大連目視化管理制度一、總則（一）目的為加強公司管理，提高工作效率，確保工作流程的標準化、規(guī)范化，提升員工的工作執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力，特制定本目視化管理制度。通過目視化管理手段，使公司各項信息能夠直觀、快速地傳遞，讓員工能夠清晰了解工作要求、流程和狀態(tài)，減少溝通成本，避免錯誤和延誤，從而實現(xiàn)公司整體運營效率的提升和管理水平的優(yōu)化。（二）適用范圍本制度適用于大連公司各部門、各工作場所及全體員工。（三）基本原則1.直觀性原則：各類信息應通過視覺信號進行清晰展示，避免模糊和歧義，使員工能夠一目了然地獲取關鍵信息。2.簡潔性原則：目視化內(nèi)容應簡潔明了，突出重點，避免過多復雜的文字和圖形，以確保信息能夠快速被理解。3.實用性原則：目視化管理應緊密結(jié)合工作實際，滿足工作流程、質(zhì)量控制、安全管理等方面的需求，切實提高工作效率和管理效果。4.動態(tài)性原則：根據(jù)工作進展和實際情況，及時更新目視化信息，確保其始終反映最新的工作狀態(tài)和要求。二、目視化管理的內(nèi)容與標準（一）辦公區(qū)域目視化1.部門標識在各部門辦公室門口顯著位置懸掛部門標識牌，標識牌應注明部門名稱、部門負責人姓名及聯(lián)系電話。標識牌應采用統(tǒng)一的尺寸、材質(zhì)和顏色，確保整體視覺效果一致。部門標識牌的內(nèi)容應清晰、準確，字體應選用易于識別的字體，顏色應與公司整體裝修風格相協(xié)調(diào)，且具有較高的對比度，以便員工和來訪人員能夠快速找到相應部門。2.崗位職責各部門應制作本部門員工的崗位職責展示板，展示板應張貼在部門內(nèi)顯眼位置。崗位職責內(nèi)容應包括崗位名稱、崗位職責概述、工作流程、工作標準及考核指標等。崗位職責展示板應采用圖表、文字相結(jié)合的形式，盡量使用圖片、圖標等直觀元素進行說明，使員工能夠快速了解各崗位的主要職責和工作要求。同時，應定期對崗位職責進行更新，確保其與實際工作內(nèi)容保持一致。3.工作流程梳理公司各項主要業(yè)務流程，繪制詳細的工作流程圖，并將其張貼在相應的工作區(qū)域。工作流程圖應包括流程名稱、流程步驟、責任人、輸入輸出信息等內(nèi)容。工作流程圖應采用統(tǒng)一的圖形符號和繪制規(guī)范，確保流程清晰、易懂。對于關鍵流程節(jié)點，應進行重點標注，并配以簡要的說明，以便員工在工作中能夠準確把握流程要點，避免出現(xiàn)工作失誤。4.文件資料管理設立文件資料存放區(qū)域，并設置明顯的標識牌。標識牌應注明存放文件的類別、范圍及存放規(guī)則等信息。文件資料應按照類別、編號進行分類存放，并在文件柜上張貼相應的標識標簽，注明文件名稱、編號、所屬部門等信息。對于重要文件和常用文件，應設置專門的索引目錄，方便員工快速查找。在文件資料存放區(qū)域內(nèi)，應設置文件借閱登記本，員工借閱文件時應進行詳細登記，包括借閱時間、歸還時間、文件名稱、借閱人等信息，確保文件資料的安全和有序流轉(zhuǎn)。（二）生產(chǎn)現(xiàn)場目視化1.設備管理為每臺生產(chǎn)設備張貼設備標識牌，標識牌應注明設備名稱、型號、編號、責任人、維護保養(yǎng)周期等信息。設備標識牌應牢固粘貼在設備顯眼位置，確保清晰可見。在設備操作面板上張貼操作指引和安全警示標識，操作指引應包括設備啟動、運行、停止的操作步驟及注意事項，安全警示標識應符合國家相關安全標準，提醒員工注意設備操作安全。建立設備狀態(tài)目視化看板，看板應實時顯示設備的運行狀態(tài)（如開機、停機、故障等）、生產(chǎn)產(chǎn)量、設備利用率等信息。通過設備狀態(tài)目視化看板，員工能夠及時了解設備運行情況，以便采取相應的措施進行調(diào)整和維護。2.物料管理劃分物料存放區(qū)域，并設置明顯的標識牌，注明物料名稱、規(guī)格型號、存放位置、最大最小庫存量等信息。物料存放區(qū)域應按照物料類別進行劃分，不同類別的物料應分開存放，并設置相應的標識標簽。在物料貨架上張貼物料標識卡，標識卡應注明物料名稱、規(guī)格型號、批次、入庫時間、有效期等信息。物料標識卡應與物料一一對應，確保物料信息準確無誤。建立物料庫存管理看板，看板應實時顯示各類物料的庫存數(shù)量、出入庫情況、庫存預警信息等。通過物料庫存管理看板，管理人員能夠及時掌握物料庫存動態(tài)，合理安排物料采購和生產(chǎn)計劃，避免物料積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。