pie部門管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范PIE部門的工作流程，提高工作效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，加強團隊協(xié)作，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于PIE部門全體員工。（三）基本原則1.以客戶需求為導向，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。2.遵循科學、嚴謹、高效的工作方法，不斷優(yōu)化工作流程。3.強調(diào)團隊合作，充分發(fā)揮各成員的專業(yè)優(yōu)勢。4.鼓勵創(chuàng)新，持續(xù)改進工作方式和方法。二、部門職責（一）工藝規(guī)劃1.根據(jù)產(chǎn)品需求和生產(chǎn)要求，制定合理的工藝流程和工藝標準。2.對新產(chǎn)品進行工藝評估和驗證，確保工藝的可行性和穩(wěn)定性。3.參與產(chǎn)品設計評審，提供工藝方面的意見和建議。（二）生產(chǎn)支持1.協(xié)助生產(chǎn)部門解決生產(chǎn)過程中的工藝問題，提供及時有效的技術(shù)支持。2.對生產(chǎn)現(xiàn)場進行工藝指導和監(jiān)督，確保工藝執(zhí)行的準確性。3.參與生產(chǎn)計劃的制定，根據(jù)工藝要求合理安排生產(chǎn)資源。（三）質(zhì)量控制1.建立健全工藝質(zhì)量控制體系，制定質(zhì)量檢驗標準和檢驗流程。2.對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)控和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。3.分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出質(zhì)量波動原因，采取有效的改進措施。（四）持續(xù)改進1.定期對工藝流程和工藝標準進行評估和優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。2.關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新工藝的發(fā)展，積極引進和應用先進技術(shù)。3.組織開展工藝改進項目，推動部門整體績效的提升。三、人員管理（一）人員招聘1.根據(jù)部門工作需求，制定人員招聘計劃。2.參與招聘面試，對應聘人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)進行評估。3.協(xié)助人力資源部門完成新員工的入職手續(xù)。（二）培訓與發(fā)展1.制定部門內(nèi)部培訓計劃，組織員工參加各類培訓課程。2.定期開展內(nèi)部培訓和經(jīng)驗分享活動，提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平。3.為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導，鼓勵員工不斷提升自己。（三）績效考核1.建立科學合理的績效考核體系，明確考核指標和考核標準。2.定期對員工進行績效考核，客觀公正地評價員工的工作表現(xiàn)。3.根據(jù)績效考核結(jié)果，實施相應的激勵措施，如獎金分配、晉升、調(diào)薪等。（四）團隊建設1.組織開展團隊建設活動，增強團隊凝聚力和員工歸屬感。2.營造積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，促進員工之間的溝通與合作。3.關(guān)注員工的工作和生活需求，及時解決員工遇到的問題和困難。四、工作流程（一）工藝規(guī)劃流程1.產(chǎn)品需求分析接收產(chǎn)品設計部門提供的產(chǎn)品需求文檔。與產(chǎn)品設計團隊溝通，了解產(chǎn)品的功能、性能、外觀等要求。分析產(chǎn)品的生產(chǎn)特點和工藝難點。2.工藝方案制定根據(jù)產(chǎn)品需求和生產(chǎn)要求，制定初步的工藝方案?？紤]原材料、設備、人員等因素，對工藝方案進行優(yōu)化。組織相關(guān)人員對工藝方案進行評審，確保方案的合理性和可行性。3.工藝文件編制根據(jù)工藝方案，編制詳細的工藝文件，包括工藝流程圖、作業(yè)指導書、檢驗標準等。對工藝文件進行審核和批準，確保文件的準確性和完整性。將工藝文件發(fā)放到相關(guān)部門和崗位，確保員工能夠按照文件要求進行操作。4.工藝驗證根據(jù)工藝文件進行小批量試生產(chǎn)，對工藝的可行性和穩(wěn)定性進行驗證。收集試生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)，分析工藝參數(shù)的合理性。根據(jù)驗證結(jié)果，對工藝方案和工藝文件進行調(diào)整和優(yōu)化。5.工藝文件更新根據(jù)工藝驗證結(jié)果和生產(chǎn)過程中的實際情況，及時更新工藝文件。將更新后的工藝文件發(fā)放到相關(guān)部門和崗位，確保員工能夠使用最新的文件進行操作。（二）生產(chǎn)支持流程1.生產(chǎn)計劃接收接收生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，明確產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨期等要求。2.生產(chǎn)準備根據(jù)生產(chǎn)計劃，準備所需的原材料、設備、工裝夾具等生產(chǎn)資源。對生產(chǎn)現(xiàn)場進行清理和整頓，確保生產(chǎn)環(huán)境符合要求。組織相關(guān)人員進行生產(chǎn)前的培訓和交底，明確生產(chǎn)任務和工藝要求。3.生產(chǎn)過程監(jiān)控安排專人對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的問題。對生產(chǎn)過程中的工藝執(zhí)行情況進行檢查，確保員工按照工藝文件要求進行操作。