養(yǎng)老院調(diào)查報(bào)告養(yǎng)老院調(diào)查報(bào)告「篇一」人口老齡化一直是我國(guó)在發(fā)展過(guò)程中不容忽視的問(wèn)題，也是重要的民生國(guó)情。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和新型城鎮(zhèn)化的背景下，老年宜居環(huán)境建設(shè)將逐漸邁入快速發(fā)展階段。據(jù)《老齡藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)老年宜居環(huán)境發(fā)展報(bào)告(2015)》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2030年，我國(guó)老年人口將達(dá)到3.71億，占總?cè)丝诘?5.3%。2050年將達(dá)到4.83億，占總?cè)丝诘?4.1%，屆時(shí)每三個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)老年人。北京市作為老年人口養(yǎng)老宜居環(huán)境建設(shè)“先行區(qū)”，在養(yǎng)老院的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、體系等各方面具有一定的“示范意義”。為此，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者走訪了部分養(yǎng)老院，分別對(duì)國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)、民營(yíng)機(jī)構(gòu)、公助民辦、社區(qū)養(yǎng)老四種機(jī)構(gòu)模式進(jìn)行了調(diào)查?，F(xiàn)狀：公立養(yǎng)老院供不應(yīng)求家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老是我國(guó)三種基本的養(yǎng)老模式。家庭養(yǎng)老是傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式;養(yǎng)老院養(yǎng)老是社會(huì)化的養(yǎng)老模式;社區(qū)居家養(yǎng)老是一種兼顧家庭和社會(huì)的養(yǎng)老模式。在失能失智老年人口規(guī)模逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)下，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老漸成潮流。一些公立養(yǎng)老院可以說(shuō)是“供不應(yīng)求”。以北京為例，目前共有各類型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)340家左右，其中民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)約有100余家。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以分為三類：國(guó)家創(chuàng)辦的國(guó)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村、街道辦的集體所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以及企事業(yè)單位或個(gè)人所創(chuàng)辦的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中，進(jìn)入公立養(yǎng)老院的難度也是人所共知，北京市第一、第四、第五養(yǎng)老院的入住率常年為100%，目前有1600多人在排隊(duì)等候入住，城八區(qū)的公立養(yǎng)老院入住率也都在98%左右。與國(guó)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的是民辦養(yǎng)老院。據(jù)了解，民辦養(yǎng)老院床位已有近12000張(在養(yǎng)老信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)可能更多)，但平均入住率只有2/3。北京市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，更多老人趨向于公立養(yǎng)老院，是出于對(duì)“國(guó)”字頭的傳統(tǒng)信任感，但在其他城市，狀況有所不同，各方面條件優(yōu)越的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，入住率較高。問(wèn)題：費(fèi)用高、缺專業(yè)護(hù)工北京市海淀區(qū)萬(wàn)壽陽(yáng)光老年公寓主要接收不能自理和半自理老人入住。公寓周邊分布著解放軍301總醫(yī)院、302醫(yī)院、304醫(yī)院、武警總醫(yī)院、空軍總醫(yī)院、海軍總醫(yī)院、航天中心醫(yī)院等三甲醫(yī)院，公寓相關(guān)人員稱正在同這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商建立綠色通道，為入住老人的日常就醫(yī)和緊急救護(hù)提供便捷服務(wù)。在提倡“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的當(dāng)下，這樣的條件無(wú)疑是誘人的。但是，跟醫(yī)療條件相比，養(yǎng)老院最欠缺的是專業(yè)護(hù)工及護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量。北京市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司第六建筑設(shè)計(jì)院第四設(shè)計(jì)所副所長(zhǎng)石華在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者采訪時(shí)說(shuō)，給項(xiàng)目做建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃前，他們往往會(huì)采取實(shí)地調(diào)研的方式。調(diào)研中他們發(fā)現(xiàn)，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)護(hù)工的“斷層”，即年齡偏大、專業(yè)護(hù)工較少。一些郊區(qū)養(yǎng)老院的護(hù)工多來(lái)自附近的居民，工資也不高。與此相對(duì)應(yīng)的是工作卻并不輕松，還要保持“隨叫隨到”。