III頁(yè)共53頁(yè)目錄TOC\o"1-3"\h\u21446序言 59793第1章緒論 6132451.1研究背景 6301871.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 6171991.3研究意義 7258351.4研究?jī)?nèi)容 721576第2章相關(guān)技術(shù) 9299362.1SpringBoot框架 9167472.2VUE框架 983372.3Java語(yǔ)言 1014202.4MySQL數(shù)據(jù)庫(kù) 107876第3章系統(tǒng)分析 11195373.1系統(tǒng)可行性分析 1189533.1.1技術(shù)可行性分析 11246463.1.2經(jīng)濟(jì)可行性分析 1117913.1.3操作可行性分析 11203923.2系統(tǒng)需求分析 12299843.2.1功能性需求分析 1293633.2.2非功能性需求分析 147192第4章系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 15132094.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 159844.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 15235584.2.1前臺(tái)功能設(shè)計(jì) 1643944.2.2后臺(tái)功能設(shè)計(jì) 17121314.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 17306454.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型設(shè)計(jì) 17250804.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-關(guān)系模式 2653684.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì) 2813393第5章系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) 38174505.1前臺(tái)功能實(shí)現(xiàn) 38179515.1.1注冊(cè)與登錄模塊 38312785.1.2首頁(yè)模塊 4012585.1.3公告信息模塊 40127845.1.4導(dǎo)游服務(wù)模塊 42157155.1.5景點(diǎn)功能模塊 43135465.1.6酒店功能模塊 45195595.1.7航班功能模塊 46267915.1.8車票功能模塊 4753565.1.9交流互動(dòng)模塊 48208585.1.10個(gè)人中心模塊 49190505.2后臺(tái)管理功能實(shí)現(xiàn) 49152965.2.1用戶/導(dǎo)游管理 49234245.2.2景點(diǎn)信息管理 50185365.2.3酒店信息管理 51263485.2.4航班信息管理 52160265.2.5車票信息管理 54135805.2.6交流互動(dòng)管理 54214275.2.7公告信息管理 55170155.2.8導(dǎo)游服務(wù)管理 55255795.2.9財(cái)務(wù)報(bào)表管理 563200第6章系統(tǒng)測(cè)試 57105926.1系統(tǒng)測(cè)試分析 5757826.2系統(tǒng)測(cè)試用例 57113626.3系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果 596112結(jié)束語(yǔ) 6016177參考文獻(xiàn) 6131371致謝 63序言在當(dāng)前旅游市場(chǎng)中，游客對(duì)服務(wù)的個(gè)性化和響應(yīng)速度提出了更高要求。他們希望旅行產(chǎn)品能貼合自己的興趣，服務(wù)能更快、更方便。但很多傳統(tǒng)旅行社在信息管理上還比較落后，用戶信息分散，業(yè)務(wù)處理效率低，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳，甚至流失。這些問題直接影響了旅行社的經(jīng)營(yíng)效果和競(jìng)爭(zhēng)力。為了改變這種狀況，開發(fā)一套實(shí)用的旅行社信息管理系統(tǒng)變得非常必要。這樣的系統(tǒng)能把用戶數(shù)據(jù)、資源信息和業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一管理，幫助旅行社提高服務(wù)效率，減少人工操作錯(cuò)誤，提升客戶滿意度。同時(shí)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，旅行社還能更好地了解客戶需求，提供更合適的產(chǎn)品和服務(wù)，從而在激烈的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。本論文圍繞“愿行旅行社信息管理系統(tǒng)”的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)展開，重點(diǎn)是將旅行社的各類信息資源進(jìn)行整合，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行數(shù)字化處理，提升業(yè)務(wù)管理水平。系統(tǒng)的開發(fā)涉及多個(gè)功能模塊，包括用戶管理、旅游產(chǎn)品管理、導(dǎo)游服務(wù)管理、財(cái)務(wù)信息管理和用戶交互界面設(shè)計(jì)等，確保系統(tǒng)在使用中能夠滿足旅行社日常業(yè)務(wù)的管理需求。在系統(tǒng)架構(gòu)方面，采用了前后端分離的開發(fā)模式。前端使用Vue框架，后端采用SpringBoot，數(shù)據(jù)庫(kù)使用MySQL。這種架構(gòu)提升了系統(tǒng)的響應(yīng)能力和可維護(hù)性，同時(shí)也方便后期功能拓展和界面優(yōu)化。第1章緒論1.1研究背景隨著新媒體技術(shù)快速發(fā)展，旅游行業(yè)歷經(jīng)了信息傳播方式與服務(wù)模式的重大革新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及以及智能設(shè)備大量應(yīng)用，促使旅游消費(fèi)者變得日益傾向于借助在線信息獲取、路線規(guī)劃以及在線支付等數(shù)字服務(wù)，這種態(tài)勢(shì)讓傳統(tǒng)人工服務(wù)模式漸漸顯露出服務(wù)效率低、信息傳遞慢、響應(yīng)時(shí)間滯后等諸多弊端REF_Ref7657\r\h[1]。在此種背景下，基于先進(jìn)信息技術(shù)的旅游管理系統(tǒng)出現(xiàn)了，它順應(yīng)了現(xiàn)代旅游消費(fèi)者的需求，還成了推動(dòng)旅游服務(wù)升級(jí)及行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵工具。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在國(guó)內(nèi)，智慧旅游系統(tǒng)的研究范疇已然收獲了諸多成果，《智慧文旅平臺(tái)構(gòu)建與旅游服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)路徑探索》這一研究文獻(xiàn)清晰說明，隨著文旅融合趨勢(shì)變得日益較大，旅游服務(wù)體驗(yàn)正逐步邁向數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，平臺(tái)化系統(tǒng)建設(shè)已成為此領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵方向REF_Ref8515\r\h[2]，《基于大數(shù)據(jù)的全域旅游綜合管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》一文構(gòu)建了以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的旅游平臺(tái)，可提高對(duì)旅游信息多維度整合能力，還可提升服務(wù)響應(yīng)速度REF_Ref8845\r\h[3]。《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的智慧旅游管理模式研究——以青島市西海岸新區(qū)為例》依靠剖析青島市西海岸新區(qū)區(qū)域旅游管理實(shí)踐，探討數(shù)字技術(shù)于旅游管理中的應(yīng)用，提出了平臺(tái)智能調(diào)度與游客行為感知機(jī)制的創(chuàng)新模式REF_Ref8897\r\h[4]。在國(guó)際研究范疇當(dāng)中，同樣存在著諸多值得給予關(guān)注的成果，《Barrierstowardpurchasingfromonlinetravelagencies》這一研究文章針對(duì)在線旅游平臺(tái)用戶購(gòu)買行為所遭遇的障礙展開了深入剖析，著重指出了信息透明度以及用戶信任機(jī)制于提升用戶購(gòu)買意愿層面所有的意義REF_Ref9058\r\h[5]?！禜owsmartise-tourism?Asystematicreviewofsmarttourismrecommendationsystemapplyingdatamanagement》對(duì)智能旅游推薦系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行了系統(tǒng)回顧，格外凸顯了大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)在旅游信息管理里的融合與應(yīng)用REF_Ref9129\r\h[6]。而《Thedigitalrevolutioninthetravelandtourismindustry》一文深入剖析了數(shù)字化革命給旅游及旅游業(yè)帶來的重塑性影響，該文章認(rèn)為智能化平臺(tái)已然成為推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量REF_Ref9319\r\h[7]。綜合國(guó)內(nèi)外的研究成果來看，無論是在旅游信息管理系統(tǒng)的研究還是在實(shí)踐應(yīng)用方面，都已積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。盡管如此，目前大多數(shù)系統(tǒng)仍然以單一功能或平臺(tái)為主導(dǎo)，缺乏一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)多角色、多模塊協(xié)同管理的綜合機(jī)制REF_Ref9368\r\h[8]。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有系統(tǒng)在綜合性和交互性方面的不足，本文提出并設(shè)計(jì)了一套愿行旅行社信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)多角色旅游服務(wù)流程的高效協(xié)同與統(tǒng)一管理，以期望達(dá)到提升整體旅游服務(wù)質(zhì)量和效率的目標(biāo)。1.3研究意義在當(dāng)今的旅游市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)的個(gè)性化、實(shí)時(shí)化、智能化的需求正在不斷增長(zhǎng)。他們期望能夠享受到更加貼合個(gè)人喜好的旅游體驗(yàn)，以及更加迅速和智能的服務(wù)響應(yīng)。然而，傳統(tǒng)的旅行社在管理方式和信息系統(tǒng)建設(shè)方面存在局限性，這使得它們難以有效地整合和管理用戶信息、資源數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)流程。這種不足導(dǎo)致了客戶流失和服務(wù)質(zhì)量的下降，從而影響了旅行社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力REF_Ref9469\r\h[9]。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，構(gòu)建一套功能完備、使用便利、交互良好的旅行社信息管理系統(tǒng)十分關(guān)鍵，這樣的系統(tǒng)能優(yōu)化旅行社的資源配置，提升運(yùn)營(yíng)效率與客戶滿意度，還可推動(dòng)旅游服務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型，借助智能化手段，旅行社能更精準(zhǔn)理解客戶需求，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，提升整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。