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第頁(yè)2025年遂寧出租車(chē)從業(yè)資格證考試題庫(kù)1、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?____
A、按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式
B、設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
C、按要求在車(chē)身標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
D、車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答案:BCD
2、駕駛出租汽車(chē)在山區(qū)道路行駛,會(huì)引發(fā)車(chē)輛失控、追尾、碰撞、翻車(chē)、墜崖等事故的原因有____。
A、提前減速降擋通過(guò)彎道
B、跟車(chē)距離過(guò)近
C、下陡坡前使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)
D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車(chē)時(shí)速度過(guò)快
答案:BD
3、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格____。
A、個(gè)性
B、瀟灑
C、時(shí)尚
D、莊重
答案:D
4、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核檔案主要內(nèi)容包括()。
A、姓名
B、性別
C、身份證號(hào)
D、從業(yè)資格類(lèi)別
答案:ABCD
5、駕駛出租汽車(chē)途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。
A、注意周?chē)?chē)輛動(dòng)態(tài)
B、保持安全車(chē)距
C、防備行人和自行車(chē)突然橫穿
D、高速平穩(wěn)通過(guò)
答案:D
6、汽車(chē)底盤(pán)傳動(dòng)系常見(jiàn)的故障有____。
A、冷卻液溫度過(guò)高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機(jī)油壓力過(guò)高
答案:BC
7、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
8、出租汽車(chē)駕駛繼續(xù)教育周期為()
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
答案:A
9、出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10、信訪人提出投訴請(qǐng)求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
11、骨折傷員有開(kāi)放性傷口的,應(yīng)剪開(kāi)或撕開(kāi)受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露____,以便觀察。
A、關(guān)節(jié)
B、手掌
C、腳掌
D、手指、腳趾
答案:D
12、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的錯(cuò)誤做法是____。
A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí),不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行
D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上
答案:D
13、駕駛出租汽車(chē)被劫持后,向警方求救時(shí)應(yīng)盡可能提供____。
A、需要警察人數(shù)
B、我方詳細(xì)信息
C、犯罪分子詳細(xì)信息
D、可以依靠的有利條件
答案:BCD
14、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)____的乘客要提高警惕。
A、熱情
B、沉默寡言
C、好奇
D、詭秘不安
答案:D
15、個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、從業(yè)資格證
D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證
答案:B
16、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車(chē)中道路交通事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
17、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí),心跳或加快,每分鐘超過(guò)____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
18、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?____
A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的
B、問(wèn)清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的
C、被要求做出違反出租汽車(chē)管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的
D、交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志后不予載客的
答案:B
19、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車(chē)采取制動(dòng)措施時(shí),感覺(jué)到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
20、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)等候,駕駛員應(yīng)____。
A、拒絕.
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費(fèi)
答案:B
21、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)____。
A、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)
B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)
C、由財(cái)政部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼
D、由交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼
答案:A
22、出租車(chē)駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以50元以上、200元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務(wù)質(zhì)量情況
D、學(xué)習(xí)情況
答案:ABC
24、出租汽車(chē)應(yīng)保持車(chē)門(mén)功能正常,車(chē)窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無(wú)遮蔽物,升降自如。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25、蓄電池容量下降,起動(dòng)性能差;充電時(shí)電解液溫度異常升高,并過(guò)早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。
A、漏電
B、極板硫化
C、活性物質(zhì)脫落
D、短路
答案:B
26、機(jī)動(dòng)車(chē)遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照____通行。
A、道路標(biāo)志
B、交通信號(hào)燈的指揮
C、交通警察的指揮
D、道路標(biāo)線
答案:C
27、出租車(chē)駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的()。
A、加1分
B、加3分
C、.加5分
D、加2分
答案:A
28、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
30、出租汽車(chē)駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于____。
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類(lèi)型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)
D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路
答案:BC
31、下列哪些情形不能超車(chē)?____
A、前車(chē)正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車(chē)的
B、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能的
C、前車(chē)為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)的
D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車(chē)條件的
答案:ABCD
32、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動(dòng)阻力較小,可降低油耗____左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
33、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34、一氧化碳(C02)排放與地球溫室效應(yīng)無(wú)關(guān)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
35、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到____。
A、隨車(chē)攜帶車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
B、在車(chē)內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C、在出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答案:ABCD
36、駕駛員遇車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤的做法是____。
A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
D、疏散車(chē)上乘客
答案:A
37、出租汽車(chē)駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?____。
A、停車(chē)
B、收費(fèi)
C、提醒乘客帶好行李下車(chē)
D、處理遺留物品和垃圾
答案:ABCD
38、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)____。
A、先治傷,后救命
B、先救命,后治傷
C、僅救治重傷員
D、僅救治輕傷員
答案:B
39、服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
40、為保護(hù)出租汽車(chē)駕駛員隱私,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)提供從業(yè)資格考試成績(jī)查詢服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
41、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為6年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
42、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),注意事項(xiàng)有____。
A、可以改變損傷時(shí)的姿
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復(fù)位
D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)
答案:BC
43、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器的要求?____
A、安裝位置符合規(guī)定
B、數(shù)字顯示清晰
C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰
D、定期自行校準(zhǔn)
答案:D
44、出租汽車(chē)駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要____。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開(kāi)空調(diào)
D、打開(kāi)音響
答案:B
45、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),與乘客交流應(yīng)當(dāng)____。
A、盡量講普通話,使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)
B、視自己的心情決定是否回答乘客的問(wèn)題
C、保持微笑、語(yǔ)氣和藹
D、虛心聽(tīng)取乘客建議,不強(qiáng)詞奪理
答案:ACD
46、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
48、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車(chē)費(fèi)?____
A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車(chē)費(fèi)的
B、不給付出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票的
C、基價(jià)里程內(nèi)因車(chē)輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答案:ABC
49、出租汽車(chē)駕駛員有__
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