礦區(qū)道路清潔管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)礦區(qū)道路清潔管理，營(yíng)造良好的礦區(qū)環(huán)境，保障礦區(qū)生產(chǎn)、生活的正常秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所屬礦區(qū)內(nèi)所有道路及相關(guān)區(qū)域的清潔管理工作。3.職責(zé)分工行政后勤部：負(fù)責(zé)礦區(qū)道路清潔工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。清潔服務(wù)承包商：按照合同要求，負(fù)責(zé)具體的道路清潔作業(yè)實(shí)施，配備足夠的清潔人員和設(shè)備，確保清潔工作質(zhì)量。各部門：負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)道路的日常維護(hù)和清潔監(jiān)督，配合行政后勤部做好礦區(qū)道路清潔管理工作。二、道路清潔標(biāo)準(zhǔn)1.日常清潔標(biāo)準(zhǔn)道路路面無(wú)明顯雜物、泥土、沙石等，保持整潔干凈。路邊綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾、雜物，定期進(jìn)行修剪和清理。道路兩側(cè)的排水設(shè)施暢通，無(wú)堵塞、積水現(xiàn)象，定期進(jìn)行疏通和清理。垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器擺放整齊，外觀清潔，定期清理和消毒，垃圾及時(shí)清運(yùn)，無(wú)滿溢現(xiàn)象。2.特殊時(shí)期清潔標(biāo)準(zhǔn)在大風(fēng)、暴雨、沙塵等惡劣天氣后，及時(shí)對(duì)道路進(jìn)行清掃和清理，確保道路通行安全。在重大活動(dòng)、節(jié)日期間，加強(qiáng)道路清潔力度，增加清潔頻次，確保礦區(qū)環(huán)境整潔美觀。三、清潔作業(yè)流程1.每日清潔作業(yè)流程準(zhǔn)備工作清潔人員提前到達(dá)工作崗位，領(lǐng)取清潔工具和物料，檢查清潔設(shè)備是否正常運(yùn)行。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。道路清掃按照從道路一側(cè)向另一側(cè)、由內(nèi)向外的順序進(jìn)行清掃，將路面垃圾、雜物等清掃至道路邊緣。對(duì)于較大的垃圾或障礙物，使用工具進(jìn)行清理或搬運(yùn)至指定地點(diǎn)。路面沖洗根據(jù)道路污染情況，定期進(jìn)行路面沖洗。沖洗時(shí)，控制好水流速度和方向，確保路面沖洗干凈，無(wú)殘留污漬。沖洗后的路面應(yīng)及時(shí)晾干，避免積水影響通行。垃圾收集與清運(yùn)將清掃后的垃圾裝入垃圾袋或垃圾收集容器內(nèi)，扎緊袋口，確保垃圾不散落。按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，運(yùn)輸過(guò)程中要保持車輛清潔，避免垃圾泄漏。收尾工作清潔人員完成清潔作業(yè)后，對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行清洗、保養(yǎng)，妥善存放。檢查道路清潔情況，如有遺漏或不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)掃和整改。2.定期清潔作業(yè)流程每月清潔作業(yè)對(duì)道路兩側(cè)的綠化帶進(jìn)行全面修剪和清理，清除雜草、枯枝、落葉等雜物。對(duì)道路標(biāo)識(shí)牌、路燈桿等設(shè)施進(jìn)行擦拭，保持外觀整潔。每季度清潔作業(yè)對(duì)道路排水設(shè)施進(jìn)行深度疏通和清理，清除排水管道內(nèi)的淤泥、雜物等，確保排水暢通。對(duì)垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器進(jìn)行全面消毒，殺滅細(xì)菌和病毒。每年清潔作業(yè)對(duì)道路進(jìn)行全面的清洗和消毒，包括路面、路緣石、人行道等。對(duì)道路設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如有損壞及時(shí)修復(fù)或更換。四、清潔人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)清潔服務(wù)承包商應(yīng)按照公司要求招聘身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、具備一定清潔工作經(jīng)驗(yàn)的人員。清潔人員入職前，應(yīng)接受公司組織的安全培訓(xùn)和清潔技能培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)等。2.工作紀(jì)律與考核清潔人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。工作期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程進(jìn)行操作，確保清潔工作質(zhì)量。不得擅自離崗、串崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。行政后勤部負(fù)責(zé)對(duì)清潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律等?？己私Y(jié)果與清潔人員的薪酬掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不符合要求的進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。3.勞動(dòng)保護(hù)與福利清潔服務(wù)承包商應(yīng)為清潔人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，確保清潔人員在工作過(guò)程中的安全和健康。按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為清潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，保障清潔人員的合法權(quán)益。根據(jù)公司實(shí)際情況，適當(dāng)給予清潔人員一定的福利待遇，如節(jié)日慰問(wèn)、高溫補(bǔ)貼等，提高清潔人員的工作積極性。五、清潔設(shè)備與物料管理1.設(shè)備管理行政后勤部負(fù)責(zé)制定清潔設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)礦區(qū)道路清潔工作的實(shí)際需求，配備合適的清潔設(shè)備，如清掃車、灑水車、垃圾清運(yùn)車等。清潔設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。清潔服務(wù)承包商應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。清潔人員在使用設(shè)備前，應(yīng)檢查設(shè)備是否正常，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政后勤部，安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。清潔設(shè)備應(yīng)妥善存放，避免日曬雨淋和損壞。對(duì)于長(zhǎng)期閑置不用的設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備隨時(shí)可用。