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文檔簡介
藝術(shù)機(jī)構(gòu)茶室管理制度一、總則1.目的為規(guī)范藝術(shù)機(jī)構(gòu)茶室的使用與管理,營造舒適、整潔、有序的交流環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于藝術(shù)機(jī)構(gòu)全體員工、來訪嘉賓及合作伙伴在藝術(shù)機(jī)構(gòu)茶室的相關(guān)活動。3.管理原則遵循“愛護(hù)設(shè)施、文明使用、節(jié)約資源、安全第一”的原則,確保茶室的正常使用和良好秩序。二、茶室開放時間1.工作日周一至周五,上午9:00下午17:00。2.特殊情況如有重要活動或特殊需求,可提前向行政部門申請調(diào)整開放時間。三、使用規(guī)則1.預(yù)約使用員工如需使用茶室,應(yīng)提前至少[X]小時通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)或向行政部門預(yù)約。預(yù)約信息應(yīng)包括使用時間、使用人數(shù)、使用事由等。行政部門根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排,優(yōu)先保障重要會議和活動的使用需求。2.使用登記使用人員在進(jìn)入茶室前,需在茶室入口處的登記簿上進(jìn)行登記,注明姓名、部門、使用時間等信息。來訪嘉賓及合作伙伴由接待人員陪同登記,并告知使用注意事項(xiàng)。3.文明使用保持茶室安靜,避免大聲喧嘩,以免影響他人。愛護(hù)茶室設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或挪動。如有損壞,應(yīng)及時向行政部門報告并照價賠償。保持茶室整潔衛(wèi)生,使用完畢后,應(yīng)將茶具清洗干凈,擺放整齊,將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。節(jié)約資源,按需取用茶葉、飲品等,避免浪費(fèi)。4.禁止行為禁止在茶室內(nèi)吸煙、飲食有異味的食物。禁止在茶室內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的娛樂活動,如打牌、下棋等。禁止私自將茶室物品帶出室外。禁止在茶室內(nèi)從事任何違法違規(guī)行為。四、設(shè)施設(shè)備管理1.茶具管理茶室配備的茶具應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒,確保衛(wèi)生安全。行政部門負(fù)責(zé)茶具的采購、更新和補(bǔ)充,根據(jù)使用情況及時調(diào)整茶具數(shù)量和種類。使用人員應(yīng)妥善保管茶具,如有丟失或損壞,應(yīng)照價賠償。2.電器設(shè)備管理茶室內(nèi)的電器設(shè)備(如飲水機(jī)、電水壺等)應(yīng)定期檢查和維護(hù),確保正常運(yùn)行。使用電器設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免發(fā)生安全事故。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障,應(yīng)及時向行政部門報告,由專業(yè)人員進(jìn)行維修。3.家具管理茶室內(nèi)的家具(如桌椅、沙發(fā)等)應(yīng)保持整潔,定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。不得隨意在家具上刻畫、張貼,如有損壞應(yīng)及時報修。五、衛(wèi)生管理1.日常清潔每天安排專人對茶室進(jìn)行清潔,包括地面清掃、桌面擦拭、茶具清洗等。定期對茶室進(jìn)行全面清潔,包括窗戶玻璃擦拭、墻角灰塵清理等。2.消毒管理茶具應(yīng)在使用后及時進(jìn)行清洗消毒,可采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方法。茶室內(nèi)的公共區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒,如門把手、水龍頭等。3.衛(wèi)生檢查行政部門定期對茶室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評教育,并責(zé)令限期整改。六、安全管理1.消防安全茶室內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、滅火器具等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。禁止在茶室內(nèi)堆放易燃、易爆物品,保持疏散通道暢通。員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法和疏散通道位置,如遇火災(zāi)等緊急情況,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散和自救。2.用電安全茶室內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),不得私拉亂接電線。使用電器設(shè)備時,不得過載運(yùn)行,避免發(fā)生電氣火災(zāi)。離開茶室時,應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備電源,拔掉插頭。3.食品安全茶室內(nèi)提供的飲品和食品應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得提供過期、變質(zhì)食品。食品儲存應(yīng)分類存放,避免交叉污染。制作飲品和食品的人員應(yīng)持健康證上崗,嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范。七、人員管理1.行政人員職責(zé)負(fù)責(zé)茶室的日常管理工作,包括開放時間安排、預(yù)約登記、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。定期對茶室進(jìn)行衛(wèi)生檢查和安全檢查,確保環(huán)境整潔、安全。及時處理使用人員的反饋和投訴,不斷優(yōu)化茶室服務(wù)。2.使用人員職責(zé)遵守本管理制度,文明使用茶室。愛護(hù)茶室設(shè)施設(shè)備,如有損壞及時報告。配合行政人員做好茶室的管理工作,共同維護(hù)良好的使用環(huán)境。八、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對于首次違反本制度且情節(jié)較輕的行為,如未及時清理茶具、未按規(guī)定預(yù)約等,行政部門將給予口頭警告,并要求立即整改。2.一般違規(guī)對于多次違反本制度或情節(jié)較為嚴(yán)重的行為,如損壞設(shè)施設(shè)備、在茶室內(nèi)吸煙等,行政部門將給予書面警告,并視情況處以[X]元以下罰款。3.嚴(yán)重違規(guī)對于違反本制度且造成嚴(yán)重后果的行為,如引發(fā)安全事故、故意損壞重要設(shè)施設(shè)備等,將視
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