社區(qū)禁煙安全管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)公共場所的安全管理，維護(hù)社區(qū)居民的健康和安全，減少吸煙造成的火災(zāi)隱患和對居民身體的危害，特制定本社區(qū)禁煙安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于社區(qū)內(nèi)所有公共場所，包括但不限于辦公樓、居民樓、活動中心、停車場、電梯間、樓梯間、走廊、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮居民的健康權(quán)益，將禁煙作為保障居民健康的重要舉措。2.全面覆蓋原則：確保社區(qū)內(nèi)所有公共場所都納入禁煙管理范圍，不留死角。3.宣傳教育與嚴(yán)格管理相結(jié)合原則：通過廣泛宣傳使居民充分認(rèn)識禁煙的意義，同時對違規(guī)吸煙行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。二、禁煙區(qū)域劃分（一）完全禁煙區(qū)域1.社區(qū)內(nèi)的辦公樓所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、洽談室等。2.居民樓的所有樓層公共區(qū)域，如電梯間、樓梯間、走廊等。3.社區(qū)活動中心、圖書館、健身房、游泳館等各類活動場所。4.停車場內(nèi)。（二）相對禁煙區(qū)域1.社區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域，在距離綠化植物一定距離（如5米）之外可設(shè)置指定吸煙點(diǎn)。2.社區(qū)外大門兩側(cè)一定范圍內(nèi)（具體范圍根據(jù)實(shí)際情況確定），可設(shè)置臨時吸煙點(diǎn)。三、禁煙措施（一）設(shè)置明顯禁煙標(biāo)識在所有禁煙區(qū)域的入口處、顯眼位置張貼醒目的禁煙標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)包含禁煙標(biāo)志、“禁止吸煙”文字及違規(guī)處罰說明等內(nèi)容。（二）配備禁煙勸導(dǎo)員1.招聘或組織社區(qū)志愿者擔(dān)任禁煙勸導(dǎo)員，負(fù)責(zé)在禁煙區(qū)域內(nèi)巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)吸煙行為。2.對禁煙勸導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉禁煙規(guī)定、掌握勸導(dǎo)技巧和溝通方法。（三）安裝監(jiān)控設(shè)備在主要的禁煙區(qū)域安裝監(jiān)控攝像頭，以便對違規(guī)吸煙行為進(jìn)行記錄，為后續(xù)的處理提供證據(jù)。（四）加強(qiáng)通風(fēng)換氣在禁煙區(qū)域通過合理的通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計，保證空氣的流通，減少二手煙的殘留。同時，對于相對封閉的場所，如電梯間等，可安裝空氣凈化設(shè)備。四、宣傳教育（一）定期開展禁煙宣傳活動1.利用社區(qū)公告欄、電子顯示屏、社區(qū)公眾號等平臺，定期發(fā)布禁煙知識、法律法規(guī)及本社區(qū)禁煙管理制度等內(nèi)容。2.組織開展禁煙主題宣傳周或宣傳月活動，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片等形式，向居民普及吸煙危害和禁煙的重要性。（二）針對特殊群體宣傳1.對社區(qū)內(nèi)的青少年、孕婦、老年人等重點(diǎn)群體，進(jìn)行有針對性的禁煙宣傳，提高他們對二手煙危害的認(rèn)識，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。2.與社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、幼兒園合作，開展“小手拉大手”禁煙宣傳活動，通過學(xué)生帶動家長共同參與禁煙。（三）新居民入住宣傳在新居民辦理入住手續(xù)時，向其發(fā)放禁煙宣傳資料，講解社區(qū)禁煙規(guī)定，使其了解并遵守相關(guān)制度。五、違規(guī)處理（一）初次違規(guī)處理1.對于首次在禁煙區(qū)域內(nèi)違規(guī)吸煙的居民，由禁煙勸導(dǎo)員進(jìn)行現(xiàn)場勸導(dǎo)，告知其違規(guī)行為及相關(guān)處罰規(guī)定，并要求其立即熄滅香煙。2.對初次違規(guī)者進(jìn)行登記，記錄其姓名、樓號、違規(guī)時間等信息，同時給予口頭警告。（二）多次違規(guī)處理1.對于多次違規(guī)（如一個月內(nèi)累計違規(guī)3次及以上）的居民，除現(xiàn)場勸導(dǎo)外，社區(qū)將通過社區(qū)公告欄、公眾號等渠道進(jìn)行通報批評。2.對多次違規(guī)者，根據(jù)情節(jié)輕重，可采取限制其在社區(qū)內(nèi)一定期限的活動權(quán)利（如禁止參加社區(qū)組織的某些活動）等措施。（三）嚴(yán)重違規(guī)處理1.對于在禁煙區(qū)域內(nèi)引發(fā)火災(zāi)或造成其他嚴(yán)重后果的違規(guī)吸煙行為，將依法移送相關(guān)部門進(jìn)行處理，追究其法律責(zé)任。2.在社區(qū)內(nèi)造成惡劣影響的嚴(yán)重違規(guī)吸煙行為，社區(qū)將在社區(qū)居民大會上進(jìn)行公開批評，以起到警示作用。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立社區(qū)禁煙監(jiān)督小組，由社區(qū)居委會成員、物業(yè)管理人員、居民代表等組成，負(fù)責(zé)對社區(qū)禁煙工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對禁煙區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查禁煙標(biāo)識是否完好、禁煙勸導(dǎo)員工作是否到位、違規(guī)吸煙行為是否得到及時制止等情況。（二）考核辦法1.對禁煙勸導(dǎo)員的工作進(jìn)行考核，根據(jù)其發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)吸煙行為的數(shù)量、居民對其工作的滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評價，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予適當(dāng)獎勵，如物質(zhì)獎勵或頒發(fā)榮譽(yù)證書等。2.對各樓長、單元長等社區(qū)居民自治組織成員，考核其對本區(qū)域內(nèi)禁煙宣傳和違規(guī)行為監(jiān)督的工作成效，將考核結(jié)果與個人在社區(qū)的綜合表現(xiàn)掛鉤。七、投訴與舉報（一）投訴舉報渠道1.設(shè)立專門的社區(qū)禁煙投訴舉報電話和郵箱，方便居民對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)吸煙行為進(jìn)行投訴舉報。2.在社區(qū)公告欄公布投訴舉報渠道信息，鼓勵居民積極參與禁煙監(jiān)督。（二）投訴舉報處理1.接到投訴舉報后，社區(qū)工作人員應(yīng)及時記錄相關(guān)信息，并安排人員進(jìn)行核實(shí)處理。2.對于經(jīng)查實(shí)的違規(guī)行為，按照本制度的違規(guī)處理規(guī)定進(jìn)行處理，并及時將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。八、附則（一）解釋權(quán)本制度由社區(qū)居委會負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與完