指標(biāo)體系在快手電商的應(yīng)用探索快手電商的指標(biāo)應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐數(shù)據(jù)應(yīng)用體系的構(gòu)建思路業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)研用邏輯思考電商即內(nèi)容觀看、時(shí)長(zhǎng)、粘性觀看、完播、互動(dòng)人貨匹配價(jià)格+品類豐富+商品信息完整業(yè)務(wù)用戶在數(shù)據(jù)相關(guān)場(chǎng)景的體驗(yàn)地圖業(yè)務(wù)用戶在數(shù)據(jù)相關(guān)場(chǎng)景的體驗(yàn)地圖 確定數(shù)據(jù)可用性---- 確定數(shù)據(jù)可用性----等待開發(fā)…每天觀察數(shù)據(jù)..WTF？這個(gè)口知識(shí)庫(kù)上找等待開發(fā)…每天觀察數(shù)據(jù)..WTF？這個(gè)口知識(shí)庫(kù)上找到預(yù)警推送了價(jià)值可評(píng)估收益可觀良性閉環(huán)價(jià)值路徑是否清晰價(jià)值可評(píng)估收益可觀良性閉環(huán)高效建設(shè)高可用成本可控功能豐富極致體驗(yàn)研發(fā)基建產(chǎn)品沉淀應(yīng)用服務(wù)?維度建模：面向快速解決分析場(chǎng)景，主要是OLAP解決?OneData：維度建模結(jié)合平臺(tái)化，劃分?jǐn)?shù)據(jù)域及標(biāo)準(zhǔn)流程產(chǎn)品場(chǎng)景產(chǎn)品場(chǎng)景?OneService：服務(wù)一體化，一個(gè)服務(wù)應(yīng)用若干主題調(diào)用場(chǎng)景?指標(biāo)：OSM/UJM/GSM等，埋點(diǎn)：SPM/SCM等，標(biāo)簽：四步法等應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景類標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和流程?經(jīng)營(yíng)方法論：快手5S經(jīng)營(yíng)方法論、磁力方舟5R人群運(yùn)營(yíng)方法等數(shù)據(jù)部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用體系的構(gòu)建觸達(dá)瀏覽支付復(fù)購(gòu)流失招商育商簽約審核轉(zhuǎn)化結(jié)算I招商托管成交傭金服務(wù)體驗(yàn)招商育商簽約審核轉(zhuǎn)化結(jié)算I商家入駐建聯(lián)成長(zhǎng)選品轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)交易結(jié)算體驗(yàn)服務(wù)商貨主達(dá)人服務(wù)商貨主'…-商品庫(kù)商品'…-引入分銷分發(fā)交易履約治理平臺(tái)用戶--------------h平臺(tái)貨品成交貨品成交貨品貨架場(chǎng)貨架場(chǎng)成交體驗(yàn)需要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析繼續(xù)加工數(shù)據(jù)產(chǎn)品/看板/取數(shù)直接滿足需要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析繼續(xù)加工數(shù)據(jù)產(chǎn)品/看板/取數(shù)直接滿足強(qiáng)依賴埋點(diǎn)需要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析繼續(xù)加工強(qiáng)依賴埋點(diǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品/看板/取數(shù)直需要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析繼續(xù)加工強(qiáng)依賴埋點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成如何？流量夠不夠？場(chǎng)次效果如何？貨盤銷量如何？預(yù)算效率如何？流量效率貨盤表現(xiàn)流量效率補(bǔ)貼效果主播表現(xiàn)補(bǔ)貼效果業(yè)務(wù)表現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)根因分析解法建議開播動(dòng)銷主播數(shù)開播動(dòng)銷主播數(shù)場(chǎng)均推流時(shí)長(zhǎng) 稱招商招商目標(biāo)達(dá)成按照行業(yè)/類目等維度招商目標(biāo)達(dá)成分析招商鏈路轉(zhuǎn)化招商鏈路各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化漏斗目標(biāo)達(dá)成大促日?qǐng)?bào)大促活動(dòng)期過(guò)程中整體的目標(biāo)達(dá)成監(jiān)控行業(yè)活動(dòng)各行業(yè)子目標(biāo)達(dá)成監(jiān)控專項(xiàng)跟蹤預(yù)售分析預(yù)售階段的業(yè)務(wù)表現(xiàn)會(huì)場(chǎng)流量會(huì)場(chǎng)的流量表現(xiàn)功能玩法轉(zhuǎn)化儲(chǔ)值金/券等場(chǎng)域分析場(chǎng)域的流量表現(xiàn)復(fù)盤ROI分析補(bǔ)貼撬動(dòng)的GMV效果………籌備期----------------------------------------?活動(dòng)期----------------------------------?