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文檔簡介
ct室組織管理制度一、總則(一)目的為加強CT室的規(guī)范化管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保CT室工作的高效、有序運行,保障患者安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于CT室全體工作人員,包括醫(yī)生、技師、護士、管理人員等。(三)基本原則1.以患者為中心原則:始終將患者的需求放在首位,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。2.依法執(zhí)業(yè)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范,依法開展CT檢查工作。3.質(zhì)量控制原則:建立健全質(zhì)量控制體系,確保CT檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。4.安全管理原則:加強設(shè)備安全、輻射防護、醫(yī)療安全等管理,保障工作人員和患者的安全。5.團隊協(xié)作原則:強調(diào)各崗位之間的協(xié)作配合,共同完成CT室的各項工作任務(wù)。二、崗位職責(zé)(一)CT室主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)CT室的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作,制定科室發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施。2.組織制定和完善CT室各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),確??剖夜ぷ饕?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.負(fù)責(zé)科室人員的崗位安排、績效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等工作,提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.參與臨床診斷和治療工作,指導(dǎo)下級醫(yī)師解決疑難病例,提高科室的診斷水平。5.負(fù)責(zé)CT設(shè)備的管理和維護,合理安排設(shè)備的使用,確保設(shè)備正常運行。6.加強與臨床科室的溝通與協(xié)作,及時了解臨床需求,為臨床提供優(yōu)質(zhì)的影像診斷服務(wù)。7.組織開展科研教學(xué)工作,提高科室的科研水平和教學(xué)質(zhì)量。8.負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療安全管理,組織醫(yī)療差錯、事故的分析和處理,防范醫(yī)療風(fēng)險。9.完成醫(yī)院交辦的其他工作任務(wù)。(二)CT診斷醫(yī)生職責(zé)1.認(rèn)真履行首診負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)CT檢查患者的診斷工作,及時、準(zhǔn)確地出具診斷報告。2.嚴(yán)格遵守診斷報告書寫規(guī)范,確保報告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰,簽字確認(rèn)后方可發(fā)出。3.對疑難病例及時組織科內(nèi)會診,必要時邀請相關(guān)科室專家會診,共同制定診斷和治療方案。4.加強與臨床科室的溝通與交流,了解患者的病情和治療情況,為臨床提供合理的診斷建議。5.參與科室的質(zhì)量控制工作,定期對診斷報告進(jìn)行自查和總結(jié),不斷提高診斷水平。6.負(fù)責(zé)本科室的科研教學(xué)工作,指導(dǎo)下級醫(yī)師的診斷工作,提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。7.遵守職業(yè)道德規(guī)范,保護患者隱私,不得泄露患者的醫(yī)療信息。(三)CT技師職責(zé)1.負(fù)責(zé)CT設(shè)備的操作和日常維護,確保設(shè)備正常運行,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證檢查質(zhì)量和患者安全。2.根據(jù)患者的檢查部位和要求,正確選擇掃描參數(shù),準(zhǔn)確進(jìn)行掃描操作,獲取高質(zhì)量的影像數(shù)據(jù)。3.負(fù)責(zé)圖像的后處理工作,如窗寬、窗位調(diào)整,圖像重建等,為診斷醫(yī)生提供清晰、準(zhǔn)確的影像資料。4.協(xié)助診斷醫(yī)生做好患者的定位和擺位工作,解答患者在檢查過程中的疑問。5.負(fù)責(zé)CT室的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔消毒工作,定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護,及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)備故障。6.參與科室的質(zhì)量控制工作,對掃描圖像質(zhì)量進(jìn)行自查,不斷提高掃描技術(shù)水平。