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商場(chǎng)開(kāi)業(yè)贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“開(kāi)業(yè)狂歡,驚喜大獎(jiǎng)等您拿!”二、活動(dòng)目的1.吸引大量顧客前來(lái)商場(chǎng),提高商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的知名度和曝光度。2.增加商場(chǎng)的客流量和銷售額,為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)營(yíng)造熱烈的氛圍。3.通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)顧客對(duì)商場(chǎng)品牌的認(rèn)知和好感度,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群體。三、活動(dòng)時(shí)間[商場(chǎng)開(kāi)業(yè)具體日期],為期[X]天四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及指定活動(dòng)區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象所有關(guān)注本次商場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容(一)開(kāi)業(yè)入場(chǎng)禮1.活動(dòng)規(guī)則在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)當(dāng)天,顧客在入口處掃描商場(chǎng)官方二維碼并關(guān)注公眾號(hào),即可免費(fèi)領(lǐng)取開(kāi)業(yè)紀(jì)念禮品一份,先到先得,送完即止。禮品為定制的精美購(gòu)物袋或小扇子等,上面印有商場(chǎng)的logo和相關(guān)信息。2.預(yù)期效果此舉能夠快速吸引顧客關(guān)注商場(chǎng)公眾號(hào),為后續(xù)的活動(dòng)推廣和營(yíng)銷留下潛在客戶資源,同時(shí)開(kāi)業(yè)紀(jì)念禮品也能給顧客留下良好的第一印象。(二)消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)1.活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)期間,顧客在商場(chǎng)內(nèi)任意店鋪消費(fèi)滿[X]元,即可憑消費(fèi)小票至指定抽獎(jiǎng)區(qū)域參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式為電子抽獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng),每人每次抽取一張獎(jiǎng)券,現(xiàn)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)([X]名):價(jià)值[X]元的品牌家電一臺(tái)二等獎(jiǎng)([X]名):價(jià)值[X]元的商場(chǎng)購(gòu)物卡三等獎(jiǎng)([X]名):品牌時(shí)尚服飾一件四等獎(jiǎng)([X]名):定制保溫杯一個(gè)幸運(yùn)獎(jiǎng)(若干):小禮品一份(如鑰匙扣、手機(jī)支架等)3.預(yù)期效果刺激顧客在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),提高銷售額。豐富的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置能夠激發(fā)顧客的參與熱情,增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。(三)互動(dòng)游戲贏獎(jiǎng)品1.游戲一:投籃高手活動(dòng)規(guī)則:在商場(chǎng)指定區(qū)域設(shè)置投籃機(jī),顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投進(jìn)一定數(shù)量的籃球即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。投進(jìn)3個(gè)球可獲得小禮品一份(如卡通玩偶),投進(jìn)5個(gè)球可獲得中等禮品一份(如精美文具套裝),投進(jìn)8個(gè)球可獲得大型禮品一份(如品牌運(yùn)動(dòng)背包)。2.游戲二:套圈樂(lè)翻天活動(dòng)規(guī)則:在地上擺放各種禮品,顧客站在指定線外進(jìn)行套圈,套中禮品即可帶走。每個(gè)顧客有[X]個(gè)圈,套中不同的禮品可獲得不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.游戲三:拼圖大挑戰(zhàn)活動(dòng)規(guī)則:準(zhǔn)備商場(chǎng)相關(guān)的拼圖,顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖即可獲得獎(jiǎng)品。完成簡(jiǎn)單拼圖([X]片)可獲得小禮品一份,完成中等拼圖([X]片)可獲得中等禮品一份,完成復(fù)雜拼圖([X]片)可獲得大型禮品一份。4.預(yù)期效果通過(guò)互動(dòng)游戲增加顧客的參與度和停留時(shí)間,使顧客在輕松愉快的氛圍中感受商場(chǎng)的活力,同時(shí)提升商場(chǎng)的趣味性和親和力。(四)會(huì)員專享福利1.活動(dòng)規(guī)則在活動(dòng)期間,新注冊(cè)成為商場(chǎng)會(huì)員的顧客可享受以下專屬福利:首次注冊(cè)成功即可獲得[X]元無(wú)門(mén)檻購(gòu)物券,可在商場(chǎng)內(nèi)任意消費(fèi)使用。會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi)可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或參與會(huì)員專屬活動(dòng)。會(huì)員在活動(dòng)期間可參加額外的抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取更豐厚的獎(jiǎng)品。2.預(yù)期效果吸引更多顧客注冊(cè)成為會(huì)員,建立商場(chǎng)的會(huì)員體系,為后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理打下基礎(chǔ)。(五)分享有禮1.活動(dòng)規(guī)則顧客在活動(dòng)期間將商場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容(如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等)分享至朋友圈,并集滿[X]個(gè)贊,即可憑截圖至商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份精美禮品。禮品為定制的充電寶或無(wú)線耳機(jī)等。2.