行政員工考勤異常通報(bào)管理規(guī)定細(xì)則?

行政員工考勤異常通報(bào)管理規(guī)定細(xì)則一、總則1.目的為加強(qiáng)賓館行政員工考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理考勤異常情況，確保賓館各項(xiàng)工作正常有序開展，特制定本規(guī)定細(xì)則。2.適用范圍本規(guī)定細(xì)則適用于賓館全體行政員工。3.基本原則（1）公正、公平、公開原則，對(duì)考勤異常情況的認(rèn)定和處理做到客觀公正，處理結(jié)果及時(shí)公開。（2）實(shí)事求是原則，以真實(shí)的考勤記錄為依據(jù)，準(zhǔn)確判斷考勤異常情況。（3）教育與懲罰相結(jié)合原則，通過對(duì)考勤異常情況的通報(bào)處理，達(dá)到教育員工、規(guī)范考勤行為的目的。二、考勤異常的定義及分類1.定義行政員工在正常工作時(shí)間內(nèi)，未按照賓館規(guī)定的考勤制度進(jìn)行簽到、簽退，或出現(xiàn)請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自離崗、遲到、早退、曠工等影響正常工作秩序的情況，均視為考勤異常。2.分類（1）遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定的上班時(shí)間到達(dá)工作崗位，且未提前履行請(qǐng)假手續(xù)的行為。遲到時(shí)間以打卡記錄或?qū)嶋H到崗時(shí)間與規(guī)定上班時(shí)間的差值為準(zhǔn)。（2）早退：?jiǎn)T工在規(guī)定的下班時(shí)間前擅自離開工作崗位，且未提前履行請(qǐng)假手續(xù)的行為。早退時(shí)間以實(shí)際離崗時(shí)間與規(guī)定下班時(shí)間的差值為準(zhǔn)。（3）曠工：?jiǎn)T工未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)，無故不上班的行為。曠工包括全天曠工和半天曠工，以實(shí)際未出勤的時(shí)間段計(jì)算。（4）請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自離崗：?jiǎn)T工提出請(qǐng)假申請(qǐng)，但未得到上級(jí)主管批準(zhǔn)，擅自離開工作崗位的行為。（5）其他異常情況：如考勤記錄缺失、打卡異常（如多次重復(fù)打卡、打卡時(shí)間異常等）且無法提供合理說明的情況。三、考勤數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)1.考勤記錄方式賓館采用[具體考勤設(shè)備名稱]進(jìn)行考勤記錄，行政員工需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行打卡簽到和簽退。同時(shí)，各部門應(yīng)做好員工出勤情況的手工記錄，作為考勤數(shù)據(jù)的補(bǔ)充和核對(duì)依據(jù)。2.數(shù)據(jù)收集責(zé)任部門人力資源部門負(fù)責(zé)全賓館行政員工考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集工作。每天上班后，人力資源部門應(yīng)及時(shí)從考勤設(shè)備中導(dǎo)出前一日的考勤數(shù)據(jù)，并整理各部門提交的手工出勤記錄。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以自然月為周期，每月的第一天至最后一天為一個(gè)完整的統(tǒng)計(jì)周期。人力資源部門應(yīng)在每月初的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成上月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。4.數(shù)據(jù)核對(duì)與確認(rèn)人力資源部門在完成考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，應(yīng)將初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋至各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對(duì)。各部門負(fù)責(zé)人需在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)本部門員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，如有異議應(yīng)及時(shí)與人力資源部門溝通并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)雙方核實(shí)無誤后，各部門負(fù)責(zé)人需簽字確認(rèn)本部門的考勤數(shù)據(jù)。四、考勤異常的發(fā)現(xiàn)與核實(shí)1.日常監(jiān)控各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在日常工作中關(guān)注本部門員工的出勤情況，如發(fā)現(xiàn)員工有遲到、早退、擅自離崗等異常情況，應(yīng)及時(shí)記錄并向人力資源部門報(bào)告。同時(shí)，人力資源部門在審核考勤數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否存在考勤異常記錄。2.異常數(shù)據(jù)篩選人力資源部門在完成考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，通過考勤系統(tǒng)或人工篩選的方式，對(duì)存在遲到、早退、曠工、請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自離崗等異常情況的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記和整理，形成初步的考勤異常名單。3.核實(shí)流程（1）對(duì)于初步篩選出的考勤異常名單，人力資源部門應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與相關(guān)員工及其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行核實(shí)。通過與員工本人溝通、查看請(qǐng)假記錄、詢問同事等方式，了解考勤異常的具體原因。（2）員工應(yīng)在接到人力資源部門通知后的[X]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)，對(duì)考勤異常情況作出書面說明。如因特殊原因無法及時(shí)提供書面說明的，應(yīng)先通過電話等方式向人力資源部門說明情況，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交書面材料。（3）部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)員工的說明進(jìn)行審核，并簽署意見。如員工的說明合理且符合實(shí)際情況，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提供相關(guān)證明材料；如員工的說明不合理或無法提供有效證明，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人力資源部門進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。五、考勤異常通報(bào)的內(nèi)容與形式1.通報(bào)內(nèi)容（1）員工基本信息：包括姓名、部門、崗位等。（2）考勤異常情況描述：詳細(xì)說明考勤異常的類型（遲到、早退、曠工等）、具體時(shí)間、異常次數(shù)等。