7.配合醫(yī)院和科室完成各項臨時性工作任務(wù)。(四)CT室護士職責(zé)1.負(fù)責(zé)CT檢查患者的接待、登記和準(zhǔn)備工作,協(xié)助患者做好檢查前的各項準(zhǔn)備,如去除金屬物品、更換檢查服裝等。2.向患者及家屬介紹檢查流程、注意事項等,做好患者的心理護理,緩解患者的緊張情緒。3.負(fù)責(zé)檢查室的藥品、器械等物品的管理,確保物品齊全、完好,定期進(jìn)行清點和補充。4.協(xié)助技師進(jìn)行患者的掃描檢查,觀察患者的反應(yīng),確?;颊甙踩?.負(fù)責(zé)檢查后的患者護理工作,如協(xié)助患者整理衣物、送患者離開檢查室等。6.做好患者的健康教育工作,宣傳CT檢查相關(guān)知識,提高患者的自我保健意識。7.參與科室的感染防控工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。三、工作流程(一)患者預(yù)約登記1.臨床科室醫(yī)生根據(jù)患者病情需要,開具CT檢查申請單,注明檢查部位、檢查目的等信息。2.患者或家屬持申請單到CT室預(yù)約登記處,工作人員核對患者信息無誤后,為患者辦理預(yù)約登記手續(xù),告知患者預(yù)約檢查時間、注意事項等。3.預(yù)約登記處工作人員將預(yù)約信息錄入系統(tǒng),并按照預(yù)約時間順序進(jìn)行排序,合理安排檢查時間。(二)檢查前準(zhǔn)備1.患者按照預(yù)約時間到達(dá)CT室,護士引導(dǎo)患者到候診區(qū)等待。2.護士對患者進(jìn)行檢查前評估,詢問患者病史、過敏史等,查看患者是否去除身上的金屬物品,如項鏈、耳環(huán)、手表、胸罩等,并協(xié)助患者更換檢查服裝。3.對于需要口服對比劑的檢查,護士按照醫(yī)囑為患者準(zhǔn)備對比劑,并告知患者服用方法和注意事項。4.技師根據(jù)檢查部位和要求,準(zhǔn)備好相應(yīng)的掃描參數(shù)和檢查用品,如定位像、掃描架等。(三)掃描檢查1.技師核對患者信息無誤后,引導(dǎo)患者進(jìn)入檢查室,協(xié)助患者擺好正確的體位。2.技師根據(jù)掃描部位和要求,調(diào)整掃描參數(shù),進(jìn)行掃描操作。在掃描過程中,技師要密切觀察患者的反應(yīng),確?;颊甙踩?.對于需要增強掃描的患者,護士按照醫(yī)囑為患者建立靜脈通道,協(xié)助技師進(jìn)行對比劑注射,并密切觀察患者的反應(yīng),如有無過敏反應(yīng)等。(四)圖像后處理與診斷1.掃描完成后,技師將掃描圖像傳輸?shù)綀D像處理工作站,進(jìn)行圖像后處理,如窗寬、窗位調(diào)整,圖像重建等,以獲取清晰、準(zhǔn)確的影像資料。2.診斷醫(yī)生在圖像處理工作站上對圖像進(jìn)行分析和診斷,必要時進(jìn)行多平面觀察、測量等操作。3.對于疑難病例,診斷醫(yī)生及時組織科內(nèi)會診,必要時邀請相關(guān)科室專家會診,共同制定診斷和治療方案。4.診斷醫(yī)生按照診斷報告書寫規(guī)范,及時、準(zhǔn)確地出具診斷報告,簽字確認(rèn)后發(fā)送給臨床科室。(五)檢查后工作1.檢查結(jié)束后,技師協(xié)助患者整理衣物,送患者離開檢查室。2.護士對檢查室進(jìn)行清潔消毒,整理檢查用品,補充消耗物品。3.診斷醫(yī)生對當(dāng)天的診斷工作進(jìn)行總結(jié),分析診斷結(jié)果,不斷提高診斷水平。4.對于檢查結(jié)果異常或需要進(jìn)一步檢查的患者,護士及時通知臨床科室醫(yī)生,并做好記錄。四、質(zhì)量控制(一)質(zhì)量控制組織成立CT室質(zhì)量控制小組,由CT室主任擔(dān)任組長,成員包括診斷醫(yī)生、技師、護士等。質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)制定科室質(zhì)量控制計劃、組織實施質(zhì)量控制活動、定期對質(zhì)量控制結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)等工作。(二)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1.影像質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):圖像應(yīng)清晰、完整,無偽影,對比度、分辨率符合診斷要求。掃描定位準(zhǔn)確,掃描范圍符合臨床要求。2.診斷報告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):診斷報告內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰,診斷結(jié)論明確,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),簽字確認(rèn)手續(xù)齊全。報告及時率應(yīng)達(dá)到[X]%以上。3.設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn):CT設(shè)備性能良好,各項技術(shù)指標(biāo)符合國家規(guī)定和廠家要求。設(shè)備定期維護保養(yǎng),故障率控制在[X]%以下。4.輻射防護標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格遵守輻射防護規(guī)定,控制患者和工作人員的輻射劑量。