北京開放大學(xué)社會工作行政1.1測驗試題1正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文(C)一詞傳達(dá)了關(guān)心或照顧的概念，如照顧貧病者的需要。依此意義，其可闡釋為一種協(xié)助、滋養(yǎng)或使之具有能力的過程。試題1選擇一項：福利行政正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文(A)認(rèn)為社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的雙向過程。即將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的過程；運(yùn)用所得的經(jīng)驗調(diào)整社會政策的過程?試題2選擇-項：基得尼崔克爾斯賓塞白秀雄試題3正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文基得尼試題正文得分1.00/1.00試題5選擇一項或多項：試題6得分1.00/1.00試題正文崔克爾斯賓塞白秀雄得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文權(quán)變理論的代表人物包括(ABC)伍德沃德勞倫斯菲德勒赫茨伯格得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會工作行政屬于(B)試題8選擇一項：直接性社會服務(wù)間接性社會服務(wù)總體性社會服務(wù)具體性社會服務(wù)得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會工作行政的功能包括(BCD)制定社會政策試題10得分1.00/1.00試題正文社會工作行政的特征有(ABD)試題3試題1得分1.00/1.00()是在政府的社會行政系統(tǒng)中和在大型非營利性組織中，從事試題1選擇-項：宏觀社會行政試題2得分1.00/1.00下列對政府購買公共服務(wù)的特點(diǎn)描述，正確的有()。試題2選擇一項或多項：得分1.00/1.00以下哪些是社會行政的社會效果()。試題3選擇一項或多項：序試題4得分1.00/1.00關(guān)于宏觀社會行政的特征，下列說法錯誤的是()試題4選擇一項：宏觀社會行政的特征包括：較強(qiáng)的政治性；廣泛的協(xié)調(diào)得分1.00/1.00試題5選擇-項：社會工作者社會服務(wù)人員社會工作行政人員由于社會工作行政是社會政策的貫徹過程，并且執(zhí)行政策者對由此轉(zhuǎn)化而成的社會服務(wù)有深入的了解，因此，社會工作行政人員就具備了評價社會政策的合理性和可行性的能力。因此，本題選擇D。正確答案是：社會工作行政人員正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文政府購買服務(wù)的支付方式包括()。試題6選擇一項或多項：稅收收入購買社會工作服務(wù)崗位非稅收收入購買社會工作服務(wù)項目政府購買服務(wù)的支付方式一是購買社會工作服務(wù)崗位，二是購買社會工作服務(wù)項目。AC選項為政府購買服務(wù)的資金來源。因此，本題選擇BD。正確答案是：購買社會工作服務(wù)崗位，購買社會工作服務(wù)項正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指有政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的()試題7選擇一項：營利性機(jī)構(gòu)非營利組織學(xué)校社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步，因此機(jī)構(gòu)與以獲取利潤為目的的營利性機(jī)構(gòu)有所不同，他們都是非營利機(jī)構(gòu)。正確答案是：非營利組織試題8正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會行政的具體功能有()。試題8選擇一項或多項：制定相關(guān)政策社會政策的實施和改進(jìn)提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效率技術(shù)層面的功能社會行政的具體功能有社會政策的實施和改進(jìn)、提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效率、技術(shù)層面的功能。因此，本題選擇BCD。正確答案是：社會政策的實施和改進(jìn)，提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效率，技術(shù)層面的功能北京開放大學(xué)社會工作行政3.1測驗試題1正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與設(shè)定具體確實又能客觀衡量成果的目標(biāo)。試題1選擇一項：赫茨伯格勞倫斯菲德勒彼德·德魯克在1954年提出的目標(biāo)管理理論，它是指-種建立在目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的管理程序，特別強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與設(shè)定具體確實又能客觀衡量成果的目標(biāo)。正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文()是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的職能，它可以被簡單地歸結(jié)為解決問題。