1.4研究?jī)?nèi)容愿行旅行社信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，主要是針對(duì)旅行社信息資源進(jìn)行全面整合以及對(duì)服務(wù)流程給予數(shù)字化處理，該系統(tǒng)開發(fā)涉及了多個(gè)方面，如用戶管理、旅游產(chǎn)品管理、導(dǎo)游服務(wù)管理、財(cái)務(wù)信息管理以及用戶交互界面設(shè)計(jì)等，并且采用前后端分離的開發(fā)模式，以此保證系統(tǒng)有良好的擴(kuò)展性與交互性。本論文的組織結(jié)構(gòu)如下：第一章為緒論，介紹了課題的背景、意義以及當(dāng)前的研究現(xiàn)狀；第二章為關(guān)鍵技術(shù)分析，針對(duì)系統(tǒng)在開發(fā)過程中所運(yùn)用的主要技術(shù)展開了較為詳盡的介紹。第三章為系統(tǒng)分析，包括了可行性分析與需求分析；第四章為系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，其對(duì)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)進(jìn)行了較為詳細(xì)的闡述說明。第五章為系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)，詳細(xì)說明了各模塊的實(shí)現(xiàn)方式；第六章為系統(tǒng)測(cè)試，分析了系統(tǒng)測(cè)試的過程與結(jié)果；第七章為總結(jié)，歸納了全文內(nèi)容并提出了未來研究方向。第2章相關(guān)技術(shù)2.1SpringBoot框架SpringBoot是基于Spring框架的快速開發(fā)工具，能夠簡(jiǎn)化配置、提高開發(fā)效率。在本系統(tǒng)中，SpringBoot被用于構(gòu)建后端服務(wù)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)處理與業(yè)務(wù)管理等核心功能REF_Ref9541\r\h[10]。它支持自動(dòng)化配置、內(nèi)嵌服務(wù)器及模塊化開發(fā)，使系統(tǒng)更易于部署和擴(kuò)展。本研究選擇SpringBoot作為系統(tǒng)的開發(fā)框架，主要是基于以下幾個(gè)方面的原因：（1）該框架作為Java企業(yè)級(jí)開發(fā)領(lǐng)域的主流技術(shù)平臺(tái)，在項(xiàng)目的開發(fā)過程中起到了關(guān)鍵性支撐作用REF_Ref20087\r\h[11]。（2）該框架的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在能夠快速構(gòu)建符合生產(chǎn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立Spring應(yīng)用程序，有效解決了傳統(tǒng)開發(fā)模式中存在的配置復(fù)雜性和部署繁瑣性問題REF_Ref20029\r\h[12]。（3）智能化自動(dòng)配置機(jī)制可依照項(xiàng)目實(shí)際需求動(dòng)態(tài)加載相關(guān)功能組件，此特性讓整體開發(fā)效率有了提升。2.2VUE框架VUE是一種輕量級(jí)、高效的前端框架，適用于構(gòu)建交互性強(qiáng)的用戶界面。在本系統(tǒng)中，VUE用于實(shí)現(xiàn)前端頁(yè)面的動(dòng)態(tài)渲染和用戶交互邏輯，通過組件化開發(fā)提升了系統(tǒng)界面的可維護(hù)性和重用性REF_Ref9662\r\h[13]。該框架的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：（1）采用簡(jiǎn)單直觀的API設(shè)計(jì)大幅降低了學(xué)習(xí)門檻。（2）基于響應(yīng)式系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)視圖更新機(jī)制。（3）通過組件化架構(gòu)提供了高度的開發(fā)靈活性，從而顯著提升了前端開發(fā)效率REF_Ref9701\r\h[14]。（4）VUE框架有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)界面渲染以及數(shù)據(jù)同步的能力，為用戶帶來出色的交互體驗(yàn)。（5）該框架與后端系統(tǒng)的無縫集成能力有效支持了前后端分離的開發(fā)范式，這不僅優(yōu)化了系統(tǒng)架構(gòu)，還為后續(xù)的維護(hù)與迭代升級(jí)工作提供了便利條件REF_Ref14787\r\h[15]。2.3Java語(yǔ)言Java語(yǔ)言是一種面向?qū)ο蟆⒖缙脚_(tái)的高級(jí)編程語(yǔ)言，具有良好的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性REF_Ref14817\r\h[16]。在本系統(tǒng)中，Java語(yǔ)言作為后端開發(fā)的基礎(chǔ)語(yǔ)言，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理、數(shù)據(jù)接口交互等功能。其豐富的類庫(kù)支持和廣泛的開發(fā)社區(qū)也為系統(tǒng)的高效開發(fā)和后期維護(hù)提供了保障REF_Ref9786\r\h[17]。本研究選擇Java作為系統(tǒng)的開發(fā)語(yǔ)言，主要在于以下幾方面：（1）該語(yǔ)言在跨平臺(tái)兼容性、完善的生態(tài)系統(tǒng)以及卓越的執(zhí)行效率等方面的顯著優(yōu)勢(shì)REF_Ref9838\r\h[18]。（2）Java支持高度模塊化的開發(fā)模式，這不僅有利于管理大規(guī)模代碼庫(kù)，還能有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求REF_Ref14902\r\h[19]。（3）Java嚴(yán)格的類型檢查機(jī)制和成熟的異常處理體系顯著增強(qiáng)了系統(tǒng)的魯棒性，在降低運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤率的同時(shí)，確保了系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和安全性REF_Ref17873\r\h[20]。2.4MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL是一種開源、穩(wěn)定、功能強(qiáng)大的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于Web系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。本研究采用MySQL關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案，主要在于以下幾個(gè)方面：基于其開源特性、系統(tǒng)穩(wěn)定性以及高并發(fā)處理能力等核心優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè)級(jí)應(yīng)用的成熟解決方案，MySQL不僅具備完善的事務(wù)處理機(jī)制和數(shù)據(jù)完整性保障功能，還提供了高效的查詢優(yōu)化技術(shù)。MySQL用于存儲(chǔ)用戶信息、景點(diǎn)數(shù)據(jù)、訂單記錄等重要數(shù)據(jù)，支持高效的查詢和事務(wù)處理，保障系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性與完整性。MySQL所有的出色可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)，可切實(shí)有效地對(duì)系統(tǒng)未來業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)展以及功能升級(jí)需求給予支持。第3章系統(tǒng)分析3.1系統(tǒng)可行性分析3.1.1技術(shù)可行性分析愿行旅行社信息管理系統(tǒng)是依據(jù)一系列被廣泛認(rèn)可且應(yīng)用的技術(shù)框架搭建而成的，像Java、SpringBoot、MySQL以及VUE都在其中，在當(dāng)下的Web開發(fā)領(lǐng)域里，這些技術(shù)成熟又穩(wěn)定，還有豐富的文檔資源，能給開發(fā)者帶來極大便利，Java語(yǔ)言憑借其跨平臺(tái)特性、強(qiáng)大的社區(qū)支持以及豐富類庫(kù)，保障了系統(tǒng)的高效運(yùn)行與良好可維護(hù)性。SpringBoot框架簡(jiǎn)化了基于Spring的應(yīng)用開發(fā)，借助自動(dòng)配置和起步依賴，較大提升了開發(fā)效率，MySQL作為流行的開源關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，有高性能、高可靠性以及易于管理的特性，為系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基礎(chǔ)，VUE作為前端開發(fā)框架，有著輕量級(jí)、易上手以及組件化的特點(diǎn)，讓用戶界面更為友好且動(dòng)態(tài)。這些技術(shù)的組合保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，又有良好的兼容性和可擴(kuò)展性，為系統(tǒng)的長(zhǎng)期發(fā)展以及功能升級(jí)給予了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。3.1.2經(jīng)濟(jì)可行性分析本系統(tǒng)開發(fā)所依賴的硬件設(shè)備與軟件環(huán)境，主要以開源技術(shù)為基礎(chǔ)，如此選擇降低了系統(tǒng)開發(fā)及部署所需成本，信息化系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)施，能減少傳統(tǒng)旅行社人工管理投入的資源和費(fèi)用，提升整體運(yùn)營(yíng)效率與客戶服務(wù)能力，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這種轉(zhuǎn)變能帶來經(jīng)濟(jì)效益，提高旅行社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，愿行旅行社信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，有良好經(jīng)濟(jì)可行性，為旅行社未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.1.3操作可行性分析該系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔且直觀，功能模塊劃分清晰，使用戶可輕松上手操作，對(duì)于不同用戶角色，如管理員、導(dǎo)游和用戶等，系統(tǒng)提供了專門定制的功能入口與操作流程，降低了他們的使用難度，用戶僅需經(jīng)過簡(jiǎn)短培訓(xùn)或閱讀系統(tǒng)提供的引導(dǎo)文檔，便能熟練掌握操作方法，呈現(xiàn)出系統(tǒng)良好的操作可行性與用戶體驗(yàn)。3.2系統(tǒng)需求分析3.2.1功能性需求分析愿行旅行社信息管理系統(tǒng)的開發(fā)旨在提升旅行社的運(yùn)營(yíng)管理效率、優(yōu)化旅游資源整合、改善用戶服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)旅行社向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。系統(tǒng)共設(shè)計(jì)了三類用戶角色：系統(tǒng)管理員、用戶和導(dǎo)游。系統(tǒng)管理員功能需求包括：用戶信息管理、景點(diǎn)信息維護(hù)、酒店信息管理、航班信息錄入、車票數(shù)據(jù)管理、導(dǎo)游服務(wù)管理以及財(cái)務(wù)管理等。系統(tǒng)管理員的用例圖如圖3-1所示。圖3-1系統(tǒng)管理員用例圖管理員的功能需求為：（1）用戶信息管理，管理用戶與導(dǎo)游的基本資料及權(quán)限信息。（2）景點(diǎn)信息維護(hù)，維護(hù)景點(diǎn)的基本信息、價(jià)格和開放時(shí)間等內(nèi)容。（3）酒店信息管理，管理酒店的房型信息、價(jià)格、星級(jí)及位置等數(shù)據(jù)。（4）航班信息錄入，錄入和維護(hù)航班的時(shí)刻表、出發(fā)地、目的地及票價(jià)等信息。（5）車票數(shù)據(jù)管理，管理火車、高鐵、汽車等車票的時(shí)刻、站點(diǎn)和價(jià)格信息。（6）導(dǎo)游服務(wù)管理，審核導(dǎo)游信息并管理其服務(wù)記錄與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。