事故信息收集管理制度一、總則1.目的為了及時、準確、全面地收集公司各類事故信息，以便迅速采取有效的應對措施，降低事故損失，總結經(jīng)驗教訓，防止類似事故再次發(fā)生，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門、車間、班組及員工在工作過程中發(fā)生的各類事故信息的收集與管理。3.定義本制度所指事故，是指在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中，突然發(fā)生的，造成或可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等不良后果的意外事件，包括但不限于生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量事故、設備事故、火災事故、交通事故等。二、事故信息收集職責分工1.事故現(xiàn)場人員事故發(fā)生后，現(xiàn)場的員工應立即采取必要的應急措施，并第一時間向本部門負責人報告事故的基本情況，包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、初步估計的損失等信息。2.部門負責人接到事故報告后，部門負責人應迅速組織人員進行現(xiàn)場救援和處置，并及時向公司安全管理部門、相關職能部門報告事故詳細情況。同時，負責收集本部門與事故相關的各類信息，如事故發(fā)生前的生產(chǎn)運行狀況、設備維護情況、員工操作記錄等。3.安全管理部門安全管理部門是公司事故信息收集的牽頭部門，負責匯總、整理各部門上報的事故信息，建立事故信息檔案，并及時向公司領導匯報事故動態(tài)。對重大事故，安全管理部門應立即啟動應急預案，并協(xié)調(diào)相關部門開展應急救援工作。同時，負責組織對事故原因進行調(diào)查分析，提出處理建議和防范措施。4.相關職能部門根據(jù)事故的性質(zhì)和涉及范圍，各相關職能部門應配合安全管理部門做好事故信息的收集工作。如生產(chǎn)部門負責提供生產(chǎn)流程、工藝參數(shù)等信息；設備管理部門負責提供設備運行、維護保養(yǎng)等信息；質(zhì)量管理部門負責提供產(chǎn)品質(zhì)量標準、檢驗記錄等信息；人力資源部門負責提供涉事人員的基本情況、培訓記錄等信息。三、事故信息收集內(nèi)容1.事故基本情況事故發(fā)生的時間、地點、單位。事故經(jīng)過，包括事故發(fā)生的具體過程、造成的后果（人員傷亡情況、財產(chǎn)損失情況等）。事故現(xiàn)場狀況描述，如事故現(xiàn)場的破壞程度、設備損壞情況、環(huán)境影響等。2.涉事人員信息涉事人員的姓名、性別、年齡、崗位、所屬部門。涉事人員在事故發(fā)生時的操作行為、身體狀況、培訓經(jīng)歷等相關信息。3.事故現(xiàn)場環(huán)境信息事故發(fā)生時的氣象條件（如溫度、濕度、風力等）。事故現(xiàn)場的布局、設施設備的分布情況。周邊環(huán)境狀況，如是否存在易燃易爆物品、居民區(qū)等。4.事故相關設備信息涉事設備的名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、購置時間。設備的運行狀況、維護保養(yǎng)記錄、近期維修情況。設備的操作規(guī)程、安全保護裝置的運行情況。5.事故相關文件資料與事故相關的作業(yè)指導書、操作規(guī)程、安全管理制度等文件。事故發(fā)生前的生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗報告、設備運行參數(shù)記錄等資料。事故現(xiàn)場拍攝的照片、視頻等影像資料。6.事故應急處置情況事故發(fā)生后現(xiàn)場人員采取的應急措施及效果。公司啟動應急預案的情況，包括應急救援隊伍的出動情況、救援物資的使用情況等。外部救援力量（如消防、醫(yī)院等）的參與情況及救援過程。四、事故信息收集流程1.事故報告事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即通過電話、短信、微信等方式向本部門負責人報告事故情況。報告內(nèi)容應簡潔明了，包括事故發(fā)生的時間、地點、大致經(jīng)過等關鍵信息。部門負責人在接到報告后，應在[X]分鐘內(nèi)將事故情況向公司安全管理部門及相關職能部門報告。報告應采用書面形式（可通過電子郵件、OA系統(tǒng)等），詳細說明事故的基本情況、已采取的措施等。2.信息收集與初步整理安全管理部門及相關職能部門接到事故報告后，應立即安排專人負責事故信息的收集工作。收集人員應趕赴事故現(xiàn)場，與現(xiàn)場人員、部門負責人等進行溝通，獲取事故的詳細信息，并按照本制度規(guī)定的內(nèi)容進行記錄。收集人員應對收集到的信息進行初步整理，確保信息的準確性和完整性。對于信息不明確或存在疑問的地方，應及時與相關人員核實。3.