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1、誰在送禮,愛送什么?2、小藍(lán)包對(duì)生意有什么影響?3、商家該如何激發(fā)小藍(lán)包的增益?騰訊廣告食品飲料「送禮物」春節(jié)報(bào)告總結(jié)用戶知道送禮物功能,但仍需普及使用(93%用戶聽過,40%用戶送過并送過低客單商品更能刺激送禮(72.8%線上送禮的主要理由:便捷/多樣/儀式感,并且首選微信平臺(tái)進(jìn)行送禮(56%調(diào)研用戶認(rèn)為送禮物比紅包更具心意)。用戶反饋送家人83.6%送朋友48.5%送同事45%送伴侶26%送禮人群畫像00后-大方有個(gè)性騰訊廣告食品飲料「送禮物」春節(jié)報(bào)告總結(jié)用戶知道送禮物功能,但仍需普及使用(93%用戶聽過,40%用戶送過并送過低客單商品更能刺激送禮(72.8%線上送禮的主要理由:便捷/多樣/儀式感,并且首選微信平臺(tái)進(jìn)行送禮(56%調(diào)研用戶認(rèn)為送禮物比紅包更具心意)。用戶反饋送家人83.6%送朋友48.5%送同事45%送伴侶26%送禮人群畫像00后-大方有個(gè)性90后-友情價(jià)更高80后-“班味”重,更實(shí)在交。同時(shí)無論送親人/同事都重性價(jià)比和實(shí)用性商送伴侶-主打“情感+價(jià)值”收禮單價(jià)在實(shí)用性,如食品/保健品挑禮物時(shí)沒有進(jìn)行平臺(tái)間比價(jià)%%社交平臺(tái)上分享禮物男性送禮更看中好玩有趣,如電子產(chǎn)品%%小藍(lán)包并非把“線下送禮”搬到線上來,而是給用戶提供一種新的「節(jié)日社交功能」。年輕人更愛嘗試線上送禮。騰訊廣告食品飲料「送禮物」春節(jié)報(bào)告總結(jié)?春節(jié)前后送禮相關(guān)商品中,銷量最高為「食品飲料」類目;?不少商家在春節(jié)期間,借助送禮達(dá)成百萬送禮GMV;?80%商家認(rèn)為送禮物功能對(duì)生意有幫助,尤其是拉新價(jià)值;?品牌商家在送禮中更具優(yōu)勢(shì),不僅在聊天框送禮入口獲得大量流食品品類送禮類目與客單分布送禮熱銷特征客單的商品送禮單量最高;同店鋪下非最騰訊廣告食品飲料「送禮物」春節(jié)報(bào)告總結(jié)?春節(jié)前后送禮相關(guān)商品中,銷量最高為「食品飲料」類目;?不少商家在春節(jié)期間,借助送禮達(dá)成百萬送禮GMV;?80%商家認(rèn)為送禮物功能對(duì)生意有幫助,尤其是拉新價(jià)值;?品牌商家在送禮中更具優(yōu)勢(shì),不僅在聊天框送禮入口獲得大量流食品品類送禮類目與客單分布送禮熱銷特征客單的商品送禮單量最高;同店鋪下非最是否體面/合適高于非品牌商品巧克力禮盒、箱裝牛奶、車?yán)遄印鹾隙葘?shí)用性包裝收禮率新流量發(fā)現(xiàn),聊天框禮物入口元以下收禮率與所送類目關(guān)系較大,與酒水零食飲料小藍(lán)包給商家一個(gè)區(qū)別于“競(jìng)價(jià)主導(dǎo)”的傳統(tǒng)電商,開辟了一條以社交關(guān)系鏈為基礎(chǔ)的新賽道。1、誰在送禮,愛送什么?2、小藍(lán)包對(duì)生意有什么影響?3、商家該如何激發(fā)小藍(lán)包的增益?目前小藍(lán)包營(yíng)銷的四大特色搜索推薦頭部送禮客戶送禮可占80%+gmv;61%客戶除夕/初一集中爆發(fā)送禮。頭部送禮客戶送禮可占80%+gmv;61%客戶除夕/初一集中爆發(fā)送禮。一次送禮n次曝光+用戶自發(fā)分享+朋友送過的標(biāo)簽加權(quán)+送禮入口開辟社交自然禮物推薦群/送禮朋友送過②年輕用戶拉新頭部送禮商家新客占比50%~70%,18~29歲成為送禮主力人群。調(diào)研中top送禮單量的店鋪基本為品牌;品牌送禮廣告ROI高出1倍。易決策更推薦多人送目前小藍(lán)包營(yíng)銷的四大特色一個(gè)用戶送出1個(gè)禮物帶來的社交推薦漣漪+重疊既理性看待「送禮物」也要理解其背后的「增量故事」社交社交社交小藍(lán)包是在聊天框中傳遞,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)讓它本質(zhì)上是小藍(lán)包是在聊天框中傳遞,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)讓它本質(zhì)上是即不過渡神化,也不要輕視背后的新場(chǎng)景價(jià)值。