lng日常管理制度總則1.目的為加強(qiáng)公司LNG（液化天然氣）業(yè)務(wù)的日常管理，規(guī)范工作流程，確保LNG業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障公司及相關(guān)方的利益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)從事LNG采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)的部門(mén)及人員。3.基本原則安全第一原則：始終將安全放在首位，確保LNG業(yè)務(wù)全流程符合安全規(guī)范。合規(guī)運(yùn)營(yíng)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)定。高效協(xié)同原則：各部門(mén)、各崗位之間密切協(xié)作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化流程，提升管理水平。采購(gòu)管理1.供應(yīng)商選擇建立合格供應(yīng)商名錄，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和更新。評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、售后服務(wù)等。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保采購(gòu)的LNG質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。2.采購(gòu)計(jì)劃銷售部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，結(jié)合庫(kù)存情況，每月底前制定次月LNG采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨時(shí)間等。采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后下達(dá)給采購(gòu)部門(mén)執(zhí)行。3.采購(gòu)合同采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與選定的供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨方式、付款方式、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。采購(gòu)合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)將合同副本分發(fā)給相關(guān)部門(mén)，如財(cái)務(wù)部門(mén)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)等，以便各部門(mén)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。4.采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)部門(mén)按照采購(gòu)合同要求，及時(shí)跟蹤供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度和發(fā)貨情況，確保LNG按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。在LNG到貨前，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，并提前安排好儲(chǔ)存設(shè)施。儲(chǔ)存管理1.儲(chǔ)存設(shè)施公司應(yīng)具備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的LNG儲(chǔ)存設(shè)施，如儲(chǔ)罐、氣化器、管道等。儲(chǔ)存設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其安全可靠運(yùn)行。儲(chǔ)存設(shè)施應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的消防器材、安全防護(hù)用品等應(yīng)急設(shè)備。2.庫(kù)存管理建立LNG庫(kù)存管理制度，定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)應(yīng)做到賬實(shí)相符，如有差異應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售情況，合理控制LNG庫(kù)存水平，避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。3.儲(chǔ)存安全嚴(yán)格遵守LNG儲(chǔ)存安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入儲(chǔ)存區(qū)域。儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，防止LNG泄漏積聚。定期對(duì)儲(chǔ)存設(shè)施進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括儲(chǔ)罐的液位、壓力、溫度，管道的連接情況、閥門(mén)的開(kāi)閉狀態(tài)等。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。制定LNG泄漏應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。運(yùn)輸管理1.運(yùn)輸車輛用于LNG運(yùn)輸?shù)能囕v應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，如車輛行駛證、道路運(yùn)輸證、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸許可證等。車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，確保車輛性能良好。運(yùn)輸車輛應(yīng)安裝必要的安全設(shè)備，如GPS定位系統(tǒng)、緊急切斷裝置、防火罩等，以保障運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.運(yùn)輸安全運(yùn)輸司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和LNG運(yùn)輸安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁疲勞駕駛、超速行駛、超載運(yùn)輸?shù)冗`規(guī)行為。在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注車輛的運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)停車檢查并采取相應(yīng)的措施。運(yùn)輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間行駛，不得隨意更改運(yùn)輸路線。如因特殊情況需要更改路線，應(yīng)提前向公司報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。3.裝卸管理LNG裝卸作業(yè)應(yīng)在指定的裝卸場(chǎng)地進(jìn)行，裝卸場(chǎng)地應(yīng)具備相應(yīng)的安全設(shè)施和條件。裝卸作業(yè)前，應(yīng)檢查裝卸設(shè)備的運(yùn)行情況，確保裝卸過(guò)程安全可靠。裝卸作業(yè)人員應(yīng)穿戴好必要的安全防護(hù)用品，嚴(yán)格遵守裝卸操作規(guī)程。在裝卸過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注裝卸情況，防止LNG泄漏、溢出等事故的發(fā)生。裝卸作業(yè)完成后，應(yīng)及時(shí)清理裝卸場(chǎng)地，檢查設(shè)備是否正常關(guān)閉，確保無(wú)安全隱患。銷售管理1.市場(chǎng)調(diào)研銷售部門(mén)應(yīng)定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求、價(jià)格動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等信息，為制定銷售策略提供依據(jù)。分析市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略，以提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)。2.銷售計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和公司目標(biāo)，制定年度、季度和月度銷售計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)、銷售區(qū)域、銷售價(jià)格、銷售渠道等。銷售計(jì)劃經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后分解下達(dá)給各銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。3.客戶管理建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、購(gòu)買(mǎi)歷史、信用狀況等。定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求和滿意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，根據(jù)客戶的規(guī)模、需求特點(diǎn)、信用等級(jí)等因素，制定不同的營(yíng)銷策略和服務(wù)方案，提高客戶忠誠(chéng)度。4.銷售合同銷售部門(mén)與客戶簽訂銷售合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨方式、付款方式、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。銷售合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)將合同副本分發(fā)給相關(guān)部門(mén)，如生產(chǎn)部門(mén)、物流部門(mén)等，以便各部門(mén)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。5.