聯(lián)通公司晨會管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范聯(lián)通公司晨會管理，提高會議效率，加強團隊溝通與協(xié)作，及時傳達公司政策、工作安排及解決工作中存在的問題，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于聯(lián)通公司各部門、各分支機構(gòu)全體員工。（三）晨會原則1.高效務(wù)實原則：晨會時間設(shè)定要合理，內(nèi)容簡潔明了，突出重點，注重解決實際問題，提高工作效率。2.全員參與原則：全體員工均需按時參加晨會，積極參與討論與發(fā)言，確保信息傳達的全面性和準確性。3.溝通協(xié)作原則：通過晨會搭建溝通平臺，促進部門間、員工間的交流與協(xié)作，形成工作合力。4.持續(xù)改進原則：對晨會的組織形式、內(nèi)容等進行不斷總結(jié)和優(yōu)化，持續(xù)提升晨會質(zhì)量。二、晨會組織架構(gòu)與職責(zé)（一）晨會主持人1.職責(zé)負責(zé)晨會的整體組織與主持工作，確保會議按流程有序進行。引導(dǎo)參會人員圍繞會議主題展開討論，控制會議節(jié)奏和時間?？偨Y(jié)晨會上的各項工作匯報和討論結(jié)果，明確下一步工作重點和要求。2.人員安排由各部門負責(zé)人輪流擔(dān)任主持人，提前做好會議準備工作。（二）參會人員全體員工（三）記錄員1.職責(zé)負責(zé)晨會內(nèi)容的記錄，包括工作匯報、討論要點、工作安排等。會后及時整理會議記錄，形成電子文檔和紙質(zhì)文檔，并按規(guī)定存檔。2.人員安排可由部門內(nèi)勤或指定專人擔(dān)任記錄員。三、晨會時間與地點（一）時間1.每周工作日早上[具體時間]準時召開，時長控制在[X]分鐘左右。2.如遇特殊情況需要調(diào)整晨會時間，需提前通知全體員工。（二）地點1.原則上在公司會議室召開，如有需要也可在部門辦公區(qū)域進行。2.會議室應(yīng)保持整潔、安靜，配備必要的會議設(shè)備，如投影儀、音響等。四、晨會流程（一）開場環(huán)節(jié)（[X]分鐘）1.主持人開場，問候全體參會人員，簡要說明晨會的目的和議程安排。2.通報公司近期的重要事件、政策變化等信息，讓員工及時了解公司動態(tài)。（二）工作匯報環(huán)節(jié)（[X]分鐘）1.各部門負責(zé)人或相關(guān)工作負責(zé)人依次進行工作匯報，內(nèi)容包括：前一天工作進展情況，重點匯報已完成的工作任務(wù)、取得的成果以及遇到的問題和解決方案。當(dāng)天工作計劃，明確工作目標、任務(wù)分工和時間節(jié)點。2.匯報應(yīng)簡潔明了、條理清晰，突出重點和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，避免冗長和無關(guān)內(nèi)容。（三）問題討論環(huán)節(jié)（[X]分鐘）1.針對工作匯報中提出的問題或需要協(xié)調(diào)解決的事項，組織參會人員進行討論。2.鼓勵員工積極發(fā)言，分享經(jīng)驗和建議，共同探討解決方案。主持人要引導(dǎo)討論方向，確保討論圍繞問題核心展開，避免偏離主題或出現(xiàn)爭吵等情況。3.對于當(dāng)場能夠解決的問題，明確責(zé)任人和解決期限；對于較為復(fù)雜的問題，形成會議紀要，提交相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)進一步研究解決。（四）工作安排與強調(diào)環(huán)節(jié)（[X]分鐘）1.根據(jù)討論結(jié)果和公司整體工作部署，對當(dāng)天及近期工作進行具體安排，明確各項工作的責(zé)任人、工作要求和時間節(jié)點。2.強調(diào)工作重點、難點和注意事項，提醒員工關(guān)注工作細節(jié)，確保工作質(zhì)量和進度。3.傳達公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的指示和要求，讓員工了解公司的工作導(dǎo)向和目標。（五）激勵環(huán)節(jié)（[X]分鐘）1.對前一天表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或團隊進行表揚和激勵，分享他們的成功經(jīng)驗和工作亮點。2.