試題2選擇一項：治療功能預(yù)防功能發(fā)展功能恢復(fù)功能社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能包括治療功能、預(yù)防功能和發(fā)展功能。治療功能，是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的職能，它可以被簡單地歸結(jié)為解決問題。因此，本題選A。正確答案是：治療功能得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文以下哪一項不是目標(biāo)管理的特點(diǎn)?()試題3選擇一項：參與導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向過程導(dǎo)向控制導(dǎo)向目標(biāo)管理有以下幾個特點(diǎn)：參與導(dǎo)向、系統(tǒng)導(dǎo)向、控制導(dǎo)向、授權(quán)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。因此，本題選C。正確答案是：過程導(dǎo)向正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法錯誤的是()。試題4選擇一項：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是一個福利服務(wù)輸送系統(tǒng)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供社會服務(wù)的營利的社會組織社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是從事經(jīng)常性、連續(xù)性服務(wù)的實體性社會組織社會服務(wù)機(jī)構(gòu)指由國家、社會團(tuán)體或個人舉辦的B選項表述是錯誤的，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是提供社會服務(wù)的非營利的社會組織。因此，根據(jù)題意，本題選B。正確答案是：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供社會服務(wù)的營利的社會組織正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文按興辦者分類，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可分成哪些類型?()試題5選擇一項或多項：按興辦者分類，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可分為(1)官辦型(自上而下型);(2)半官半民型(合作型);(3)民辦型(自下而上型);(4)外部輸入型。型試題6得分1.00/1.00社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型主要有()。試題6選擇一項：試題7得分1.00/1.00針對家庭功能喪失，缺乏正常社會化、價值扭曲、有行為偏差的青少年，適用哪種院舍工作試題7選擇-項：取代家庭照顧模式補(bǔ)充家庭照顧模式寄養(yǎng)家庭照顧模式院舍工作的模式包括代理家庭照顧模式、取代家庭照顧模式、補(bǔ)充家庭照顧模式。其中，取代家庭照顧模式：針對家庭功能喪失，缺乏正常社會化、價值扭曲、有行為偏差的青少年。正確答案是：取代家庭照顧模式得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文院舍工作的模式包括()試題8選擇-項或多項：代理家庭照顧模式寄養(yǎng)家庭照顧模式補(bǔ)充家庭照顧模式取代家庭照顧模式院舍工作的模式包括代理家庭照顧模式、取代家庭照顧模式、補(bǔ)充家庭照顧模式。因此，本正確答案是：代理家庭照顧模式，補(bǔ)充家庭照顧模式，取代家庭照顧模式北京開放大學(xué)社會工作行政4.1測驗“3D”評估理論的3D指()試題1選擇-項或多項：分化(differentiate)b.反饋所謂“3D評估理論是指診斷、設(shè)計、發(fā)展三個方面，故BCD為正確選項。正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文()是以服務(wù)對象為中心，當(dāng)案主所需要的服務(wù)無法獲得時，需要為其發(fā)展一個服務(wù)系統(tǒng)，協(xié)助其運(yùn)用資源。試題2選擇一項：極小模式協(xié)調(diào)模式完整模式回歸模式反饋極小模式是個案管理者只提供簡單的個案組織、計劃和轉(zhuǎn)介服務(wù)，通過評估服務(wù)對象的需求及所需的資源，將二者進(jìn)行配合，并將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)。完整模式是除了提供所有協(xié)調(diào)模式的服務(wù)之外，在社會層面，還需要能夠做到社會倡導(dǎo)，將案主個人的問題轉(zhuǎn)換為社會大眾關(guān)心的議題，以創(chuàng)造服務(wù)資源與促進(jìn)社會發(fā)展。個案管理沒有回歸模式。正確答案是：協(xié)調(diào)模式正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文個案管理的模式包括()。