商場虎年新春活動方案一、活動主題“虎躍新春，歡樂購物”二、活動目的通過舉辦虎年新春活動，吸引顧客前來商場購物，增加商場的客流量和銷售額，提升商場的品牌知名度和美譽度，營造濃厚的新春節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間，例如：2022年1月XX日2022年2月XX日]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容（一）虎年限定裝飾，營造節(jié)日氛圍1.在商場入口處設(shè)置大型虎年限定裝飾拱門，以金色和紅色為主色調(diào)，搭配老虎元素的圖案和燈籠，吸引顧客的注意力。2.中庭區(qū)域搭建虎年限定主題場景，布置大型老虎造型的雕塑、仿真綠植以及帶有新年祝福語的紅色條幅，營造出喜慶、熱鬧的節(jié)日氛圍。3.各樓層電梯口、通道懸掛紅燈籠和老虎形狀的吊飾，每隔一段距離設(shè)置一個老虎主題的展示架，展示與虎相關(guān)的傳統(tǒng)文化元素或商場的新春優(yōu)惠信息。（二）新春購物滿減，實惠大放送1.滿減規(guī)則活動期間，顧客在商場內(nèi)購物累計滿[X1]元，可立減[Y1]元；滿[X2]元，可立減[Y2]元；滿[X3]元，可立減[Y3]元，以此類推，上不封頂。參與滿減活動的商品范圍涵蓋商場內(nèi)大部分品類，但個別特殊商品除外（如：珠寶首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、特價商品等，具體以商場公告為準(zhǔn)）。2.操作流程顧客在商場內(nèi)各收銀臺結(jié)賬時，收銀員將根據(jù)顧客的購物金額，按照滿減規(guī)則直接扣除相應(yīng)的金額。商場將在活動期間每天晚上對當(dāng)天的滿減活動數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，以便及時調(diào)整活動策略。（三）虎寶幸運抽獎，驚喜贏好禮1.抽獎規(guī)則凡在活動期間在商場內(nèi)購物的顧客，憑當(dāng)日有效購物小票，即可參與虎寶幸運抽獎活動。顧客在商場指定抽獎區(qū)域，掃描抽獎二維碼或填寫抽獎券信息，即可參與抽獎。抽獎次數(shù)不限，單張小票限抽一次。抽獎時間為每天的[具體抽獎時間段，例如：14:0016:00，19:0021:00]，每次抽獎將從參與抽獎的顧客中隨機抽取若干名幸運者。2.獎項設(shè)置一等獎：[獎品名稱1]，共[X]名二等獎：[獎品名稱2]，共[X]名三等獎：[獎品名稱3]，共[X]名幸運獎：精美禮品一份（如：虎年吉祥物、春聯(lián)、福字等），共[X]名3.兌獎方式中獎顧客憑抽獎憑證和有效購物小票，在商場客服中心兌獎。一等獎、二等獎、三等獎獎品將在中獎后[X]個工作日內(nèi)發(fā)放至顧客預(yù)留的地址或由顧客到商場指定地點領(lǐng)??；幸運獎獎品當(dāng)場領(lǐng)取。（四）民俗文化體驗，傳承新年韻味1.寫春聯(lián)送福字在商場中庭區(qū)域設(shè)置書法攤位，邀請專業(yè)書法家現(xiàn)場為顧客書寫春聯(lián)和福字。顧客可以免費領(lǐng)取書法家書寫的春聯(lián)和福字，感受傳統(tǒng)文化的魅力。同時，商場還將準(zhǔn)備一些空白春聯(lián)紙和毛筆，供顧客自己書寫，增添樂趣。2.剪紙藝術(shù)展示與教學(xué)設(shè)立剪紙藝術(shù)展示區(qū)，展示各種精美的剪紙作品，包括老虎形象、新年元素等。安排剪紙藝人現(xiàn)場教學(xué)，指導(dǎo)顧客學(xué)習(xí)剪紙技巧，制作屬于自己的虎年剪紙作品。顧客制作完成后，可以將作品帶走作為紀(jì)念。3.傳統(tǒng)糖畫制作在商場內(nèi)設(shè)置糖畫攤位，藝人現(xiàn)場制作各種栩栩如生的糖畫，如老虎、龍、鳳等。顧客可以觀看糖畫制作過程，并購買自己喜歡的糖畫，品嘗甜蜜的新年味道。（五）品牌折扣盛宴，暢享購物優(yōu)惠1.活動期間，商場內(nèi)各品牌將推出豐富多樣的折扣優(yōu)惠活動。部分品牌將提供低至[X]折的商品，還有一些品牌將推出滿減、滿贈等促銷活動。2.商場將在活動前通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道發(fā)布品牌折扣信息，方便顧客提前了解并規(guī)劃購物行程。同時，在商場內(nèi)各樓層設(shè)置品牌折扣指引牌，引導(dǎo)顧客前往參與活動的品牌店鋪購物。（六）會員專屬福利，感恩一路相伴1.積分加倍活動期間，會員購物可享受積分加倍優(yōu)惠。普通會員購物積分雙倍計算，銀卡會員積分三倍計算，金卡會員積分四倍計算，讓會員在購物的同時積累更多積分，兌換心儀的禮品。2.專屬折扣會員可在參與活動的品牌店鋪享受額外的專屬折扣。具體折扣力度由各品牌自行設(shè)定，但最低不低于[X]折。會員憑會員卡即可享受專屬折扣優(yōu)惠，購物更加實惠。3.會員專享抽獎為回饋會員，商場將在活動期間舉辦會員專享抽獎活動。會員在商場內(nèi)消費滿[X]元，即可參與會員專享抽獎。獎項設(shè)置包括高端禮品、品牌購物券、會員積分等，中獎概率更高，讓會員感受到專屬的福利和關(guān)懷。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.官方網(wǎng)站在商場官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面，詳細介紹活動內(nèi)容、時間、地點、參與品牌等信息，并滾動播放活動宣傳海報和視頻。