2025年醫(yī)院宣傳科年度工作計劃時光如白駒過隙，轉眼間，2024年已然臨近尾聲?；仡欉@一年，醫(yī)院宣傳科在各項工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗，也遇到了不少挑戰(zhàn)。站在新舊交替的節(jié)點上，我深刻體會到，宣傳工作不僅是醫(yī)院形象的外在展示，更是連接醫(yī)患情感、傳遞健康理念的重要橋梁。2025年，我們面臨著醫(yī)療環(huán)境日益復雜、公眾需求日益多元的局面，這既是挑戰(zhàn)，更是激勵我們不斷創(chuàng)新、提升的動力?；诖?，我擬定了2025年醫(yī)院宣傳科的年度工作計劃，力求在穩(wěn)固既有基礎的同時，開辟更多新路徑，推動醫(yī)院品牌建設邁上新臺階。一、總體目標與指導思想2025年，我的核心目標是通過多維度、多渠道的宣傳策略，打造醫(yī)院溫暖、專業(yè)、可信賴的公眾形象，促進醫(yī)院與社會各界的良性互動，提升患者滿意度和社會認可度。具體目標為：強化醫(yī)院核心價值的傳播，樹立專業(yè)權威和人文關懷并重的品牌形象。拓展宣傳渠道和手段，實現(xiàn)線上線下深度融合，精準覆蓋不同受眾。推動科室間協(xié)作與資源整合，形成宣傳工作合力。提升團隊專業(yè)能力，打造一支富有創(chuàng)新精神和責任感的宣傳隊伍。這一切，均以服務患者、服務社會為根本出發(fā)點，努力讓醫(yī)院成為群眾信賴的健康守護者。二、2025年重點工作內容1.品牌形象塑造與傳播醫(yī)院的品牌形象，是我們宣傳工作的靈魂。2024年，我們通過舉辦健康講座、義診活動，結合醫(yī)院技術實力和人文關懷，獲得了社會廣泛認可。2025年，我計劃將品牌建設推向更深層次。（1）講述真實的人文故事我深知，冷冰冰的數(shù)字和枯燥的技術描述難以打動人心。2025年，我將帶領團隊深入臨床一線，挖掘醫(yī)護人員與患者之間感人的故事。例如，去年春天，我們宣傳了一位老醫(yī)生堅持守護偏遠山區(qū)的感人事跡，反響熱烈。此類故事傳遞出的溫情和責任感，是醫(yī)院最寶貴的無形資產(chǎn)。我們計劃通過文字、視頻、音頻等多種形式，將這些故事打磨成精品內容，持續(xù)更新，在醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號、社區(qū)宣傳欄等平臺廣泛傳播，增強公眾對醫(yī)院的認同感和信賴感。（2）塑造特色科室品牌醫(yī)院內各科室均有獨特的專業(yè)優(yōu)勢和技術亮點。過去一年，我通過與骨科和心內科的合作，成功推出了“骨健康守護季”“心臟健康關愛月”等系列活動，取得顯著成效。2025年，我將推動更多科室參與品牌塑造，結合各自特色，策劃專題宣傳活動，打造“科室名片”，形成多點開花的宣傳格局。同時，加強與科室負責人溝通，確保宣傳內容的專業(yè)性與權威性。（3）優(yōu)化視覺識別系統(tǒng)（VIS）醫(yī)院的視覺形象是第一印象的重要組成部分。2025年，我計劃委托專業(yè)設計團隊對醫(yī)院標志、宣傳材料進行優(yōu)化升級，提升整體視覺一致性和現(xiàn)代感。尤其是在門診大廳、急診區(qū)等重點場所，增設形象墻和數(shù)字屏幕，展示醫(yī)院發(fā)展歷程、先進設備及服務理念，營造溫馨、專業(yè)的環(huán)境氛圍。2.多渠道宣傳平臺建設面對信息爆炸的時代，單一的宣傳渠道已難以滿足公眾多樣化的信息需求。2025年，我們必須緊跟時代步伐，拓展全方位的宣傳陣地。（1）線上平臺的深度運營醫(yī)院官網(wǎng)和微信公眾號是我們最重要的線上窗口。2024年，我親自參與策劃了“健康科普周”，推出了一系列針對慢性病、自我保健的科普文章，閱讀量突破十萬次。2025年，我將加強內容策劃，邀請專家錄制短視頻、直播答疑，增強互動性和趣味性。同時，計劃開設“患者故事”專欄，讓患者親述治療經(jīng)歷，增強內容的真實性和感染力。此外，我們還將嘗試開通醫(yī)院官方抖音號和小紅書賬號，通過短視頻形式展現(xiàn)醫(yī)院的日常工作、技術亮點和醫(yī)護風采，吸引年輕群體關注。（2）線下活動的常態(tài)化開展線上固然重要，但面對面溝通的力量不可替代。