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文檔簡介
小區(qū)小車位管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)小區(qū)小車位的管理,規(guī)范車輛停放秩序,保障小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,營造安全、有序、整潔的居住環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶及其車輛。3.基本原則遵循公平、公正、公開的原則,對小車位的使用、管理進(jìn)行規(guī)范;以服務(wù)業(yè)主為宗旨,充分利用小區(qū)停車位資源,提高停車位利用率;加強(qiáng)安全管理,確保車輛停放安全,避免發(fā)生安全事故。二、停車位管理規(guī)定1.停車位類型本小區(qū)小車位分為固定停車位和臨時停車位。固定停車位:業(yè)主可通過向小區(qū)物業(yè)管理處申請,經(jīng)審核通過后辦理固定停車位租賃手續(xù),獲得專屬停車位。臨時停車位:供臨時來訪車輛停放,實(shí)行按小時收費(fèi)。2.停車位使用權(quán)限固定停車位僅供車位租賃人使用,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。如有特殊情況需轉(zhuǎn)借,須提前向物業(yè)管理處報備并辦理相關(guān)手續(xù)。臨時停車位按先到先得的原則使用,車輛停放時間不得超過規(guī)定時長,超過時長將按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。3.停車位標(biāo)識在小區(qū)內(nèi)各停車位區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識,標(biāo)明固定停車位和臨時停車位的位置、編號以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,方便業(yè)主和車輛識別。三、車輛進(jìn)出管理1.門禁系統(tǒng)小區(qū)設(shè)置車輛門禁系統(tǒng),業(yè)主和租戶車輛憑有效門禁卡或車牌識別進(jìn)出小區(qū)。業(yè)主應(yīng)妥善保管門禁卡,如有遺失或損壞,需及時到物業(yè)管理處補(bǔ)辦,補(bǔ)辦費(fèi)用由業(yè)主自理。2.外來車輛登記臨時來訪車輛進(jìn)入小區(qū)時,需在小區(qū)入口處的保安崗?fù)みM(jìn)行登記,如實(shí)填寫車主姓名、車牌號碼、來訪事由、預(yù)計停留時間等信息,并領(lǐng)取臨時停車憑證。離開小區(qū)時,車主需憑臨時停車憑證在保安崗?fù)まk理出場手續(xù),經(jīng)核實(shí)無誤后放行。四、車輛停放管理1.停放要求車輛應(yīng)按照停車位標(biāo)識規(guī)范停放,車頭朝向規(guī)定方向,不得壓線、跨位或占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)非停車位區(qū)域隨意停放車輛,如有違反,物業(yè)管理處將有權(quán)采取鎖車等措施,并按規(guī)定收取費(fèi)用。2.安全注意事項車主在停放車輛時,應(yīng)檢查車輛門窗是否關(guān)閉,貴重物品是否妥善保管,避免車內(nèi)財物丟失。不得在車內(nèi)放置易燃易爆等危險物品,以免發(fā)生安全事故。3.車位清理物業(yè)管理處定期對停車位進(jìn)行清理,確保車位整潔無雜物。如發(fā)現(xiàn)停車位長期被占用或停放廢棄車輛,物業(yè)管理處將聯(lián)系車主進(jìn)行處理;如車主無法聯(lián)系或拒不配合,將采取相應(yīng)措施清理車位。五、收費(fèi)管理1.固定停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)固定停車位租金按照[具體金額]元/月收取,業(yè)主需在每月[繳費(fèi)日期]前向物業(yè)管理處繳納當(dāng)月租金。租金支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理處指定的其他支付方式。2.臨時停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)臨時停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/小時,不足1小時按1小時計算。臨時停車費(fèi)用在車輛離開小區(qū)時由車主在保安崗?fù)だU納。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理處根據(jù)小區(qū)運(yùn)營成本、市場行情等因素,可適時調(diào)整停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但需提前[通知天數(shù)]天在小區(qū)公告欄進(jìn)行公示。六、車位維護(hù)與保養(yǎng)1.設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理處定期對小區(qū)內(nèi)的停車位設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),包括車位標(biāo)線、防護(hù)欄、照明設(shè)施等,確保設(shè)施完好無損,正常使用。2.維修處理如發(fā)現(xiàn)停車位設(shè)施出現(xiàn)損壞或故障,業(yè)主應(yīng)及時向物業(yè)管理處報修,物業(yè)管理處將安排維修人員進(jìn)行維修。維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由責(zé)任方承擔(dān),如無法確定責(zé)任方,將從小區(qū)公共維修基金中支出。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定未按規(guī)定停放車輛,如壓線、跨位、占用公共區(qū)域等。不按規(guī)定使用門禁系統(tǒng),如尾隨他人進(jìn)入小區(qū)、使用無效門禁卡等。未按規(guī)定繳納停車費(fèi)用。其他違反本管理制度的行為。2.違規(guī)處理措施對于首次違規(guī)的業(yè)主或租戶,物業(yè)管理處將通過電話、短信或在小區(qū)公告欄張貼通知等方式進(jìn)行提醒和警告。如再次違規(guī),將視情節(jié)輕重處以[違規(guī)罰款金額]元以上[最高罰款金額]元以下的罰款,并記錄在案。對于多次違規(guī)且拒不改正的業(yè)主或租戶,物業(yè)管理處有權(quán)取消其固定停車位租賃資格,并禁止其車輛進(jìn)入小區(qū)。3.投訴與處理業(yè)主如發(fā)現(xiàn)有車輛違規(guī)停放等問題,可向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將及時進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給投訴業(yè)主。八、特殊情況處理1.緊急救援如遇車輛突發(fā)故障、交通事故等緊急情況,車主應(yīng)立即撥打小區(qū)物業(yè)管理處值班電話或報警電話,物業(yè)管理處將積極協(xié)助處理,并配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場救援和秩序維護(hù)工作。2.自然災(zāi)害在遭遇自然災(zāi)害(如暴雨、暴雪、地震等)時,物業(yè)管理處將根據(jù)實(shí)際情況對停車位進(jìn)行合理調(diào)整和管理,確保車輛和業(yè)主的安全。同時,及時組織力量對受損的停車位設(shè)施進(jìn)行搶修和恢復(fù)。九、業(yè)主權(quán)益保障1.停車位優(yōu)先分配在小區(qū)停車位資源緊張的情況下,本小區(qū)業(yè)主在同等條件下享有優(yōu)先租賃固定停車位的權(quán)利。2.投訴與反饋渠道業(yè)主對停車位管理工作如有任何意見或建議,可通過以下方式向物業(yè)管理處反饋:在小區(qū)公告欄設(shè)置意見箱。撥打物業(yè)管理處客服電話[電話號碼]。發(fā)送電子郵件至物業(yè)管理處郵箱[郵箱地址]。物業(yè)管理處將及時受理業(yè)主的投訴和反饋,并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)和處理。十、附則1.本管理制度
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