（7）財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析，生成訂單收入等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并提供多維度分析報(bào)表。用戶功能需求包括：瀏覽旅游產(chǎn)品（景點(diǎn)、酒店、航班、車票）、預(yù)訂服務(wù)、查看訂單狀態(tài)、在線支付、提交評(píng)價(jià)以及管理個(gè)人信息。用戶的用例圖如圖3-2所示。圖3-2用戶用例圖用戶的功能需求為：（1）瀏覽旅游產(chǎn)品，瀏覽景點(diǎn)、酒店、航班、車票等各類旅游服務(wù)信息。（2）預(yù)訂服務(wù)，選擇所需旅游產(chǎn)品并提交預(yù)訂訂單。（3）查看訂單狀態(tài)，實(shí)時(shí)查看訂單的支付狀態(tài)與服務(wù)進(jìn)度。（4）在線支付，完成對(duì)旅游訂單的在線支付操作。（5）提交評(píng)價(jià)，對(duì)已完成的旅游服務(wù)或?qū)в畏?wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。（6）管理個(gè)人信息，維護(hù)個(gè)人賬戶資料與安全設(shè)置。導(dǎo)游功能需求包括：注冊(cè)、登錄、個(gè)人資料管理以及查看個(gè)人導(dǎo)游服務(wù)信息等。導(dǎo)游類用戶的用例圖如圖3-3所示。導(dǎo)游類用戶的功能需求為：（1）注冊(cè)，提交導(dǎo)游相關(guān)信息申請(qǐng)賬號(hào)注冊(cè)。（2）登錄，使用賬號(hào)密碼登錄導(dǎo)游端系統(tǒng)。（3）個(gè)人資料管理，編輯并維護(hù)個(gè)人簡(jiǎn)介、資質(zhì)等導(dǎo)游資料。（4）查看個(gè)人導(dǎo)游服務(wù)信息，查看服務(wù)訂單及客戶評(píng)價(jià)等相關(guān)信息。圖3-3導(dǎo)游用例圖3.2.2非功能性需求分析愿行旅行社所使用的信息管理系統(tǒng)，在非功能性方面有著諸多需求，其中涉及了系統(tǒng)性能、安全性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性以及用戶體驗(yàn)等多個(gè)要點(diǎn)。系統(tǒng)要擁有良好的性能表現(xiàn)，這種性能表現(xiàn)需要可支撐高并發(fā)用戶進(jìn)行訪問以及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，保證響應(yīng)時(shí)間快速且處理流程順暢，系統(tǒng)要有嚴(yán)格的安全控制機(jī)制，其中覆蓋了用戶身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制、敏感信息加密傳輸與存儲(chǔ)、防SQL注入等一系列安全防護(hù)措施，以此來保障系統(tǒng)和用戶數(shù)據(jù)的安全性。在系統(tǒng)可擴(kuò)展性這一方面，所采用的是模塊化開發(fā)方式以及前后端分離設(shè)計(jì)模式，如此一來方便后續(xù)對(duì)功能展開拓展，同時(shí)也利于新模塊的集成操作。系統(tǒng)有可維護(hù)性的要求是代碼結(jié)構(gòu)要清晰，注釋也要規(guī)范，這樣方便開發(fā)人員在后期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行問題排查以及功能優(yōu)化工作。從用戶體驗(yàn)的角度而言，系統(tǒng)界面應(yīng)當(dāng)有簡(jiǎn)潔且美觀的特質(zhì)，同時(shí)交互邏輯也要合乎情理，以此保障用戶在操作期間可擁有便利之感與愉悅體驗(yàn)，整體的設(shè)計(jì)工作需要著重關(guān)注界面的友好程度以及操作的易用特性，讓不同類型的用戶都可迅速掌握使用方法，提升系統(tǒng)的實(shí)用價(jià)值以及用戶的滿意程度。第4章系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)4.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)本研究開展系統(tǒng)開發(fā)時(shí)運(yùn)用了前后端分離架構(gòu)，前端界面借助VUE.js框架來構(gòu)建，后端業(yè)務(wù)邏輯依靠SpringBoot框架得以實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層選用MySQL關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)來實(shí)施數(shù)據(jù)管理工作。系統(tǒng)總體架構(gòu)圖如圖4-1所示。圖4-1系統(tǒng)總體架構(gòu)圖4.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)愿行旅行社信息管理系統(tǒng)面向旅行社日常業(yè)務(wù)流程中的各類信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)功能協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。系統(tǒng)整體分為前臺(tái)用戶端與后臺(tái)管理端兩部分，各自實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能模塊。系統(tǒng)功能模塊圖如圖4-2所示。圖4-2系統(tǒng)功能模塊圖4.2.1前臺(tái)功能設(shè)計(jì)前臺(tái)面向用戶，主要提供信息瀏覽、在線預(yù)訂、訂單查看與取消等功能，具體包括：用戶注冊(cè)與登錄：用戶通過系統(tǒng)前臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)與登錄操作，完成身份認(rèn)證后可使用各項(xiàng)服務(wù)功能。首頁(yè)：作為用戶接觸系統(tǒng)的第一界面，首頁(yè)設(shè)計(jì)需直觀、簡(jiǎn)潔且富有吸引力。首頁(yè)將設(shè)置導(dǎo)航欄，清晰列出系統(tǒng)的主要功能模塊，方便用戶快速定位所需服務(wù)。公告信息：作為與用戶互動(dòng)的重要渠道，公告信息模塊將實(shí)時(shí)發(fā)布旅行社的最新動(dòng)態(tài)。用戶還可以通過點(diǎn)擊公告標(biāo)題，進(jìn)入詳細(xì)頁(yè)面查看更多內(nèi)容，以滿足不同需求。導(dǎo)游服務(wù)：用戶可瀏覽系統(tǒng)中展示的導(dǎo)游行程與服務(wù)安排信息。景點(diǎn)預(yù)訂：系統(tǒng)展示景點(diǎn)基本信息，用戶可在線選擇購(gòu)買景點(diǎn)門票，系統(tǒng)生成門票購(gòu)買記錄：支持用戶在個(gè)人中心取消訂單。酒店預(yù)訂：展示酒店信息與房型，支持用戶進(jìn)行在線預(yù)訂操作，生成酒店預(yù)訂記錄，并支持取消功能。航班預(yù)訂：提供航班詳情，用戶在線購(gòu)買機(jī)票后生成購(gòu)買記錄，可在個(gè)人中心取消訂單。車票預(yù)訂：展示相關(guān)車票信息并支持用戶購(gòu)買車票，訂單生成后支持取消操作。交流互動(dòng)：用戶可以在交流互動(dòng)社區(qū)發(fā)表帖子、查看帖子、評(píng)論帖子。個(gè)人中心：用戶可查看個(gè)人所有訂單信息，包括景點(diǎn)門票、酒店預(yù)定、航班、車票等記錄，并可對(duì)已生成訂單進(jìn)行取消操作。4.2.2后臺(tái)功能設(shè)計(jì)后臺(tái)主要由系統(tǒng)管理員與導(dǎo)游用戶使用，提供系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)維護(hù)及業(yè)務(wù)管理功能：用戶/導(dǎo)游管理：管理員可管理系統(tǒng)內(nèi)用戶與導(dǎo)游賬戶，支持賬號(hào)創(chuàng)建、編輯、刪除等操作。景點(diǎn)管理：管理員可添加、修改或刪除景點(diǎn)信息，同時(shí)管理景點(diǎn)門票的售賣與相關(guān)訂單。酒店管理：負(fù)責(zé)酒店信息的錄入與管理，支持酒店預(yù)定信息的維護(hù)與取消。航班管理：管理員可錄入航班信息，管理機(jī)票購(gòu)買記錄與訂單取消情況。車票管理：錄入并管理車票信息及用戶購(gòu)買記錄。交流互動(dòng)管理：管理員在后臺(tái)中查看并管理用戶交流論壇中發(fā)表的帖子。公告信息管理：管理員在后臺(tái)中添加并管理公告數(shù)據(jù)信息。導(dǎo)游服務(wù)管理：管理員為導(dǎo)游分配行程服務(wù)安排，導(dǎo)游在個(gè)人中心可查看相關(guān)服務(wù)記錄。財(cái)務(wù)報(bào)表管理：管理員維護(hù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括各類訂單交易記錄與匯總信息，用于旅行社經(jīng)營(yíng)分析。4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)4.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型設(shè)計(jì)本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)遵循“結(jié)構(gòu)清晰、關(guān)系合理、冗余最小”的設(shè)計(jì)原則，采用E-R模型進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)體抽象，并將實(shí)體轉(zhuǎn)換為關(guān)系型數(shù)據(jù)表。數(shù)據(jù)表之間通過主鍵與外鍵建立邏輯關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)用戶、訂單、資源（景點(diǎn)、酒店、航班、車票）、財(cái)務(wù)等信息的規(guī)范化存儲(chǔ)與操作支持。導(dǎo)游服務(wù)實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述導(dǎo)游服務(wù)實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-3所示。圖4-3導(dǎo)游服務(wù)實(shí)體圖導(dǎo)游實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述導(dǎo)游實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-4所示。圖4-4導(dǎo)游實(shí)體圖財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-5所示。圖4-5財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)體圖門票購(gòu)買記錄實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述門票購(gòu)買記錄實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-6所示。圖4-6門票購(gòu)買記錄實(shí)體圖酒店預(yù)定記錄實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述酒店預(yù)定記錄實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-7所示。圖4-7酒店預(yù)定記錄實(shí)體圖酒店實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述酒店實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-8所示。圖4-8酒店實(shí)體圖車票實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述車票實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-9所示。圖4-9車票實(shí)體圖景點(diǎn)實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述景點(diǎn)實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-10所示。圖4-10景點(diǎn)實(shí)體圖車票購(gòu)買記錄實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述車票購(gòu)買記錄實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-11所示。圖4-11車票購(gòu)買記錄實(shí)體圖航班實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述航班實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-12所示。