中控室反恐管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司中控室的安全管理，預(yù)防和應(yīng)對恐怖襲擊事件，保障公司人員生命財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司中控室內(nèi)所有工作人員及進(jìn)入中控室的相關(guān)人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則。通過建立健全各項反恐防范措施，提高員工反恐意識，預(yù)防恐怖事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生恐怖襲擊事件，能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對，最大限度地減少損失和影響。3.協(xié)同配合原則。各部門、各崗位之間要密切配合，形成合力，共同做好反恐工作。二、反恐工作組織架構(gòu)及職責(zé)（一）反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司總經(jīng)理為組長，各副總經(jīng)理為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的反恐工作，制定反恐工作方針、政策和戰(zhàn)略，決策重大反恐事項。（二）中控室反恐工作小組中控室設(shè)立反恐工作小組，由中控室主管擔(dān)任組長，中控室全體工作人員為成員。工作小組負(fù)責(zé)具體實施中控室的反恐工作，落實各項反恐措施，確保中控室安全。（三）各部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善公司反恐管理制度，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門反恐工作的開展。組織開展反恐培訓(xùn)和演練，提高員工反恐意識和應(yīng)急處置能力。協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握反恐動態(tài)信息。2.中控室負(fù)責(zé)中控室的日常安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，防止無關(guān)人員進(jìn)入。加強(qiáng)對中控室設(shè)備設(shè)施的巡查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。實時監(jiān)控公司重點區(qū)域的安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施。負(fù)責(zé)反恐應(yīng)急預(yù)案的具體實施，組織中控室人員進(jìn)行應(yīng)急演練。3.其他部門負(fù)責(zé)本部門的反恐宣傳教育工作，提高員工反恐意識。配合中控室做好反恐相關(guān)工作，如提供信息、協(xié)助應(yīng)急處置等。按照公司反恐工作要求，落實本部門的反恐防范措施。三、人員管理（一）人員背景審查1.中控室工作人員必須具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，無違法犯罪記錄。2.在招聘中控室工作人員時，要嚴(yán)格進(jìn)行背景審查，核實其身份信息、工作經(jīng)歷等，確保人員可靠。3.對新入職的中控室工作人員要進(jìn)行反恐培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織中控室工作人員進(jìn)行反恐知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括恐怖主義的定義、特點、常見手段，反恐法律法規(guī)，公司反恐應(yīng)急預(yù)案等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種形式，提高培訓(xùn)效果。3.中控室工作人員要熟悉公司反恐工作流程和要求，掌握反恐應(yīng)急處置技能。（三）人員考核1.建立中控室工作人員反恐工作考核機(jī)制，對其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括反恐知識掌握情況、應(yīng)急處置能力、工作責(zé)任心等方面。3.對考核不合格的人員要進(jìn)行補(bǔ)考或調(diào)整工作崗位，確保中控室工作人員整體素質(zhì)符合反恐工作要求。（四）人員行為規(guī)范1.中控室工作人員要嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，不得擅自離崗、脫崗。2.工作期間要保持高度警惕，不得從事與工作無關(guān)的事情。3.嚴(yán)禁在中控室內(nèi)吸煙、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。4.不得泄露中控室相關(guān)信息和公司安全機(jī)密。四、設(shè)施設(shè)備管理（一）門禁系統(tǒng)1.中控室要安裝完善的門禁系統(tǒng)，設(shè)置門禁權(quán)限，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出。2.工作人員要使用門禁卡或密碼進(jìn)入中控室，嚴(yán)禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人。3.外來人員進(jìn)入中控室必須經(jīng)過批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記，由專人陪同。（二）監(jiān)控系統(tǒng)1.中控室要配備足夠數(shù)量的監(jiān)控攝像頭，覆蓋公司重點區(qū)域，確保監(jiān)控?zé)o死角。2.監(jiān)控系統(tǒng)要保持24小時不間斷運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保圖像清晰、存儲完整。3.中控室工作人員要實時查看監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時記錄并報告。（三）報警系統(tǒng)1.中控室要安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報警系統(tǒng)，包括入侵報警、緊急報警等裝置。