通過表揚先進，樹立榜樣，激發(fā)全體員工的工作積極性和主動性，營造積極向上的工作氛圍。（六）結(jié)束環(huán)節(jié)（[X]分鐘）1.主持人對晨會進行總結(jié)，再次強調(diào)當(dāng)天工作重點和注意事項，確保參會人員清楚了解工作任務(wù)和要求。2.宣布晨會結(jié)束，全體參會人員有序離開會議室。五、晨會內(nèi)容要求（一）工作匯報內(nèi)容要求1.數(shù)據(jù)準確：匯報中的各項數(shù)據(jù)要真實、準確，能夠客觀反映工作實際情況。2.重點突出：抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要成果進行匯報，避免面面俱到。3.問題明確：清晰闡述工作中遇到的問題，包括問題的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因等。4.解決方案可行：針對提出的問題，提供切實可行的解決方案，要有具體的措施和步驟。（二）問題討論內(nèi)容要求1.緊扣主題：討論要圍繞工作匯報中提出的問題展開，避免無關(guān)話題。2.充分交流：鼓勵員工積極發(fā)表自己的觀點和看法，傾聽他人意見，進行充分的思想碰撞。3.尋求共識：通過討論，力求達成共識，形成切實可行的解決方案或工作思路。（三）工作安排內(nèi)容要求1.明確具體：工作安排要具體、明確，責(zé)任人和時間節(jié)點清晰，便于員工執(zhí)行和跟蹤。2.合理可行：結(jié)合工作實際情況，確保工作安排合理、可行，具有可操作性。3.協(xié)調(diào)一致：各項工作安排要相互協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)沖突或矛盾。六、晨會紀律要求（一）參會要求1.全體員工必須按時參加晨會，不得遲到、早退或缺席。如有特殊情況不能參加，需提前向部門負責(zé)人請假，并告知記錄員。2.參會人員應(yīng)提前做好準備，熟悉當(dāng)天要匯報的工作內(nèi)容，攜帶必要的文件和資料。3.進入會議室后，應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得在會議期間接打電話、玩手機或做與會議無關(guān)的事情。（二）發(fā)言要求1.發(fā)言要簡潔明了、條理清晰，表達觀點準確，避免冗長和模糊不清的表述。2.尊重他人發(fā)言，不得打斷他人講話，如有不同意見，應(yīng)在他人發(fā)言結(jié)束后再進行補充或反駁。3.積極參與討論，勇于發(fā)表自己的見解和建議，但不得進行人身攻擊或惡意批評。（三）會議秩序要求1.保持會議室安靜，不得大聲喧嘩、交頭接耳或隨意走動。2.愛護會議設(shè)施和設(shè)備，不得隨意損壞或挪用。3.會議結(jié)束后，參會人員應(yīng)將座椅擺放整齊，保持會議室整潔。七、晨會記錄與存檔（一）記錄要求1.記錄員要認真記錄晨會內(nèi)容，確保記錄完整、準確，字跡清晰。2.記錄內(nèi)容應(yīng)包括會議時間、地點、主持人、參會人員、工作匯報要點、問題討論情況、工作安排及要求、激勵情況等。3.對于重要的討論內(nèi)容和決策結(jié)果，要詳細記錄討論過程和各方觀點。（二）存檔要求1.晨會記錄應(yīng)在會后及時整理，形成電子文檔和紙質(zhì)文檔。電子文檔命名規(guī)范為“[部門名稱]晨會記錄[具體日期]”，紙質(zhì)文檔應(yīng)打印清晰，簽字確認后存檔。2.晨會記錄存檔期限為[X]年，以便查閱和追溯。3.各部門應(yīng)指定專人負責(zé)晨會記錄的管理和保管，確保記錄的安全和完整。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司行政部門負責(zé)對晨會的組織情況進行定期檢查和不定期抽查，確保晨會按制度要求正常開展。2.設(shè)立意見反饋郵箱和電話，鼓勵員工對晨會管理提出意見和建議，行政部門要及時收集和處理反饋信息。（二）考核辦法1.將員工參加晨會的情況納入績效考核體系，對遲到、早退、缺席晨會的員工進行相應(yīng)扣分。具體扣分標準為：遲到或早退一次扣[X]分，缺席一次扣[X]分。2.對在晨會上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)加分獎勵，如積極發(fā)言、提出有價值的建議或解決方案等，每次加[X]分。3.部門晨會組織情況與部門負責(zé)人績效考核掛鉤，如部