2025年遂寧出租車(chē)從業(yè)資格證考試題庫(kù)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)2025年遂寧出租車(chē)從業(yè)資格證考試題庫(kù)1、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?____

A、按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式

B、設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志

C、按要求在車(chē)身標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等

D、車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答案:BCD

2、駕駛出租汽車(chē)在山區(qū)道路行駛,會(huì)引發(fā)車(chē)輛失控、追尾、碰撞、翻車(chē)、墜崖等事故的原因有____。

A、提前減速降擋通過(guò)彎道

B、跟車(chē)距離過(guò)近

C、下陡坡前使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)

D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車(chē)時(shí)速度過(guò)快

答案:BD

3、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格____。

A、個(gè)性

B、瀟灑

C、時(shí)尚

D、莊重

答案:D

4、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核檔案主要內(nèi)容包括()。

A、姓名

B、性別

C、身份證號(hào)

D、從業(yè)資格類(lèi)別

答案:ABCD

5、駕駛出租汽車(chē)途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是____。

A、注意周?chē)?chē)輛動(dòng)態(tài)

B、保持安全車(chē)距

C、防備行人和自行車(chē)突然橫穿

D、高速平穩(wěn)通過(guò)

答案:D

6、汽車(chē)底盤(pán)傳動(dòng)系常見(jiàn)的故障有____。

A、冷卻液溫度過(guò)高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機(jī)油壓力過(guò)高

答案:BC

7、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

8、出租汽車(chē)駕駛繼續(xù)教育周期為()

A、3年

B、5年

C、6年

D、8年

答案:A

9、出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

10、信訪人提出投訴請(qǐng)求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

11、骨折傷員有開(kāi)放性傷口的,應(yīng)剪開(kāi)或撕開(kāi)受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露____,以便觀察。

A、關(guān)節(jié)

B、手掌

C、腳掌

D、手指、腳趾

答案:D

12、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的錯(cuò)誤做法是____。

A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí),不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行

D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上

答案:D

13、駕駛出租汽車(chē)被劫持后,向警方求救時(shí)應(yīng)盡可能提供____。

A、需要警察人數(shù)

B、我方詳細(xì)信息

C、犯罪分子詳細(xì)信息

D、可以依靠的有利條件

答案:BCD

14、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)____的乘客要提高警惕。

A、熱情

B、沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案:D

15、個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其____申請(qǐng)注冊(cè)。

A、身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、從業(yè)資格證

D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證

答案:B

16、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車(chē)中道路交通事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

17、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí),心跳或加快,每分鐘超過(guò)____次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案:C

18、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?____

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的

B、問(wèn)清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的

C、被要求做出違反出租汽車(chē)管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的

D、交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志后不予載客的

答案:B

19、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車(chē)采取制動(dòng)措施時(shí),感覺(jué)到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

20、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)等候,駕駛員應(yīng)____。

A、拒絕.

B、盡量配合

C、跟蹤乘客

D、收取小費(fèi)

答案:B

21、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)____。

A、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)

B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)

C、由財(cái)政部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

D、由交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

答案:A

22、出租車(chē)駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以50元以上、200元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

23、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核內(nèi)容包括()。

A、安全生產(chǎn)情況

B、遵守法規(guī)情況

C、服務(wù)質(zhì)量情況

D、學(xué)習(xí)情況

答案:ABC

24、出租汽車(chē)應(yīng)保持車(chē)門(mén)功能正常,車(chē)窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無(wú)遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

25、蓄電池容量下降,起動(dòng)性能差;充電時(shí)電解液溫度異常升高,并過(guò)早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案:B

26、機(jī)動(dòng)車(chē)遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照____通行。

A、道路標(biāo)志

B、交通信號(hào)燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標(biāo)線

答案:C

27、出租車(chē)駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的()。

A、加1分

B、加3分

C、.加5分

D、加2分

答案:A

28、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

29、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:B

30、出租汽車(chē)駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類(lèi)型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)

D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案:BC

31、下列哪些情形不能超車(chē)?____

A、前車(chē)正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車(chē)的

B、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能的

C、前車(chē)為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)的

D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車(chē)條件的

答案:ABCD

32、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動(dòng)阻力較小,可降低油耗____左右。

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案:A

33、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

34、一氧化碳(C02)排放與地球溫室效應(yīng)無(wú)關(guān)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

35、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到____。

A、隨車(chē)攜帶車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證

B、在車(chē)內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡

C、在出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案:ABCD

36、駕駛員遇車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤的做法是____。

A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

D、疏散車(chē)上乘客

答案:A

37、出租汽車(chē)駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?____。

A、停車(chē)

B、收費(fèi)

C、提醒乘客帶好行李下車(chē)

D、處理遺留物品和垃圾

答案:ABCD

38、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)____。

A、先治傷,后救命

B、先救命,后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案:B

39、服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

40、為保護(hù)出租汽車(chē)駕駛員隱私,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)提供從業(yè)資格考試成績(jī)查詢服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

41、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為6年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

42、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),注意事項(xiàng)有____。

A、可以改變損傷時(shí)的姿

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復(fù)位

D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)

答案:BC

43、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器的要求?____

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰

D、定期自行校準(zhǔn)

答案:D

44、出租汽車(chē)駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要____。

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開(kāi)空調(diào)

D、打開(kāi)音響

答案:B

45、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),與乘客交流應(yīng)當(dāng)____。

A、盡量講普通話,使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)

B、視自己的心情決定是否回答乘客的問(wèn)題

C、保持微笑、語(yǔ)氣和藹

D、虛心聽(tīng)取乘客建議,不強(qiáng)詞奪理

答案:ACD

46、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

47、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

48、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車(chē)費(fèi)?____

A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車(chē)費(fèi)的

B、不給付出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票的

C、基價(jià)里程內(nèi)因車(chē)輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案:ABC

49、出租汽車(chē)駕駛員有__

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