考試計算機設備管理制度總則目的為了規(guī)范公司考試計算機設備的管理，確?？荚嚨捻樌M行，保障設備的正常運行，提高設備的使用效率，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內所有用于考試的計算機設備，包括但不限于考場專用計算機、備用計算機及相關附屬設備。管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對考試計算機設備實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調配、統(tǒng)一維護，確保設備資源的合理利用。2.安全可靠原則：保障設備的安全性和可靠性，采取有效措施防止設備故障、數據丟失及信息泄露等問題，確?？荚嚨墓?、公正、順利進行。3.高效使用原則：提高設備的使用效率，優(yōu)化設備配置，減少閑置時間，充分發(fā)揮設備的性能，滿足公司考試工作的需求。設備采購與配置采購需求規(guī)劃1.根據公司考試計劃及發(fā)展需求，人力資源部門會同相關技術部門定期進行考試計算機設備采購需求的評估和規(guī)劃。2.考慮考試規(guī)模的增長、考試形式的變化以及技術更新等因素，確定合理的設備數量、性能要求及功能需求，制定詳細的采購預算。采購流程1.采購申請：人力資源部門根據需求規(guī)劃填寫《考試計算機設備采購申請表》，詳細說明設備名稱、規(guī)格、數量、用途、預計采購時間等內容，并經部門負責人審核簽字后提交至公司采購部門。2.采購審批：采購部門收到申請表后，進行初步審核，確認需求的合理性和預算的準確性。審核通過后，提交公司管理層審批，審批通過后方可進行采購。3.供應商選擇：采購部門按照公司采購管理規(guī)定，通過招標、詢價、邀請報價等方式選擇合適的供應商。對供應商的信譽、產品質量、售后服務等進行綜合評估，選定優(yōu)質供應商簽訂采購合同。4.設備驗收：設備到貨后，采購部門會同技術部門、使用部門按照采購合同及相關標準進行驗收。檢查設備的數量、規(guī)格、型號、外觀等是否符合要求，進行功能測試和性能檢測，確保設備正常運行。驗收合格后填寫《考試計算機設備驗收報告》，辦理入庫手續(xù)。設備使用與維護使用管理1.使用權限：只有經過授權的人員才能使用考試計算機設備，授權由人力資源部門統(tǒng)一管理。使用人員應妥善保管個人賬號和密碼，不得轉借他人使用。2.使用登記：每次使用考試計算機設備前，使用人員需填寫《考試計算機設備使用登記表》，記錄使用時間、用途、設備狀況等信息。使用完畢后，及時歸還設備并簽字確認。3.考場安排：考試主辦方應提前制定詳細的考場安排計劃，包括考試時間、場次、人數、設備需求等信息，并提交至人力資源部門備案。人力資源部門根據考場安排，合理調配計算機設備，確?？荚図樌M行。4.設備清理：使用人員在考試結束后，應及時清理考試計算機設備上的個人物品和臨時文件，保持設備整潔。同時，檢查設備是否正常關機，關閉電源及相關設備。日常維護1.硬件維護技術部門定期對考試計算機設備進行硬件檢查，包括主機、顯示器、鍵盤、鼠標等設備的連接情況、外觀狀況及運行狀態(tài)等。如發(fā)現(xiàn)硬件故障，及時記錄并安排維修。定期對計算機設備進行清潔保養(yǎng)，清除設備表面灰塵，保持良好的散熱通風條件，延長設備使用壽命。2.軟件維護安裝必要的操作系統(tǒng)補丁、殺毒軟件及其他安全防護軟件，并及時更新病毒庫和軟件版本，確保設備系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。根據考試需求，安裝和配置相關考試軟件及工具，確保軟件功能正常，運行穩(wěn)定。如發(fā)現(xiàn)軟件問題，及時聯(lián)系軟件供應商或技術人員進行處理。3.故障處理當考試計算機設備出現(xiàn)故障時，使用人員應立即停止操作，并及時向技術部門報告。技術部門接到故障報告后，應迅速響應，判斷故障類型和嚴重程度，采取相應的解決措施。對于一般性故障，技術人員應盡快通過遠程協(xié)助、現(xiàn)場維修等方式排除故障，恢復設備正常運行。對于較為復雜或涉及硬件更換的故障，應及時安排備用設備，確?？荚嚥皇苡绊?，并盡快完成故障修復工作。設備安全管理信息安全1.