輻射劑量監(jiān)測結(jié)果符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。(三)質(zhì)量控制措施1.定期開展質(zhì)量控制活動,包括自查、互查、病例隨訪等。質(zhì)量控制小組每月對科室的工作質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。2.加強與臨床科室的溝通與反饋,定期收集臨床科室對CT檢查診斷報告的意見和建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。3.組織科室人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量意識。4.建立質(zhì)量控制檔案,對質(zhì)量控制活動的相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸檔,以便查閱和分析。五、設(shè)備管理(一)設(shè)備購置與驗收1.根據(jù)科室發(fā)展需要和臨床工作需求,由醫(yī)院設(shè)備管理部門統(tǒng)一組織CT設(shè)備的購置工作。2.CT室參與設(shè)備選型和技術(shù)談判,提供技術(shù)參數(shù)和功能要求等方面的建議。3.設(shè)備到貨后,由醫(yī)院設(shè)備管理部門、使用科室和廠家共同進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、性能指標(biāo)等,確保設(shè)備符合合同要求和臨床使用需要。4.驗收合格后,辦理設(shè)備入庫手續(xù),并建立設(shè)備檔案。(二)設(shè)備操作與維護1.制定CT設(shè)備操作規(guī)程,操作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作。2.操作人員應(yīng)熟悉設(shè)備的性能和操作方法,定期進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),提高操作技能。3.建立設(shè)備日常維護保養(yǎng)制度,操作人員每天對設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的問題。4.設(shè)備維修人員定期對設(shè)備進(jìn)行全面維護保養(yǎng),包括設(shè)備的機械部件、電氣系統(tǒng)、圖像處理系統(tǒng)等,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。5.對設(shè)備運行過程中出現(xiàn)的故障,操作人員應(yīng)及時報告維修人員,維修人員應(yīng)盡快進(jìn)行維修,確保設(shè)備正常運行。對于重大故障,應(yīng)及時向上級部門報告,并做好記錄。(三)設(shè)備報廢與更新1.對于已達(dá)到使用年限、技術(shù)性能落后、維修成本過高或無法修復(fù)的CT設(shè)備,由設(shè)備管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行評估,提出報廢申請。2.報廢申請經(jīng)醫(yī)院主管部門批準(zhǔn)后,按照醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行報廢處理。3.根據(jù)科室發(fā)展和臨床需求,適時進(jìn)行CT設(shè)備的更新?lián)Q代,確??剖业脑O(shè)備水平始終保持領(lǐng)先地位。六、輻射防護管理(一)輻射防護制度1.建立健全輻射防護管理制度,明確輻射防護責(zé)任,確保輻射防護工作落到實處。2.定期對工作人員進(jìn)行輻射防護知識培訓(xùn),提高工作人員的輻射防護意識和技能。3.為工作人員配備必要的輻射防護用品,如鉛衣、鉛帽、鉛眼鏡等,并督促工作人員正確佩戴和使用。(二)患者輻射防護1.在CT檢查前,向患者及家屬說明輻射防護的重要性和注意事項,指導(dǎo)患者正確配合檢查,減少不必要的輻射劑量。2.根據(jù)患者的檢查部位和體型,合理選擇掃描參數(shù),優(yōu)化掃描方案,降低患者的輻射劑量。3.對兒童、孕婦等特殊人群進(jìn)行輻射防護時,應(yīng)采取特殊的防護措施,如使用鉛屏風(fēng)、鉛衣等,減少輻射對其的影響。(三)輻射劑量監(jiān)測1.配備輻射劑量監(jiān)測設(shè)備,定期對CT設(shè)備的輻射劑量進(jìn)行監(jiān)測,確保輻射劑量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。2.對患者的輻射劑量進(jìn)行記錄和分析,定期總結(jié)輻射劑量情況,采取有效措施降低患者的輻射劑量。3.對工作人員的個人劑量進(jìn)行監(jiān)測,建立個人劑量檔案,定期向工作人員反饋個人劑量情況。七、安全管理(一)醫(yī)療安全管理1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全管理制度,加強醫(yī)療安全意識教育,提高工作人員的醫(yī)療安全防范能力。2.加強對CT檢查過程的管理,確保患者安全。在檢查前,對患者進(jìn)行全面評估,了解患者的病情和身體狀況,對存在風(fēng)險的患者采取相應(yīng)的防范措施。3.