商超公共區(qū)域消毒規(guī)定

商超公共區(qū)域消毒規(guī)定一、總則1.目的：為加強本商超公共區(qū)域的衛(wèi)生管理，有效預防和控制疾病傳播，保障顧客、員工的身體健康和安全，營造良好的購物環(huán)境，特制定本規(guī)定。2.適用范圍：本規(guī)定適用于本商超內所有公共區(qū)域，包括但不限于商場入口、通道、電梯、扶手、衛(wèi)生間、休息區(qū)、停車場等。3.責任主體：商超物業(yè)管理部門負責公共區(qū)域消毒工作的組織、實施和監(jiān)督；保潔部門具體承擔日常消毒作業(yè)任務；行政部門負責消毒物資的采購、儲存和調配；各樓層管理部門負責協(xié)助監(jiān)督本樓層公共區(qū)域消毒工作的執(zhí)行情況。二、消毒頻率及時間安排1.日常消毒頻率-商場入口：每小時進行一次消毒，重點對入口處的門簾、門把手、電子測溫設備等進行擦拭消毒。-通道：每兩小時進行一次地面消毒，采用濕拖的方式，使用含有效氯500mg/L的消毒液。同時，每四小時對通道兩側的墻壁、展示架等進行擦拭消毒。-電梯：轎廂內部每半小時進行一次消毒，包括轎廂四壁、按鈕、扶手等，使用含有效氯1000mg/L的消毒液進行擦拭。電梯外呼按鈕每15分鐘消毒一次。-扶手：每兩小時對自動扶梯和垂直電梯的扶手進行消毒，采用浸泡消毒后的清潔布進行擦拭。-衛(wèi)生間：每小時進行一次全面消毒，包括地面、墻面、洗手臺、馬桶、小便器等，使用含有效氯1000mg/L的消毒液進行噴灑和擦拭。-休息區(qū)：每兩小時對休息區(qū)的座椅、茶幾等進行消毒，使用含有效氯500mg/L的消毒液進行擦拭。-停車場：每日營業(yè)結束后，對停車場地面進行一次全面消毒，采用噴灑含有效氯500mg/L的消毒液的方式。2.高峰時段加強消毒在每日客流量高峰時段（如周末、節(jié)假日、早晚高峰等），適當增加消毒頻率。商場入口、電梯、衛(wèi)生間等重點區(qū)域每半小時進行一次消毒。3.特殊情況臨時消毒-當出現確診或疑似傳染病病例在商超內活動時，立即對其活動過的公共區(qū)域進行封閉，并進行全面、徹底的消毒。消毒后需進行通風換氣，經專業(yè)檢測合格后方可重新開放。-如遇公共區(qū)域發(fā)生污染事件（如嘔吐、血液污染等），應立即停止相關區(qū)域的使用，及時清理污染物，并使用含有效氯2000mg/L的消毒液進行消毒處理，消毒時間不少于30分鐘。三、消毒用品及工具要求1.消毒用品選擇-應選用符合國家衛(wèi)生標準、具有消毒資質的消毒產品，如含氯消毒劑、二氧化氯消毒劑、季銨鹽類消毒劑等。根據不同的消毒對象和場景，合理選擇合適的消毒劑。-消毒劑的有效成分、濃度、使用方法等應嚴格按照產品說明書執(zhí)行。不得使用過期、變質或標識不清的消毒用品。2.消毒工具配備-為保潔人員配備充足的消毒工具，如噴霧器、拖把、抹布、水桶等。消毒工具應專用，不得混用，避免交叉污染。-噴霧器應定期檢查和維護，確保噴霧均勻、射程足夠。拖把和抹布應經常清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。四、消毒操作流程1.準備工作-消毒人員在進行消毒作業(yè)前，應穿戴好工作服、口罩、手套等個人防護用品，確保自身安全。-根據消毒區(qū)域和消毒對象的不同，準備好相應的消毒用品和工具，并檢查其是否完好、有效。-對消毒區(qū)域內的物品進行清理和整理，將無關物品移開，以便進行全面消毒。2.清潔步驟-首先對公共區(qū)域進行清潔，清除地面、墻面、物體表面的灰塵、污漬、垃圾等?？刹捎们鍜?、擦拭、沖洗等方式進行清潔。-對于垃圾應及時收集并運至指定的垃圾處理點進行處理，避免在消毒區(qū)域內長時間停留。3.消毒步驟-噴灑消毒：對于大面積的公共區(qū)域，如地面、墻面等，可采用噴霧器進行噴灑消毒。將消毒劑按照規(guī)定濃度稀釋后，裝入噴霧器中，均勻噴灑在消毒對象表面，確保消毒劑覆蓋全面，無遺漏。噴灑時應注意保持一定的距離和角度，避免消毒劑濺到人員身上。-擦拭消毒：對于電梯按鈕、扶手、門把手、休息區(qū)座椅等經常接觸的物體表面，應采用擦拭消毒的方式。用浸泡過消毒劑的清潔布或消毒濕巾，對物體表面進行反復擦拭，確保每個部位都得到充分消毒。