綜治重點(diǎn)人群管理制度總則目的為加強(qiáng)公司綜治重點(diǎn)人群管理，維護(hù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工，以及在公司工作或活動(dòng)的外來人員，重點(diǎn)針對存在治安、安全、穩(wěn)定等方面潛在風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)人群，包括但不限于有違法犯罪記錄人員、情緒不穩(wěn)定人員、有吸毒史人員、與公司或他人存在矛盾糾紛人員等?；驹瓌t1.預(yù)防為主：加強(qiáng)對重點(diǎn)人群的預(yù)防和管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施加以防范，避免問題發(fā)生或擴(kuò)大。2.分類管理：根據(jù)重點(diǎn)人群的不同情況和特點(diǎn)，實(shí)施分類管理，制定針對性的管理措施，提高管理效果。3.動(dòng)態(tài)跟蹤：對重點(diǎn)人群進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)掌握其思想、工作、生活等方面的變化情況，適時(shí)調(diào)整管理措施。4.綜合治理：運(yùn)用教育、管理、監(jiān)督、幫扶等多種手段，對重點(diǎn)人群進(jìn)行綜合治理，促進(jìn)其轉(zhuǎn)化，消除安全隱患。重點(diǎn)人群的界定與分類重點(diǎn)人群的界定標(biāo)準(zhǔn)1.有違法犯罪記錄，包括但不限于被公安機(jī)關(guān)依法處以拘留、罰款、判刑等處罰的人員。2.情緒長期不穩(wěn)定，可能對自身或他人造成傷害的人員，如患有嚴(yán)重心理疾病、情緒易激惹且難以控制等情況。3.有吸毒史，且戒毒未滿規(guī)定期限或存在復(fù)吸風(fēng)險(xiǎn)的人員。4.與公司內(nèi)部員工、部門或外部單位、個(gè)人存在矛盾糾紛，可能引發(fā)沖突或影響公司穩(wěn)定的人員。5.因工作表現(xiàn)、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等問題對公司存在較大不滿情緒，可能采取極端行為的人員。6.其他經(jīng)公司認(rèn)定為存在治安、安全、穩(wěn)定等方面潛在風(fēng)險(xiǎn)的人員。重點(diǎn)人群的分類1.違法犯罪類：曾有過各類違法犯罪行為的人員。2.心理問題類：存在心理障礙或情緒不穩(wěn)定問題的人員。3.涉毒類：有吸毒歷史的人員。4.矛盾糾紛類：與公司或他人存在矛盾糾紛的人員。5.其他類：不屬于上述類別，但經(jīng)綜合評(píng)估存在較高風(fēng)險(xiǎn)的人員。管理職責(zé)分工公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.全面領(lǐng)導(dǎo)公司綜治重點(diǎn)人群管理工作，制定管理工作的方針、政策和總體目標(biāo)。2.定期研究、分析重點(diǎn)人群管理工作形勢，協(xié)調(diào)解決工作中存在的重大問題。3.監(jiān)督、檢查各部門重點(diǎn)人群管理工作落實(shí)情況，對工作不力的部門進(jìn)行督促整改。人力資源部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)收集、整理和更新員工個(gè)人信息，包括違法犯罪記錄、工作表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的重點(diǎn)人群。2.在員工招聘、錄用過程中，對應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查，避免招錄存在風(fēng)險(xiǎn)的人員。3.協(xié)助相關(guān)部門對重點(diǎn)人群進(jìn)行管理，如按照規(guī)定辦理勞動(dòng)合同解除、終止等手續(xù)，做好相關(guān)人員的人事檔案管理工作。4.負(fù)責(zé)組織對重點(diǎn)人群的教育培訓(xùn)工作，結(jié)合公司實(shí)際情況，開展法律法規(guī)、職業(yè)道德、心理健康等方面的培訓(xùn)。各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門重點(diǎn)人群的日常管理工作，指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、關(guān)注重點(diǎn)人群的動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)向公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。2.配合人力資源部門做好重點(diǎn)人群的信息收集工作，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的相關(guān)信息。3.根據(jù)公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對本部門重點(diǎn)人群采取相應(yīng)的管控措施，如工作調(diào)整、行為約束等，確保本部門工作秩序正常，人員安全穩(wěn)定。4.負(fù)責(zé)對本部門重點(diǎn)人群進(jìn)行思想教育和幫扶工作，關(guān)心其工作、生活情況，引導(dǎo)其積極向上，消除不良影響。安全保衛(wèi)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，制定和完善安全保衛(wèi)制度，加強(qiáng)對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所的安全巡查。2.對重點(diǎn)人群進(jìn)行安全防范監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止可能危害公司安全和穩(wěn)定的行為。3.在發(fā)生涉及重點(diǎn)人群的突發(fā)事件時(shí)，迅速采取應(yīng)急措施，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。4.協(xié)助其他部門做好重點(diǎn)人群的管理工作，提供必要的安全保障支持。工會(huì)組織職責(zé)1.發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，關(guān)心重點(diǎn)人群的生活和工作情況，維護(hù)其合法權(quán)益。2.組織開展各類文體活動(dòng)，豐富重點(diǎn)人群的業(yè)余生活，促進(jìn)其融入公司集體，增強(qiáng)歸屬感。3.對重點(diǎn)人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)和幫扶，通過談心交流等方式，了解其思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助解決實(shí)際困難。重點(diǎn)人群管理措施信息收集與建立檔案1.各部門應(yīng)定期對本部門員工進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)符合重點(diǎn)人群界定標(biāo)準(zhǔn)的人員，及時(shí)填寫《重點(diǎn)人群信息登記表》，詳細(xì)記錄其基本情況、風(fēng)險(xiǎn)類別、存在問題等信息，并報(bào)送人力資源部門。2.人力資源部門對收集到的重點(diǎn)人群信息進(jìn)行匯總、整理，建立重點(diǎn)人群管理檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)包括個(gè)人基本信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、管理措施記錄、跟蹤走訪情況等，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確。