2025年，我將繼續(xù)推動健康講座、義診和科普宣傳下鄉(xiāng)等活動，特別是結合節(jié)假日和重要健康紀念日，策劃主題鮮明、參與度高的線下活動。去年國慶期間，我們開展的“健康義診進社區(qū)”就吸引了近千名居民參加，現(xiàn)場氣氛熱烈，反饋良好。這類活動不僅提升醫(yī)院的社會影響力，也讓醫(yī)務人員更貼近百姓生活。（3）媒體合作與危機公關2025年，我將進一步深化與本地主流媒體的合作，爭取更多正面報道資源。針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件或醫(yī)療糾紛，我們將制定完善的危機公關預案，確保信息透明及時發(fā)布，維護醫(yī)院聲譽。去年夏天的一次藥品供應短缺事件中，我們及時發(fā)聲，解釋情況，贏得了社會理解，這一經(jīng)驗將成為今后工作的寶貴借鑒。3.團隊建設與能力提升宣傳工作離不開一支專業(yè)且富有激情的團隊。2025年，我將聚焦人才培養(yǎng)與團隊凝聚力建設。（1）業(yè)務培訓常態(tài)化我計劃每季度組織一次專業(yè)培訓，邀請外部資深媒體人、公共關系專家為團隊成員授課，內容涵蓋新聞寫作、視頻制作、輿情監(jiān)測等。去年通過一次新媒體運營培訓，我們團隊成員的推文質量明顯提升，閱讀量和轉發(fā)率均有顯著增長。培訓不僅提升技能，更激發(fā)了團隊成員的工作熱情和創(chuàng)新意識。（2）激勵機制完善我深知，宣傳工作成效的取得，離不開團隊的辛勤付出。2025年，我將建議醫(yī)院管理層建立更加科學的績效考核和激勵機制，既關注工作量，也注重工作質量和創(chuàng)新成果。去年年底，我們團隊成員因積極策劃“抗疫故事”系列被評為先進集體，極大提升了大家的歸屬感和榮譽感。（3）打造和諧工作氛圍我始終認為，一個充滿活力的團隊，內部關系和諧尤為關鍵。2025年，我將注重團隊建設活動，定期組織團隊聚餐、戶外拓展和心理疏導，增強成員之間的溝通與信任。這些看似簡單的舉措，往往在關鍵時刻成為團隊凝聚力的源泉。4.科技手段與數(shù)據(jù)應用隨著信息技術的發(fā)展，宣傳手段和管理方式也在不斷升級。2025年，我們將積極引入先進技術，提升宣傳效率和精準度。（1）數(shù)據(jù)分析驅動內容優(yōu)化我計劃建立宣傳數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，定期收集各平臺的閱讀量、轉發(fā)量、用戶反饋等數(shù)據(jù)，通過分析受眾偏好，精準調整內容策略。去年我們通過分析公眾號閱讀數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)健康飲食類文章最受歡迎，便針對性地增加相關推送，效果顯著。（2）借助AI輔助內容生產(chǎn)雖然我堅信內容的溫度來源于真實情感，但合理利用AI工具輔助素材整理、圖片編輯等環(huán)節(jié)，有助于提高工作效率。2025年，我將探索引入合理的智能工具，減輕團隊工作負擔，讓成員把更多時間投入到內容創(chuàng)意和深度挖掘中。（3）數(shù)字化宣傳展廳建設計劃在醫(yī)院大廳打造數(shù)字化宣傳展廳，通過觸摸屏、VR等互動技術，展示醫(yī)院發(fā)展歷程、重點成果和先進設備，讓來訪者身臨其境感受醫(yī)院的實力和溫度。這不僅提升了形象，也豐富了患者的就醫(yī)體驗。三、總結與展望回顧2024年，我深感醫(yī)院宣傳科的工作雖已取得可喜成績，但面對新時代的挑戰(zhàn)和公眾日益增長的期望，我們仍需不斷探索和突破。2025年，我將以更加飽滿的熱情和科學務實的態(tài)度，帶領團隊聚焦“專業(yè)、溫情、創(chuàng)新”三個關鍵詞，深化品牌建設，豐富宣傳內容，拓展傳播渠道，提升團隊素質，切實推動醫(yī)院宣傳工作邁上新臺階。在未來的工作中，我將始終銘記宣傳工作的初心——服務患者，服務社會，傳遞健康與希望。正如去年冬天那場突如其來的暴雪中，醫(yī)院宣傳團隊迎難而上，及時發(fā)布交通提示和就診指南，幫助無數(shù)患者安全就醫(yī)，那一刻我深刻體會到宣傳工作不僅是信息傳遞，更是責任與擔當?shù)捏w現(xiàn)。2025年，讓我們攜手同行，用真情和專業(yè)書寫醫(yī)院宣傳的新篇章，