2.報警系統(tǒng)要定期進(jìn)行測試和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.一旦發(fā)生緊急情況，中控室工作人員要立即啟動報警系統(tǒng)，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報告。（四）其他設(shè)施設(shè)備1.中控室要配備必要的消防器材、應(yīng)急照明設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。2.對中控室的計算機(jī)、通訊設(shè)備等要進(jìn)行安全防護(hù)，安裝殺毒軟件和防火墻，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。五、反恐防范措施（一）日常巡查1.中控室工作人員要定時對中控室及周邊區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查門窗、設(shè)備設(shè)施等是否正常。2.巡查內(nèi)容包括門禁系統(tǒng)是否正常工作、監(jiān)控系統(tǒng)是否運(yùn)行良好、報警系統(tǒng)是否處于警戒狀態(tài)等。3.發(fā)現(xiàn)問題要及時記錄并報告，采取措施進(jìn)行處理。（二）信息收集與分析1.建立反恐信息收集渠道，收集國內(nèi)外恐怖主義動態(tài)、公司周邊安全狀況等信息。2.對收集到的信息進(jìn)行分析評估，及時發(fā)現(xiàn)潛在的恐怖威脅，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。3.根據(jù)信息分析結(jié)果，調(diào)整反恐防范措施，提高反恐工作的針對性和有效性。（三）重點區(qū)域防范1.明確公司內(nèi)的重點區(qū)域，如中控室、配電室、倉庫等，加強(qiáng)對這些區(qū)域的安全防范。2.在重點區(qū)域設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，安裝必要的防護(hù)設(shè)施，如鐵門、鐵柵欄等。3.對重點區(qū)域的人員和物品進(jìn)行嚴(yán)格管理，限制無關(guān)人員進(jìn)入，加強(qiáng)對進(jìn)出物品的檢查。（四）應(yīng)急物資儲備1.在中控室配備必要的應(yīng)急物資，如防護(hù)用具、急救藥品、通訊設(shè)備等。2.定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其數(shù)量充足、性能良好。3.建立應(yīng)急物資管理制度，明確應(yīng)急物資的采購、儲存、使用、更新等流程。六、反恐應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門要根據(jù)公司實際情況，制定完善的反恐應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)。2.應(yīng)急預(yù)案要包括恐怖襲擊事件的預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場處置、后續(xù)恢復(fù)等環(huán)節(jié)。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織公司全體員工進(jìn)行反恐應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)、爆炸、人員襲擊等模擬場景。2.通過演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性，提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.演練結(jié)束后，要對演練效果進(jìn)行評估總結(jié)，針對存在的問題及時進(jìn)行整改。（三）應(yīng)急響應(yīng)1.一旦發(fā)生恐怖襲擊事件，中控室工作人員要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報告。2.公司各部門要按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置，保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，防止事件擴(kuò)大。3.在應(yīng)急處置過程中，要及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告事件進(jìn)展情況，配合做好后續(xù)工作。（四）后期處置1.事件處置結(jié)束后，要對事件進(jìn)行調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.對受傷人員進(jìn)行救治和安撫，對受損的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)和更換。3.配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門做好案件偵破工作，追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.安全管理部門要定期對中控室反恐工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項反恐制度和措施得到有效落實。2.檢查內(nèi)容包括人員管理、設(shè)施設(shè)備管理、反恐防范措施執(zhí)行情況等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。（二）外部監(jiān)督1.積極配合公安機(jī)關(guān)、國家安全部門等外部機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時提供相關(guān)資料和信息。2.對外部機(jī)構(gòu)提出的意見和建議要認(rèn)真研究，及時整改，不斷完善公司反恐工作。八、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在反恐工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽(yù)證書、獎金、晉升等。