3.重點(diǎn)人群管理檔案應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)人員情況變化及時(shí)更新信息，如人員違法犯罪記錄變化、心理狀況改善情況、矛盾糾紛解決情況等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.人力資源部門會(huì)同安全保衛(wèi)部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等，對重點(diǎn)人群進(jìn)行定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，原則上每季度進(jìn)行一次全面評(píng)估，特殊情況及時(shí)評(píng)估。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)從人員的思想狀況、行為表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)訴求等方面進(jìn)行綜合分析，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的管理措施和應(yīng)對預(yù)案。對于高風(fēng)險(xiǎn)人員，要采取重點(diǎn)監(jiān)控、專人負(fù)責(zé)等措施；對于中風(fēng)險(xiǎn)人員，加強(qiáng)日常管理和教育；對于低風(fēng)險(xiǎn)人員，進(jìn)行定期跟蹤了解。日常管控1.工作管理根據(jù)重點(diǎn)人群的實(shí)際情況，合理安排工作崗位，避免安排可能引發(fā)安全隱患或?qū)ζ湓斐奢^大壓力的工作任務(wù)。加強(qiáng)對重點(diǎn)人群工作表現(xiàn)的考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正，對表現(xiàn)優(yōu)秀的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其積極工作。2.行為約束對于存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)人群，制定相應(yīng)的行為規(guī)范約束措施，明確禁止的行為和活動(dòng)。要求重點(diǎn)人群簽訂遵守公司規(guī)章制度和行為規(guī)范的承諾書，如有違反，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.活動(dòng)限制限制重點(diǎn)人群參與可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的活動(dòng)，如公司敏感時(shí)期的大型集會(huì)、重要會(huì)議等。如需參加外部活動(dòng)，必須提前向公司相關(guān)部門報(bào)備，經(jīng)批準(zhǔn)后方可參加，并在活動(dòng)期間接受公司的監(jiān)督。教育幫扶1.法制教育定期組織重點(diǎn)人群參加法制教育培訓(xùn)，邀請法律專業(yè)人士或公安民警進(jìn)行授課，提高其法律意識(shí)和法制觀念，使其知法、守法。通過案例分析、法律知識(shí)問答等形式，增強(qiáng)法制教育的針對性和實(shí)效性，讓重點(diǎn)人群深刻認(rèn)識(shí)違法犯罪行為的后果。2.職業(yè)道德教育開展職業(yè)道德教育培訓(xùn)，培養(yǎng)重點(diǎn)人群的敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。結(jié)合公司實(shí)際情況，講解職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)操守要求，引導(dǎo)重點(diǎn)人群樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，自覺遵守職業(yè)道德。3.心理健康教育關(guān)注重點(diǎn)人群的心理健康狀況，邀請心理咨詢師或心理專家為其進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)和咨詢。開設(shè)心理健康講座和培訓(xùn)課程，傳授心理調(diào)適方法和技巧，幫助重點(diǎn)人群緩解工作、生活壓力，保持積極樂觀的心態(tài)。4.幫扶措施各部門應(yīng)關(guān)心重點(diǎn)人群的生活和工作情況，針對其實(shí)際困難，采取相應(yīng)的幫扶措施。如幫助解決家庭糾紛、提供職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)、協(xié)助解決就業(yè)問題等。工會(huì)組織應(yīng)發(fā)揮幫扶作用，通過開展困難幫扶、節(jié)日慰問等活動(dòng)，讓重點(diǎn)人群感受到公司的關(guān)愛和溫暖，促進(jìn)其思想轉(zhuǎn)化。應(yīng)急處置1.制定重點(diǎn)人群突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程等內(nèi)容。2.在發(fā)生涉及重點(diǎn)人群的突發(fā)事件時(shí)，如重點(diǎn)人群出現(xiàn)情緒失控、揚(yáng)言報(bào)復(fù)等情況，相關(guān)部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施控制局面。3.安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和人員安全保障，及時(shí)疏散無關(guān)人員，防止事態(tài)擴(kuò)大。4.人力資源部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等配合做好事件的調(diào)查、處理工作，了解事件原因和背景，采取針對性的措施解決問題，避免類似事件再次發(fā)生。5.在事件處置過程中，要及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告情況，按照要求做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，維護(hù)公司形象和社會(huì)穩(wěn)定。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司綜治領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各部門重點(diǎn)人群管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過查閱檔案資料、實(shí)地走訪、聽取匯報(bào)等方式，了解工作落實(shí)情況。2.安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對公司重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行日常巡查，檢查重點(diǎn)人群的管控措施是否到位，有無安全隱患等情況。3.人力資源部門對各部門重點(diǎn)人群信息收集、管理檔案建立等工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，確保信息準(zhǔn)確、檔案規(guī)范。考核評(píng)價(jià)1.建立重點(diǎn)人群管理工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將各部門重點(diǎn)人群管理工作納入公司年度綜治工作考核內(nèi)容。2.考核內(nèi)容包括工作制度執(zhí)行情況、信息收集與管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管控、教育幫扶措施落實(shí)、應(yīng)急處置能力等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對工作成績突出