數據備份：定期對考試計算機設備中的重要考試數據進行備份，備份數據應存儲在安全可靠的介質上，并異地存放。備份周期根據數據重要程度和變化情況確定，一般每月至少進行一次全量備份，每周至少進行一次增量備份。2.訪問控制：設置嚴格的用戶訪問權限，根據工作需要授予不同人員對考試計算機設備及數據的訪問級別。對涉及考試核心數據的訪問進行嚴格審查和審計，防止數據被非法訪問、篡改或泄露。3.安全審計：建立考試計算機設備信息安全審計機制，記錄和監(jiān)控設備的操作日志、訪問記錄等信息。定期對審計數據進行分析，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常行為和安全事件，確保信息安全。物理安全1.設備存放：考試計算機設備應存放在專門的機房或指定的安全區(qū)域，機房應具備防火、防盜、防潮、防雷等安全設施，確保設備存放環(huán)境安全可靠。2.設備防護：對考試計算機設備采取必要的防盜措施，如安裝門鎖、監(jiān)控設備等。設備使用過程中，應注意防止外力損壞，避免水、電等意外事故對設備造成損害。3.應急處理：制定完善的設備安全應急預案，明確在發(fā)生火災、水災、網絡攻擊等緊急情況下的應對措施和人員職責。定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力，確保設備和數據安全。設備盤點與報廢管理設備盤點1.定期盤點：人力資源部門會同技術部門定期對考試計算機設備進行全面盤點，盤點周期為每年一次。盤點內容包括設備數量、型號、規(guī)格、使用狀態(tài)、存放位置等信息。2.盤點記錄：盤點人員應認真填寫《考試計算機設備盤點表》，對盤點過程中發(fā)現(xiàn)的設備差異、損壞情況等進行詳細記錄。盤點結束后，將盤點表提交至人力資源部門進行審核。3.差異處理：對盤點中發(fā)現(xiàn)的賬實不符情況，人力資源部門應及時組織相關人員進行調查核實，查明原因并進行相應處理。如因設備丟失、損壞等原因造成的差異，應追究相關責任人的責任，并及時調整設備臺賬。報廢管理1.報廢鑒定：當考試計算機設備出現(xiàn)嚴重故障且無法修復、性能嚴重下降已無法滿足考試需求或使用年限超過規(guī)定標準等情況時，由技術部門對設備進行技術鑒定，確認是否符合報廢條件。2.報廢申請：經鑒定符合報廢條件的設備，由使用部門填寫《考試計算機設備報廢申請表》，詳細說明設備報廢原因、資產編號、型號規(guī)格等信息，并提交至人力資源部門審核。3.報廢審批：人力資源部門對報廢申請進行審核，審核通過后提交公司管理層審批。審批通過后，方可進行報廢處理。4.報廢處理：設備報廢后，由人力資源部門負責組織相關部門按照公司固定資產處置規(guī)定進行處理。一般通過招標、拍賣、捐贈等方式進行，確保資產得到合理處置，避免資產流失。同時，及時更新設備臺賬和固定資產管理系統(tǒng)。人員培訓與考核培訓管理1.培訓計劃制定：人力資源部門根據公司考試計算機設備的使用情況和人員需求，制定年度培訓計劃。培訓內容包括計算機基礎知識、操作系統(tǒng)操作、考試軟件使用、設備維護保養(yǎng)等方面。2.培訓實施：按照培訓計劃組織開展培訓工作，培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。培訓過程中，應注重理論與實踐相結合，提高培訓效果。3.培訓記錄：對培訓過程進行詳細記錄，包括培訓時間、地點、內容、參加人員、培訓講師等信息。培訓結束后，組織參加培訓人員進行考核，考核成績作為員工培訓檔案的重要組成部分?？己斯芾?.考核標準制定：根據考試計算機設備的使用要求和維護規(guī)范，制定科學合理的考核標準?？己藘热莅ㄔO備操作熟練程度、設備維護情況、信息安全意識等方面。2.考核方式：定期對使用考試計算機設備的人員進行考核，考核方式可采用理論考試、實際操作考核、日常工作表現(xiàn)評估等多種方式相結合。3.考核結果應用：將考核結果與員工的績效評估、崗位晉升、薪酬調整等掛鉤。對考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對考核不達標或違反設備管理制度的員工進行批評教育、培訓補考或相應的處罰。附則制度解釋本制度由公司人力資源部門負責解釋。在執(zhí)行過程中，如遇有未盡事宜或對本制度條款理解不一致