擦拭后，讓消毒劑在物體表面作用一定時間，以達到消毒效果。-浸泡消毒：對于一些可浸泡的小型物品，如垃圾桶、清潔工具等，可將其浸泡在含有效氯1000mg/L的消毒液中，浸泡時間不少于30分鐘。浸泡后，用清水沖洗干凈，并晾干備用。4.消毒后處理-消毒完成后，應及時清理消毒工具，將剩余的消毒用品妥善存放，避免泄漏和誤用。-對消毒區(qū)域進行通風換氣，保持空氣流通，減少消毒劑殘留氣味。通風時間不少于30分鐘。五、人員培訓與管理1.培訓內容-定期組織保潔人員及相關工作人員進行消毒知識培訓，培訓內容包括消毒的重要性、消毒劑的種類和使用方法、消毒操作流程、個人防護等。-邀請專業(yè)衛(wèi)生人員進行現場指導，使工作人員熟練掌握消毒技能，確保消毒工作的質量和效果。-加強工作人員的衛(wèi)生意識和責任意識教育，提高其對消毒工作的重視程度。2.培訓頻率至少每季度組織一次全面的消毒知識培訓，在疫情高發(fā)期或有新的消毒要求時，應及時進行專項培訓。3.人員管理-保潔人員應嚴格按照本規(guī)定的要求進行消毒作業(yè)，不得擅自減少消毒頻率、縮短消毒時間或降低消毒標準。-商超行政部門應建立工作人員消毒作業(yè)檔案，記錄其消毒工作情況，包括消毒時間、消毒區(qū)域、使用的消毒用品等。對工作認真負責、消毒工作執(zhí)行到位的人員給予適當獎勵；對違反規(guī)定的人員，應進行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應的處罰。六、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督-商超物業(yè)管理部門應安排專人對公共區(qū)域消毒工作進行日常監(jiān)督，每天至少巡查兩次，檢查消毒工作是否按時、按要求進行，消毒記錄是否完整。-各樓層管理部門應隨時對本樓層公共區(qū)域的消毒情況進行檢查，發(fā)現問題及時通知保潔人員進行整改。2.定期檢查-商超行政部門應每周組織一次對公共區(qū)域消毒工作的全面檢查，檢查內容包括消毒用品的配備和使用情況、消毒工具的清潔和維護情況、消毒操作流程的執(zhí)行情況等。-每月邀請專業(yè)衛(wèi)生檢測機構對公共區(qū)域的消毒效果進行檢測，檢測項目包括細菌總數、大腸菌群、金黃色葡萄球菌等。檢測結果應記錄存檔，作為評價消毒工作質量的重要依據。3.問題整改-對于日常監(jiān)督和定期檢查中發(fā)現的問題，應及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。相關責任部門應在規(guī)定期限內完成整改，并將整改情況書面報告給監(jiān)督檢查部門。-對整改不力或多次出現問題的部門和個人，應按照商超的相關規(guī)定進行嚴肅處理。七、應急處置措施1.疫情應急消毒-當本地區(qū)出現傳染病疫情時，應立即啟動疫情應急消毒預案。增加公共區(qū)域的消毒頻率，每天至少進行三次全面消毒，重點區(qū)域每小時消毒一次。-對確診或疑似病例乘坐過的電梯、走過的通道等重點區(qū)域，應進行專門的終末消毒。終末消毒應嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的要求進行，確保消毒效果。-在疫情期間，應加強對消毒工作的監(jiān)督和管理，確保消毒措施落實到位。同時，為工作人員配備必要的防護物資，保障其工作安全。2.其他突發(fā)事件應急消毒-如發(fā)生火災、水災等突發(fā)事件后，應對受影響的公共區(qū)域進行全面消毒，消除可能存在的衛(wèi)生隱患。消毒工作應在事件處理完畢后盡快進行，根據污染程度和性質選擇合適的消毒方法和消毒劑。-在應急消毒過程中，應注意保護現場，避免對相關證據造成破壞。同時，做好與其他應急救援工作的協(xié)調配合。八、消毒記錄與檔案管理1.消毒記錄內容-保潔人員每次進行消毒作業(yè)時，應認真填寫消毒記錄。消毒記錄應包括消毒日期、消毒時間、消毒區(qū)域、消毒用品名稱及濃度、消毒方式、操作人員等內容。-消毒記錄應采用紙質記錄和電子記錄相結合的方式，確保記錄的完整性和可追溯性。紙質記錄應妥善保存，電子記錄應定期備份。2.檔案管理要求-商超行政部門應建立公共區(qū)域消毒檔案，將消毒記錄