“一般自理老人養(yǎng)老多采用家庭養(yǎng)老的模式，但伴隨著失能失智老人數(shù)量的增多，更多的家庭選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，因而護(hù)工這塊可以說(shuō)是一個(gè)短板”石華說(shuō)。近日，北京市民政局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，明確了一系列養(yǎng)老人才優(yōu)待政策，其中干得好的非京籍護(hù)理員年老后可留在自己工作的養(yǎng)老院里養(yǎng)老。提升了護(hù)理員的待遇。除此以外，記者了解到，高端養(yǎng)老院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多在8000元—10000元以上，即便是國(guó)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，條件稍微好一些的價(jià)格也在4000元以上，半自理、全護(hù)理、特護(hù)等，費(fèi)用就更高了。方向：社區(qū)養(yǎng)老仍是大勢(shì)所趨《老齡藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)老年宜居環(huán)境發(fā)展報(bào)告(2015)》指出，社區(qū)宜居環(huán)境是老年宜居環(huán)境的微觀基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)老年人居家養(yǎng)老的基本保障。老年宜居社區(qū)應(yīng)該具備居住舒適、設(shè)施齊全，服務(wù)完善、文明和諧等基本特質(zhì)，保障所有年齡人群都能生活在熟悉的住區(qū)，并享有良好的生活質(zhì)量?！笆煜ぁ笔抢夏耆藢?duì)養(yǎng)老環(huán)境要求的“必要條件”之一，因而社區(qū)養(yǎng)老成為“流行趨勢(shì)”。社區(qū)養(yǎng)老的案例在北京不勝枚舉。例如：北京市海淀區(qū)萬(wàn)壽陽(yáng)光老年公寓是萬(wàn)壽路街道與企業(yè)合辦;新鮮社區(qū)養(yǎng)老驛站是東城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)街道之一的朝陽(yáng)門(mén)街道開(kāi)設(shè)的。“就目前現(xiàn)狀來(lái)看，社區(qū)養(yǎng)老未來(lái)還是主流?！笔A說(shuō)。據(jù)了解，在社區(qū)養(yǎng)老的過(guò)程中，目前還存在著老年人住房適老化程度低，有安全性隱患;老年人出行不便;社區(qū)戶外環(huán)境適老性欠佳;社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配套不足及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力薄弱等問(wèn)題。未來(lái)隨著養(yǎng)老政策支持力度的加大，市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，大城市將迎來(lái)養(yǎng)老居住產(chǎn)品市場(chǎng)化建設(shè)高峰，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的需求將更加凸顯，住宅適老化改造需求將受到重視。同時(shí)，老年宜居項(xiàng)目類型將根據(jù)需求進(jìn)一步細(xì)分，項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始從“求量”到“重質(zhì)”轉(zhuǎn)變。養(yǎng)老院調(diào)查報(bào)告「篇二」關(guān)于養(yǎng)老院的調(diào)查報(bào)告實(shí)踐時(shí)間：20年月19至20年月24日實(shí)踐地點(diǎn)：縣人民敬老院實(shí)踐人員：實(shí)踐內(nèi)容：老年人的生活狀況及情感狀態(tài)實(shí)踐方式：訪談法和滾雪球一、研究背景和意義21世紀(jì)，各個(gè)國(guó)家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種模式，我國(guó)目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國(guó)人口老齡化速度加快，家庭規(guī)模日益縮小，家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國(guó)國(guó)情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點(diǎn)。作為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。人口方面：1、全市常住人口：全市常住人口為7230744人，同2000年第五次全國(guó)人口普查相比，10年共減少223256人，下降3.00%。2、家庭戶人口：全市常住人口中共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個(gè)家庭戶的人口為3.36人，比2000年第五次全國(guó)人口普查的3.58人減少0.22人。3、性別構(gòu)成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%;女性人口為3589630人，占49.64%。總?cè)丝谛詣e比(以女性為100，男性對(duì)女性的比例)。4、年齡構(gòu)成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85%;15~64歲人口為4895594人，占67.71%;65歲及以上人口為683266人，占9.45%。二、研究設(shè)計(jì)1.研究對(duì)象我們這次調(diào)查的主要對(duì)象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調(diào)查對(duì)象，共調(diào)查了23名老人。其中男性12名，約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%，女性11名，約占總?cè)藬?shù)的48.9%。2.研究方法問(wèn)卷法：通過(guò)對(duì)敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)關(guān)于敬老院老人對(duì)敬老院生活滿意度的訪問(wèn)。對(duì)于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問(wèn)方式、詢問(wèn)技巧等方面標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，以保證訪談所收集的資料真實(shí)可靠。3.研究?jī)?nèi)容此次調(diào)查訪問(wèn)主要分為兩個(gè)部分：調(diào)查對(duì)象的基本情況、生活狀況及滿意度。