試題3選擇-項或多項：極小模式協(xié)調(diào)模式完整模式回歸模式個案管理沒有回歸管理的說法。式試題4正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文總結(jié)性評估包括()。試題4選擇-項或多項：成本—效率評估成本—成效的評估成果的評估適當(dāng)表現(xiàn)的評估形成性評估包括成本—效率評估、努力的評估；總結(jié)性評估包括成果的評估、適當(dāng)表現(xiàn)的評估、成本—成效的評估；結(jié)構(gòu)評估和過程評估；目標(biāo)達(dá)成模式與因果評估模式。正確答案是：成本—成效的評估，成果的評估，適當(dāng)表現(xiàn)的評估試題5正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文服務(wù)項目申請立項的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括()。試題5選擇一項或多項：編寫項目申請書申請資助的額度資助方的討論批準(zhǔn)項目本身的優(yōu)勢反饋立項是項目申請者提供的、以得到經(jīng)費(fèi)支持為直接目的的申請報告被有經(jīng)費(fèi)支配權(quán)者(或資編寫項目申請書和資助方的討論批準(zhǔn)。正確答案是：編寫項目申請書，資助方的討論批準(zhǔn)正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文由于項目進(jìn)度緩慢或各部分進(jìn)度不協(xié)調(diào)而對實施項目造成的重要不利影響“屬于口險管理中的試題6選擇-項：□險管理包括進(jìn)度口險和財務(wù)口險。進(jìn)度口險是由于項目進(jìn)度緩慢或各部分進(jìn)度不協(xié)調(diào)而對實施項目造成的重要不利影響；財務(wù)口險則是項目經(jīng)費(fèi)在收支、使用方面存在的潛在問題。正確答案是：進(jìn)度口險正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會服務(wù)方案的評估工作包括()。試題7選擇一項或多項：方案分析方案輸出評估方案質(zhì)量評估方案成果評估反饋估試題8得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會服務(wù)評估的主要作用有()。試題8選擇一項或多項：社會服務(wù)評估是檢驗服務(wù)的效率、效益和品質(zhì)的基本途徑社會服務(wù)評估是決定服務(wù)發(fā)展方向的重要依據(jù)社會服務(wù)評估是強(qiáng)調(diào)“全貌”的工作方法，它聚焦于服務(wù)對象，注重與之相關(guān)的多種服務(wù)資源之間的找尋、連接、協(xié)調(diào)社會服務(wù)評估是合理配置資源的有效手段正確答案是：社會服務(wù)評估是檢驗服務(wù)的效率、效益和品質(zhì)的基本途徑，社會服務(wù)評估是決定服務(wù)發(fā)展方向的重要依據(jù)，社會服務(wù)評估是合理配置資源的有效手段北京開放大學(xué)社會工作行政5.1測驗試題1得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文()是指在溝通過程中，信息發(fā)送者只發(fā)送信息，接受者則只接受信息而不反饋信息的溝試題1選擇一項：單向命令雙向溝通網(wǎng)絡(luò)式溝通橫向溝通單向命令是指在溝通過程中，信息發(fā)送者只發(fā)送信息，接受者則只接受信息而不反饋信息的溝通方式。雙向溝通是指在溝通過程中，信息的發(fā)送者和接受者的地位不斷發(fā)生變化的溝通方式。網(wǎng)絡(luò)式溝通是指在機(jī)構(gòu)內(nèi)各種信息溝通途徑可以組成各種結(jié)構(gòu)形式。橫向溝通是指同級行政機(jī)構(gòu)、同一行政機(jī)構(gòu)內(nèi)部和人員之間的溝通。正確答案是：單向命令正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)的是()。試題2選擇一項：調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)多樣化獲取加工和利用信息的藝術(shù)對不同的決策問題采取不同決策方法的藝術(shù)盡量實現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化正確答案是：調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)多樣化得分1.00/1.00試題3選擇一項：試題4得分1.00/1.00根據(jù)信息傳遞的方向和路徑，溝通可分為()。試題4選擇一項或多項：通試題5得分1.00/1.00溝通活動的是()試題5選擇一項：上情下達(dá)下情上達(dá)與同事協(xié)調(diào)組織管理反饋社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要角色，包括上情下達(dá)、下情上達(dá)、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代。正確答案是：組織管理正確得分1.00/1.00分標(biāo)記試題試題正文社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來源有()。試題6選擇一項或多項：魅力武力權(quán)力反饋社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來源有三個方面，分別是魅力、能力