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文檔簡介
直板手機使用管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司直板手機的使用,確保通信暢通,提高工作效率,保障公司信息安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,合法合規(guī)使用直板手機。以滿足工作需要為前提,合理使用手機資源,避免浪費。注重信息安全,防止公司機密信息泄露。二、手機配備與領取1.手機配備標準根據公司崗位需求和工作性質,為員工配備相應型號的直板手機。具體配備標準如下:銷售崗位:配備具備良好通訊功能及一定數據處理能力的智能手機,以滿足客戶溝通、業(yè)務數據記錄與傳輸等工作需求。客服崗位:配備通話清晰、操作簡便的直板手機,確保能夠及時、準確地響應客戶咨詢與投訴。管理崗位:根據工作實際需要,配備功能較為齊全的智能手機,以便于日常辦公、文件處理及與各部門的溝通協(xié)調。其他崗位:根據工作對通訊的依賴程度,配備合適的直板手機,滿足基本的工作通訊需求。2.領取流程新員工入職時,由人力資源部門通知行政部門,根據崗位配備標準為新員工準備直板手機。新員工在入職培訓期間,到行政部門領取手機及相關配件(如充電器、耳機等),并填寫《直板手機領取登記表》,詳細記錄手機型號、IMEI碼、領取時間等信息。行政部門在發(fā)放手機時,需對手機外觀、功能進行檢查,確保手機無損壞、能正常使用。如發(fā)現問題,應及時更換或維修。三、使用規(guī)范1.工作時間使用要求員工在工作時間應保持手機暢通,確保能夠及時接收公司安排的工作任務及與客戶、合作伙伴的溝通信息。因工作需要使用手機進行業(yè)務溝通時,應盡量簡潔明了,避免冗長、無關的對話,提高溝通效率。不得在工作時間使用手機從事與工作無關的活動,如玩游戲、看視頻、瀏覽無關網頁等。如有違反,一經發(fā)現,將根據情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。2.會議及活動期間使用要求在公司組織的各類會議、培訓、活動等期間,員工應將手機調至靜音或關機狀態(tài),如有緊急情況需要接聽電話,應先向會議主持人或活動負責人示意,經允許后到會議室外接聽,避免影響會議或活動的正常進行。嚴禁在會議及活動期間使用手機拍照、錄像、錄音等,如有特殊需要,須提前征得相關部門或領導的同意。3.信息安全要求員工應妥善保管好公司配備的直板手機,不得隨意轉借他人使用。如因工作需要轉借,須經上級領導批準,并辦理相關轉借手續(xù)。不得在手機中存儲公司機密信息,如涉及公司商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等。如有工作需要存儲相關信息,須采取加密等安全措施,并確保信息的安全性。員工離職時,應將公司配備的直板手機及相關配件完好無損地歸還行政部門,并配合行政部門進行手機數據的清理和檢查。如發(fā)現手機丟失、損壞或數據未清理干凈,應按照手機原價進行賠償。4.充電及維護要求員工應按照手機使用說明書的要求正確充電,避免過度充電或過度放電,以延長手機使用壽命。定期對手機進行清潔和保養(yǎng),保持手機外觀整潔、屏幕清晰、按鍵靈敏。如發(fā)現手機出現故障或異常情況,應及時報告行政部門,由行政部門安排專業(yè)人員進行維修。不得私自拆卸、改裝手機,以免影響手機正常使用或造成安全隱患。四、費用管理1.話費標準公司根據員工崗位性質和工作需要,制定不同的話費補貼標準。具體標準如下:銷售崗位:每月話費補貼[X]元,用于保障與客戶溝通的通訊費用??头徫唬好吭略捹M補貼[X]元,確保能夠及時響應客戶咨詢與投訴。管理崗位:每月話費補貼[X]元,滿足日常辦公通訊需求。其他崗位:每月話費補貼[X]元,用于基本的工作通訊。2.話費報銷流程員工每月應根據實際發(fā)生的話費情況,在規(guī)定時間內(如每月[X]日前),將話費發(fā)票粘貼在公司統(tǒng)一的報銷憑證上,并填寫《話費報銷申請表》,注明手機號碼、話費金額、報銷月份等信息。部門負責人對員工的話費報銷申請進行審核,確認話費支出是否合理、與工作相關,并簽字批準。將審核通過的報銷申請?zhí)峤恢霖攧詹块T,財務部門按照公司財務制度進行審核和報銷。如發(fā)現話費報銷存在虛假、不合理等情況,將不予報銷,并追究相關人員的責任。3.特殊情況處理如員工因工作需要,當月話費超出補貼標準,可在填寫《話費超標申請表》并詳細說明超標原因后,經部門負責人和分管領導審批同意后,給予適當的額外報銷。但額外報銷金額不得超過當月話費超出補貼標準部分的[X]%。五、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反工作時間使用規(guī)定,在工作時間從事與工作無關活動的。違反會議及活動期間使用規(guī)定,在會議或活動期間使用手機影響正常秩序的。違反信息安全規(guī)定,將公司機密信息存儲在手機中或因保管不善導致信息泄露的。未按規(guī)定保管手機,導致手機丟失、損壞或轉借他人造成不良后果的。違反話費管理規(guī)定,虛報、冒領話費的。2.處理方式對于首次違規(guī)的員工,給予口頭警告,并責令其立即改正。對于再次違規(guī)的員工,給予書面警告,并扣除當月部分績效獎金。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的員工,將視情況給予降職、降薪、辭退等處理,并要求其賠償因違規(guī)行為給公司造成的損失。六、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門公司行政部門負責對直板手機的使用情況進行日常監(jiān)督和檢查,確保員工遵守本制度的各項規(guī)定。2.檢查方式不定期對員工的手機使用情況進行抽查,如檢查手機是否處于正常工作狀態(tài)、是否存在違規(guī)使用行為等。定期收集員工的話費報銷憑證,核實話費支出是否合理、符合報銷標準。接受員工的舉報和投訴,對反映的問題進行及時調查和處理。3.結果反饋行政部門應定期將直板手機使用情況的監(jiān)督檢查結果向公司領導匯報,并在公司內部進行通報。對于發(fā)現的問題,應及時督促相關部門和員工進行整改
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