加強對醫(yī)療差錯、事故的管理,建立醫(yī)療差錯、事故報告制度。發(fā)生醫(yī)療差錯、事故后,應(yīng)及時組織調(diào)查和處理,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),采取有效措施防止類似事件再次發(fā)生。(二)設(shè)備安全管理1.建立設(shè)備安全管理制度,加強設(shè)備安全檢查和維護,確保設(shè)備正常運行,防止設(shè)備故障引發(fā)安全事故。2.對設(shè)備的電氣系統(tǒng)、機械部件等進(jìn)行定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。3.加強對設(shè)備操作人員的安全教育,提高操作人員的安全意識和操作技能,嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程,防止因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。(三)消防安全管理1.制定消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任,確保消防安全工作落到實處。2.定期對CT室工作人員進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn),提高工作人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.在CT室內(nèi)配備必要的消防器材和設(shè)施,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護,確保其性能良好。4.保持CT室內(nèi)通道暢通,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物。5.定期組織消防安全演練,提高工作人員的應(yīng)急處置能力。八、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計劃1.根據(jù)科室人員的業(yè)務(wù)水平和崗位需求,制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、技能培訓(xùn)、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。專業(yè)知識培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求,有針對性地進(jìn)行,如CT診斷醫(yī)生的影像診斷知識培訓(xùn)、CT技師的掃描技術(shù)培訓(xùn)等。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、病例討論等多種形式。內(nèi)部培訓(xùn)由科室業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任講師,定期組織開展業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn);外部培訓(xùn)可選派人員參加上級醫(yī)院或?qū)I(yè)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程;學(xué)術(shù)交流可參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議,了解行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)進(jìn)展;病例討論可定期組織科室人員對疑難病例進(jìn)行討論,提高診斷水平。(二)培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作,如確定培訓(xùn)內(nèi)容、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、安排培訓(xùn)場地等。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)注重教學(xué)方法的運用,采用理論講解、實踐操作、案例分析等多種教學(xué)方法,提高培訓(xùn)效果。3.鼓勵科室人員積極參加培訓(xùn),對參加培訓(xùn)的人員給予必要的支持和幫助。培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為人員績效考核和晉升的重要依據(jù)。(三)考核制度1.建立健全考核制度,定期對科室人員的業(yè)務(wù)水平和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括專業(yè)知識、技能操作、工作業(yè)績、職業(yè)道德等方面。2.考核方式可采用理論考試、實踐操作考核、工作業(yè)績評估、患者滿意度調(diào)查等多種形式。理論考試主要考核專業(yè)知識的掌握程度;實踐操作考核主要考核技能操作水平;工作業(yè)績評估主要考核工作任務(wù)的完成情況和工作質(zhì)量;患者滿意度調(diào)查主要考核服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵,對考核不合格的人員進(jìn)行補考或誡勉談話,仍不合格
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