3.質(zhì)量控制在生產(chǎn)現(xiàn)場設置質(zhì)量檢驗區(qū)域，并張貼質(zhì)量檢驗標準和流程。質(zhì)量檢驗標準應明確產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標、檢驗方法及合格判定標準，質(zhì)量檢驗流程應包括檢驗步驟、檢驗人員、檢驗記錄等內(nèi)容。對生產(chǎn)過程中的關鍵質(zhì)量控制點進行標識，采用顏色標識或掛牌標識等方式，提醒員工在操作過程中注意質(zhì)量控制。同時，應在關鍵質(zhì)量控制點附近設置質(zhì)量檢驗記錄表格，員工應及時記錄檢驗數(shù)據(jù)，以便對產(chǎn)品質(zhì)量進行追溯和分析。建立質(zhì)量問題展示板，定期展示生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及整改情況。質(zhì)量問題展示板應包括問題描述、原因分析、整改措施、整改責任人及整改期限等信息，通過質(zhì)量問題展示板，員工能夠及時了解質(zhì)量問題的發(fā)生情況及處理進度，從中吸取經(jīng)驗教訓，避免類似問題再次發(fā)生。4.安全管理在生產(chǎn)現(xiàn)場張貼安全警示標識，如禁止標志、警告標志、指令標志、提示標志等，安全警示標識應符合國家相關安全標準，設置在顯眼位置，確保員工能夠及時看到。劃分安全通道，并設置明顯的標識線和標識牌。安全通道標識線應采用醒目的顏色，標識牌應注明安全通道的方向和名稱。安全通道應保持暢通無阻，嚴禁堆放任何物品。建立安全管理看板，看板應實時顯示安全檢查情況、安全事故統(tǒng)計、安全培訓計劃及安全知識宣傳等信息。通過安全管理看板，員工能夠及時了解公司的安全管理動態(tài)，增強安全意識，遵守安全規(guī)定，確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全。（三）會議管理目視化1.會議安排在公司內(nèi)部公告欄設置會議安排目視化看板，看板應每周更新一次，顯示本周的會議計劃，包括會議名稱、會議時間、會議地點、參會人員、會議主題等信息。會議安排目視化看板應采用表格形式進行展示，表格應清晰、簡潔，便于員工查看和了解會議安排。對于重要會議，應進行特殊標注，提醒參會人員提前做好準備。2.會議紀要每次會議結(jié)束后，應及時整理會議紀要，并將會議紀要張貼在會議安排目視化看板的相應位置。會議紀要應包括會議主要內(nèi)容、決議事項、責任人及完成期限等信息。會議紀要應采用簡潔明了的語言進行記錄，突出重點，確保參會人員能夠快速了解會議精神和工作要求。同時，應定期對會議紀要進行整理和歸檔，以便日后查閱和參考。（四）人員管理目視化1.員工信息展示在公司內(nèi)部設置員工信息展示區(qū)，展示區(qū)應張貼員工照片、姓名、部門、崗位、聯(lián)系方式等信息。員工信息展示區(qū)應設置在員工經(jīng)?；顒拥膮^(qū)域，如辦公區(qū)走廊、食堂等，以便員工之間能夠快速認識和溝通。員工信息展示區(qū)應定期更新員工照片和聯(lián)系方式等信息，確保信息的準確性和及時性。同時，可在員工信息展示區(qū)設置員工風采展示板塊，展示員工在工作、生活中的優(yōu)秀事跡和風采照片，增強員工的歸屬感和榮譽感。2.員工考勤管理設立員工考勤目視化看板，看板應實時顯示員工的出勤情況，包括出勤、遲到、早退、曠工等信息。員工考勤目視化看板應設置在公司入口或辦公區(qū)顯眼位置，以便員工和管理人員能夠及時了解員工考勤情況。員工考勤數(shù)據(jù)應每日更新，對于遲到、早退、曠工等異常考勤情況，應進行詳細記錄，并及時通知相關部門和員工本人。同時，應定期對員工考勤數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，以便發(fā)現(xiàn)考勤管理中存在的問題，采取相應的措施進行改進。3.員工績效評估建立員工績效評估目視化看板，看板應定期展示員工的績效評估結(jié)果，包括績效得分、績效等級、績效改進建議等信息。員工績效評估目視化看板應設置在部門內(nèi)部顯眼位置，以便員工能夠及時了解自己的績效情況和改進方向。員工績效評估結(jié)果應根據(jù)公司績效考核制度進行定期評估和更新，評估過程應公平、公正、公開。對于績效優(yōu)秀的員工，應進行表彰和獎勵；對于績效不達標的員工，應進行輔導和培訓，幫助其提升績效水平。三、目視化管理的實施與維護（一）實施步驟1.