圖4-12航班實(shí)體圖用戶實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述用戶實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-13所示。圖4-13用戶實(shí)體圖機(jī)票購(gòu)買記錄實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述機(jī)票購(gòu)買記錄實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-14所示。圖4-14機(jī)票購(gòu)買記錄實(shí)體圖交流互動(dòng)實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述交流互動(dòng)實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-15所示。圖4-15交流互動(dòng)實(shí)體圖公告實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述公告實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-16所示。圖4-16公告實(shí)體圖預(yù)定導(dǎo)游服務(wù)記錄實(shí)體圖，該實(shí)體用于描述預(yù)定導(dǎo)游服務(wù)記錄實(shí)體的概念設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如圖4-17所示。圖4-17預(yù)定導(dǎo)游服務(wù)記錄實(shí)體圖本系統(tǒng)圍繞系統(tǒng)管理員、用戶以及導(dǎo)游這三類核心用戶角色構(gòu)建了完善的數(shù)據(jù)實(shí)體邏輯關(guān)系。用戶實(shí)體作為系統(tǒng)的基礎(chǔ)，關(guān)聯(lián)著訂單、評(píng)價(jià)等行為數(shù)據(jù)；旅游產(chǎn)品實(shí)體包括景點(diǎn)、酒店、航班和車票，分別與訂單實(shí)體建立對(duì)應(yīng)的預(yù)訂關(guān)系；訂單實(shí)體記錄用戶對(duì)各類旅游產(chǎn)品的預(yù)訂詳情，并與在線支付和評(píng)價(jià)實(shí)體形成或一對(duì)多的關(guān)聯(lián)；導(dǎo)游實(shí)體則與導(dǎo)游服務(wù)記錄相關(guān)聯(lián)，記錄其服務(wù)接單與評(píng)價(jià)信息；管理員通過管理實(shí)體維護(hù)上述所有資源信息，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。管理員管理公告，關(guān)系為一對(duì)多關(guān)系。用戶查看公告關(guān)系為多對(duì)多。用戶發(fā)表交流互動(dòng)記錄和管理員管理交流互動(dòng)記錄，關(guān)系為一對(duì)多關(guān)系。系統(tǒng)總體E-R圖如圖4-18所示。圖4-18系統(tǒng)E-R圖4.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-關(guān)系模式本系統(tǒng)的E-R圖轉(zhuǎn)成關(guān)系模式具體如下：（1）導(dǎo)游服務(wù)表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，路線名稱，路線圖片，起點(diǎn)，目的地，出行方式，服務(wù)價(jià)格，服務(wù)內(nèi)容，行程天數(shù)，行程安排，導(dǎo)游賬號(hào)，導(dǎo)游姓名，收藏?cái)?shù)）；（2）導(dǎo)游表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，導(dǎo)游賬號(hào)，密碼，導(dǎo)游姓名，頭像，性別，手機(jī)號(hào)碼，職位，薪資）；（3）財(cái)務(wù)報(bào)表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，年份，月份，營(yíng)業(yè)收入，營(yíng)業(yè)支出，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，登記日期）；（4）門票購(gòu)買記錄表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，訂單編號(hào)，景點(diǎn)名稱，門票價(jià)格，購(gòu)買數(shù)量，訂單金額，購(gòu)買時(shí)間，用戶賬號(hào)，用戶姓名，手機(jī)號(hào)碼，是否支付）；（5）酒店預(yù)定記錄表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，酒店名稱，房間名稱，房間類型，酒店類型，房間地址，一晚價(jià)格，預(yù)定天數(shù)，總價(jià)，服務(wù)電話，預(yù)定時(shí)間，用戶賬號(hào)，用戶姓名，是否支付）；（6）酒店信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，酒店名稱，房間名稱，酒店類型，房間類型，房間圖片，房間地址，一晚價(jià)格，服務(wù)電話，房?jī)?nèi)設(shè)施，收藏?cái)?shù)量，房間狀態(tài)，最近點(diǎn)擊時(shí)間，點(diǎn)擊次數(shù)，酒店地址，評(píng)論數(shù)）；（7）車票信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，車票名稱，車次，始發(fā)地，目的地，發(fā)車時(shí)間，車票類型，座位類型，列車圖片，列車路線，車票價(jià)格，車票數(shù)量，收藏?cái)?shù)量）；（8）景點(diǎn)信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，景點(diǎn)名稱，景點(diǎn)圖片，門票價(jià)格，景點(diǎn)類型，開放時(shí)間，路線推薦，景點(diǎn)介紹，景點(diǎn)地址，收藏?cái)?shù)量，最近點(diǎn)擊時(shí)間，點(diǎn)擊次數(shù)，評(píng)論數(shù)）；（9）車票購(gòu)買記錄表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，車票名稱，車次，始發(fā)地，目的地，車票類型，座位類型，列車路線，購(gòu)買數(shù)量，車票價(jià)格，訂單價(jià)格，用戶賬號(hào)，用戶姓名，身份證，購(gòu)買時(shí)間，是否支付）；（10）航班信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，航空公司，航班類型，航班號(hào)，座位類型，航班圖片，起飛城市，抵達(dá)城市，機(jī)票票價(jià)，機(jī)票數(shù)量，起飛時(shí)間，落地時(shí)間，航班介紹，收藏?cái)?shù)量，訂票須知）；（11）用戶信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，用戶賬號(hào)，用戶密碼，用戶姓名，頭像，性別，手機(jī)號(hào)碼）；（12）機(jī)票購(gòu)買記錄表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，航空公司，航班類型，航班號(hào)，座位類型，起飛城市，抵達(dá)城市，機(jī)票票價(jià)，機(jī)票數(shù)量，總價(jià)，起飛時(shí)間，落地時(shí)間，是否支付，用戶賬號(hào)，用戶姓名，身份證）；（13）交流互動(dòng)信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，帖子標(biāo)題，帖子內(nèi)容，父節(jié)點(diǎn)ID，用戶ID，用戶名，頭像URL，狀態(tài)，是否置頂，置頂時(shí)間）（14）公告信息表（主鍵ID，創(chuàng)建時(shí)間，標(biāo)題，簡(jiǎn)介，圖片，內(nèi)容）（15）預(yù)訂導(dǎo)游服務(wù)記錄實(shí)體（主鍵ID、創(chuàng)建時(shí)間、路線名稱、起點(diǎn)、目的地、出行方式、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、行程天數(shù)、行程時(shí)間、導(dǎo)游賬號(hào)、導(dǎo)游姓名、是否支付、用戶賬號(hào)、用戶姓名、預(yù)定時(shí)間）4.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表的邏輯關(guān)系如下所示：（1）導(dǎo)游服務(wù)表，該表用于存儲(chǔ)導(dǎo)游服務(wù)行程的安排信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-1所示。表4-1導(dǎo)游服務(wù)字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間luxianmingchengvarchar200路線名稱luxiantupianlongtext400路線圖片qidianvarchar200起點(diǎn)mudedivarchar200目的地chuxingfangshivarchar200出行方式fuwujiagedouble20服務(wù)價(jià)格fuwuneironglongtext400服務(wù)內(nèi)容xingchengtianshuvarchar200行程天數(shù)xingchenganpailongtext400行程安排daoyouzhanghaovarchar200導(dǎo)游賬號(hào)daoyouxingmingvarchar200導(dǎo)游姓名storeup_numberint20收藏?cái)?shù)（2）導(dǎo)游信息表，該表用于存儲(chǔ)系統(tǒng)中導(dǎo)游的基本信息與賬號(hào)信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-2所示。表4-2導(dǎo)游信息表字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間daoyouzhanghaovarchar200導(dǎo)游賬號(hào)mimavarchar200密碼daoyouxingmingvarchar200導(dǎo)游姓名touxianglongtext400頭像xingbievarchar200性別shoujihaomavarchar200手機(jī)號(hào)碼zhiweivarchar200職位xinzidouble20薪資（3）財(cái)務(wù)報(bào)表表，該表用于存儲(chǔ)旅行社各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)記錄，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-3所示。表4-3財(cái)務(wù)報(bào)表字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間nianfenvarchar200年份yuefenvarchar200月份yingyeshourudouble20營(yíng)業(yè)收入yingyezhichudouble20營(yíng)業(yè)支出yingyelirundouble20營(yíng)業(yè)利潤(rùn)dengjiriqidate20登記日期（4）門票購(gòu)買表，該表用于存儲(chǔ)用戶購(gòu)買景點(diǎn)門票的訂單記錄，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-4所示。表4-4門票購(gòu)買字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間dingdanbianhaovarchar200訂單編號(hào)jingdianmingchengvarchar200景點(diǎn)名稱menpiaojiagedouble20門票價(jià)格goumaishuliangint20購(gòu)買數(shù)量dingdanjinedouble20訂單金額goumaishijiandatetime20購(gòu)買時(shí)間yonghuzhanghaovarchar200用戶賬號(hào)yonghuxingmingvarchar200用戶姓名shoujihaomavarchar200手機(jī)號(hào)碼ispayvarchar200是否支付（5）酒店預(yù)定表，該表用于存儲(chǔ)用戶在線預(yù)定酒店所生成的記錄，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-5所示。