銷售執(zhí)行按照銷售合同要求，及時(shí)組織LNG的發(fā)貨和配送工作，確?？蛻舭磿r(shí)收到貨物。跟蹤銷售款項(xiàng)的回收情況，及時(shí)與客戶溝通協(xié)調(diào)，確保銷售款項(xiàng)按時(shí)足額到賬。如發(fā)現(xiàn)客戶存在逾期付款等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行催收。質(zhì)量管理1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)關(guān)于LNG的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保公司采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售的LNG質(zhì)量符合要求。明確公司內(nèi)部的LNG質(zhì)量控制指標(biāo)，如甲烷含量、乙烷含量、硫化氫含量、水分含量等，并定期進(jìn)行檢測(cè)和分析。2.質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)在LNG到貨、儲(chǔ)存、發(fā)貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保每一批LNG的質(zhì)量合格。檢驗(yàn)方法應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。建立質(zhì)量檢驗(yàn)記錄檔案，詳細(xì)記錄檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等信息。質(zhì)量檢驗(yàn)記錄應(yīng)妥善保存，以備追溯和查詢。3.不合格品處理如發(fā)現(xiàn)LNG質(zhì)量不合格，應(yīng)立即停止相關(guān)業(yè)務(wù)操作，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。不合格品的處理方式包括退貨、換貨、降級(jí)使用、整改等，具體處理方式應(yīng)根據(jù)不合格的程度和影響范圍確定。對(duì)不合格品的處理過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄，分析不合格品產(chǎn)生的原因，采取有效的糾正措施，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。安全管理1.安全責(zé)任公司建立健全安全管理責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員和員工的安全職責(zé)。公司主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人是本部門(mén)安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作，確保本部門(mén)的安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，積極參與安全生產(chǎn)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。2.安全教育培訓(xùn)定期組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。新員工入職前應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，開(kāi)展針對(duì)性的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。如對(duì)LNG裝卸作業(yè)人員進(jìn)行專門(mén)的裝卸安全培訓(xùn)，對(duì)運(yùn)輸司機(jī)進(jìn)行交通安全培訓(xùn)等。鼓勵(lì)員工參加安全培訓(xùn)和考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.安全檢查建立定期安全檢查制度，公司每月至少組織一次全面的安全檢查，各部門(mén)每周至少組織一次安全自查。安全檢查內(nèi)容包括儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸車輛、裝卸設(shè)備、消防器材、安全防護(hù)用品等。對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改完成后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題和隱患得到徹底消除。建立安全檢查記錄檔案，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等信息。安全檢查記錄應(yīng)妥善保存，以備追溯和查詢。4.應(yīng)急預(yù)案制定完善的LNG安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急預(yù)案、泄漏事故應(yīng)急預(yù)案、交通事故應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。設(shè)備管理1.設(shè)備臺(tái)賬建立LNG相關(guān)設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、使用部門(mén)、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保設(shè)備信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、內(nèi)容和責(zé)任人。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照計(jì)劃進(jìn)行，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)分為日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。日常維護(hù)保養(yǎng)由設(shè)備操作人員負(fù)責(zé)，主要進(jìn)行設(shè)備的清潔、潤(rùn)滑、緊固、檢查等工作；一級(jí)保養(yǎng)以設(shè)備操作人員為主，維修人員為輔，一般每月進(jìn)行一次，主要對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部解體檢查和清洗，調(diào)整設(shè)備各部位的配合間隙，緊固設(shè)備的各個(gè)部位；二級(jí)保養(yǎng)以維修人員為主，操作人員參加，一般每季度或每半年進(jìn)行一次，主要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面解體檢查和清洗，修復(fù)或更換磨損的零部件，檢查和調(diào)整設(shè)備的精度、性能，對(duì)電氣系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備追溯和查詢。3.設(shè)備維修管理設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，設(shè)備操作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門(mén)，并填寫(xiě)設(shè)備維修申請(qǐng)單。設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)設(shè)備故障情況，及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修。維修人員在維修設(shè)備前，應(yīng)進(jìn)行故障診斷，制定維修方案，經(jīng)設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施維修。維修過(guò)程中應(yīng)做好維修記錄，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施、更換的零部件等信息。設(shè)備維修完成后，應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。維修人員應(yīng)向設(shè)備操作人員和設(shè)備管理部門(mén)反饋設(shè)備維修情況，并提交設(shè)備維修報(bào)告。4.設(shè)備報(bào)廢管理對(duì)已無(wú)法正常使用或維修成本過(guò)高的設(shè)備，由設(shè)備管理部門(mén)提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。設(shè)備報(bào)廢后，應(yīng)及時(shí)清理設(shè)備臺(tái)賬，并對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行妥善處理，如回收利用、變賣(mài)等，防止資產(chǎn)流失。人員管理1.人員配備根據(jù)公司LNG業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，合理配備相關(guān)崗位的人員，確保各崗位人員數(shù)量充足、素質(zhì)合格。明確各崗位的職責(zé)和任職要求，招聘和選拔符合崗位要求的人員。招聘人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能夠勝任本職工作。2.績(jī)效考核建立員工績(jī)效考核制度，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考核。績(jī)效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保績(jī)效考核的公平、公正、公開(kāi)?？?jī)效考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和工作內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定，突出工作重點(diǎn)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。定期組織績(jī)效考核工作，考核周期可根據(jù)實(shí)際情況確定，一般為月度、季度或年度?？己私Y(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向員工反饋考核結(jié)果，并與員工進(jìn)行溝通和交流，幫助員工改進(jìn)工作，提高績(jī)效。3.培訓(xùn)與發(fā)展制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供多樣化的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。