成立目視化管理推進小組由公司高層領導擔任組長，各部門負責人為成員，負責統(tǒng)籌推進公司目視化管理工作。推進小組應定期召開會議，研究解決目視化管理工作中存在的問題，制定工作計劃和目標，并監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。2.現(xiàn)狀調(diào)研與分析推進小組組織相關人員對公司各部門、各工作場所進行全面調(diào)研，了解現(xiàn)有工作流程、管理方式及信息傳遞情況，分析存在的問題和不足，為制定目視化管理方案提供依據(jù)。3.制定目視化管理方案根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研與分析結(jié)果，結(jié)合公司實際情況和管理需求，制定詳細的目視化管理方案。方案應明確目視化管理的目標、內(nèi)容、標準、實施步驟及責任分工等，確保目視化管理工作有計劃、有步驟地推進。4.培訓與宣傳組織全體員工進行目視化管理培訓，使員工了解目視化管理的理念、方法和作用，掌握各類目視化工具的使用方法。培訓內(nèi)容應包括目視化管理的基本知識、公司目視化管理方案解讀、實際操作演示等。通過內(nèi)部公告、宣傳欄、培訓會議等多種形式，廣泛宣傳目視化管理工作的重要性和意義，營造良好的目視化管理氛圍，提高員工對目視化管理工作的認識和參與度。5.目視化設施制作與安裝根據(jù)目視化管理方案的要求，制作各類目視化設施，如標識牌、看板、展示板等。目視化設施應按照統(tǒng)一的標準和規(guī)范進行設計和制作，確保其質(zhì)量和效果。組織相關人員將制作好的目視化設施安裝到相應的工作場所，并進行調(diào)試和檢查，確保其正常運行和展示效果良好。6.試運行與調(diào)整在目視化設施安裝完成后，進行為期一段時間的試運行。在試運行期間，收集員工的反饋意見和建議，對目視化管理方案和設施進行調(diào)整和完善，使其更加符合實際工作需求和員工使用習慣。7.全面推廣與實施根據(jù)試運行期間的調(diào)整情況，對目視化管理方案進行進一步優(yōu)化和完善，然后在全公司范圍內(nèi)進行全面推廣和實施。各部門應按照公司目視化管理方案的要求，認真落實各項目視化管理措施，確保目視化管理工作在公司全面推行。（二）維護與更新1.定期檢查成立目視化管理檢查小組，定期對公司各部門、各工作場所的目視化管理情況進行檢查。檢查內(nèi)容包括目視化設施的完整性、準確性、清晰度，信息的及時性、有效性等。檢查小組應制定詳細的檢查標準和檢查表，按照檢查表的內(nèi)容進行逐一檢查，并做好檢查記錄。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時通知相關部門進行整改。2.及時更新根據(jù)工作進展和實際情況，及時更新目視化管理信息。如設備狀態(tài)發(fā)生變化、物料庫存數(shù)量更新、工作流程調(diào)整等，應及時在相應的目視化設施上進行更新，確保信息的準確性和及時性。對于損壞或褪色的目視化設施，應及時進行更換或修復，保證目視化管理的效果。3.動態(tài)調(diào)整隨著公司業(yè)務的發(fā)展和管理需求的變化，對目視化管理方案進行動態(tài)調(diào)整。如新增業(yè)務流程、管理要求發(fā)生變化等，應及時對相應的目視化管理內(nèi)容進行調(diào)整和完善，確保目視化管理工作始終與公司實際情況相適應。四、目視化管理的考核與激勵（一）考核標準1.目視化設施完整性：檢查各部門、各工作場所的目視化設施是否齊全，是否按照規(guī)定的標準和要求進行設置。2.目視化信息準確性：核實目視化管理信息是否與實際工作情況一致，是否存在錯誤或虛假信息。3.目視化設施清晰度：查看目視化設施的內(nèi)容是否清晰可辨，標識牌、看板等是否有損壞或褪色影響觀看的情況。4.目視化管理執(zhí)行情況：檢查各部門是否按照公司目視化管理方案的要求，認真落實各項目視化管理措施，是否存在敷衍了事、拒不執(zhí)行的情況。（二）考核方式1.定期檢查考核：由目視化管理檢查小組定期對各部門進行檢查考核，按照考核標準進行評分，并將考核結(jié)果進行通報。2.日常監(jiān)督考核：公司管理人員在日常工作中對各部門的目視化管理情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并納入考核范圍。3.員工反饋考核：鼓勵員工對目視化管理工作提出意見和建議，對于員工反饋的問題，及時進行核實和處理，并將處理結(jié)果納入考核范圍。（三）激勵措施1.表彰獎勵：對目視化管理工作表