表4-5酒店預(yù)定字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間jiudianmingchengvarchar200酒店名稱fangjianmingchengvarchar200房間名稱fangjianleixingvarchar200房間類型jiudianleixingvarchar200酒店類型fangjiandizhivarchar200房間地址yiwanjiagedouble20一晚價(jià)格yudingtianshuint20預(yù)定天數(shù)zongjiadouble20總價(jià)fuwudianhuavarchar200服務(wù)電話yudingshijiandatetime20預(yù)定時(shí)間yonghuzhanghaovarchar200用戶賬號(hào)yonghuxingmingvarchar200用戶姓名ispayvarchar200是否支付（6）酒店信息表，該表用于存儲(chǔ)各酒店的基本信息與房型數(shù)據(jù)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-6所示。表4-6酒店信息字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間jiudianmingchengvarchar200酒店名稱fangjianmingchengvarchar200房間名稱jiudianleixingvarchar200酒店類型fangjianleixingvarchar200房間類型fangjiantupianlongtext400房間圖片fangjiandizhivarchar200房間地址yiwanjiageint20一晚價(jià)格fuwudianhuavarchar200服務(wù)電話fangneisheshilongtext400房?jī)?nèi)設(shè)施storeup_numberint20收藏?cái)?shù)量fangjianzhuangtaivarchar200房間狀態(tài)clicktimedatetime20最近點(diǎn)擊時(shí)間click_numberint20點(diǎn)擊次數(shù)jiudiandizhivarchar200酒店地址discuss_numberint評(píng)論數(shù)（7）車票信息表，該表用于存儲(chǔ)不同交通線路的車票信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-7所示。表4-7車票信息字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間chepiaomingchengvarchar200車票名稱checivarchar200車次shifadivarchar200始發(fā)地mudedivarchar200目的地facheshijiandatetime20發(fā)車時(shí)間chepiaoleixingvarchar200車票類型zuoweileixingvarchar200座位類型liechetupianlongtext400列車圖片liecheluxianvarchar200列車路線chepiaojiagedouble20車票價(jià)格chepiaoshuliangint20車票數(shù)量storeup_numberint20收藏?cái)?shù)量（8）景點(diǎn)信息表，該表用于存儲(chǔ)景點(diǎn)的名稱、位置、介紹等基本信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-8所示。表4-8景點(diǎn)信息字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間jingdianmingchengvarchar200景點(diǎn)名稱jingdiantupianlongtext400景點(diǎn)圖片menpiaojiagedouble20門票價(jià)格jingdianleixingvarchar200景點(diǎn)類型kaifangshijianvarchar200開放時(shí)間luxiantuijianlongtext400路線推薦jingdianjieshaolongtext400景點(diǎn)介紹jingdiandizhivarchar200景點(diǎn)地址storeup_numberint20收藏?cái)?shù)量clicktimedatetime20最近點(diǎn)擊時(shí)間click_numberint20點(diǎn)擊次數(shù)discuss_numberint20評(píng)論數(shù)（9）車票購(gòu)買表，該表用于記錄用戶購(gòu)買車票的訂單信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-9所示。表4-9車票購(gòu)買字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間chepiaomingchengvarchar200車票名稱checivarchar200車次shifadivarchar200始發(fā)地mudedivarchar200目的地chepiaoleixingvarchar200車票類型zuoweileixingvarchar200座位類型liecheluxianvarchar200列車路線chepiaoshuliangint20購(gòu)買數(shù)量chepiaojiagedouble20車票價(jià)格dingdanjiagevarchar200訂單價(jià)格yonghuzhanghaovarchar200用戶賬號(hào)yonghuxingmingvarchar200用戶姓名shenfenzhengvarchar200身份證goumaishijiandatetime20購(gòu)買時(shí)間ispayvarchar200是否支付航班信息表，該表用于存儲(chǔ)各航班的航班號(hào)、起止地點(diǎn)、時(shí)間等信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-10所示。表4-10航班信息字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間hangkonggongsivarchar200航空公司hangbanleixingvarchar200航班類型hangbanhaovarchar200航班號(hào)zuoweileixingvarchar200座位類型hangbantupianlongtext400航班圖片qifeichengshivarchar200起飛城市didachengshivarchar200抵達(dá)城市jipiaopiaojiadouble20機(jī)票票價(jià)jipiaoshuliangint20機(jī)票數(shù)量qifeishijiandatetime20起飛時(shí)間luodishijiandatetime20落地時(shí)間hangbanjieshaolongtext400航班介紹storeup_numberint20收藏?cái)?shù)量dingpiaoxuzhilongtext400訂票須知（11）用戶信息表，該表用于存儲(chǔ)系統(tǒng)中用戶的基本信息與登錄信息，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-11所示。表4-11用戶信息字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間yonghuzhanghaovarchar200用戶賬號(hào)yonghumimavarchar200用戶密碼yonghuxingmingvarchar200用戶姓名touxianglongtext400頭像xingbievarchar200性別shoujihaomavarchar200手機(jī)號(hào)碼shenfenzhengvarchar200身份證（12）機(jī)票購(gòu)買表，該表用于記錄用戶在線購(gòu)買機(jī)票生成的訂單數(shù)據(jù)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-12所示。表4-12機(jī)票購(gòu)買字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint20主鍵addtimetimestamp20創(chuàng)建時(shí)間hangkonggongsivarchar200航空公司hangbanleixingvarchar200航班類型hangbanhaovarchar200航班號(hào)zuoweileixingvarchar200座位類型qifeichengshivarchar200起飛城市didachengshivarchar200抵達(dá)城市jipiaopiaojiadouble20機(jī)票票價(jià)jipiaoshuliangint20機(jī)票數(shù)量zongjiavarchar200總價(jià)qifeishijiandatetime20起飛時(shí)間luodishijiandatetime20落地時(shí)間ispayvarchar200是否支付yonghuzhanghaovarchar200用戶賬號(hào)yonghuxingmingvarchar200用戶姓名shenfenzhengvarchar200身份證（13）交流互動(dòng)信息表，該表用于記錄用戶發(fā)表交流互動(dòng)記錄數(shù)據(jù)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-13所示。表4-13交流互動(dòng)信息表字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時(shí)間titlevarchar200帖子標(biāo)題contentlongtext500帖子內(nèi)容parentidbigint父節(jié)點(diǎn)iduseridbigint用戶idusernamevarchar200用戶名avatarurllongtext500頭像isdonevarchar200狀態(tài)is_topint是否置頂top_timedatetime置頂時(shí)間（14）公告信息表，該表用于記錄系統(tǒng)發(fā)布的公告信息相關(guān)數(shù)據(jù)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-14所示。表4-14公告信息表字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時(shí)間titlevarchar200標(biāo)題introductionlongtext500簡(jiǎn)介picturelongtext500圖片contentlongtext500內(nèi)容（15）預(yù)定導(dǎo)游服務(wù)記錄信息表，該表用于記錄系統(tǒng)用戶在線預(yù)訂導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，詳細(xì)設(shè)計(jì)如表4-15所示。表4-15預(yù)訂導(dǎo)游服務(wù)信息表字段名稱類型長(zhǎng)度字段說明idbigint主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時(shí)間luxianmingchengvarchar200路線名稱qidianvarchar200起點(diǎn)mudedivarchar200目的地chuxingfangshivarchar200出行方式fuwujiagedouble服務(wù)價(jià)格fuwuneironglongtext200服務(wù)內(nèi)容xingchengtianshuvarchar200行程天數(shù)xingchengshijianvarchar200行程時(shí)間daoyouzhanghaovarchar200導(dǎo)游賬號(hào)daoyouxingmingvarchar200導(dǎo)游姓名ispayvarchar200是否支付yonghuzhanghaovarchar200用戶賬號(hào)yonghuxingmingvarchar200用戶姓名yudingshijiandatetime預(yù)定時(shí)間第5章系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)5.1前臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)5.1.1注冊(cè)與登錄模塊系統(tǒng)提供用戶與導(dǎo)游的注冊(cè)與登錄功能，用戶通過前臺(tái)填寫基本信息提交注冊(cè)表單，注冊(cè)請(qǐng)求發(fā)送至yonghucontroller接口，后端對(duì)提交數(shù)據(jù)進(jìn)行格式校驗(yàn)后，將信息存入用戶信息表。登錄時(shí)，用戶輸入的賬號(hào)和密碼通過POST請(qǐng)求發(fā)送至logincontroller進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證通過后生成會(huì)話信息并返回登錄狀態(tài)。前端在/login界面處理接口響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)用戶登錄流程。用戶注冊(cè)與登錄功能界面如圖5-1所示。圖5-1用戶在線注冊(cè)界面注冊(cè)登錄功能流程圖如圖5-2所示。圖5-2注冊(cè)登錄流程圖在線注冊(cè)功能代碼：publicRregister(@RequestBodyYonghuEntityyonghu){