信息匯總與分析安全管理部門將各部門收集到的事故信息進行匯總，形成事故信息匯總表。對匯總后的信息進行分析，初步判斷事故的類型、嚴重程度、可能的原因等。對于重大事故或復雜事故，安全管理部門應組織相關部門人員成立事故分析小組，對事故信息進行深入分析，查找事故的根源，為制定事故處理措施和防范措施提供依據(jù)。4.信息上報根據(jù)事故的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，安全管理部門應及時向公司領導匯報事故信息。匯報內(nèi)容應包括事故的基本情況、已采取的措施、初步分析結果、預計的處理時間和處理結果等。對于造成人員傷亡、重大財產(chǎn)損失或社會影響較大的事故，公司應按照相關法律法規(guī)的要求，及時向上級主管部門、政府相關部門報告事故情況。五、事故信息收集渠道1.現(xiàn)場報告事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應第一時間向本部門負責人報告事故情況，這是事故信息收集的最直接、最原始的渠道?，F(xiàn)場報告應確保信息的及時性和準確性。2.電話報告部門負責人在接到現(xiàn)場報告后，應立即通過電話向公司安全管理部門及相關職能部門報告事故情況。電話報告應清晰、準確地傳達事故的關鍵信息。3.書面報告部門負責人應在電話報告后[X]小時內(nèi)，將事故情況以書面形式（事故報告表）上報給安全管理部門及相關職能部門。書面報告應詳細、全面地記錄事故的各項信息。4.現(xiàn)場勘查安全管理部門及相關職能部門的人員應及時趕赴事故現(xiàn)場進行勘查，通過現(xiàn)場觀察、詢問當事人、查閱相關資料等方式，獲取事故的第一手信息。現(xiàn)場勘查應做好記錄，包括拍照、錄像、繪制現(xiàn)場示意圖等。5.會議匯報在事故應急處置過程中，應定期召開事故分析會議，由安全管理部門組織，各相關部門人員參加。會上，各部門匯報事故信息收集及處置進展情況，共同分析事故原因，研究制定下一步措施。六、事故信息收集的時間要求1.即時報告事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應在發(fā)現(xiàn)事故的第一時間（[X]分鐘內(nèi)）向本部門負責人報告事故情況。2.首次報告部門負責人應在接到現(xiàn)場報告后[X]分鐘內(nèi)，將事故的基本情況向公司安全管理部門及相關職能部門進行首次報告。首次報告應包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、初步估計的損失等關鍵信息。3.詳細報告部門負責人應在首次報告后的[X]小時內(nèi)，將事故詳細情況以書面形式上報給安全管理部門及相關職能部門。詳細報告應涵蓋本制度規(guī)定的事故信息收集內(nèi)容的各個方面。4.動態(tài)報告在事故應急處置過程中，各部門應及時向安全管理部門報告事故的最新情況，包括事故救援進展、人員傷亡變化、財產(chǎn)損失情況等。對于重大事故，應每[X]小時報告一次；對于一般事故，應每天報告一次。七、事故信息收集的記錄與存檔1.記錄要求事故信息收集過程中，應使用統(tǒng)一的事故報告表進行記錄。事故報告表應包含本制度規(guī)定的事故信息收集內(nèi)容的各項要素，確保記錄的完整性和準確性。記錄人員應認真填寫事故報告表，字跡清晰、內(nèi)容詳實。對于重要信息，應注明信息來源及獲取時間。事故報告表應經(jīng)現(xiàn)場人員、部門負責人簽字確認，以保證記錄的真實性和可靠性。2.存檔管理安全管理部門負責將收集到的事故信息進行整理、歸檔。事故檔案應包括事故報告表、現(xiàn)場勘查記錄、照片、視頻、相關文件資料等。事故檔案應按照事故發(fā)生的時間順序進行編號，便于查詢和管理。檔案保存期限應按照國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定執(zhí)行，一般事故檔案保存[X]年，重大事故檔案保存[X]年。公司應建立事故信息電子檔案庫，將事故檔案進行數(shù)字化存儲，方便查閱和共享。同時，應定期對電子檔案進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。八、事故信息收集的監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查安全管理部門負責對各部門事故信息收集工作進行監(jiān)督檢查。定期檢查各部門事故報告的及時性、準確性和完整性，以及事故信息收集渠道的暢通情況。對于重大事故或復雜事故，安全管理部門應在事故應急處置過程中，實時跟蹤各部門信息收集及上報情況，確保信息的及時傳遞和有效處理。公司內(nèi)部審計部門應定期對事故信息收集管理制度的執(zhí)行情況進行審計，檢查是否存在信息收集不及時、不準確、隱瞞不報等違規(guī)行為。2.考核機制建立事故信息收集工作考核機制，將各部門事故信息收集工作納入績效考核體系?？己藘?nèi)容包括事故報告的及時性、信息的準確性和完