離職人員提成管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司離職人員提成的計(jì)算、發(fā)放及相關(guān)管理流程，確保提成分配的公平、公正、合理，保障公司和員工的合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公司正常的運(yùn)營(yíng)秩序。2.適用范圍本制度適用于公司所有因離職（包括主動(dòng)離職、被動(dòng)離職、合同期滿不再續(xù)簽等）而涉及提成結(jié)算的員工，涵蓋公司各業(yè)務(wù)部門、銷售團(tuán)隊(duì)以及其他與提成相關(guān)的崗位人員。3.基本原則公平公正原則：依據(jù)員工實(shí)際工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行提成計(jì)算，確保公平對(duì)待每一位離職員工。激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)合理的提成制度，激勵(lì)員工在職期間積極工作，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值，同時(shí)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。合規(guī)合法原則：提成的計(jì)算、發(fā)放等操作嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，確保制度的合法性和有效性。二、提成計(jì)算依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)提成計(jì)算依據(jù)銷售業(yè)務(wù)：以實(shí)際達(dá)成的銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，包括但不限于產(chǎn)品銷售收入、服務(wù)收入等。銷售業(yè)績(jī)的確認(rèn)以公司與客戶簽訂的有效合同、訂單，且款項(xiàng)已到賬或符合公司財(cái)務(wù)確認(rèn)收入的條件為準(zhǔn)。項(xiàng)目提成：對(duì)于完成特定項(xiàng)目的員工，根據(jù)項(xiàng)目的完成情況、項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成程度、客戶滿意度等因素進(jìn)行提成計(jì)算。項(xiàng)目完成的判定以公司內(nèi)部驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或客戶出具的驗(yàn)收合格證明為依據(jù)。其他業(yè)務(wù)提成：根據(jù)公司具體業(yè)務(wù)類型和相關(guān)規(guī)定，以員工在其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域所做出的貢獻(xiàn)為依據(jù)進(jìn)行提成計(jì)算，如市場(chǎng)推廣帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量等。2.提成計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)銷售提成比例根據(jù)不同產(chǎn)品或服務(wù)的利潤(rùn)率、銷售難度等因素，設(shè)定不同的銷售提成比例。具體比例在公司銷售政策中明確規(guī)定，并可根據(jù)市場(chǎng)情況和公司經(jīng)營(yíng)策略適時(shí)調(diào)整。例如，對(duì)于高利潤(rùn)率、高附加值的產(chǎn)品，銷售提成比例可相對(duì)較高；對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、銷售難度較大的產(chǎn)品，可適當(dāng)提高提成比例以激勵(lì)銷售人員。項(xiàng)目提成標(biāo)準(zhǔn)按照項(xiàng)目合同金額的一定比例確定項(xiàng)目提成總額，再根據(jù)員工在項(xiàng)目中的角色、貢獻(xiàn)程度等因素進(jìn)行分配。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的提成分配比例由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)成員的工作表現(xiàn)、工作量、工作難度等因素提出建議，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。其他業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)業(yè)務(wù)的具體性質(zhì)和對(duì)公司的貢獻(xiàn)程度，制定相應(yīng)的提成標(biāo)準(zhǔn)。如市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)，可根據(jù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的新增業(yè)務(wù)收入或客戶數(shù)量等指標(biāo)計(jì)算提成。新客戶開(kāi)發(fā)提成：對(duì)于成功開(kāi)發(fā)新客戶并實(shí)現(xiàn)一定業(yè)務(wù)量的員工，給予一次性的新客戶開(kāi)發(fā)提成。提成金額根據(jù)新客戶首次合作的業(yè)務(wù)金額及公司規(guī)定的比例計(jì)算。三、離職人員提成計(jì)算時(shí)間節(jié)點(diǎn)1.月度提成對(duì)于按月度計(jì)算提成的業(yè)務(wù)，離職員工的月度提成計(jì)算截止到離職當(dāng)月最后一個(gè)工作日。公司財(cái)務(wù)部門在次月規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成離職員工上月度提成的核算工作，并將核算結(jié)果反饋給人力資源部門。2.季度提成離職員工的季度提成計(jì)算截止到離職當(dāng)季的最后一個(gè)月最后一個(gè)工作日。公司財(cái)務(wù)部門在季度結(jié)束后的次月規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成離職員工當(dāng)季度提成的核算工作，并提交給人力資源部門。3.年度提成離職員工的年度提成計(jì)算截止到離職當(dāng)年的12月31日。公司財(cái)務(wù)部門在次年1月規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成離職員工上一年度提成的核算工作，并將核算結(jié)果報(bào)送人力資源部門。四、離職人員提成計(jì)算流程1.離職申請(qǐng)?zhí)峤粏T工因個(gè)人原因提出離職申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向所在部門負(fù)責(zé)人提交書(shū)面離職申請(qǐng)，并抄送人力資源部門。離職申請(qǐng)應(yīng)明確離職原因、預(yù)計(jì)離職日期等信息。2.工作交接離職員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作交接，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。工作交接內(nèi)容包括但不限于客戶資料、項(xiàng)目文檔、未完成的工作任務(wù)等。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督離職員工的工作交接情況，并在交接完成后出具工作交接清單，由交接雙方簽字確認(rèn)。3.提成數(shù)據(jù)收集人力資源部門在收到員工離職申請(qǐng)后，及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門收集離職員工的提成計(jì)算數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供離職員工的收入數(shù)據(jù)、費(fèi)用數(shù)據(jù)等財(cái)務(wù)信息；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供離職員工的銷售業(yè)績(jī)、項(xiàng)目完成情況等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。