YonghuEntityu=yonghuService.selectOne(newEntityWrapper<YonghuEntity>().eq("yonghuzhanghao",yonghu.getYonghuzhanghao()));

if(u!=null){

returnR.error("用戶已存在");

}

LonguId=newDate().getTime();

yonghu.setId(uId);

yonghuService.insert(yonghu);

returnR.ok();

}5.1.2首頁(yè)模塊首頁(yè)界面整合了公告信息、導(dǎo)游服務(wù)、交流互動(dòng)、景點(diǎn)、酒店、航班、車票等旅游資源展示數(shù)據(jù)，通過調(diào)用shouyecontroller接口獲取首頁(yè)展示數(shù)據(jù)列表，并基于用戶類型動(dòng)態(tài)加載不同模塊內(nèi)容。首頁(yè)導(dǎo)航界面如圖5-3所示。圖5-3首頁(yè)界面5.1.3公告信息模塊公告信息通過公告展示模塊集中呈現(xiàn)，前端調(diào)用gonggaoController的list接口，獲取已發(fā)布公告的標(biāo)題、內(nèi)容與時(shí)間等信息，展示在/gonggao列表界面中。點(diǎn)擊具體公告項(xiàng)則通過id參數(shù)跳轉(zhuǎn)至gonggaoController的detail接口，展示完整公告詳情內(nèi)容。用戶前臺(tái)查看公告功能界面如圖5-4所示。圖5-4查看公告界面查看公告功能流程圖如圖5-5所示。圖5-5查看公告流程圖查看公告功能代碼：@RequestMapping("/list")

publicRlist(@RequestParamMap<String,Object>params,NewsEntitynews,

HttpServletRequestrequest){

EntityWrapper<NewsEntity>ew=newEntityWrapper<NewsEntity>();

PageUtilspage=newsService.queryPage(params,MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew,news),params),params));

returnR.ok().put("data",page);

}5.1.4導(dǎo)游服務(wù)模塊導(dǎo)游服務(wù)模塊讓導(dǎo)游用戶能夠在登錄后查看自己的服務(wù)安排。系統(tǒng)登錄校驗(yàn)成功后，通過daoyoucontroller獲取導(dǎo)游賬號(hào)信息并匹配對(duì)應(yīng)的服務(wù)記錄。該模塊實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)游與其工作任務(wù)的高效關(guān)聯(lián)與展示。查看導(dǎo)游服務(wù)界面如圖5-6所示。圖5-6查看導(dǎo)游服務(wù)界面當(dāng)用戶選擇預(yù)定時(shí)，系統(tǒng)將用戶選擇的導(dǎo)游路線ID與登錄信息打包，通過預(yù)定接口發(fā)送至daoyouluxiangyudingController，由其處理預(yù)定邏輯。預(yù)定成功后返回訂單信息，并展示在用戶的個(gè)人中心。預(yù)訂導(dǎo)游服務(wù)面界如圖5-7所示。圖5-7預(yù)訂導(dǎo)游服務(wù)界面5.1.5景點(diǎn)功能模塊景點(diǎn)功能模塊實(shí)現(xiàn)了用戶在前臺(tái)瀏覽景點(diǎn)信息并在線選購(gòu)門票的功能。前端頁(yè)面通過接口從jingdiancontroller中獲取景點(diǎn)數(shù)據(jù)，展示名稱、位置等內(nèi)容。查看景點(diǎn)模塊界面如圖5-8所示。圖5-8查看景點(diǎn)界面當(dāng)用戶選擇購(gòu)買時(shí)，系統(tǒng)將用戶選擇的景點(diǎn)ID與登錄信息打包通過購(gòu)票接口發(fā)送至menpiagoumaicontroller，由其處理購(gòu)票邏輯，包括庫(kù)存校驗(yàn)、訂單生成及記錄寫入。購(gòu)票成功后返回訂單信息并展示在用戶的個(gè)人中心。購(gòu)買門票界面如圖5-9所示。圖5-9在線購(gòu)買門票界面在線購(gòu)買門票的流程圖如圖5-10所示。圖5-10在線購(gòu)買門票流程圖購(gòu)買景點(diǎn)門票功能代碼：publicRadd(@RequestBodyMenpiaogoumaiEntitymenpiaogoumai,HttpServletRequestrequest){

menpiaogoumaiService.insert(menpiaogoumai);

returnR.ok();