（3）員工對(duì)考勤異常情況的說明及部門審核意見：如員工對(duì)異常情況有合理說明且部門審核通過，應(yīng)在通報(bào)中予以體現(xiàn)；如員工無正當(dāng)理由或說明不被認(rèn)可，也應(yīng)明確表述。（4）處理結(jié)果：根據(jù)賓館相關(guān)規(guī)定，對(duì)考勤異常員工作出的具體處理決定，如警告、罰款、績(jī)效扣分等。（5）整改要求：要求考勤異常員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正錯(cuò)誤，嚴(yán)格遵守考勤制度，并提醒其他員工引以為戒。2.通報(bào)形式（1）內(nèi)部通告：人力資源部門應(yīng)將考勤異常通報(bào)以內(nèi)部通告的形式發(fā)布在賓館內(nèi)部辦公系統(tǒng)、公告欄等顯著位置，通告內(nèi)容應(yīng)保留[X]個(gè)工作日以上，以便員工查閱。（2）郵件通知：同時(shí)，人力資源部門應(yīng)將考勤異常通報(bào)以郵件的形式發(fā)送至各部門負(fù)責(zé)人及考勤異常員工本人，郵件主題應(yīng)明確標(biāo)注“[月份]行政員工考勤異常通報(bào)”。（3）會(huì)議通報(bào)：在每月的行政例會(huì)上，人力資源部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將本月的考勤異常情況進(jìn)行簡(jiǎn)要通報(bào)，強(qiáng)調(diào)考勤紀(jì)律的重要性，引起全體行政員工的重視。六、考勤異常的處理措施1.遲到、早退的處理（1）遲到或早退1-15分鐘的，給予口頭警告一次，并在當(dāng)月績(jī)效分中扣[X]分。（2）遲到或早退16-30分鐘的，給予書面警告一次，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并在當(dāng)月績(jī)效分中扣[X]分。（3）一個(gè)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)達(dá)到3次及以上的，除給予書面警告外，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并在全賓館范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，同時(shí)取消該員工當(dāng)季評(píng)優(yōu)資格。2.曠工的處理（1）曠工半天的，扣除當(dāng)日雙倍工資，給予書面警告一次，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并在當(dāng)月績(jī)效分中扣[X]分。（2）曠工一天的，扣除當(dāng)日三倍工資，給予嚴(yán)重警告一次，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，在全賓館范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，取消該員工當(dāng)季評(píng)優(yōu)資格，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予降職、降薪或辭退處理。（3）連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[X]天的，予以辭退處理，并按照相關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。3.請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自離崗的處理（1）對(duì)于請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自離崗的員工，按照曠工半天進(jìn)行處理，扣除當(dāng)日雙倍工資，給予書面警告一次，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并在當(dāng)月績(jī)效分中扣[X]分。（2）若因擅自離崗給賓館工作造成嚴(yán)重影響或經(jīng)濟(jì)損失的，除按照上述規(guī)定處理外，員工還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賓館將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予進(jìn)一步的紀(jì)律處分，直至辭退。4.其他異常情況的處理（1）對(duì)于考勤記錄缺失、打卡異常等情況，如員工能提供合理的書面說明，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核實(shí)確認(rèn)，可不作處理。但一個(gè)月內(nèi)此類情況累計(jì)超過[X]次的，給予口頭警告一次，并要求員工及時(shí)整改。（2）若員工無法提供合理說明，且經(jīng)調(diào)查存在故意逃避考勤記錄等行為的，按照曠工半天進(jìn)行處理，同時(shí)給予書面警告一次，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，并在當(dāng)月績(jī)效分中扣[X]分。七、申訴與復(fù)核1.申訴流程員工如對(duì)考勤異常的認(rèn)定和處理結(jié)果有異議，可在接到通報(bào)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向人力資源部門提出申訴。申訴材料應(yīng)包括申訴書、相關(guān)證明材料等，申訴書應(yīng)詳細(xì)說明申訴理由和期望的處理結(jié)果。2.復(fù)核處理人力資源部門在收到員工申訴后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核過程中，人力資源部門將重新審查考勤記錄、員工說明、部門意見等相關(guān)材料，并可根據(jù)需要向員工本人、部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.復(fù)核結(jié)果反饋經(jīng)復(fù)核后，如原認(rèn)定和處理結(jié)果無誤，人力資源部門應(yīng)在復(fù)核完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向申訴員工反饋復(fù)核結(jié)果，維持原處理決定；如原認(rèn)定或處理結(jié)果存在錯(cuò)誤，人力資源部門應(yīng)及時(shí)糾正，并重新發(fā)布考勤異常通報(bào)，調(diào)整相應(yīng)的處理結(jié)果。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制人力資源部門作為考勤管理的主要責(zé)任部門，應(yīng)定期對(duì)各部門的考勤管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保考勤制度的嚴(yán)格執(zhí)行。檢查內(nèi)容包括考勤記錄的準(zhǔn)確性、考勤異常情況的處理是否及時(shí)、通報(bào)是否規(guī)范等。2.部門自查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本部門的考勤情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)員工的考勤教育，提高員工的紀(jì)律意識(shí)，督促員工自覺遵守考勤制度。3.違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人在考勤管理工作中存在弄虛作假、包庇員工考勤異常等違規(guī)行為，人力資源部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。一經(jīng)查實(shí)，