2.物料管理行政后勤部負(fù)責(zé)清潔物料的采購(gòu)和供應(yīng)，根據(jù)清潔工作的實(shí)際需求，采購(gòu)適量的清潔工具、清潔劑、垃圾袋等物料。清潔物料應(yīng)分類存放，建立物料臺(tái)賬，記錄物料的出入庫(kù)情況。物料存放地點(diǎn)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，避免物料受潮、變質(zhì)。清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的用量使用物料，不得浪費(fèi)。對(duì)于剩余物料，應(yīng)及時(shí)交回倉(cāng)庫(kù)妥善保管。定期對(duì)清潔物料進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物料賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)物料短缺或損壞，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。六、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查機(jī)制行政后勤部負(fù)責(zé)對(duì)礦區(qū)道路清潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期或不定期對(duì)清潔作業(yè)質(zhì)量、人員工作紀(jì)律、設(shè)備物料管理等情況進(jìn)行檢查。設(shè)立專門的監(jiān)督檢查崗位或安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工作，監(jiān)督檢查人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，如實(shí)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。鼓勵(lì)員工對(duì)清潔工作中的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)與方法制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，從清潔質(zhì)量、工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備物料管理等方面對(duì)清潔服務(wù)承包商進(jìn)行考核評(píng)分?？己朔椒ú捎枚ㄆ跈z查與不定期抽查相結(jié)合的方式，定期檢查每月不少于[X]次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。每次檢查后，行政后勤部應(yīng)及時(shí)向清潔服務(wù)承包商反饋檢查結(jié)果，對(duì)于存在的問(wèn)題提出整改要求和期限。清潔服務(wù)承包商應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書(shū)面報(bào)告行政后勤部。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的清潔服務(wù)承包商，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如增加合同金額、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于考核成績(jī)不合格的清潔服務(wù)承包商，責(zé)令限期整改。如整改后仍不符合要求的，按照合同約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，直至解除合同。對(duì)于在清潔工作中表現(xiàn)突出的清潔人員，給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)等。對(duì)于違反勞動(dòng)紀(jì)律或工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的清潔人員，按照公司規(guī)定進(jìn)行批評(píng)教育、罰款或辭退處理。七、應(yīng)急預(yù)案1.突發(fā)事件應(yīng)急處置原則以人為本，快速反應(yīng)。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)把保障員工生命安全和身體健康放在首位，迅速采取有效措施進(jìn)行處置，最大限度地減少損失。統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)。成立應(yīng)急處置指揮小組，由行政后勤部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。各部門和清潔服務(wù)承包商應(yīng)按照職責(zé)分工，密切配合，共同做好應(yīng)急處置工作。預(yù)防為主，防治結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)礦區(qū)道路清潔工作的日常管理，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。同時(shí)，做好預(yù)防措施，減少突發(fā)事件的發(fā)生。2.突發(fā)事件類型及應(yīng)急處置措施惡劣天氣應(yīng)急處置在大風(fēng)、暴雨、沙塵等惡劣天氣來(lái)臨前，行政后勤部應(yīng)及時(shí)通知清潔服務(wù)承包商做好防范措施，如加固清潔設(shè)備、遮蓋垃圾收集容器等。惡劣天氣過(guò)后，清潔人員應(yīng)立即對(duì)道路進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查道路積水、樹(shù)木倒伏、垃圾堆積等情況。對(duì)于道路積水，應(yīng)及時(shí)組織排水；對(duì)于樹(shù)木倒伏，應(yīng)及時(shí)清理，確保道路通行安全；對(duì)于垃圾堆積，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃和清運(yùn)。交通事故應(yīng)急處置如在礦區(qū)道路發(fā)生交通事故，清潔人員應(yīng)立即停止作業(yè)，設(shè)置警示標(biāo)志，避免過(guò)往車輛和行人發(fā)生二次事故。及時(shí)報(bào)告行政后勤部和相關(guān)部門，配合做好事故現(xiàn)場(chǎng)的清理和交通疏導(dǎo)工作。在確保安全的情況下，盡快恢復(fù)道路清潔作業(yè)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，加強(qiáng)道路清潔和消毒工作，增加清潔頻次，重點(diǎn)對(duì)垃圾桶、果皮箱、公共廁所等區(qū)域進(jìn)行消毒。清潔人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，避免交叉感染。如發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，應(yīng)立即按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告和處理，并對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封閉消毒。3.應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理行政后勤部應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物