}5.1.6酒店功能模塊酒店功能模塊允許用戶在系統(tǒng)中查看各類酒店信息并進(jìn)行預(yù)訂。系統(tǒng)通過jiudiancontroller的酒店展示接口拉取全部酒店信息，在前臺(tái)顯示酒店名稱、房型、價(jià)格等內(nèi)容。查看酒店界面如圖5-11所示。圖5-11查看酒店界面用戶選擇預(yù)訂后，相關(guān)信息被傳遞至jiudianyudingcontroller，系統(tǒng)對(duì)房間庫(kù)存進(jìn)行判斷，符合條件后創(chuàng)建一條新的預(yù)訂記錄，同時(shí)將訂單狀態(tài)標(biāo)記為“待支付”，用戶可在個(gè)人中心進(jìn)一步操作。預(yù)定酒店界面如圖5-12所示。圖5-12預(yù)定酒店界面5.1.7航班功能模塊該模塊為用戶提供航班信息瀏覽與在線購(gòu)票功能。用戶通過hangbancontroller調(diào)用航班信息查詢接口，系統(tǒng)將航班時(shí)間、起止地點(diǎn)、價(jià)格等詳細(xì)信息呈現(xiàn)在前臺(tái)頁(yè)面中。查看航班界面如圖5-13所示。圖5-13查看航班界面當(dāng)用戶確認(rèn)航班并提交購(gòu)票請(qǐng)求時(shí)，數(shù)據(jù)被發(fā)送至jipiaogoumaicontroller接口，該接口對(duì)信息進(jìn)行校驗(yàn)并生成訂單，訂單數(shù)據(jù)同時(shí)與用戶信息綁定保存，用戶后續(xù)可在個(gè)人中心查詢與操作該訂單。預(yù)訂航班界面如圖5-14所示。圖5-14預(yù)訂航班界面5.1.8車票功能模塊車票功能模塊實(shí)現(xiàn)了用戶查看交通線路車票并進(jìn)行在線購(gòu)買的功能。前臺(tái)通過chepiaocontroller提供的車票數(shù)據(jù)接口獲取所有可售車票信息，包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)與票價(jià)等，并展示在頁(yè)面上。查看車票界面如圖5-15所示。圖5-15查看車票界面用戶發(fā)起購(gòu)買請(qǐng)求后，前臺(tái)通過接口將數(shù)據(jù)提交至chepiaogoumaicontroller，由其完成訂單生成、數(shù)據(jù)落庫(kù)等流程，并反饋購(gòu)買狀態(tài)至前端供用戶確認(rèn)。購(gòu)買車票功能界面如圖5-16所示。圖5-16購(gòu)買車票界面5.1.9交流互動(dòng)模塊用戶可在交流社區(qū)中發(fā)布或查看帖子，前臺(tái)在/jiaoliu頁(yè)面提供發(fā)帖功能，將用戶輸入的內(nèi)容以POST形式發(fā)送至jiaoliuController的add接口，后端存儲(chǔ)數(shù)據(jù)后返回發(fā)帖成功狀態(tài)；用戶訪問帖子列表時(shí)通過list接口加載數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊具體帖子跳轉(zhuǎn)至detail接口查看完整內(nèi)容，構(gòu)成用戶與社區(qū)之間的信息互動(dòng)流程。交流互動(dòng)功能界面如圖5-17所示。圖5-17交流互動(dòng)界面5.1.10個(gè)人中心模塊系統(tǒng)在用戶登錄后，進(jìn)入個(gè)人中心再依次調(diào)用各自的訂單查詢接口，整合返回用戶全部已購(gòu)記錄。在個(gè)人中心頁(yè)面，用戶可進(jìn)行在線支付操作，支付信息通過統(tǒng)一支付接口傳入后臺(tái)確認(rèn)完成。個(gè)人中心功能管理界面如圖5-18所示。圖5-18個(gè)人中心管理界面5.2后臺(tái)管理功能實(shí)現(xiàn)5.2.1用戶/導(dǎo)游管理管理員通過用戶管理頁(yè)面對(duì)普通用戶與導(dǎo)游的基本信息進(jìn)行增刪改查操作。前臺(tái)管理頁(yè)面在/yonghuguanli路徑，通過調(diào)用yonghucontroller的list、update、delete等接口加載用戶信息表格、執(zhí)行數(shù)據(jù)修改操作。導(dǎo)游信息則通過daoyoucontroller管理，支持導(dǎo)游資料的錄入、審核與權(quán)限分配。用戶/導(dǎo)游管理功能管理界面如圖5-19、5-20所示。圖5-19用戶管理界面圖5-20導(dǎo)游管理界面5.2.2景點(diǎn)信息管理管理端通過jingdiancontroller接口實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)信息的增刪查改，管理員在后臺(tái)頁(yè)面錄入或修改景點(diǎn)等信息，系統(tǒng)將其寫入數(shù)據(jù)庫(kù)并同步更新前臺(tái)展示內(nèi)容。menpiagoumaicontroller提供訂單管理接口，管理員可查詢所有用戶的門票購(gòu)買記錄。景點(diǎn)信息管理界面如圖5-21所示。圖5-21景點(diǎn)管理界面景點(diǎn)管理流程圖如圖5-22所示。圖5-22景點(diǎn)管理流程圖景點(diǎn)管理功能代碼：@RequestMapping("/page")

publicRpage(@RequestParamMap<String,Object>params,JingdianxinxiEntityjingdianxinxi,

HttpServletRequestrequest){

EntityWrapper<JingdianxinxiEntity>ew=newEntityWrapper<JingdianxinxiEntity>();

PageUtilspage=jingdianxinxiService.queryPage(params,MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew,jingdianxinxi),params),params));

returnR.ok().put("data",page);

}5.2.3酒店信息管理酒店管理通過jiudiancontroller實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、編輯及刪除，接口支持酒店基礎(chǔ)信息如名稱、地址、可預(yù)訂房型及價(jià)格等字段的錄入，同時(shí)同步更新至前臺(tái)展示區(qū)域。管理員調(diào)用jiudianyudingcontroller中的預(yù)定記錄接口，對(duì)用戶生成的酒店訂單進(jìn)行查看和管理，支持篩選、導(dǎo)出和刪除操作。酒店信息管理界面如圖5-23所示。圖5-23酒店管理界面管理員調(diào)用jiudianyudingcontroller中的預(yù)定記錄接口，對(duì)用戶生成的酒店訂單進(jìn)行查看和管理，支持篩選、導(dǎo)出和刪除操作。酒店預(yù)定管理界面如圖5-24所示。圖5-24酒店預(yù)定管理界面5.2.4航班信息管理后臺(tái)通過hangbancontroller負(fù)責(zé)航班數(shù)據(jù)的維護(hù)，接口可對(duì)航班號(hào)、起降時(shí)間、城市及票價(jià)等信息進(jìn)行管理。用戶生成的航班訂單信息則由jipiaogoumaicontroller統(tǒng)一接收與處理，管理員可在后臺(tái)查看所有購(gòu)票記錄。航班信息管理界面如圖5-25所示。圖5-25航班管理界面航班管理流程圖如圖5-26所示。圖5-26航班管理流程圖航班管理功能代碼：@RequestMapping("/page")

publicRpage(@RequestParamMap<String,Object>params,HangbanxinxiEntityhangbanxinxi,

HttpServletRequestrequest){EntityWrapper<HangbanxinxiEntity>ew=newEntityWrapper<HangbanxinxiEntity>();

PageUtilspage=hangbanxinxiService.queryPage(params,MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew,hangbanxinxi),params),params));

returnR.ok().put("data",page);

}@RequestMapping("/update")

publicRupdate(@RequestBodyHangbanxinxiEntityhangbanxinxi,HttpServletRequestrequest){

hangbanxinxiService.updateById(hangbanxinxi);//全部更新

returnR.ok();

