航運(yùn)公司問責(zé)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范航運(yùn)公司內(nèi)部管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，確保公司各項(xiàng)工作高效、有序運(yùn)行，維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本問責(zé)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于航運(yùn)公司全體員工，包括但不限于公司總部各部門、下屬分支機(jī)構(gòu)、船舶crew等。（三）基本原則1.實(shí)事求是原則：以事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任。2.權(quán)責(zé)對等原則：根據(jù)職責(zé)權(quán)限，確定相應(yīng)的責(zé)任。3.教育與懲戒相結(jié)合原則：注重教育引導(dǎo)，同時(shí)依法依規(guī)實(shí)施懲戒。4.公平公正原則：對所有員工一視同仁，確保問責(zé)過程和結(jié)果公平公正。二、問責(zé)事項(xiàng)與情形（一）決策失誤1.在公司重大決策過程中，因提供虛假信息、分析判斷失誤等原因，導(dǎo)致決策錯(cuò)誤，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響。2.未按規(guī)定程序進(jìn)行決策，擅自決定重大事項(xiàng)，造成嚴(yán)重后果。（二）執(zhí)行不力1.對公司下達(dá)的工作任務(wù)、指令等，未能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，影響公司整體工作進(jìn)度。2.在執(zhí)行過程中，故意曲解、變通公司規(guī)定和要求，導(dǎo)致工作出現(xiàn)偏差或失誤。3.對公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等不熟悉、不執(zhí)行，造成工作混亂或違規(guī)行為。（三）違規(guī)違紀(jì)1.違反國家法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管要求以及公司內(nèi)部規(guī)章制度，如貪污受賄、挪用公款、泄露公司機(jī)密等。2.違反勞動紀(jì)律，如曠工、遲到早退、擅自離崗等，經(jīng)多次提醒仍不改正。3.在工作中弄虛作假、虛報(bào)業(yè)績、騙取榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì)。（四）失職瀆職1.對本職工作敷衍塞責(zé)，未盡到應(yīng)有的職責(zé)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤或事故。2.在安全管理、船舶運(yùn)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因疏于管理、監(jiān)督不力，引發(fā)安全事故或質(zhì)量問題。3.對工作中的風(fēng)險(xiǎn)隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理，導(dǎo)致問題擴(kuò)大化，給公司帶來損失。（五）其他情形1.因個(gè)人行為給公司形象、聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。2.在團(tuán)隊(duì)合作中，故意制造矛盾、破壞協(xié)作氛圍，影響工作開展。3.對公司安排的臨時(shí)性、緊急性任務(wù)，拒不配合或消極對待，造成不良后果。三、問責(zé)方式（一）批評教育1.適用情形：初次出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或執(zhí)行不力情節(jié)較輕，未造成明顯后果。2.實(shí)施方式：由上級領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任人進(jìn)行口頭或書面批評，指出問題所在，要求其作出檢討，并限期改正。（二）警告1.適用情形：多次出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或執(zhí)行不力情節(jié)較重，對工作造成一定影響。2.實(shí)施方式：以書面形式發(fā)出警告通知，明確指出問題及后果，要求責(zé)任人在規(guī)定期限內(nèi)整改，并記錄在個(gè)人檔案。（三）罰款1.適用情形：因工作失誤、違規(guī)違紀(jì)等行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，但損失金額較小。2.實(shí)施方式：根據(jù)損失情況和責(zé)任大小，確定罰款金額，從責(zé)任人工資中扣除，并出具罰款通知。（四）降職降薪1.適用情形：因嚴(yán)重失職瀆職、違規(guī)違紀(jì)等行為，導(dǎo)致公司遭受較大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響，已不適合原崗位工作。2.實(shí)施方式：降低責(zé)任人的職務(wù)級別和薪資待遇，重新安排工作崗位，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和考核。（五）辭退1.適用情形：嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，或因重大失職瀆職行為給公司造成重大損失，已無法繼續(xù)留用。2.實(shí)施方式：按照勞動合同法等相關(guān)規(guī)定，解除與責(zé)任人的勞動合同，并依法辦理離職手續(xù)。（六）法律追究1.