和藻類等影響水質(zhì)。4.當(dāng)水質(zhì)出現(xiàn)異常時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施進行處理，如加大消毒劑量、查找污染源等，并及時向相關(guān)部門報告。六、應(yīng)急預(yù)案管理（一）應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立供水應(yīng)急指揮小組，由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，成員包括調(diào)度指揮中心、水源地、泵站、管網(wǎng)等部門負責(zé)人。2.應(yīng)急指揮小組職責(zé)：負責(zé)制定和修訂供水應(yīng)急預(yù)案；組織指揮應(yīng)急處置工作；協(xié)調(diào)各部門之間的配合；及時向上級報告應(yīng)急情況等。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生供水突發(fā)事件，如水源污染、設(shè)備故障、管網(wǎng)爆裂等，相關(guān)部門應(yīng)立即向調(diào)度指揮中心報告。2.調(diào)度指揮中心接到報告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，通知應(yīng)急指揮小組成員及各應(yīng)急救援隊伍趕赴現(xiàn)場。3.根據(jù)事件性質(zhì)和嚴重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如切換水源、啟動備用設(shè)備、搶修管網(wǎng)等，確保盡快恢復(fù)供水。（三）應(yīng)急處置流程1.事件報告：發(fā)現(xiàn)供水異常情況的部門或人員應(yīng)在第一時間向調(diào)度指揮中心報告事件發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、影響范圍等信息。2.初步判斷：調(diào)度指揮中心根據(jù)報告信息，初步判斷事件類型和嚴重程度，啟動相應(yīng)的應(yīng)急處置程序。3.現(xiàn)場處置：應(yīng)急救援隊伍到達現(xiàn)場后，按照職責(zé)分工進行應(yīng)急處置，如控制污染源、搶修設(shè)備、修復(fù)管網(wǎng)等。4.供水恢復(fù)：在應(yīng)急處置完成后，經(jīng)檢測水質(zhì)、壓力等指標符合要求，逐步恢復(fù)正常供水，并對受影響區(qū)域進行重點監(jiān)測。5.后期處置：對事件原因進行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂完善，對應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰獎勵，對造成損失的相關(guān)責(zé)任人進行責(zé)任追究。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.制定供水調(diào)度相關(guān)人員培訓(xùn)計劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括供水專業(yè)知識、調(diào)度技能、設(shè)備操作與維護、水質(zhì)管理、應(yīng)急預(yù)案等。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場實操等多種形式，提高人員業(yè)務(wù)水平。（二）考核1.建立供水調(diào)度人員考核制度，對調(diào)度主管、調(diào)度員、泵站運行人員、管