}5.2.5車票信息管理車票信息通過chepiaocontroller的接口維護(hù)，包括車次、座位類型、發(fā)車時(shí)間與目的地等內(nèi)容，管理員在界面中可對(duì)車票進(jìn)行信息錄入和修改，數(shù)據(jù)變更后將實(shí)時(shí)生效。chepiaogoumaicontroller提供訂單管理接口，系統(tǒng)匯總用戶車票購(gòu)買情況，管理員可對(duì)訂單進(jìn)行篩選。車票信息管理界面如圖5-27所示。圖5-27車票管理界面5.2.6交流互動(dòng)管理交流互動(dòng)模塊由管理員后臺(tái)集中管理，包括用戶發(fā)帖內(nèi)容的審核、修改與刪除。管理頁(yè)面通過訪問/jiaoliuguanli接口列表，調(diào)用jiaoliuController的list方法加載全部帖子數(shù)據(jù)，支持關(guān)鍵詞搜索與狀態(tài)篩選。管理員對(duì)不良信息可調(diào)用delete接口刪除，或通過update接口修改帖子內(nèi)容和狀態(tài)。交流互動(dòng)管理功能管理界面如圖5-28所示。圖5-28交流互動(dòng)管理界面5.2.7公告信息管理管理員可通過公告信息管理頁(yè)面對(duì)平臺(tái)發(fā)布公告進(jìn)行創(chuàng)建、修改和刪除操作。系統(tǒng)前臺(tái)管理頁(yè)面在/gonggaoguanli路徑，通過gonggaoController的add、update、delete及l(fā)ist接口對(duì)公告數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。系統(tǒng)支持發(fā)布時(shí)間自動(dòng)排序，并可根據(jù)發(fā)布狀態(tài)篩選是否展示。公告信息管理功能管理界面如圖5-29所示。圖5-29公告信息管理界面5.2.8導(dǎo)游服務(wù)管理管理員通過daoyoufuwucontroller接口為導(dǎo)游制定行程安排，系統(tǒng)支持導(dǎo)游信息與服務(wù)路線、時(shí)間安排的綁定關(guān)系管理。數(shù)據(jù)提交后，該行程服務(wù)將自動(dòng)展示在前臺(tái)供用戶瀏覽，同時(shí)導(dǎo)游登錄后也能在個(gè)人中心查看服務(wù)安排。系統(tǒng)還提供數(shù)據(jù)查詢接口供管理員回顧歷史安排或?qū)Ψ?wù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。導(dǎo)游服務(wù)管理界面如圖5-30所示。圖5-30導(dǎo)游服務(wù)管理界面5.2.9財(cái)務(wù)報(bào)表管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由caiwubaobiaoController統(tǒng)一管理，管理員可通過接口錄入每日、每月或指定時(shí)間段的營(yíng)收與支出數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算利潤(rùn)并生成圖形化財(cái)務(wù)摘要。后臺(tái)頁(yè)面支持報(bào)表數(shù)據(jù)的分頁(yè)查看、篩選、導(dǎo)出與審計(jì)處理，確保每筆資金流動(dòng)清晰可查。數(shù)據(jù)提交后系統(tǒng)將其存入數(shù)據(jù)庫(kù)并支持后續(xù)統(tǒng)計(jì)與追蹤操作。財(cái)務(wù)報(bào)表管理界面如圖5-31所示。圖5-31財(cái)務(wù)報(bào)表管理界面第6章系統(tǒng)測(cè)試6.1系統(tǒng)測(cè)試分析為了保證愿行旅行社信息管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能在實(shí)際運(yùn)行時(shí)擁有不錯(cuò)的穩(wěn)定性、可用性以及安全性，本系統(tǒng)開展了全面的測(cè)試工作，測(cè)試內(nèi)容主要包括景點(diǎn)、酒店、航班、車票、導(dǎo)游服務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表這六大核心模塊，借助功能測(cè)試、界面交互測(cè)試以及流程完整性測(cè)試等方式，驗(yàn)證了系統(tǒng)功能的準(zhǔn)確性和響應(yīng)的一致性。在測(cè)試過程中，分別模擬用戶與管理員的操作場(chǎng)景，對(duì)信息展示、數(shù)據(jù)錄入、訂單生成、支付處理、訂單取消、服務(wù)查詢以及財(cái)務(wù)錄入等關(guān)鍵功能進(jìn)行驗(yàn)證，依靠黑盒測(cè)試方法檢查了輸入輸出的邏輯正確性，并且分析了模塊間的數(shù)據(jù)流通情況，保證系統(tǒng)整體運(yùn)行流程形成閉環(huán)、邏輯清晰。測(cè)試分析結(jié)果顯示，系統(tǒng)功能完整、響應(yīng)及時(shí)，可有效支持旅行社在日常運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。6.2系統(tǒng)測(cè)試用例景點(diǎn)信息管理模塊的功能測(cè)試描述了景點(diǎn)錄入、前臺(tái)展示、門票購(gòu)買及取消訂單的完整功能流程。景點(diǎn)信息管理模塊功能測(cè)試用例如表6-1所示。表6-1景點(diǎn)信息管理測(cè)試用表測(cè)試用例編號(hào)功能點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過TC-JD-001新增景點(diǎn)信息景點(diǎn)名稱、票價(jià)、開放時(shí)間景點(diǎn)成功展示于前臺(tái)符合是TC-JD-002用戶購(gòu)買門票用戶選擇景點(diǎn)并提交訂單生成購(gòu)買記錄，庫(kù)存減少符合是TC-JD-003用戶取消購(gòu)票記錄用戶點(diǎn)擊取消按鈕狀態(tài)更新為已取消，庫(kù)存恢復(fù)符合是酒店信息管理模塊的功能測(cè)試描述了酒店信息編輯、訂單生成及取消功能的驗(yàn)證流程。酒店信息管理模塊功能測(cè)試用例如表6-2所示。表6-2酒店信息管理測(cè)試用表測(cè)試用例編號(hào)功能點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過TC-JD-001發(fā)布酒店信息酒店名稱、房型、價(jià)格等前臺(tái)展示，用戶可預(yù)定符合是TC-JD-002用戶預(yù)定酒店用戶選擇日期與房型系統(tǒng)生成預(yù)定記錄符合是TC-JD-003用戶取消預(yù)定點(diǎn)擊取消按鈕訂單狀態(tài)更改為已取消符合是航班信息管理模塊的功能測(cè)試描述了航班數(shù)據(jù)維護(hù)、購(gòu)票及取消流程的正確性。航班信息管理模塊功能測(cè)試用例如表6-3所示。表6-3航班信息管理測(cè)試用表測(cè)試用例編號(hào)功能點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過TC-HB-001添加航班信息航班號(hào)、起飛時(shí)間、價(jià)格航班信息成功發(fā)布至前臺(tái)符合是TC-HB-002用戶購(gòu)票用戶選定航班并支付系統(tǒng)生成訂單記錄，余票減少符合是TC-HB-003用戶退票用戶申請(qǐng)取消訂單訂單狀態(tài)變更為已取消，余票恢復(fù)符合是車票信息管理模塊的功能測(cè)試描述了車票錄入、訂單生成與取消處理過程的測(cè)試情況。車票信息管理模塊功能測(cè)試用例如表6-4所示。表6-4車票信息管理測(cè)試用表測(cè)試用例編號(hào)功能點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過TC-CP-001新增車票信息車次、出發(fā)時(shí)間、價(jià)格前臺(tái)顯示車票信息，供用戶預(yù)訂符合是TC-CP-002用戶購(gòu)買車票選定車票并付款訂單生成，票數(shù)自動(dòng)更新符合是TC-CP-003用戶取消訂單用戶點(diǎn)擊取消按鈕狀態(tài)更改為已取消，票數(shù)恢復(fù)符合是導(dǎo)游服務(wù)管理模塊的功能測(cè)試描述了導(dǎo)游信息發(fā)布、用戶查看及導(dǎo)游個(gè)人服務(wù)記錄查詢功能的正確性。導(dǎo)游服務(wù)管理模塊功能測(cè)試用例如表6-5所示。表6-5導(dǎo)游服務(wù)管理測(cè)試用表測(cè)試用例編號(hào)功能點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過TC-DY-001發(fā)布服務(wù)行程導(dǎo)游姓名、服務(wù)安排服務(wù)信息前臺(tái)可見，供用戶查看符合是TC-DY-002導(dǎo)游查看記錄登錄導(dǎo)游賬號(hào)顯示個(gè)人接單與服務(wù)記錄符合是財(cái)務(wù)報(bào)表管理模塊的功能測(cè)試描述了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表查詢與匯總展示功能的測(cè)試內(nèi)容。財(cái)務(wù)報(bào)表管理模塊功能測(cè)試用例如表6-6所示。表6-6財(cái)務(wù)報(bào)表管理測(cè)試用表測(cè)試用例編號(hào)功能點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果是否通過TC-CW-001添加財(cái)務(wù)記錄收入金額、支出金額等數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)成功記錄并支持查詢符合是TC-CW-002財(cái)務(wù)報(bào)表查詢查詢條件：時(shí)間段、類型等系統(tǒng)展示對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)匯總與明細(xì)列表符合是6.3系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果綜合各項(xiàng)測(cè)試情況可知，愿行旅行社信息管理系統(tǒng)在功能完整性、流程連貫性與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面均表現(xiàn)良好，系統(tǒng)能夠穩(wěn)定地支撐旅行社日常運(yùn)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)。測(cè)試中模擬多種用戶行為路徑與管理員操作流程，各模塊均按預(yù)期執(zhí)行任務(wù)并反饋正確結(jié)果。訂單生成與取消邏輯清晰，服務(wù)數(shù)據(jù)可控，報(bào)表管理功能滿足財(cái)務(wù)核算需求。測(cè)試過程中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重系統(tǒng)性邏輯漏洞，部分輕微交互問題也已經(jīng)優(yōu)化。

結(jié)束語(yǔ)當(dāng)下旅游行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展，信息管理系統(tǒng)漸漸成為旅行社提高服務(wù)質(zhì)量以及運(yùn)營(yíng)效率的必備工具，本文依據(jù)SpringBoot框架設(shè)計(jì)并達(dá)成了愿行旅行社信息管理系統(tǒng)，借助整合用戶管理、旅游產(chǎn)品管理、導(dǎo)游服務(wù)管理以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理等功能模塊，搭建起一套全面涉及旅行社核心業(yè)務(wù)流程的綜合性管理平臺(tái)。該系統(tǒng)運(yùn)用前后端分離的架構(gòu)設(shè)計(jì)，融合VUE框架與MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，達(dá)成高內(nèi)聚、低耦合的開發(fā)模式，保證了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性與維護(hù)性。在系統(tǒng)開發(fā)