電商合作協(xié)議條款及合同編號：【____________】甲方（出賣方）名稱：【____________】乙方（購買方）名稱：【____________】第一章總則1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上簽訂，雙方對本合同所述內(nèi)容無異議。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同的標(biāo)的為甲方通過電商平臺向乙方提供的商品及服務(wù)。1.2.2甲方保證所提供商品的合法性、安全性及質(zhì)量合格。1.3定義與解釋1.3.1本合同中的術(shù)語定義a)“商品”指甲方提供的符合合同規(guī)定的有形物品；b)“服務(wù)”指甲方提供的與商品相關(guān)的配送、售后服務(wù)等；c)“平臺”指甲方所使用的電子商務(wù)平臺；d)“訂單”指乙方通過平臺向甲方下發(fā)的購買商品和服務(wù)的要求。1.4合同的履行1.4.1甲方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成商品和服務(wù)的交付。1.4.2乙方應(yīng)在收到商品和確認(rèn)服務(wù)無誤后及時(shí)支付貨款。1.5違約責(zé)任1.5.1任何一方違反本合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.5.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容將根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響在后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)規(guī)定。第二章商品信息2.1商品描述2.1.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)準(zhǔn)確的商品描述，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、產(chǎn)地等信息。2.1.2商品描述應(yīng)真實(shí)反映商品的實(shí)際情況，不得有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.2商品質(zhì)量保證2.2.1甲方保證所提供商品的合格性，符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2.2甲方應(yīng)對商品質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3商品退換貨2.3.1乙方在收到商品后7日內(nèi)如有質(zhì)量問題或商品描述不符，有權(quán)申請退貨或換貨。2.3.2甲方應(yīng)在收到退貨或換貨申請后及時(shí)處理，并在約定時(shí)間內(nèi)完成退貨或換貨。第三章服務(wù)條款3.1配送服務(wù)3.1.1甲方負(fù)責(zé)商品的配送服務(wù)，保證配送及時(shí)、安全。3.1.2甲方應(yīng)提供配送進(jìn)度查詢和配送異常處理服務(wù)。3.2售后服務(wù)3.2.1甲方應(yīng)提供商品售后的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方售后服務(wù)請求后，及時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助。3.3退換貨服務(wù)3.3.1甲方提供退換貨服務(wù)，保證乙方權(quán)益得到保障。3.3.2甲方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理乙方的退換貨請求。第四章價(jià)格與支付4.1商品價(jià)格4.1.1甲方提供的商品價(jià)格應(yīng)為市場合理價(jià)格。4.1.2商品價(jià)格如有變動，甲方應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)采用甲方認(rèn)可的支付方式支付貨款。4.2.2甲方應(yīng)在收到貨款后，按照合同約定提供商品和服務(wù)。4.3付款期限4.3.1乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后一定期限內(nèi)完成付款。4.3.2具體的付款期限由雙方在合同中約定。第五章合同的解除與終止5.1合同解除5.1.1雙方可以協(xié)商一致解除本合同。5.1.2如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除合同：a)甲方提供商品或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題；b)乙方未按時(shí)付款或存在其他違約行為；c)法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行。5.2合同終止5.2.1合同期滿自然終止。5.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。第六章促銷與優(yōu)惠6.1促銷活動6.1.1甲方有權(quán)在特定時(shí)間或條件下開展促銷活動。6.1.2促銷活動的內(nèi)容、范圍、期限和條件由甲方提前通知乙方。6.2優(yōu)惠措施6.2.1甲方可對特定商品或服務(wù)提供優(yōu)惠措施。6.2.2優(yōu)惠措施的具體形式、條件和使用規(guī)則由甲方在促銷活動中明確說明。6.3優(yōu)惠資格6.3.1乙方有權(quán)根據(jù)促銷活動的規(guī)定享受優(yōu)惠。6.3.2乙方應(yīng)遵守優(yōu)惠措施的使用規(guī)則，不得濫用優(yōu)惠資格。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1在合同履行過程中，雙方可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍繼續(xù)有效。第八章商品展示與宣傳8.1商品展示8.1.1甲方應(yīng)在平臺上準(zhǔn)確展示商品信息，包括商品圖片、描述、價(jià)格等。8.1.2甲方保證商品展示的真實(shí)性，不得進(jìn)行虛假宣傳。8.2宣傳推廣8.2.1甲方有權(quán)利用平臺資源對商品進(jìn)行宣傳推廣。8.2.2甲方應(yīng)遵守平臺規(guī)定，不得進(jìn)行違規(guī)宣傳。第九章技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持9.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠正常使用商品和服務(wù)。9.1.2技術(shù)支持包括但不限于故障排除、操作指導(dǎo)等。9.2系統(tǒng)維護(hù)9.2.1甲方負(fù)責(zé)平臺的系統(tǒng)維護(hù)，保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。9.2.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和更新，防止系統(tǒng)故障。第十章合同變更與通知10.1合同變更10.1.1合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期和雙方的權(quán)利義務(wù)。10.2通知方式10.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于信函、郵件等。10.2.2通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對方，視為已送達(dá)。第十一章數(shù)據(jù)與隱私11.1數(shù)據(jù)收集與使用11.1.1甲方在提供商品和服務(wù)的過程中，可能收集乙方的個(gè)人信息。11.1.2甲方收集個(gè)人信息僅限于合同履行所需，并采取必要措施保證信息安全。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方承諾對收集到的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。11.2.2乙方有權(quán)查詢、更正或刪除自己的個(gè)人信息。第十二章合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系12.1.1甲方應(yīng)停止提供商品和服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)支付已提供商品和服務(wù)的費(fèi)用。12.2合同終止后的資料歸檔12.2.1雙方應(yīng)妥善保存與合同履行相關(guān)的文件和資料。12.2.2合同終止后，雙方有權(quán)要求對方提供相關(guān)資料的副本。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行受到影響的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2合同爭議13.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