4.提成核算人力資源部門根據(jù)收集到的提成計(jì)算數(shù)據(jù)，按照本制度規(guī)定的提成計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)離職員工的提成進(jìn)行核算。在核算過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在疑問(wèn)或不一致的情況，應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門溝通核實(shí)，確保提成計(jì)算的準(zhǔn)確性。5.提成審核核算完成的離職員工提成數(shù)據(jù)提交給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)重點(diǎn)審核提成計(jì)算的依據(jù)是否充分、標(biāo)準(zhǔn)是否合規(guī)、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確等。如部門負(fù)責(zé)人對(duì)提成核算結(jié)果有異議，應(yīng)及時(shí)與人力資源部門溝通，共同協(xié)商解決；如無(wú)異議，則在審核通過(guò)后簽字確認(rèn)。6.公司領(lǐng)導(dǎo)審批經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核通過(guò)的離職員工提成數(shù)據(jù)，提交給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審批。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)情況、提成制度執(zhí)行情況等因素，對(duì)提成審批結(jié)果進(jìn)行綜合考量，并做出最終審批決定。7.提成發(fā)放人力資源部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的審批結(jié)果，通知財(cái)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將離職員工的提成發(fā)放至員工工資賬戶。財(cái)務(wù)部門在發(fā)放提成時(shí)，應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行賬務(wù)處理，并確保發(fā)放信息的準(zhǔn)確性和保密性。五、特殊情況處理1.業(yè)務(wù)跨期提成對(duì)于離職員工涉及的業(yè)務(wù)存在跨期情況（如銷售合同簽訂時(shí)間與款項(xiàng)到賬時(shí)間跨月、季度或年度），提成計(jì)算應(yīng)按照以下原則進(jìn)行：已完成且符合收入確認(rèn)條件的部分，按照本制度規(guī)定計(jì)算提成；未完成或不符合收入確認(rèn)條件的部分，不計(jì)算提成。對(duì)于跨期業(yè)務(wù)，如離職員工在離職后仍對(duì)業(yè)務(wù)后續(xù)推進(jìn)有重要貢獻(xiàn)的，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可給予適當(dāng)?shù)念~外獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。2.客戶退貨或業(yè)務(wù)變更若離職員工負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)發(fā)生客戶退貨、業(yè)務(wù)變更（如合同金額調(diào)整、產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容變更等），導(dǎo)致已計(jì)算的提成金額需要調(diào)整的，按照以下規(guī)定執(zhí)行：因客戶退貨或業(yè)務(wù)變更導(dǎo)致公司收入減少的，應(yīng)從離職員工已發(fā)放的提成中扣除相應(yīng)金額。扣除金額按照原提成計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反向計(jì)算。因業(yè)務(wù)變更導(dǎo)致提成計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的，應(yīng)根據(jù)變更后的標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)算離職員工的提成金額，并多退少補(bǔ)。3.員工違規(guī)行為若離職員工在在職期間存在違規(guī)行為（如違反公司銷售政策、泄露公司商業(yè)機(jī)密、損害公司利益等），公司有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣減或取消其提成?？蹨p或取消提成的具體金額和方式，由公司根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和造成的損失情況確定，并書(shū)面通知離職員工。六、提成發(fā)放與稅務(wù)處理1.提成發(fā)放方式離職員工的提成與工資一同發(fā)放，發(fā)放時(shí)間按照公司正常工資發(fā)放周期執(zhí)行。如離職員工有特殊需求，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可單獨(dú)發(fā)放提成，但需按照公司財(cái)務(wù)制度辦理相關(guān)手續(xù)。2.稅務(wù)處理公司按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，代扣代繳離職員工提成部分的個(gè)人所得稅。財(cái)務(wù)部門在計(jì)算提成發(fā)放金額時(shí)，應(yīng)將個(gè)人所得稅扣除后的凈額發(fā)放給離職員工，并在稅務(wù)申報(bào)期內(nèi)完成個(gè)人所得稅的申報(bào)和繳納工作。七、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)離職人員提成的計(jì)算、發(fā)放等情況進(jìn)行審計(jì)檢查，確保提成管理制度的執(zhí)行符合公司規(guī)定和國(guó)家法律法規(guī)要求。審計(jì)檢查內(nèi)容包括提成計(jì)算依據(jù)是否充分、標(biāo)準(zhǔn)是否合規(guī)、流程是否規(guī)范、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確等。對(duì)于審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.員工投訴處理設(shè)立員工投訴渠道，接受離職員工對(duì)提成計(jì)算、發(fā)放等方面的投訴和疑問(wèn)。人力資源部門負(fù)責(zé)受理員工投訴，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對(duì)于員工投訴的問(wèn)題，如經(jīng)查實(shí)確實(shí)存在錯(cuò)誤或不合理情況，應(yīng)及時(shí)糾正，并按照本制度規(guī)定重新計(jì)算和發(fā)放提成；如投訴問(wèn)題不成立，應(yīng)向員工做好解釋說(shuō)明工作。八、附則1.制度解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定相沖突的，以國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)，并及時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修訂。2.制度修訂隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境變化以及國(guó)家法