適用情形：責(zé)任人的行為構(gòu)成犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。2.實(shí)施方式：公司配合司法機(jī)關(guān)的調(diào)查工作，提供相關(guān)證據(jù)和材料。四、問責(zé)程序（一）線索收集1.公司內(nèi)部各部門、員工有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的問責(zé)線索進(jìn)行舉報(bào)或反映，可通過書面報(bào)告、電子郵件、電話等方式向公司人力資源部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門提供。2.公司在日常管理、監(jiān)督檢查、審計(jì)等工作中發(fā)現(xiàn)的問責(zé)線索，由相關(guān)部門及時(shí)整理并移交。（二）初步核實(shí)1.人力資源部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門收到問責(zé)線索后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，并組織人員對線索進(jìn)行初步核實(shí)。2.初步核實(shí)可通過查閱資料、調(diào)查取證、詢問當(dāng)事人等方式進(jìn)行，確保線索真實(shí)可靠。（三）立案審查1.經(jīng)初步核實(shí)，認(rèn)為線索反映的問題屬實(shí)，且需要進(jìn)行問責(zé)的，由人力資源部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門提出立案審查建議，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立案。2.立案后，成立專門的審查小組，負(fù)責(zé)對案件進(jìn)行全面審查。（四）調(diào)查取證1.審查小組通過詢問當(dāng)事人、證人，查閱文件資料、財(cái)務(wù)賬目，實(shí)地走訪等方式，收集與案件有關(guān)的證據(jù)材料。2.調(diào)查取證過程中，應(yīng)制作詳細(xì)的調(diào)查筆錄，收集的證據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法、有效，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。（五）責(zé)任認(rèn)定1.審查小組根據(jù)調(diào)查取證情況，對責(zé)任人的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，明確責(zé)任性質(zhì)、責(zé)任程度和問責(zé)方式。2.責(zé)任認(rèn)定應(yīng)充分聽取責(zé)任人的陳述和申辯，保障其合法權(quán)益。（六）結(jié)果告知1.審查小組將問責(zé)決定以書面形式告知責(zé)任人，說明問責(zé)原因、問責(zé)方式、申訴途徑等內(nèi)容。2.責(zé)任人對問責(zé)決定有異議的，可在收到問責(zé)決定之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門提出申訴。（七）申訴處理1.公司成立申訴處理委員會，負(fù)責(zé)對責(zé)任人的申訴進(jìn)行審查。2.申訴處理委員會應(yīng)在收到申訴之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，對申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并作出維持、變更或撤銷原問責(zé)決定的處理意見。（八）執(zhí)行與監(jiān)督1.問責(zé)決定一經(jīng)作出，即應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)問責(zé)措施，如調(diào)整崗位、扣發(fā)工資、解除勞動合同等。2.人力資源部門負(fù)責(zé)對問責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保問責(zé)決定得到有效執(zhí)行。五、問責(zé)結(jié)果運(yùn)用（一）績效考評1.問責(zé)結(jié)果納入員工績效考評體系，對受到批評教育、警告、罰款等問責(zé)的員工，在績效考評中予以相應(yīng)扣分。2.因嚴(yán)重失職瀆職、違規(guī)違紀(jì)等行為受到降職降薪、辭退等問責(zé)的員工，績效考評直接評定為不合格。（二）薪酬調(diào)整1.受到降職降薪問責(zé)的員工，按照新的職務(wù)級別和薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整薪酬。2.因工作失誤、違規(guī)違紀(jì)等行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司可根據(jù)損失情況，要求責(zé)任人賠償相應(yīng)金額，并在薪酬中予以扣除。（三）崗位晉升1.在一定期限內(nèi)，受到問責(zé)的員工不得參與崗位晉升、評優(yōu)評先等活動。2.對于因嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為受到問責(zé)的員工，取消其未來[X]年內(nèi)的晉升資格。（四）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)問責(zé)情況，對責(zé)任人進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，避免再次出現(xiàn)類似問題。2.對于因能力不足導(dǎo)致工作失誤的員工，公司可安排相關(guān)培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)機(jī)會，