調(diào)查對(duì)象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調(diào)查者先前的職業(yè)、被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因、被調(diào)查者的收入來(lái)源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問(wèn)主要側(cè)重休閑(娛樂(lè)環(huán)境與方式)、硬件設(shè)施、醫(yī)療護(hù)理等，詢問(wèn)老年人需求，被調(diào)查者的認(rèn)為需要改善的地方。三、研究結(jié)果與分析1.被調(diào)查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多;2.性別比例相差不大，男性略多于女性;三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。此外根據(jù)對(duì)這個(gè)表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論：老年人入住敬老院有以下方面幾個(gè)原因：“因?yàn)樯眢w狀況需要照顧的”(24%);“缺少伴侶的”(22%);“減輕子女負(fù)擔(dān)的”(43%);“認(rèn)為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的”(11%)綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論：老人之所以來(lái)到敬老院最主要的就是減輕子女的負(fù)擔(dān)，真正認(rèn)為養(yǎng)老院環(huán)境好適宜養(yǎng)老的人不多。敬老院老人生活滿意度的涵義生活滿意度(lifesatisfaction)是指?jìng)€(gè)體各方面的需求和愿望得到滿足時(shí)，所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老績(jī)效的重要指標(biāo)。1.老人對(duì)敬老院生活的總體評(píng)價(jià)總體而言，絕大多數(shù)老人對(duì)自己在敬老院的生活的評(píng)價(jià)水平比較高，其中，在23位調(diào)查者中有20位對(duì)于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對(duì)于現(xiàn)在的生活不滿意。2.老人休閑環(huán)境滿意度的分析老人在敬老院的休閑活動(dòng)分為兩大類一個(gè)是日常娛樂(lè)活動(dòng)，一個(gè)是敬老院舉辦的活動(dòng)。在平時(shí)老人一天當(dāng)中所占時(shí)間最長(zhǎng)的娛樂(lè)活動(dòng)“聊天”(52%);“棋牌類游戲”(39%);“健身”(9%);對(duì)于是否還有其他活動(dòng)，如“其他”選項(xiàng)則沒(méi)有人選，“健身”和“娛樂(lè)”都有專門(mén)的室內(nèi)場(chǎng)所，可見(jiàn)老人平時(shí)娛樂(lè)活動(dòng)比較單一，但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動(dòng)老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動(dòng)“經(jīng)?！?22%);“偶爾”(74%);“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動(dòng)選“春節(jié)”、“元旦”等節(jié)日活動(dòng)的有(58%);“舉辦的比賽”(36%);“其他”(6%)，可見(jiàn)平時(shí)敬老院舉辦的活動(dòng)類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂(lè)需求。3.老人對(duì)敬老院硬件設(shè)施滿意度本文將敬老院的硬件設(shè)施細(xì)分為住宿設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所。衛(wèi)生設(shè)施、健身設(shè)施等四大類。通過(guò)對(duì)上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn)：老人對(duì)敬老院的住宿條件、衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高;對(duì)敬老院的活動(dòng)場(chǎng)所、健身設(shè)施的滿意度次之。在問(wèn)卷中，不少老人反映：在硬件設(shè)施上，養(yǎng)老院改善明顯，設(shè)有娛樂(lè)室、棋牌室、健身房、康復(fù)室等等。對(duì)于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認(rèn)為滿意，8人認(rèn)為一般，5人不滿意，養(yǎng)老院的硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂(lè)建設(shè)提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機(jī)，同時(shí)還特別安排了一些娛樂(lè)室作為娛樂(lè)活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)。4.老人對(duì)敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度總體而言，大部分老人對(duì)敬老院提供的各項(xiàng)服務(wù)感覺(jué)一般，敬老院為老人配備的護(hù)工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問(wèn)卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓?jiān)诖财綍r(shí)起居都要靠人照顧這就需要護(hù)工全程照顧。老人對(duì)于“護(hù)理”、“醫(yī)療”服務(wù)滿意度水平比較高，年紀(jì)大了對(duì)于醫(yī)療護(hù)理有很高的要求，而且隨著年齡的增長(zhǎng)，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對(duì)于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對(duì)于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度，只有8人不滿意;相對(duì)而言，飲食方面敬老院還有待改善。5.