用戶新的用戶新的「購(gòu)物」場(chǎng)景屬于增量電商場(chǎng)景。對(duì)于商家,既吻合節(jié)日大眾高消費(fèi)意愿的場(chǎng)合,也是拓展年輕新用戶、激活社交消費(fèi)的契機(jī)——起于節(jié)日,不至于節(jié)日。用戶新的用戶新的「決策」標(biāo)準(zhǔn)商家新的「營(yíng)銷」邏輯商家新的「營(yíng)銷」邏輯不同于電商“卷價(jià)格”的營(yíng)銷和投放邏輯,如何讓商品“被更多人選擇送禮”1、誰在送禮,愛送什么?2、小藍(lán)包對(duì)生意有什么影響?3、商家該如何激發(fā)小藍(lán)包的增益?只有且只要開通「微信小店」符合送禮類目的商品均可使用送禮近期福利十二大權(quán)益近期福利十二大權(quán)益精準(zhǔn)推薦撮合成長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)入駐陪跑負(fù)責(zé)的服務(wù)商增加額外0.4%流量券返點(diǎn)激勵(lì)0保證金試運(yùn)營(yíng)、最快縮短T+3貨款結(jié)算品牌商家直播間&短視頻的算法推薦優(yōu)化、搜索全場(chǎng)景優(yōu)先展示、送禮專區(qū)優(yōu)先推薦、優(yōu)選聯(lián)盟品牌專區(qū)、機(jī)構(gòu)帶貨優(yōu)先撮合推薦微信小店不是小程序商城,微信小店不是小程序商城,是微信生態(tài)交易的統(tǒng)一場(chǎng)景(組件鏈接整個(gè)微信版位。2、影響用戶「送禮」和「收禮」的關(guān)鍵因素如何讓更多用戶看到我的禮物?怎樣獲得更多推薦?用戶為什么要送我的品牌?用戶為什么愿意收下我的商品?節(jié)日屬性商品收禮方屬性食品行業(yè)*質(zhì)量份量受眾廣+低客單商品決策門檻低適合輕社交送禮/群送禮定向受眾+中高客單商品受眾廣+低客單商品決策門檻低適合輕社交送禮/群送禮定向受眾+中高客單商品側(cè)重表達(dá)心意,適合親密關(guān)系送禮/代付款場(chǎng)景ip聯(lián)名款/明星同款等增加商品的“體面值”加大被選擇的可能送禮場(chǎng)景注重禮盒包裝、高質(zhì)感數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)、商家反饋數(shù)據(jù)商品標(biāo)題帶有“送禮”字樣,在商品首圖也附帶“此商品支持微信送禮功能/送禮精選”等貼圖標(biāo)柱。并且在小店頂欄設(shè)置送禮專區(qū)。同價(jià)格同系列sku放在同一鏈接中,供不同贈(zèng)品/拼配組合可選。疊加使用小店的“先用后付、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”或其他物流讓消費(fèi)者秒懂:送禮可以選這個(gè)!保障功能。私域+送禮公眾號(hào)/小程序+送禮視頻號(hào)/直播+送禮公眾號(hào)/小程序+送禮視頻號(hào)/直播+送禮廣告GMV新客占比直播送禮直播送禮推客:老送新活動(dòng)企業(yè)物流送禮推客:老送新活動(dòng)企業(yè)物流送禮/推薦/隱藏老客戶送禮免單會(huì)員送禮專區(qū)送禮話題送禮指引券數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)、商家反饋數(shù)據(jù)3、品牌在節(jié)日的社交曝光3、品牌在節(jié)日的社交曝光品品效效品牌最好的營(yíng)銷效果最大的價(jià)值品牌最好的營(yíng)銷效果最大的價(jià)值是作為品牌的放大器短期效果與長(zhǎng)期效果是兩回事,好的效果廣告,離不開品牌基礎(chǔ)。是品牌本身是品牌本身降低成交門檻,降低成交門檻,降低整體營(yíng)銷成本,提升護(hù)城河,幫助商家穿越周期。加強(qiáng)品牌在節(jié)日前期的聲量,將品牌場(chǎng)景與送禮場(chǎng)景集合,選擇送禮時(shí)優(yōu)先想到品牌。