復(fù)盤期目標(biāo)達(dá)成專項(xiàng)跟蹤專項(xiàng)跟蹤專題復(fù)盤核心目標(biāo)測(cè)算招商入駐體驗(yàn)體驗(yàn)流量策略流量策略持競(jìng)對(duì)倍比競(jìng)對(duì)倍比法市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷貨主達(dá)人商品貨主達(dá)人商品品牌品牌歸因效率流量匹配（消費(fèi)側(cè)）歸因效率流量流量熱度排行知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品導(dǎo)覽智能問(wèn)答上新公告熱度排行知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品導(dǎo)覽智能問(wèn)答上新公告產(chǎn)品化數(shù)據(jù)門戶經(jīng)營(yíng)分析X專題分析產(chǎn)品化數(shù)據(jù)門戶經(jīng)營(yíng)分析X專題分析業(yè)績(jī)分析波動(dòng)診斷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)概覽專題概覽專題全景波動(dòng)診斷移動(dòng)場(chǎng)景流量場(chǎng)概覽業(yè)績(jī)概覽概覽業(yè)績(jī)概覽場(chǎng)域數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)用營(yíng)銷側(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)供給側(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)營(yíng)銷側(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)供給側(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品品大促分析商家運(yùn)營(yíng)達(dá)人運(yùn)營(yíng)商品運(yùn)營(yíng)商達(dá)診斷榜單招商鏈路商家運(yùn)營(yíng)達(dá)人運(yùn)營(yíng)商品運(yùn)營(yíng)商達(dá)診斷榜單招商鏈路撮合效果營(yíng)銷預(yù)算會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)化行業(yè)盤播自助看板用戶產(chǎn)品體驗(yàn)信任自助看板用戶產(chǎn)品體驗(yàn)信任流量策略行業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)人分銷服務(wù)商運(yùn)營(yíng)B端產(chǎn)品OKR跟蹤業(yè)務(wù)一版通專題分析多維分析推送機(jī)器人中間層流量主題轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)主題流量供給商品主題招商中間層流量主題轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)主題流量供給商品主題招商商家主題撮合達(dá)人主題選品粉絲流量用戶主題規(guī)模價(jià)值營(yíng)銷主題預(yù)算補(bǔ)貼招商產(chǎn)品主題直播間短視頻交易鏈路泛貨架主題搜推支付主題銀行卡運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購(gòu)物車體驗(yàn)主題物流服務(wù)退款數(shù)據(jù)基建認(rèn)知認(rèn)知認(rèn)可滿意推薦數(shù)據(jù)內(nèi)容和工具推廣提升數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)范圍反饋機(jī)制宣傳推廣反饋機(jī)制宣傳推廣培訓(xùn)分享活動(dòng)運(yùn)營(yíng)NPSNPS分析使用監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)側(cè)業(yè)務(wù)側(cè)數(shù)據(jù)側(cè)業(yè)務(wù)側(cè)專題分享知識(shí)沉淀痛點(diǎn)知識(shí)迭代優(yōu)化能力創(chuàng)新上線通知專題分享知識(shí)沉淀痛點(diǎn)知識(shí)迭代優(yōu)化能力創(chuàng)新上線通知問(wèn)題收集專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)體驗(yàn)的輸出業(yè)務(wù)方法論沉淀建立數(shù)據(jù)心智快手電商的指標(biāo)應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐目標(biāo)設(shè)置目標(biāo)分解目標(biāo)設(shè)置目標(biāo)分解進(jìn)度追蹤進(jìn)度預(yù)警事后：結(jié)果可量化事前：可行性論證事中：跟蹤有抓手過(guò)程監(jiān)控目標(biāo)識(shí)別奇妙等式核心指標(biāo)過(guò)程指標(biāo)數(shù)據(jù)基建目標(biāo)識(shí)別奇妙等式核心指標(biāo)過(guò)程指標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集看數(shù)工具業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集看數(shù)工具產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能買家運(yùn)營(yíng)買家運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)體驗(yàn)泛貨架泛貨架流量策略流量策略整合營(yíng)銷整合營(yíng)銷行業(yè)運(yùn)營(yíng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)商家發(fā)展商家發(fā)展達(dá)人分銷達(dá)人分銷電商經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)品能力指標(biāo)拆解/趨勢(shì)分析/多維交叉異動(dòng)識(shí)別/貢獻(xiàn)評(píng)估/智能總結(jié)專項(xiàng)分析/明細(xì)導(dǎo)出智能問(wèn)答/知識(shí)沉淀業(yè)務(wù)診斷波動(dòng)診斷業(yè)績(jī)達(dá)成業(yè)績(jī)概覽達(dá)成分析實(shí)時(shí)概覽競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)品能力指標(biāo)拆解/趨勢(shì)分析/多維交叉異動(dòng)識(shí)別/貢獻(xiàn)評(píng)估/智能總結(jié)專項(xiàng)分析/明細(xì)導(dǎo)出智能問(wèn)答/知識(shí)沉淀業(yè)務(wù)診斷波動(dòng)診斷業(yè)績(jī)達(dá)成業(yè)績(jī)概覽達(dá)成分析實(shí)時(shí)概覽競(jìng)爭(zhēng)分析概覽分析流量全景泛貨架全景專題分析模塊流量方向泛貨架方向短視頻分析供給、審核、轉(zhuǎn)化…直播間分析流量概覽泛貨架概覽波動(dòng)診斷波動(dòng)診斷搜索分析推薦分析商城分析店鋪分析買首分析……移動(dòng)場(chǎng)景推送機(jī)器人智能問(wèn)答