老人對(duì)于服務(wù)素質(zhì)的滿意度在這篇報(bào)告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度，有39%的人認(rèn)為一般，4%持不滿意的態(tài)度?？偟膩?lái)說(shuō)老人在護(hù)理以及對(duì)敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足，同時(shí)我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒(méi)有的到滿足。因此在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個(gè)方面。四、問(wèn)題與建議問(wèn)題：如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門(mén);藥品價(jià)格太貴，一些常用藥品短缺且要收費(fèi);健身場(chǎng)所開(kāi)放時(shí)間有限，還有對(duì)老人食堂飯菜種類過(guò)少價(jià)格過(guò)高有意見(jiàn)。針對(duì)以上這些問(wèn)題我們小組經(jīng)過(guò)討論給出以下建議供敬老院參考。1.增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。2.進(jìn)一步完善食品、藥品管理等規(guī)章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進(jìn)一步規(guī)范食品、藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、價(jià)格等方面規(guī)定進(jìn)一步完善，同時(shí)要有相應(yīng)的問(wèn)責(zé)機(jī)制與處罰措施。3.與老人建立良好的互動(dòng)機(jī)制，以便了解老人的需求及意見(jiàn)，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對(duì)提出意見(jiàn)并被采納的工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。4.通過(guò)各種渠道讓國(guó)家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設(shè)專門(mén)的技術(shù)平臺(tái)，專門(mén)培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)以及相對(duì)充足財(cái)政預(yù)算。因此要加強(qiáng)對(duì)外合作與交流，充分借助媒體對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會(huì)更多的關(guān)注敬老院，爭(zhēng)取社會(huì)資金和資源相關(guān)投入，當(dāng)然也要爭(zhēng)取國(guó)家、所在省市相關(guān)部門(mén)的大力支持和資金投入。養(yǎng)老院調(diào)查報(bào)告「篇三」隨著老年人口及所占比例的不斷增加，老齡化問(wèn)題已成為當(dāng)今社會(huì)的重大問(wèn)題，使得社會(huì)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求大大增加。護(hù)理人員的素質(zhì)決定了養(yǎng)老護(hù)理的質(zhì)量，而養(yǎng)老護(hù)理質(zhì)量有保證的老年人，對(duì)晚年生活有信心、有幸福感，能夠延年益壽。老年人在養(yǎng)老院接受護(hù)理，不受醫(yī)院各種制約，精神放松，能在最佳狀態(tài)下接受治療和護(hù)理，充分體現(xiàn)了護(hù)理工作的完整性。眼下護(hù)理工作還有一個(gè)“瘸腿”現(xiàn)象，護(hù)理人員幾乎清一色女性，在照男性老年人與重體力活上不是勉為其難就是無(wú)法勝任。這就使我們護(hù)理人員要付出更多的時(shí)間與精力來(lái)照顧這些老人，加重了護(hù)理人員的身心負(fù)擔(dān)。筆者對(duì)園內(nèi)護(hù)士進(jìn)行了大規(guī)模的心理衛(wèi)生調(diào)查，現(xiàn)報(bào)告如下1資料與方法1.1一般資料凡20xx年5月前在崗的入院護(hù)理入院為調(diào)查對(duì)象。共15名，其中男1名，女14名，年齡25-34歲。平均年齡26.5歲。有無(wú)護(hù)理證件：13人有相關(guān)證件（占全體的86.7％），2人無(wú)任何相關(guān)證件（占全體的13.3％）。受教育程度：中專以上13人（占全體的85.8％），中專以下2人（占全體的14.2）?；橐鰻顩r：已婚14人，未婚1人．全部調(diào)查對(duì)象根據(jù)有養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的3人（占全體的.20%），無(wú)養(yǎng)老護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的12人（占全體的80%）。1.2方法（1）自制一般情況調(diào)查問(wèn)卷（2）自評(píng)心理衛(wèi)生量表：選擇國(guó)內(nèi)外信度和效度較好的心理評(píng)定量表SCL－90（癥狀自評(píng)量表）、SDS（抑郁自評(píng)量表）和SAS（焦慮自評(píng)量表）。（3）對(duì)健康區(qū)護(hù)理人員與護(hù)理區(qū)的護(hù)理人員進(jìn)行CMI(康奈爾醫(yī)學(xué)問(wèn)卷)及霍氏職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)的評(píng)定。（4）成立科研調(diào)查組：由精神科資深專家對(duì)調(diào)查組成員即各居住區(qū)護(hù)理員、護(hù)士進(jìn)行調(diào)研，統(tǒng)一調(diào)查方法和操作程序，分區(qū)進(jìn)行集體評(píng)定，并計(jì)時(shí)收回問(wèn)卷。（5）由專業(yè)人員驗(yàn)收，集中各類資料，分類輸入電腦，并做統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。2結(jié)果2.1完成情況實(shí)際在院護(hù)理人員15人，共發(fā)問(wèn)卷量表15份，回收15份，占100％．作廢0份。其中健康區(qū)護(hù)理人員8人，實(shí)發(fā)8份，回收8份，回收率100％；護(hù)理區(qū)護(hù)理人員7人。測(cè)評(píng)15人。一般情況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查對(duì)象15人。2％對(duì)居住條件滿意，66.7％對(duì)飲食滿意，89.5％對(duì)親屬關(guān)心程度滿意，90.3％有幸福感。32％合并慢性軀體疾?。ǜ哐獕骸⒏咧Y、糖