鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作管理制度總則目的為了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有序開展，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全體工作人員?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項政策規(guī)定，依法履行職責。2.公正公平原則：對待工作和人員一視同仁，公正公平地處理各項事務(wù)。3.高效便民原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，為群眾提供便捷高效的服務(wù)。4.責任追究原則：明確工作責任，對失職、瀆職等行為進行責任追究。工作紀律考勤制度1.工作人員應(yīng)嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離崗。請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，具體請假規(guī)定按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.考勤情況將作為績效考核的重要依據(jù)。工作態(tài)度與行為規(guī)范1.樹立良好的工作態(tài)度，熱情、耐心、細致地為群眾服務(wù)，不得推諉扯皮、敷衍塞責。2.遵守工作紀律，不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、聊天、炒股等。3.保守工作秘密，不得泄露工作中涉及的國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私。4.注重言行舉止，文明禮貌，維護鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的良好形象。廉潔自律規(guī)定1.嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.嚴禁接受服務(wù)對象的禮品、禮金、宴請等，不得參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的活動。3.不得違規(guī)插手干預工程項目、物資采購等工作。崗位職責領(lǐng)導職責1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委書記職責主持鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委全面工作，負責黨的建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、黨風廉政建設(shè)等工作。貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨委的決策部署，領(lǐng)導制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃并組織實施。協(xié)調(diào)各方關(guān)系，加強與上級部門、轄區(qū)單位和群眾的溝通聯(lián)系，推動各項工作順利開展。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處主任職責主持鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面工作，負責政府行政管理、經(jīng)濟發(fā)展、社會事務(wù)等工作。組織實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟社會發(fā)展計劃，抓好招商引資、項目建設(shè)、財政稅收等工作。負責社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等工作，維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。部門職責1.黨政綜合辦公室職責負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委、政府的日常事務(wù)工作，承擔文電、會務(wù)、機要、檔案等工作。負責組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、人武等工作，協(xié)調(diào)工青婦等群團組織工作。負責干部人事、機構(gòu)編制、教育培訓等工作。負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道機關(guān)后勤保障工作。2.經(jīng)濟發(fā)展辦公室職責負責制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃并組織實施，指導和服務(wù)企業(yè)發(fā)展。負責招商引資、項目建設(shè)、統(tǒng)計工作，協(xié)調(diào)經(jīng)濟運行中的有關(guān)問題。負責農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收等工作。3.社會事務(wù)辦公室職責負責民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁等社會救助和福利工作。負責教育、文化、衛(wèi)生、體育等社會事業(yè)發(fā)展工作。負責計劃生育管理和服務(wù)工作。負責勞動就業(yè)、社會保障等工作。4.社會治安綜合治理辦公室職責負責社會治安綜合治理工作，協(xié)調(diào)政法部門開展工作。負責矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪維穩(wěn)等工作，維護轄區(qū)社會穩(wěn)定。負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，排查整治安全隱患。5.財政所職責負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財政預決算編制、執(zhí)行和監(jiān)督工作。負責財政收支管理、國有資產(chǎn)管理等工作。負責惠農(nóng)資金發(fā)放、財政資金監(jiān)管等工作。工作人員職責1.根據(jù)所在崗位和部門職責，明確具體工作任務(wù)和要求，認真履行職責。2.積極主動完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，及時匯報工作進展情況。3.加強與同事之間的協(xié)作配合，形成工作合力。工作流程公文處理流程1.收文辦公室收到文件后，進行登記、編號，注明收文日期、來文單位、文件標題等信息。辦公室主任根據(jù)文件內(nèi)容和領(lǐng)導分工，提出擬辦意見，呈送相關(guān)領(lǐng)導閱示。領(lǐng)導批示后，按照批示意見進行傳閱或交辦相關(guān)部門辦理。2.發(fā)文各部門需要發(fā)文的，填寫發(fā)文稿紙，經(jīng)部門負責人審核后，送辦公室核稿。辦公室核稿后，呈送分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導簽發(fā)。辦公室根據(jù)領(lǐng)導簽發(fā)意見進行編號、打印、蓋章，然后分發(fā)至相關(guān)單位或部門。會議組織流程1.會議籌備確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息，并提前通知參會人員。準備會議材料，如會議議程、匯報材料、講話稿等。布置會議場地，調(diào)試音響設(shè)備等。2.會議召開會議主持人介紹會議目的、議程等，引導會議有序進行。參會人員按照議程進行發(fā)言、討論，做好會議記錄。會議主持人對會議進行總結(jié)，明確下一步工作要求。3.會議紀要會議結(jié)束后，辦公室及時整理會議紀要，經(jīng)會議主持人審核后，發(fā)送至參會人員和相關(guān)部門。工作審批流程1.一般事項審批工作人員填寫審批表，詳細說明事項內(nèi)容、申請理由等。部門負責人進行初審，簽署意見后報分管領(lǐng)導審批。分管領(lǐng)導審批通過后，交相關(guān)部門或人員辦理。2.重要事項審批工作人員填寫審批表，經(jīng)部門負責人初審后，報主要領(lǐng)導審批。主要領(lǐng)導審批通過后，按照審批意見組織實施，并做好跟蹤落實?？冃Э己丝己嗽瓌t1.客觀公正原則：以工作實際表現(xiàn)為依據(jù)，客觀公正地評價工作人員的工作業(yè)績。2.注重實績原則：重點考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率。3.民主公開原則：廣泛聽取群眾意見，考核過程和結(jié)果公開透明。考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括工作任務(wù)完成情況、工作成果、工作創(chuàng)新等方面。2.工作態(tài)度：包括工作責任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作等方面。3.工作能力：包括業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力等方面。考核方式1.日?？己耍河刹块T負責人對本部門工作人員進行日常工作表現(xiàn)的考核，記錄工作任務(wù)完成情況、出勤情況等。2.季度考核：每季度末進行一次考核，各部門提交工作人員季度考核報告，考核小組進行綜合評價。3.年度考核：每年年底進行年度考核，根據(jù)日?？己?、季度考核結(jié)果，結(jié)合民主測評、領(lǐng)導評價等方式，確定年度考核等次。考核結(jié)果運用1.考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，根據(jù)考核等次發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。2.考核結(jié)果作為工作人員評先評優(yōu)、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。培訓與學習培訓計劃制定根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作實際和工作人員需求，制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。培訓內(nèi)容1.政治理論培訓：加強黨的路線方針政策、法律法規(guī)等方面的學習。2.業(yè)務(wù)知識培訓：根據(jù)不同崗位需求，開展經(jīng)濟發(fā)展、社會事務(wù)、行政管理等業(yè)務(wù)知識培訓。3.技能培訓：如計算機操作、公文寫作、溝通技巧等方面的培訓。培訓方式1.內(nèi)部培訓：邀請專家學者、業(yè)務(wù)骨干進行授課，組織內(nèi)部交流研討。2.外部培訓：選派工作人員參加上級部門組織的培訓、到先進地區(qū)學習考察等。3.在線學習：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供豐富的學習資源，方便工作人員自主學習。學習激勵機制鼓勵工作人員積極參加培訓和學習，對學習成績優(yōu)秀、在工作中能夠?qū)W以致用的人員給予表彰和獎勵。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道各項工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.加強對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，如工程項目、資金使用等。群眾監(jiān)督1.設(shè)立舉報信箱、舉報電話等，暢通群眾監(jiān)督渠道，廣泛聽取群眾意見和建議。2.對群眾反映的問題及時進行調(diào)查處理，并將