收集生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、質(zhì)量、設備運行狀態(tài)等，為生產(chǎn)分析和改進提供依據(jù)。4.生產(chǎn)問題解決當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時，及時組織相關(guān)人員進行分析和解決。對于工藝問題，由PIE工程師負責提供技術(shù)支持和解決方案。對于設備問題，及時聯(lián)系設備維護部門進行維修和保養(yǎng)。對于原材料問題，及時與采購部門溝通，確保原材料的供應。5.生產(chǎn)進度跟蹤定期對生產(chǎn)進度進行跟蹤，及時掌握生產(chǎn)任務的完成情況。對于生產(chǎn)進度滯后的情況，及時分析原因，采取有效的措施進行調(diào)整。將生產(chǎn)進度情況及時反饋給生產(chǎn)部門和相關(guān)領(lǐng)導，確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行。（三）質(zhì)量控制流程1.質(zhì)量計劃制定根據(jù)產(chǎn)品特點和客戶要求，制定質(zhì)量計劃。明確質(zhì)量目標、質(zhì)量控制要點、檢驗標準和檢驗方法等。將質(zhì)量計劃發(fā)放到相關(guān)部門和崗位，確保員工能夠按照計劃要求進行質(zhì)量控制。2.原材料檢驗對采購的原材料進行檢驗，確保原材料的質(zhì)量符合要求。按照檢驗標準和檢驗方法，對原材料的外觀、尺寸、性能等進行檢驗。對檢驗合格的原材料進行標識和記錄，對不合格的原材料進行隔離和處理。3.生產(chǎn)過程檢驗在生產(chǎn)過程中，按照質(zhì)量計劃和檢驗標準進行檢驗。對關(guān)鍵工序和特殊過程進行重點監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對檢驗合格的產(chǎn)品進行標識和記錄，對不合格的產(chǎn)品進行隔離和處理。4.成品檢驗對生產(chǎn)完成的成品進行全面檢驗，確保成品的質(zhì)量符合要求。按照檢驗標準和檢驗方法，對成品的外觀、尺寸、性能、包裝等進行檢驗。對檢驗合格的成品進行標識和記錄，對不合格的成品進行返工或報廢處理。5.質(zhì)量數(shù)據(jù)分析定期收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，如檢驗記錄、不合格品統(tǒng)計等。找出質(zhì)量波動的原因，采取有效的改進措施。將質(zhì)量數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和領(lǐng)導，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。五、工作規(guī)范（一）工作紀律1.遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.工作時間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等。3.嚴格遵守保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密和技術(shù)秘密。4.服從工作安排，認真履行工作職責，不得推諉、扯皮。（二）工作態(tài)度1.保持積極主動的工作態(tài)度，勇于承擔工作責任。2.對待工作認真負責，注重細節(jié)，確保工作質(zhì)量。3.具有團隊合作精神，善于與同事溝通協(xié)作，共同完成工作任務。4.不斷學習和提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平，適應公司發(fā)展的需要。（三）工作溝通1.建立良好的溝通機制，及時、準確地傳達工作信息。2.與同事、上級和其他部門保持密切的溝通，確保工作的順利進行。3.積極參加部門會議和公司組織的各項活動，分享工作經(jīng)驗和心得。4.尊重他人的意見和建議，認真傾聽他人的想法，共同解決工作中遇到的問題。六、設備與工具管理（一）設備管理1.建立設備臺賬，記錄設備的型號、規(guī)格、購置時間、使用部門等信息。2.制定設備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)計劃，定期對設備進行維護保養(yǎng)。3.安排專人負責設備的日常管理和操作，確保設備的正常運行。4.對設備進行定期巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和解決設備故障。5.對于設備的維修和保養(yǎng)，及時聯(lián)系設備維護部門進行處理。6.定期對設備進行評估和更新，確保設備的性能和效率滿足生產(chǎn)需求。（二）工具管理1.建立工具臺賬，記錄工具的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、使用部門等信息。2.制定工具使用規(guī)范和保管制度，確保工具的正確使用和妥善保管。3.安排專人負責工具的日常管理和發(fā)放，定期對工具進行盤點。4.對于工具的損壞和丟失，及時查明原因，進行相應的處理。5.定期對工具進行評估和更新，確保工具的質(zhì)量和性能滿足工作需求。七、文檔管理（一）文檔分類1.工藝文件：包括工藝流程圖、作業(yè)指導書、檢驗標準等。2.質(zhì)量文件：包括質(zhì)量計劃、檢驗記錄、不合格品統(tǒng)計等。3.設備文件：包括設備操作規(guī)程、維護保養(yǎng)記錄、設備臺賬等。4.人員文件：包括員工檔案、培訓記錄、績效考核記錄等。5.其他文件：包括部門通知、會議紀要、工作匯報等。（二）文檔編號1.為每類文檔制定統(tǒng)一的編號規(guī)則，確保文檔編號的唯一性和系統(tǒng)性。2.文檔編號應包含文檔類別、年份、順序號等信息，便于文檔的分類和檢索。（三）文檔存儲1.建立文檔存儲服務器，將各類文檔進行電子存儲，便于查閱和共享。2.對重要的紙質(zhì)文檔進行分類歸檔，存放在專門的文件柜中，并做好標識和索引。3.定期對文檔進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（四）文檔借閱1.制定文檔借閱制度，明確借閱流程和借閱權(quán)限。