2.社交媒體平臺微信公眾號：發(fā)布活動推文，包括活動預(yù)告、精彩亮點、參與方式等內(nèi)容，并搭配精美的圖片和視頻。同時，利用微信公眾號的互動功能，如抽獎、問答等，增加粉絲的參與度和粘性。微博：發(fā)布活動話題商場虎年新春活動，分享活動信息、現(xiàn)場照片和視頻，吸引微博用戶的關(guān)注和討論。通過微博抽獎平臺，開展線上抽獎活動，擴大活動影響力。抖音：制作活動宣傳短視頻，展示商場的節(jié)日氛圍、精彩活動和優(yōu)惠信息。利用抖音的熱門話題和特效，提高視頻的曝光度和傳播力。3.電子郵件營銷向商場會員發(fā)送活動專屬電子郵件，介紹活動詳情和會員專屬福利，邀請會員前來參與活動。郵件內(nèi)容設(shè)計要簡潔明了、主題突出，并搭配吸引人的圖片和鏈接，方便會員點擊查看活動詳情。（二）線下宣傳1.海報張貼在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報，吸引周邊居民和過往行人的關(guān)注。海報設(shè)計要突出活動主題和亮點，色彩鮮艷、富有吸引力。2.宣傳單頁發(fā)放安排工作人員在商場周邊、繁華商業(yè)街、購物中心等地發(fā)放活動宣傳單頁。宣傳單頁內(nèi)容要詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與方式等，方便顧客了解活動詳情。3.合作推廣與周邊商家、社區(qū)組織、學(xué)校等合作，進行活動宣傳推廣。例如，與周邊商家聯(lián)合舉辦促銷活動，互相宣傳；在社區(qū)內(nèi)舉辦活動宣傳講座，向居民介紹商場的新春活動；與學(xué)校合作，在校園內(nèi)發(fā)放活動宣傳單頁等。八、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組，負責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。完成活動場地的布置、裝飾，確?；顒蝇F(xiàn)場的氛圍營造符合活動主題。對參與活動的商家進行溝通和協(xié)調(diào)，確保各商家按時準(zhǔn)備好商品和優(yōu)惠活動。完成宣傳物料的設(shè)計、制作和發(fā)放，包括海報、宣傳單頁、抽獎券等。對活動工作人員進行培訓(xùn)，使其熟悉活動流程和規(guī)則，掌握相關(guān)服務(wù)技能。2.活動進行階段每天安排專人負責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護，確保顧客的人身安全和購物環(huán)境的整潔。及時處理活動現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況，如顧客投訴、設(shè)備故障等，確保活動的順利進行。對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息進行收集和整理，以便及時調(diào)整活動策略。安排專人負責(zé)拍照和錄像，記錄活動的精彩瞬間，為后續(xù)的宣傳推廣提供素材。3.活動結(jié)束階段對活動現(xiàn)場進行清理和拆除，恢復(fù)商場的正常營業(yè)環(huán)境。對活動進行總結(jié)和評估，分析活動的效果和不足之處，為今后的活動策劃提供經(jīng)驗參考。按照活動規(guī)則，及時為中獎顧客發(fā)放獎品，并做好相關(guān)記錄。（二）人員安排1.活動總策劃：[姓名]，負責(zé)活動的整體策劃和決策。2.活動執(zhí)行負責(zé)人：[姓名]，負責(zé)活動的具體執(zhí)行和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。3.宣傳推廣負責(zé)人：[姓名]，負責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作。4.場地布置人員：[若干]，負責(zé)活動現(xiàn)場的裝飾和布置工作。5.收銀員：[若干]，負責(zé)為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，并執(zhí)行滿減活動。6.抽獎工作人員：[若干]，負責(zé)組織抽獎活動，確保抽獎過程的公平、公正、公開。7.客服人員：[若干]，負責(zé)解答顧客的咨詢和疑問，處理顧客投訴等問題。8.安全保衛(wèi)人員：[若干]，負責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護和安全保障工作。九、預(yù)算安排（一）場地布置費用包括裝飾材料、道具、人工等費用，預(yù)計[X]元。（二）宣傳推廣費用包括海報制作、宣傳單頁印刷、線上推廣費用等，預(yù)計[X]元。（三）獎品費用包括一等獎、二等獎、三等獎及幸運獎的獎品費用，預(yù)計[X]元。（四）民俗文化體驗活動費用包括書法家、剪紙藝人、糖畫藝人的酬金，以及相關(guān)材料費用，預(yù)計[X]元。（五）人員費用包括活動工作人員的工資、獎金等費用，預(yù)計[X]元。（六）其他費用包括水電費、設(shè)備租賃費用、不可預(yù)見費用等，預(yù)計[X]元?？傤A(yù)算：[X]元十、效果評估1.在活動結(jié)束后，通過對銷售數(shù)據(jù)的分析，評估活動對商場銷售額的提升效果。對比活動前后的銷售額、客流量、客單價等指標(biāo)，分析活動的影響力和吸引力。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內(nèi)容、組