優(yōu)酸乳-春節(jié)見面有禮朋友圈可實(shí)現(xiàn)一鍵送禮、一鍵到小店、跳品牌活動(dòng)小程序、跳轉(zhuǎn)搜索會(huì)場(chǎng)等逢年過節(jié)官方推出不同的創(chuàng)新互動(dòng)形式,均可與小店/送禮打通,增加曝光趣味性和鏈路轉(zhuǎn)化率推加強(qiáng)品牌在節(jié)日前期的聲量,將品牌場(chǎng)景與送禮場(chǎng)景集合,選擇送禮時(shí)優(yōu)先想到品牌。優(yōu)酸乳-春節(jié)見面有禮朋友圈可實(shí)現(xiàn)一鍵送禮、一鍵到小店、跳品牌活動(dòng)小程序、跳轉(zhuǎn)搜索會(huì)場(chǎng)等逢年過節(jié)官方推出不同的創(chuàng)新互動(dòng)形式,均可與小店/送禮打通,增加曝光趣味性和鏈路轉(zhuǎn)化率推并且活用品牌自有/外部ip提升好感,讓用戶在騰訊側(cè)可提供資源PP種種引話題,故事短視頻掛車+直播帶貨雙開種草時(shí)代,引話題,故事短視頻掛車+直播帶貨雙開如翼選號(hào)種草維度送禮場(chǎng)景不同篩選不同年齡段粉絲的達(dá)人帶貨維度最高帶貨gmv超百萬社交維度達(dá)人內(nèi)容適合該消費(fèi)場(chǎng)景下氫推網(wǎng)絡(luò)口智訊盒子氫推網(wǎng)絡(luò)口智訊盒子優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)加持優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)加持翼紅人優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證如翼達(dá)人篩選行業(yè)禮贈(zèng)R0人群匹配機(jī)構(gòu)一站式服務(wù)數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)、商家反饋數(shù)據(jù)對(duì)于有強(qiáng)送禮需求的用戶,通過主動(dòng)/被動(dòng)搜索品牌、話題、種草內(nèi)容,都會(huì)導(dǎo)流到會(huì)場(chǎng)頁面,加強(qiáng)品牌力的展示,攔截意向用戶。對(duì)于有強(qiáng)送禮需求的用戶,通過主動(dòng)/被動(dòng)搜索品牌、話題、種草內(nèi)容,都會(huì)導(dǎo)流到會(huì)場(chǎng)頁面,加強(qiáng)品牌力的展示,攔截意向用戶。朋友圈話題會(huì)場(chǎng)搜一搜話題會(huì)場(chǎng)搜一搜品牌專區(qū)+送禮朋友圈話題會(huì)場(chǎng)搜一搜話題會(huì)場(chǎng)品牌專區(qū)品牌專區(qū)最優(yōu)先展示特定節(jié)日專供樣式特定節(jié)日專供樣式數(shù)據(jù)來源:騰訊廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)、商家反饋數(shù)據(jù)收平臺(tái)針對(duì)送禮推出了合約、競(jìng)價(jià)的樣式,其中對(duì)于品效雙投的客戶,凸顯“送禮”樣式和內(nèi)容的競(jìng)價(jià)廣告,在春節(jié)及其他節(jié)點(diǎn)的表現(xiàn)優(yōu)于常規(guī)表現(xiàn)。競(jìng)價(jià)廣告+送禮鏈路點(diǎn)擊率均有倍級(jí)增長(zhǎng)(品牌提升尤為明顯)收平臺(tái)針對(duì)送禮推出了合約、競(jìng)價(jià)的樣式,其中對(duì)于品效雙投的客戶,凸顯“送禮”樣式和內(nèi)容的競(jìng)價(jià)廣告,在春節(jié)及其他節(jié)點(diǎn)的表現(xiàn)優(yōu)于常規(guī)表現(xiàn)。競(jìng)價(jià)廣告+送禮鏈路點(diǎn)擊率均有倍級(jí)增長(zhǎng)(品牌提升尤為明顯)、部分品牌下單ROI是常規(guī)競(jìng)價(jià)的2倍收收送禮是建立與小店鏈路的基礎(chǔ)之上,目前騰訊已經(jīng)建立了成熟的跳轉(zhuǎn)小店交易鏈路,并且?guī)缀跛邪嫖欢贾С种碧〉?,從而完成送禮/自購(gòu),幫助商家進(jìn)一步拓展小店gmv規(guī)模。如翼提取R1~R3人群如翼提取R1~R3人群大圖多圖視頻大圖多圖視頻各類組件微信獨(dú)有的沙漏式傳播模型微信獨(dú)有的沙漏式傳播模型品牌品效推廣全景圖推推種曝
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