電商公司處罰管理制度一、總則1.目的為規(guī)范公司員工行為，維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本處罰管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工及勞務(wù)派遣員工。3.基本原則以事實(shí)為依據(jù)，公正、公平、公開地進(jìn)行處罰。處罰與教育相結(jié)合，注重對(duì)員工的引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)員工改正錯(cuò)誤，提升工作表現(xiàn)。處罰措施應(yīng)與違規(guī)行為的性質(zhì)、情節(jié)及危害程度相適應(yīng)。二、處罰種類及適用情形1.警告適用情形初次違反公司規(guī)章制度，情節(jié)較輕，未造成明顯不良影響的。工作態(tài)度不認(rèn)真，出現(xiàn)輕微失誤，但能及時(shí)糾正，未給公司造成損失的。違反公司日常行為規(guī)范，如未按規(guī)定著裝、遲到早退次數(shù)較少等。處罰影響給予警告處分，記錄在員工個(gè)人檔案中，同時(shí)在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.罰款適用情形因工作失誤給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失，但損失金額較小的。違反公司財(cái)務(wù)制度、報(bào)銷規(guī)定等，情節(jié)較輕的。無故曠工半天的。處罰影響根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度確定罰款金額，罰款從員工當(dāng)月工資中扣除。同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。3.降職/降薪適用情形工作能力明顯不足，無法勝任當(dāng)前崗位工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能滿足工作要求的。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成較大損失或不良影響的。多次違反公司規(guī)定，屢教不改的。處罰影響降職/降薪幅度根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司相關(guān)規(guī)定確定。降職后調(diào)整工作崗位，薪酬相應(yīng)降低。降職/降薪?jīng)Q定將在公司內(nèi)部正式發(fā)文公布，并告知員工本人。4.辭退適用情形嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損失或惡劣影響的，如泄露公司商業(yè)機(jī)密、貪污受賄等。連續(xù)曠工超過[X]天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[X]天的。試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。依法被追究刑事責(zé)任的。處罰影響解除勞動(dòng)合同，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。辭退決定將在公司內(nèi)部和相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)，并按照法律法規(guī)辦理離職手續(xù)。三、處罰程序1.違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)與報(bào)告公司各級(jí)管理人員、同事及其他相關(guān)人員有權(quán)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告員工的違規(guī)行為。發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應(yīng)及時(shí)向所在部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括違規(guī)行為的具體事實(shí)、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員等詳細(xì)信息。2.調(diào)查核實(shí)接到報(bào)告后，人力資源部門或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查可通過詢問當(dāng)事人、證人，查閱相關(guān)文件、記錄，實(shí)地查看等方式進(jìn)行。在調(diào)查過程中，應(yīng)充分聽取當(dāng)事人的陳述和申辯，確保調(diào)查結(jié)果客觀、公正。3.擬定處罰意見根據(jù)調(diào)查核實(shí)的情況，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門應(yīng)擬定處罰意見，明確處罰種類、依據(jù)及理由。處罰意見應(yīng)提交給公司管理層進(jìn)行審批。4.審批與通知公司管理層對(duì)處罰意見進(jìn)行審批后，作出最終處罰決定。人力資源部門負(fù)責(zé)將處罰決定以書面形式通知員工本人，并要求員工簽字確認(rèn)。處罰通知應(yīng)明確處罰種類、生效日期、申訴渠道等內(nèi)容。5.執(zhí)行與記錄員工應(yīng)按照處罰決定接受相應(yīng)的處罰措施。罰款從當(dāng)月工資中扣除，降職/降薪等決定自發(fā)文之日起生效執(zhí)行。人力資源部門負(fù)責(zé)將處罰情況記錄在員工個(gè)人檔案中，作為員工績(jī)效考核、晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。四、違規(guī)行為界定及處罰標(biāo)準(zhǔn)1.考勤管理違規(guī)遲到、早退遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每月累計(jì)不超過3次，給予警告處分。遲到或早退1030分鐘，每次罰款[X]元，每月累計(jì)超過3次，除罰款外給予警告處分。遲到或早退30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)，按曠工半天處理，扣除半天工資，并給予警告處分。遲到或早退超過2小時(shí)，按曠工一天處理，扣除一天工資，并處以[X]元罰款，同時(shí)給予警告處分。曠工無故曠工半天，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并處以[X]元罰款，給予警告處分。無故曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并處以[X]元罰款，給予警告處分。連續(xù)曠工超過[X]天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[X]天，予以辭退。2.工作紀(jì)律違規(guī)在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等，首次發(fā)現(xiàn)給予警告處分，再次發(fā)現(xiàn)罰款[X]元，屢教不改者給予降職/降薪處理。擅自離崗、串崗，影響工作秩序，每次罰款[X]元，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事態(tài)度惡劣、頂撞、辱罵，給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的罰款[X]元，并視情況給予降職/降薪處理。3.工作質(zhì)量違規(guī)因工作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題、客戶投訴等，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，根據(jù)損失大小和影響程度給予相應(yīng)處罰。損失金額較小的，給予警告處分并要求賠償損失；損失金額較大的，除賠償損失外，給予罰款、降職/降薪等處罰。工作敷衍了事，未能按時(shí)完成工作任務(wù)或工作成果不符合要求，經(jīng)多次督促仍無改進(jìn)的，給予警告處分，并處以[X]元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職/降薪處理。4.廉潔自律違規(guī)接受供應(yīng)商、客戶或其他業(yè)務(wù)往來單位的賄賂、回扣、禮品等不正當(dāng)利益，一經(jīng)查實(shí)，予以辭退，并依法追究法律責(zé)任。利用職務(wù)之便謀取私利，如私自承接與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目、泄露公司商業(yè)機(jī)密等，給予辭退處理，并要求賠償公司因此遭受的全部損失，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。5.財(cái)務(wù)制度違規(guī)虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用，偽造報(bào)銷憑證等，追回虛報(bào)冒領(lǐng)金額，并處以虛報(bào)冒領(lǐng)金額[X]倍的罰款，給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職/降薪處理。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自挪用公司資金，給予辭退處理，并依法追回挪用資金，同時(shí)要求賠償公司因此遭受的損失。6.保密制度違規(guī)泄露公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、客戶信息等，給予警告處分，并處以[X]元罰款，造成公司重大損失的予以辭退，并要求賠償公司全部損失，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。未經(jīng)授權(quán)私自復(fù)制、傳播公司機(jī)密文件或資料，給予警告處分，并處以[X]元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職/降薪處理。五、申訴與復(fù)查1.申訴期限員工如對(duì)處罰決定不服，可在收到處罰通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門提出書面申訴。逾期未申訴的，視為認(rèn)可處罰決定。2.申訴受理人力資源部門接到員工申訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)將申訴材料轉(zhuǎn)交給原處罰決定部門進(jìn)行復(fù)查。3.復(fù)查程序原處罰決定部門應(yīng)在接到申訴材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行重新調(diào)查核實(shí)，并將復(fù)查結(jié)果以書面形式提交給人力資源部門。復(fù)查過程中，應(yīng)充分聽取員工的申訴理由，并提供相應(yīng)的證據(jù)材料。4.申訴結(jié)果通知人力資源部門根據(jù)復(fù)查結(jié)果，在[X]個(gè)工作日內(nèi)將申訴處理結(jié)果以書面形式通知員工本人。如維持原處罰決定，應(yīng)向員工說明理由；如