預(yù)期效果利用顧客的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行活動(dòng)傳播,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,吸引更多潛在顧客關(guān)注商場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳提前[X]周在商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及獎(jiǎng)品設(shè)置等,吸引用戶關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳短視頻,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和精彩瞬間,在抖音等短視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣,提高活動(dòng)曝光度。與當(dāng)?shù)刂纳罘?wù)類公眾號(hào)、自媒體合作,發(fā)布活動(dòng)軟文,邀請(qǐng)其粉絲參與活動(dòng)。2.線下宣傳在商場(chǎng)周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn),吸引路人關(guān)注。在商場(chǎng)周邊的公交站臺(tái)、地鐵站等交通樞紐投放活動(dòng)海報(bào),擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。在商場(chǎng)內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。八、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備組成立專門(mén)的活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。小組成員包括市場(chǎng)營(yíng)銷部、運(yùn)營(yíng)部、客服部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)人員,明確各成員的職責(zé)和分工,確?;顒?dòng)籌備工作順利進(jìn)行。2.場(chǎng)地布置根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和氛圍要求,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)外進(jìn)行精心布置。在入口處設(shè)置大型拱門(mén)、花柱等,營(yíng)造開(kāi)業(yè)的喜慶氛圍。在抽獎(jiǎng)區(qū)域、游戲區(qū)域、禮品兌換區(qū)等設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)和指引牌,方便顧客參與活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾,增加活動(dòng)的趣味性。3.人員培訓(xùn)對(duì)參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括活動(dòng)規(guī)則講解、服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等,確保工作人員能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客提供服務(wù),及時(shí)處理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.活動(dòng)執(zhí)行在活動(dòng)期間,嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則和流程執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng),確?;顒?dòng)的公平、公正、公開(kāi)。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),確保顧客的人身安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行。及時(shí)收集顧客的反饋意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。九、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元包括拱門(mén)、花柱、氣球、彩帶、海報(bào)、橫幅等裝飾費(fèi)用。2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元涵蓋各種獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品,如家電、購(gòu)物卡、服飾、保溫杯、玩偶、文具套裝、運(yùn)動(dòng)背包、充電寶、無(wú)線耳機(jī)等。3.宣傳費(fèi)用:[X]元包括線上宣傳的廣告投放費(fèi)用、與自媒體合作費(fèi)用等,以及線下傳單制作和發(fā)放費(fèi)用、海報(bào)制作和張貼費(fèi)用等。4.人員費(fèi)用:[X]元支付參與活動(dòng)工作人員的薪酬,包括活動(dòng)籌備人員、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員等。5.其他費(fèi)用:[X]元如活動(dòng)期間的水電費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)用等雜項(xiàng)開(kāi)支??傤A(yù)算:[X]元十、活動(dòng)評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)客流量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間商場(chǎng)每日的進(jìn)店人數(shù),與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)客流量的提升效果。銷售額:分析活動(dòng)期間商場(chǎng)的銷售額數(shù)據(jù),計(jì)算銷售額的增長(zhǎng)率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的拉動(dòng)作用。會(huì)員注冊(cè)數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新注冊(cè)會(huì)員的數(shù)量,評(píng)估會(huì)員專享福利活動(dòng)的吸引力。顧客滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的反饋意見(jiàn)。媒體曝光量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在各大線上平臺(tái)的曝光量,包括網(wǎng)站訪問(wèn)量、公眾號(hào)閱讀量、微博話題熱度、抖音視頻播放量等,評(píng)估活動(dòng)的宣傳效果。2.評(píng)估方式在活動(dòng)結(jié)束后,安排專人負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估。根據(jù)評(píng)估指標(biāo)制作詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考依據(jù)。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)、解答顧客疑問(wèn)等,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.抽獎(jiǎng)活動(dòng)要保證公平、公正、公開(kāi),抽獎(jiǎng)過(guò)程要進(jìn)行錄像,以備查驗(yàn)。3
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